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Solution acceptée
Aucun accès internet
Voyant "@" qui clignote rouge, aucun accès internet
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Accès limité internet
4100 Boncelles Accès partiel à internet (étranger OK mais pas les sites belges) Téléphone fixe ok
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Accès aux CGU
Je viens de m'apercevoir que je n'ai pas accès aux conditions générales d'utilisation https://forum.voo.be/site/terms C'est normal :?
Question
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La communauté
Solution acceptée
accès à l'interface modem impossible
Bonsoir aux membres actifs, Depuis ce soir je n'ai plus accès à l'interface du modem. Bien que je l'ai éteins / allumé , débranché +/- 1 min , vérifier les câbles, accès internet TV téléphone ok,. Utilisé le même login et MP depuis l'installation, rien changé. Et bien, des clous, àa ne fonctionne pa
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Accès à la chaîne planète+
Bonjour il y a un peu plus de trois semaine voir un mois, j'avais accès aux chaînes planète+ et compagnie et aujourd'hui, je n'y ai plus accès? Etais-ce un cadeau de voo d'y avoir accès ou pas?? merci de vos réponses.
Question
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Mes chaînes TV
Accès
Bonjour, je suis le client 0xxxxxxx et je n'ai pas accès à Voo TV + J'ai un message d'erreur : Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération. [SC_401.06] Avez vous la solution ? Numéro de client supprimé par modération
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Accès à Disney +
J'ai un abonnement Disney+ et je souhaite savoir comment puis je installer l'application ou avoir accès à Disney+ sur le décoder ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas d accès à Internet
Ddepuis 18h30 je n ai plus accès à Internet tout mes branchement fonctionnais je n ai pas accès à Internet J aimerais savoir pour quoi sur ma box il mis code 2020 .... impossible d avoir quelqu un au telephone pour plus de renseignement si Ses un soucis j aimerais savoir quand il seras rétabli
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne POP accès par webmail
Il existe un problème "pop" actuellement. Pas d'accès aux mails sur pc ou smartphone. Accès uniquement via la webmail (voo.mail.be)
Problème
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Mon installation Internet
Accès internet
Bonjour, L'icône "@" clignote en rouge sur le modem et mon accès à internet n'est plus possible.. Pourriez-vous m'informer sur la remise en état normal de l'accès à un internet ? Merci !
Problème
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Ma connexion Internet
Accès internet
Bonjour, L'icône "@" clignote en rouge sur le modem et mon accès à internet n'est plus possible.. Pourriez-vous m'informer sur l'heure de la remise en état normal de l'accès à un internet ? Merci !
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
accès à ma boite mail
Je n'ai plus accès à ma boite mail. Hier encore en allant sur mon compte client, en cliquant sur +, j'avais accès à ma boite. Aujourd'hui ce n'est plus possible. Il y a quelque temps, mes messages brutele.be étaient dérivés vers ma boite gmail.com ce qui était facile. Cela n'on plus ne se fait plus.
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Accès VOD et chaines avec abonnement
Bonjour, Depuis hier je n ai plus accès à la VOD pour les chaines auquelles je suis abonné depuis des années (Be tv, Be Ciné, TCM,...). De plus sur l application Voo Tv + je n ai plus accès aux chaines auxquelles je suis abonné (Be Tv, Eleven, ...)
Problème
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Mes chaînes TV
Accès internet
Bonjour, Suite à une panne de courant (maintenant rétablie), l'icône "@" clignote en rouge sur le modem et mon accès à internet n'est plus possible.. Pourriez-vous m'informer sur la remise en état normal de l'accès à un internet ? Merci !
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Accès aux bouquets sans décodeur
Une étape vient d'être franchie en permettant, aux abonnés de base dont je fais partie, d'avoir accès au numérique sans passer par un décodeur. Je souhaiterais, ayant trois téléviseurs, pouvoir bénéficier d'un bouquet sur un récepteur déterminé. Hélas pour moi du fait de mon statut, ce privilège m'e
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
plus accès aux chaines - sauf la trois
Bonjour je n'ai plus accès à mes chaines hormis la trois. Est ce normal?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Connecté aucun accès à internet avec mon smartphone
Bonjour, Depuis hier, mon smarphone indique "Connecté, aucun accès à internet" quand je me connecte en wi-fi. J'ai malgré tout accès à Facebook, WhatsApp, Gmail. Mais pas d'accès à Chrome et certaines applications installées. Pas de problème d'accès avec mes autres appareils qui se connectent en wi-
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus accès à la messagerie
Bonjour, je n ai plus accès à ma messagerie de voo depuis que j ai mis le code afin d augmenter le temps de sonnerie avant de tomber sur le répondeur, pouvez vous m aider ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
NAS sans accès internet
Bonjour, j'ai un NAS Synology 214+. Depuis que je suis chez VOO (avec router Netgear), mon NAS n'a plus accès à internet, malgré une connexion câblée en directe sur le router. Je parviens à le connecter en local, mais plus moyen, d'effectuer mes sauvegarde dessus. Merci d'avance pour votre support,
Problème
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Mes objets connectés