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Connexion internet absente
bonjour, j avais eu des problemes avec internet, des techniciens son passés a la maison et ils on réglé le problème, ceci la semaine passee, jusqu'a hier tout ok, mais depuis hier soir des coupures tres longues et frequentes (wifi), le signal wifi est la mais je n'arrive pas a me connecter
Problème
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Ma connexion Internet
Connexion internet absente
Bonjour, je tente de me connecter à internet sans succès, le clignotant DS est actif. J’ai tout débranché-rebranché sans succès. J’etais en voyage et par précaution, j’avais tout débranché lors de mon départ. Je ne sais pas si cela est lié. Quelqu’un pourrait me conseiller svp ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Promotion absente de mes factures
bonjour je vous écrit car j'aimerai savoir quand j’aurai la promo de 10 euro pendant 6 mois car as l'activation y avais des problème technique j'ai vois ma facture est de 94.84 aux lieux de 84.84 merci de me tenir informer et voir ci vous le décompter de cette facture ou celle du moi prochain
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Erreur de facturation - promotion absente
Bonjour, Nous sommes de nouveaux abonnés de VOO (mise en service le 8 octobre 2018) . Après les soucis connus pour bénéficier de VOO sport et VOO sport World, j'ai maintenant un problème de facturation !!! Une préposée dans la boutique à Namur nous avait promis 3 mois de promo (à 9,99 € au lieu de
Question
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Ma facture
Promo VOO Sport World absente
Bonsoir à tous, J'ai reçu ma facture mensuelle ce jour et l'option Voo Sport World m'a été facturée pour la période du 06/10 au 31/10 au prix de 14,52€ J'ai activé cette option le 05/10 en éspérant bénéficier de la promo de 9,99€ pendant 3 mois? Je suppose que cela prendra effet à partir du moi
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Solution officielle
Quatro Max Giga et option Sudinfo absente
Bonjour,Je suis en Quatro Giga Max (en tous cas, c'est ce qui est écrit sur mes factures :) ), mais il n'y a aucune option activable dans MyVoo pour l'abonnement SudInfo, et si je passe via SudInfo, une fois connecté à MyVoo, Sudinfo répond que je n'y ai pas droit...Quelque chose m'a échappé ?
Question
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Ma connexion Internet
Promo -20 € VOO absente ?
Il y avais une promo chez Voo où on payait moitier prix durant 3 mois.Sa fais seulement le deuxième mois que j'ai souscrit à l'abonnement internet et je vois que sur la facture de ce mois-ci je dois payer 49.30€ …Je ne sais pas si d'autres personnes sont dans le même cas ?Le Plus des Officiels VOOIl
Question
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Ma facture
Connexion internet lente ou absente sur xhendremael
Bonjour depuis ce matin ma connexion internet est soit très très lente soit inexistante est ce un problème connu du réseau dans la région ou autre ? merci pour votre aide
Problème
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Ma connexion Internet
Configuration DNS absente dans modem Technicolor TC7210.V
Bonjour, Je remarque que depuis quelques jours, dans l'onglet Réseau -> LAN, je n'ai plus la possibilité de définir les DNS, alors que c'était bien le cas avant. L'option n'est tout simplement pas présente (on peut normalement en définir 3 différents). J'ai demandé à quelques personnes de v
Problème
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Mon installation Internet
Bonsoir, Non, ce 'est que la fonction redémarrer qui est absente ! le reste fonctionne ! Merci à vous :)
Fonction redémarrage sur l'évasion!
Bonjour, j'ai un problème avec la box évasion ! Je n'ai plus la fonction "redémarrer" Avez vous une réponse ? Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Chaines manquantes sur la Carte TV Numérique VOO
Bonsoir, J'ai obtenu ma carte numérique VOO, elle est activée, content. Mais beaucoup de chaîne sont absente ( comme beaucoup be.tv et d'autres numériques. Qualité : excellente sans decodeur Quelqu'un pourrait il m'aider ?? Merci ! Bonne soirée !!
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Pour rappel, Romina est absente pour le moment :) Si jamais vous attendez un suivi de sa part, n'hésitez pas à me demander par message privé !
L'équipe du Forum en congé
Les Experts VOO vont prendre quelques jours de congés cet été ! :) Avec ce planning, vous pourrez suivre nos périodes de présence et d'absence. On mettra à jour très régulièrement ce sujet en barrant les dates qui sont passées :) Durant ces jours de congés, nous ne pourrons simplement pas répondre
Question
@roylion15 , Salut, L'OFDMA est absente sur la voie montante. Normal ?
Connexion internet complètement instable
Bonjour, Je suis client VOO Business. Un peu d'histoire d'abord... Suite à l'annonce de la disponibilité du GIGA dans ma rue, j'ai contacté le service client VOO afin de le faire activer. * Le jeudi 31 août: un technicien est passé afin de remplacer l'ampli par un filtre. La connexion internet n'é
Question
Facture de résiliation reçue sans l'avoir demandé
Je suis absente de la belgique depuis octobre pour les obsèques de ma mère aux usa.je reçois une facture de résiliation.or je ne voudrai pas resilier mon contrat.que faire? Merci de me répondre
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Thibault est revenu ! Au tour de Louana de s'en aller pour quelques jours de repos. Elle sera absente jusqu'au 30/08, veillez à ne pas la contacter par message privé :)
L'équipe du Forum en congé
Les Experts VOO vont prendre quelques jours de congés cet été ! :) Avec ce planning, vous pourrez suivre nos périodes de présence et d'absence. On mettra à jour très régulièrement ce sujet en barrant les dates qui sont passées :) Durant ces jours de congés, nous ne pourrons simplement pas répondre
Question
Solution acceptée
Fermé
Lenteurs de plus en plus excessives... Réponses de plus en plus absentes!
Bonsoir,Abonné depuis des années à VOO, je suis passé d'un abonnement Passionnément à Wahoo en août 2015. Dès le début, les problèmes sont apparus. La lenteur était catastrophique.Depuis donc bientôt 6 mois, j'ai eu 4 personnes à la maison, venues constater... simplement constater. Puisque rien n'a
Problème
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Ma connexion Internet
Et m... ! Bizarre que ce genre de fonctionnalité soit absente sur le fixe, alors que c'est classique sur un GSM. Faut peut-être que je regarde au niveau d'un autre appareil. Merci pour l'info. Robert
Est-il possible de bloquer un numéro de téléphone spécifique ?
Bonjour, Est-ce qu'il existe une technique - par exemple au niveau du modem- qui me permettrait de bloquer un numéro de téléphone appelant spécifique, comme il est possible de le faire sur un smartphone ? Merci de vos suggestions à ce sujet.
Question
Bonjour, Juste pour vous prévenir que Louana est absente aujourd'hui mais je lui demande de traiter votre dossier en priorité dès demain ! Toutes nos excuses pour le délai et les quelques couacs de communication. Merci pour votre patience.
Factures reçues pour non restitution du matériel suite à la résiliation
Bonjour, J'ai reçu deux facture d'un même montant mais portant des numéros différents (les factures 821710138373 et 821780042357 pour chacune un montant de 193,55€). Tout d'abord je conteste ces deux factures car en effet, suite à ma résiliation par courrier recommandé je n'ai reçu aucun retour de
Problème
bonjour j'ai vu qu'il manquais plusieurs saison de la série power rangers les saisons 4 a 16 sons absente pourquoi merci d'avance
manuel
commenté
il y a 7 ans
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Séries incomplètes sur Canalplay
La série Les Témoins, avec Thierry Lhermitte, comporte 6 épisodes mais sur Canalplay on n'en trouve que 4 : le 1, le 2, le 4 et le 5. Il y a bien un bouton "+" mais il ne donne rien de plus. Je l'ai signalé à Voo via le formulaire de contact mais ça n'a eu aucun effet. Dans Plus belle la vie, l'épi
Problème