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Solution acceptée

Remplacement du câble extérieur

Bonjour, le câble extérieur de mon logement doit être remplacé car il est défectueux. Le technicien ma dit que cela me coûterait 37€ alors que j'ai v

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Dernière réponse par 

XENA 

il y a 3 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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4

0

Solution acceptée

Câble extérieur defectueux

Bonjour , Suite au vent et grêle de cette semaine nous sommes sans tv et internet depuis 48h étant client chez orange ns avons fait venir le technici

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

19

1

0

Câblage extérieur détaché pend devant la fenêtre.

Bonjour. Le câblage extérieur pour la télédistribution s'est détaché. Il était attaché au câble d'alimentation électrique entre le pylône et la faça

 publié 

il y a 4 ans

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Lodanum 

il y a 2 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

306

21

Ports Voo disponibles depuis réseau extérieur

Bonjour,Je me suis rendu compte il y a un petit temps que 2 de mes caméras Ip n'étaient plus visibles depuis le réseau extérieur (internet) alors

 publié 

il y a 8 mois

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roylion15 

il y a 8 mois

Problème

 • Mon installation Internet

41

1

0

Changement de câble extérieur

Le changement d un câble extérieur souterrain .Voilà j' ai acheté un terrain ou une maison a brûlé .J ai reconstruit une autre maison mais le local te

 publié 

il y a 9 mois

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carolooooo 

il y a 9 mois

Question

 • Installation, dépannages et services

78

1

0

Soucis internet, passage technicien extérieur

Bonjour,  nouveau client chez Voo depuis dix jours, j ai souscrit à l offre quattro Max.  L installation s est faite sans souci par une personne très

 publié 

il y a 3 mois

 • 

Dernière réponse par 

carolooooo 

il y a 3 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

57

4

0

Câble extérieur à moitié sectionné

Bonjour, Le câble extérieur relié à l'habitation de mon voisin et la mienne est à moitié sectionné. Une partie pend sur à peu près 30 cm. Pour l'inst

 publié 

il y a 4 ans

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Antoine L 

il y a 4 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

9

3

0

Accès aux mails

Comment puis- je avoir accès à mes mails?

 publié 

il y a 3 ans

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Dernière réponse par 

Tiou 

il y a 3 ans

Question

 • myVOO (site web et application)

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2

0

Solution acceptée

Accès limité internet

4100 Boncelles Accès partiel à internet (étranger OK mais pas les sites belges) Téléphone fixe ok

 publié 

il y a 3 ans

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Dernière réponse par 

Tiou 

il y a 3 ans

Question

 • Ma connexion Internet

35

4

0

Caméras ip non visible en extérieur

Bonjour , j’ai fait l’achat de 2 nouvelles caméras Onvif , j ‘ai bien upnp coché , mon adresse ip est publique , les ports de mes 2 caméras sont d’ori

 publié 

il y a 8 mois

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Dernière réponse par 

mikL 

il y a 8 mois

Question

 • Mes objets connectés

35

1

Solution acceptée

Fermé

Accès aux CGU

Je viens de m'apercevoir que je n'ai pas accès aux conditions générales d'utilisation https://forum.voo.be/site/termsC'est normal :?

 publié 

il y a 5 ans

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Dernière réponse par 

Fabrice 

il y a 5 ans

Question

 • Echangez avec La Communauté

16

4

Le bail dhcp est automatiquement renouvelé toutes les 8 heures sur le WAN.Et cela n’a aucun rapport avec les accès extérieur aux caméras.

 Pour la conversation : 

0

Mon adresse ip à expirée ?

Depuis plusieurs jours les caméras ip ne fonctionne plus en 4g , en local ok , j’ai vérifié les règles de NAT toujours ok , UNPN activé ok , je me sui

Problème

Solution acceptée

Accès à la chaîne planète+

Bonjour il y a un peu plus de trois semaine voir un mois, j'avais accès aux chaînes planète+ et compagnie et aujourd'hui, je n'y ai plus accès? Etais-

 publié 

il y a un an

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Dernière réponse par 

Marcs 

il y a un an

Question

 • Mes chaînes TV

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7

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Solution acceptée

accès à l'interface modem impossible

Bonsoir aux membres actifs, Depuis ce soir je n'ai plus accès à l'interface du modem. Bien que je l'ai éteins / allumé , débranché +/- 1 min , vérifi

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Dernière réponse par 

Olivman 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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3

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Solution acceptée

Pas d accès à Internet

Ddepuis 18h30 je n ai plus accès à Internet tout mes branchement fonctionnais je n ai pas accès à Internet J aimerais savoir pour quoi sur ma box il

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Dernière réponse par 

Brybry 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

29

3

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câble extérieur fautif

Bonjour, Le problème est le suivant : L’installation de câble aérien effectuée par la société VOO au

 publié 

il y a 2 mois

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Dernière réponse par 

tomix 

il y a 2 mois

Problème

 • Mon téléphone

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1

0

Cette configuration ne marchera pas vous redirigez uniquement en interne ce qui ne sert à rien pour un accès extérieur ... vous avez le Technicolor ou un autre routeur ?

 Pour la conversation : 

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0

Comment configurer le NAT sur mon routeur VOO pour un serveur FTP ?

Bonjour, J'essaye de configurer le NAT sur mon routeur VOO pour un serveur FTP sur une machine de mon réseau local... le truc super simple... mais ça

Question

plus accès aux chaînes numériques

Bonjour J'ai le même problème que d'autres sur le site. Ma tv est dans une résidence secondaire et je viens de l'allumer et je n'ai plus accès aux c

 publié 

il y a 5 ans

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Dernière réponse par 

Tiou 

il y a 5 ans

Question

 • Ma Carte TV Numérique

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2

0

Pas accès au chaine be tv

Bonjour, je n'ai plus accès au chaine be tv depuis ce matin. Que faire ? Bonne journée

 publié 

il y a 10 mois

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Dernière réponse par 

Sophielaguesse4 

il y a 10 mois

Problème

 • Mes chaînes TV

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2

0

Solution acceptée

NAS sans accès internet

Bonjour, j'ai un NAS Synology 214+. Depuis que je suis chez VOO (avec router Netgear), mon NAS n'a plus accès à internet, malgré une connexion câblée

 publié 

il y a 2 ans

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Dernière réponse par 

Patrick W 

il y a 2 ans

Problème

 • Mes objets connectés

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0