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Achat nouveau smartphone jumelé avec abonnement
Bonsoir la communauté voo, ? je je viens vers vous car l’option smartphone que j’avais avec mon abonnement est terminée et j’ai besoin d’un nouveau téléphone. quel sont les offres actuelles pour profiter d’un nouveau smartphone sans changer d’abonnement ? Dois je payer un supplément à mon abonneme
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Puis-je arrêter mes abonnements quand je veux ?
Bonjour, J'aurais aimé savoir si je peux arrêter mes abonnements quand je veux... En effet, d'autres fournisseurs proposent les mêmes services pour moins chères. Le décodeur est plus réactif... De plus, j’espère que l'internet sera plus fiable que chez VOO... Comment puis je savoir, et que faut
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
commande d'un smartphone avec abonnement
Bonjour J ai commandé un smartphone avec un abonnement pour l anniversaire de mon fils Mais pas de smartphone arrivé ni d email de livraison moi son annif qui était hier donc très déçu le garçon J ai encore téléphoné au service voo et la seul réponse C est que l on vous recontacte des que possible
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Information livraison téléphone avec abonnement VOOmobile
Bonjour, j'ai été hier en boutique commander un IPhone avec abonnement et j'ai reçu l'email pour le payement, ce que j'ai fait directement. J'aimerais savoir combien de temps faut-il pour recevoir celui de livraison car je suis actuellement sans gsm. n° confirmation 2073221 n° client 00********
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Résiliation abonnement TV numérique - facturation annuelle
Bonsoir,Mes beaux-parents ont uniquement un abonnement à la TV numérique.Sachant qu'ils ont une facture annuelle, doivent-ils attendre la fin de la période d'un an ou peuvent-ils résilier n'importe quand et être remboursés pour la partie de l'année non encore écoulée ?Merci d'avance pour votre retou
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abonnement VOOmobile toudoo avec Option Smartphone
Bonjour, Je suis une cliente voo trio depuis quelques années et, depuis peu j'ai un abonnement mobile toudoo. Intéressée par votre offre voomobile avec option smartphone, je voulais savoir si je pouvais y souscrire. J'aimerais éviter d'avoir a passer dans une boutique voo (peu nombreuses et lointai
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Coupures régulières depuis changement abonnement
Bonjour a tous, Depuis ce début du mois, j'ai modifié mon abonnement duo vers solo giga max. Seulement, depuis aujourd'hui, étant en télétravail, je subis plusieurs coupures réseaux... J'ai déjà redémarré le modem à deux reprises mais en vain... Pourriez vous investiguer sur le problème très
Question
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Ma connexion Internet
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2 abonnements différents à deux résidences différentes
Bonjour, je vous je contacte pour avoir des solutions j explique j ai un abonnement pack one avec internet illimité 200 mbps à mon domicile principal et un autre à mon nom chez ma mère mes qui est un pack trio toudoo avec 200 Gb 75 mbps j ai constaté que de mon compte myvoo l abonnement toudoo
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abonnement affiché sur myVOO différent de l'abonnement commandé ?
Bonsoir à vous, J’ai réalisé une commande d’abonnement en ligne en tant que nouveau client le 9 novembre 2019. J’avais commandé un “SOLO NET RELAX” avec l’offre activation et installation gratuite ainsi que les 4er mois à ± 24.99€ au lieu de 49,95€. Profitant d’avoir reçu mon numéro client, je me su
Problème
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Mon abonnement VOO
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Promotion au changement abonnement Trio Tatoo à One
Bonjour,J'ai actuellement un abonnement Trio Tatoo et je réfléchis à passer au Pack One.Ayant un ancien contrat, je paye la télédistribution en dehors du pack Trio.Dans le Pack One, la télédistribution est incluse. J'imagine qu'en passant au Pack One, je serais remboursé de la télédistribution(payé
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changer abonnement duo passionnément en duo wahoo
Bonjour, pouvez-vous modifier mon abonnement duo passionnément en duo wahoo ? merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
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Comment résilier son abonnement à la ligne fixe
J'aimerai résilier mon abonnement à la ligne fixe de VOO? Puis-je le faire directement en ligne ?
Question
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Mon téléphone fixe
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Mise en ménage de deux clients VOO - Fusion abonnement ?
Bonsoir à tous, Voilà je vais me mettre en ménage avec une dame, qui a souscrit Il y a quelques mois un abonnement chez voo. Elle est en pack trio wahoo avec une TV en promo. J'ai moi même un pack trio wahoo... Ma question est la suivante ? Je dois résilier mon abonnement a mon nom ? Ou je peux
Question
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Mon abonnement VOO
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Abonnement toudoo avec option data
Bonjour Monsieur, Ma société est cliente chez vous avec un pack Trio depuis quelques années déjà. Nous sommes satisfaits de vos services et nous réfléchissons à abandonner Mobistar pour VOO pour nos téléphones mobiles professionnels. Mais avant de changer d’opérateur, il reste 1 question. En prena
Problème
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Mon téléphone mobile
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Abonnement Internet Wahoo limitée artificiellement à 50 Mbps?
Bonjour,Je suis abonnée Internet seulement: avant 'toudoo', mais depuis peu 'wahoo'.Votre technicien est passé ce matin à mes frais, pour changer le modem que vous mettez à ma disposition. Tout s'est bien passé, hormis la vérification de débit: Ma connexion plafonne toujours à 50Mbps. Vérifications
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Achat smartphone à ajouter sur un abonnement
Bonjour, Je ne sais pas si le post existe déjà. Client chez VOO depuis quelques temps je n'arrive pas à commander via My Voo le Nokia 6 à 1€ avec option data 1g à 6€ par mois. Pouvez-vous m'aider. Lorsque je commande c'est comme si je voulais commander un nouvel abonnement alors que c'est pour l'a
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Abonnement mobile : livraison de la carte SIM
Bonjour, Mi décembre 2017 j'ai pris un abonnement mobile à 12,00€. J'ai conclu le contrat par téléphone avec votre service technique. Il m'avait été dit que je recevrais la carte puce dans le courant de la semaine suivante donc avant Noël. Ce 26.12.2017 je n'ai encore rien reçu. Je voulais savoir si
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Option VOOsport augmente (anciens abonnés BeTV)
Ce jour, je reçois une lettre de BeTV m'annonçant que l'option VOOsport (anciennement VOOfoot), que je paye actuelement 2 €/mois en plus de mon abo au "Premium" + bouquet Documentaires, va augmenter et passer à 3,90 €/mois dès le 01/01/2017... soit le double. Ceci dit, tant que je peux continuer à
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Abonnement toutou voo mobile vers hero.
Bonjour à vous ma question est : mes deux abonnements toudou vont-ils passer automatiquement en hero à partir du 1 juillet 2018?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réductions permanentes avec pack wahoo et abonnements voomobile
Bonjour , pouvez vous me dire si on fait 3 ou 4 abonnements avec un pack wahoo , on bénéficie de 2€ supplémentaires par abonnement sur le pack comme c est le cas pour mes ,2 premiers merci d avance
Question
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Mon abonnement VOO