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Nouvelle carte SIM et plus de réseau 4G
J'ai mis ma nouvelle carte sim dans mon Samsung A5 et depuis je n'ai plus de réseaux 4G. J'ai bien sur controlé les paramètres de connexion et tout est bien reglé.Peut-on joindre le helpdesk par téléphone et à quel numéro?
Problème
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Mon téléphone mobile
Abonnement avec smartphone
Bonjour, le 13.07.2017 j’ai opté pour un abonnement avec Smartphone, galaxy A5 avec promo Samsung pour la level box qui ce termine le 31 juillet. A ce jour aucune nouvelle !!! Ancien indépendant en vente et réparation de matériels informatiques, je sais très bien que certains soucis peuvent interve
Problème
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Mon téléphone mobile
sms authentification
Bonjour, je ne reçois pas les Sms de confirmation ou authentification (PayPal, Google authentification, coinbase...). Si je l'envoie sur androide de mon épouse pas de problème, pourtant même abonnement et même Téléphone. Samsung Galaxy A40, j'avais un
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour Nenin_P, Rassurez-vous, vous n’êtes pas le seul à avoir eu la même réflexion par rapport au Samsung Galaxy A5 (2016). Je vous invite d'ailleurs à consulter l’explication de @Tiou dans ce sujet du Forum. Vous y trouverez toutes les informati
Promotion VOOmobile et Option Smartphone(Samsung Galaxy A5 (2016))
Bonjour, je ne sais pas si c'est dans cette partie du FORUM qu'il faut poser cette question... mais je ne voie aucune autre section... Voila, je me pose la question sur la vente des GSM (à credit on va dire)... Je m'explique, je regarde les offres et je suis intrigué sur le prix final d'UN gsm par
Question
Bonjour ,tien celui de mon papa aussi a un ecran noir ses un galaxi A5 2017 meme symptomes que la dame en question ,il et allez dans une boutique voo et la le mec lui a dit qui savais rien faire et quil falais contacter Samsung ,chose faite et samsu
ECRAN NOIR sur Samsung Galaxy j5 2017
Samsung Galaxy j5 2017 hier il allais parfaitement se matin un écran noir il n'est pas tombe ni reçu de coup j'entent quand il sonne mais rien d'autre une solution a mon problème?
Question
Bonjour à tous, Je me pose une question concernant l'option smartphone. Je trouve que le prix de revient de certain smartphone est largement abusé. Exemple du Samsung A5 et du Huawei nova, dont le prix final est plus cher que dans toutes les bout
Promotion VOOmobile et option Smartphone
je voulait prendre option mobile mai les promo me laisse septique un téléphoné de 349 que l on paie 385 ???
Question
Solution acceptée
Je n'arrive pas à appeler et recevoir des appels avec mon nouveau abonnement VOOmobile
bonjour,nouveau gsm samsung galaxy a5 2017 depuis hier et un changement d abonnement de orange a j ai voo en gardant mon numero d avant mais voila gros soucis pas moyen de passer un appel ni meme d en recevoir!! il m ecris a chaque tentatvie non enregistré sur le réseau et quand je vais dans réseaux
Problème
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Mon numéro mobile
Par exemple je travaille sur waterloo en grande surface, et dans notre réserve il n'y a jamais eu de couverture 4g, mais dès que je la quittais, la 4g revenait automatiquement, mais à présent je dois redémarrer mon téléphone sinon la 4g ne revient ja
Perte 4g
Je constate un problème depuis la mise à jour du réseau chez moi même, ma compagne et des connaissances. Lorsque je passe dans une zone non couverte par la 4g, le signal ne revient plus après à moins de redémarrer mon téléphone. Je suis obligé d'effectuer la manœuvre plusieurs fois par jour ce qui e
Problème
bonjour, ma fille a toujours un problème avec son smartphone. visiblement les sms passent par intermittence mais aucun accusé de réception n'arrive. Ce qui signifie que tous ses sms sont en échec d'envoi donc impossible de savoir si ils passent ou p
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
Bonjour,Si on en revient au sujet.J'essaie de comprendre cette offre et j'ai peur de pas bien comprendre.Je trouve que cela n'est pas très clair.Imaginons quelqu'un qui n'a pas d'abonnement mobile chez VOO.Il voit l'offre du Galaxy A5 à 15€.Qu'est-ce
promotion du moment??
bonjour j'ai vu la nouvelle promotion du moment avec le smartphone samsung a 15€ mais j'ai un doute étant déja client voo mais pas mobile j'ai vu que pour la promo il fallait payer 15€ +24x16€ + encore l'abonnement 12€ pour le toudou ce qui fait que je paye le smartphone et en plus l'abonnement di
Question
@Chris : il s'agit du concours en cours sur voo.be pour gagner 100 Samsung Galaxy A5 (6). Le concours est bien présent sur la page d'accueil de voo.be.@alain lecocq : nous en discutons déjà dans ce sujet. VOO organise régulièrement des concours pour
Cadeaux aux abonnes de longue date
que penser des 100samsung offerts aux abonnes depuis 16ans repondre au questionnaire et prier.tandis que voo offredes tv aux nouvaux abonnes.voo ne recompense pas la fidelite
Problème
Bonjour fredericb, Je vais regarder cela de plus près, ne vous en faites pas. Et nous allons tout faire pour vous aider ! Je me renseigne à l'instant de mon côté et je reviens vers vous de suite.Bonjour, C'est quoi cela pour un foutoir ?On me supprim
Vous n'avez pas de produits mobiles !
Bonjour,C'est quoi cette couille, téléphone désactivé, plus rien dans mon myvoo or Je paye tout les mois par domiciliation, vous venez de retiré 100€ pour le téléphone et je n'ai plus cette optionDe mieux en mieux chez VOO...
Question
@ valr, Avez-vous vu que vous avez pour l'instant le choix de la promo ? soit un Samsung galaxi A5 à 15 euros (mais je n'ai pas regardé ce que cela implique comme obligation) soit l'installation, l'activation et une ristourne de 10 euros par mois pe
Redevance télévision de la Région Wallonne
Bonjour à tous, Le mois dernier, l'émission "On n'est pas des pigeons" de la RTBF revenait sur cette thématique touchant l'ensemble des personnes possédant une télévision. La Région Wallonne peut réclamer le paiement de cette taxe, avec d'éventuels frais supplémentaires. La vidéo "Redevances télé no
Question
Concours skynet (proximus)
Bonjour,Pour ceux qui veulent tenter leur chance, il semble que le grand concours de fin d'année Skynet/proximus est ouvert à tous (pas de N° client Proximus à fournir).Les prix mis en jeu dans ce concours sont les suivants : •Samsung Ultra HD Smart TV 40 pouces•Samsung Galaxy S6•Sony Xperia XA Cham
Question
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La communauté
bon si il y un expert voo qui passe lire se message je lui demande de tester avec un a5 vu qu il sont en promo chez voo et aussi en android 5.0 la lenteur du wifi pour se rendre compte qu il y a bien un souci de dns et cela uniquement sur gsm et ta
Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone
voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a
Problème
29€ + (16€ x 24 mois sa fais 413 euros chez VOO plus l'abos de 24mois dans l’inconnu , pas vraiment intéressant cette promo !!! ou et l’avantage a part que le Samsung A5 me reviendra a 413 euros au bout de 2 ans toute en sachant qui seras obsolète au
Samsung Galaxy A5 (2017) - 32 Go
Bonjour concerne votre Samsung Galaxy A5 (2017) - 32 Go ces la vraie version de 2017 ou bien vous livrez la version 2016 ???
Question
Solution acceptée
Bonjour miguil, Nous allons voir ça ensemble et trouver des solutions :) A la lecture de votre message, je comprends que vous souhaitez bénéficier du Samsung Galaxy A5 grâce à l'option Smartphone. Pour pouvoir bénéficier de cette option, les cond
Comment profiter de l'option Smartphone ?
bonjour, j'ai voulu commencer l'abonnement du samsung galaxy A5 et il mon dit que mon compte"doit être régularisé pour souscrire à cette offre" , et c'est la premiere fois que je veux commencer un abonnement donc je ne m'en sort pas trop bien ^^ , svp , pourriez vous m'aidez?
Question
Bonjour, merci pour votre réponse. On s'est renseigné et VOOmobile reste plus cher que la concurrence. Ex: Smart+20 chez Proximus avec le Samsung A5 (2016) à 49euros. 120min, 1,5GB data, SMS illimité VooMobile Toudou avec Samsung A5 (2016) à 15eu
mikahardware
commenté
il y a 8 ans
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Où souscrire à l'offre VOOMobile avec smartphone en stock ?
Bonjour, ma compagne aimerait souscrire un abo à VOOMobile et souhaite repartir avec le smartphone au moment du paiement (pour éviter d'attendre +30jours pour le recevoir comme déjà lu un peu partout). Où doit elle se rendre pour être sûr d'avoir le smartphone qu'elle souhaite en stock ? Merci :)
Question