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Effectivement, mon IP est joignable. J'ai refait un p'tit script qui ping toutes les secondes le routeur, le modem, 8.8.8.8, traceroute1&2 et facebook. Peut-être qu'on y trouvera une piste dans le temps :D Bon Week-End tout le monde !!!
Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente
Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor
Problème
Bonjour andre mocgamps, Si vous souscrivez à notre Pack One dans les jours qui suivent, vous aurez toujours droit à la promotion actuelle, à savoir, un an d'abonnement mobile. :) N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Bon week-end
Souscrire au Pack One et à un abonnement VOOmobile
Client Tatoo je voudrais passer sur le nouveau pack One et enregostrer mon épouse avec son gsm (offre gratuite pendant 1 an). Elle est Belgacom avec carte prêpayée qu’elle recharge suivant besoins quelle est la procédure pour la ramener chez Voo et ensuite migrer dans le One. Merci. André
Question
Bonjour @Simon B , Merci pour le suivi, il ne s'agit pas d'un problème urgent et j'adhère totalement à votre proposition d'examiner plus avant ce souci en début de semaine prochaine. Bon week-end et bien à vous.
"Appel non autorisé"
Bonjour à tous,Bizarre, bizarre ...Est-ce qu'un officiel ou un membre du forum peut expliquer pourquoi un appel au numéro qui permet de joindre directement la boîte vocale d'un abonné mobile proximus, soit actuellement le 0475 15 1932 ou anciennement 0475 15 1232 aboutit sur le message "ce numéro n'
Problème
Un officiel Voo passera sur ce sujet probablement demain ou au pire les jours suivants. Il n'empêche que le service technique au 078 50 50 50 DOIT être joignable jusque 21H30 , également les week-end et jours fériés ....
Blocage total
Un technicien VOO est intervenu récemment sur le poteau électrique en face de chez moi. Depuis son passage, en allumant mon poste de télévision, le message "Problème de connectivité" s'affiche suivi d'une série d'autres en cliquant sur un "message rose". Après ce défilé de messages, la télévision
Problème
Bonjour,Merci pour vos réponses, je vais suivre les conseils de Boai, pour voir ce que cela donne et je vous tient au courant certainement dans la journée de lundi ce qui me donne tous le week-end pour faire les tests.avec tous mes remerciement.
Message d'erreur en se connectant sur filezilla server
Bonjour, Je vient d'installer filezilla server sur mon portable quant je veut me connecter au serveur j'ai ce message qui apparait. FileZilla Server 0.9.59 beta Copyright 2001-2016 by Tim Kosse ([email protected]) https://filezilla-project.org/ Connecting to server 127.0.0.1:14147... C
Problème
Solution acceptée
Bonjour Nathan, Effectivement suite au formatage du voocorder, les enregistrements se réalisent sans problèmes. Merci beaucoup pour votre aides et bon week-end [Édit modérateur] : Le Plus des Experts VOO Comment formater mon VOOcorder ?
Impossible de lire certain enregistrements du voocorder
Bonjour à tous,Je n'arrives plus à visionné plusieurs enregistrements de mon voocorder. ( c'est mon 2 iémes et il a 3mois)L' écran de ma TV reste noir et les secondes et minutes défiles sur le voocorder.Je trouve dommage de payer pour un appareil qui n'est pas fiable....Merci de votre réponse et bo
Question
ici en tant qu'addendum à cause du traducteur google, il peut aussi y avoir des malentendus. car malheureusement je ne parle pas très bien le français. merci, j'espère que voo lit ici aussi. bon week-end ;-)
microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux
suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow
Problème
Bonjour @CevikFazli, Je vois que vous avez eu un collaborateur en ligne et qu'un technicien se présentera à votre domicile ce lundi. Nous restons disponibles si nécessaire, bon week-end à vous. 😊
Mon internet Giga Max est 500 mbps , Pourquoi ?
Mon internet GIGA MAX 1000 mbps toujours est 500 mbps , Pourquoi ? Merci
Question
Puisque ce sujet réapparaît (même si je ne vois pas trop ce que les derniers messages ont à voir avec lui) je signale que mon enregistrement du week-end du 17 septembre, qui n'était ni visionnable ni effaçable, a fini par disparaître sans que j'aie à
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
En effet, je vois le modem à nouveau en ligne. Étrange en effet. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez un souci. Merci @ManonLuc passez un excellent week-end également ☀️
Problème de réseau Sprimont?
Bonsoir, Pourriez-vous me dire s’il y a des problèmes de réseau ? Le nôtre n’a plus fonctionné soudainement ce soir et couper/rallumer la box n’a pas aidé. Merci,
Question
Bonjour, Non le 078/50 50 50 est bien joingnable le week-end mais uniquement pour les dépannages, si vous choisissez un autre service, effectivement ils ne travaillent pas le week-end. Maintenant, il arrive qu'il faille patienter un long mom
Les lampes du modem clignotent toutes sans arrêt
Je n'ai plus de connexion internet depuis hier, malgré avoir tout déconnecté, vérifier les câbles, les enlever et les remettre,... Mon modem Netgear a toutes les lampes qui clignotent sans arrêt, et plus de témoin vert!
Problème
Bonjour lepompier, Il y a en effet une perturbation dans votre région. Rassurez-vous, nos équipes sont bien conscientes de la situation et vos services devraient être rétablis ce lundi. :relaxed: Je vous remercie pour votre patience et votre compr
Panne services à Flémalle - 4400
Bonjour Voilà de puis 4 -5-6 , jusqu’ a ce jour Coupure internet . Le 6 & 7 par deux fois . Doit on aller sur sur ordinateur la nuit !!!! PS : je plein les entreprises de la région . Bien à vous Jacques Scheepers
Problème
Bonjour Dormald, De mon côté, la configuration du nouveau CBR n’est pas encore clôturée. Il est donc possible que des réglages soient faits prochainement. Je pense qu’il faut surveiller ça les prochains jours, réactiver l’ipv 6 ce week-end ou lundi
Lenteur depuis boost vitesse...
Bonjour à tous, Alors voila, mardi 21/03, il y a eu des travaux sur la ligne, on m'avais envoyé un courrier pour me prévenir. Et depuis c'est l’hécatombe... J'ai bien eu mes boost de vitesse, speedtest nickel. Par contre, Nat strict sur ma xbox one alors qu'avant c'était nickel, et aussi lenteur
Problème
Bonjour Valérie, après ce week-end prolongé, je me permets de revenir vers vous dans le cadre du dossier 'litige' qui nous concerne.... Pour info, je n'ai toujours aucune nouvelle du 'geste commercial' évoqué dans un votre me
Suivi de la réclamation qui nous concerne
Bonjour Antoine,Merci de m'informer sur le suivi du dossier qui nous concerne après les 2 mails constructifs envoyés il y a quelques jours...Merci d'avanceEric Trippaers ERTRI PARTNER
Question
@Vero_1575 , Bonjour, Si vous voulez avoir un opérateur en ligne , téléphonez au service technique au 078 50 50 50 , accessible même les week-end et jours fériés jusque 21H30.
Pas de Connexion
Bonjour, j’ai un problème similaire. Power et wifi sont en vert, WPS est éteint et le @ clignote rouge. j’ai essayé de plusieurs d’enlever la prise et la remettre, rien ne fonctionne. Que faire ?
Problème
Bonjour mlv, Les informations données sont correctes, nous ne pouvons pas regrouper votre facture Pack avec votre facture mobile. Si vous souhaitez connaître les démarches pour payer vos factures via Zoomit, je vous invite à consulter cet article.
Regrouper facture Pack avec mobile + payer via Zoomit
Bonjour, Serait-il possible d'intégrer ma facture mobile one à la facture de mon pack one pour m'éviter 2 paiements ou du moins, si ce n'était pas possible, activer zoomit pour la facture mobile one ? Je ne souhaite pas passer à une domiciliation. Merci d'avance !
Question
Je constate que vous avez eu mes collègues en ligne ce jour et qu'un dépannage est placé. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.Je vous souhaite une belle journée et un excellent week-end 🙂
Panne internet et tv
Bonjour, J'ai un gros problème d'instabilité et de variation internet depuis mon abonnement à 1gb/s il y a bientôt 2 mois. Aujourd'hui, c'est le pire : internet et Tv COMPLETEMENT HS ! Venir de venir checker le problème à l'extérieur. Dans la maison, j'ai un nouveau décodeur et un nouveau modem. Plu
Problème
Hello hello,Comme caoloooo le dit, vos niveaux sont bons. Je penche plus pour une saturation de votre nœud, car vous êtes encore avec 12 canaux.En plus et pour rien arranger, on est en week-end avec le retour des vacances et le mauvais temps, interne
Passage au pack VOO Max (vitesse de surf à 400 Mgbits)
Bonjour,J'avais déjà posé une question avant le 1er mars concernant la modificationd de mon abonnement VOO : il m'avait été répondu que c'était normal que je n'avais pas encore la vitesse de 400 mégabtis puisque il faut attendre le début du mois suivant pour que VOO effectue la m
Problème
Bonsoir,Serait-il possible de passer en IP publique SVP ?Je ne sais plus passer ni recevoir des appels via OVH depuis ce week-end et ils me demandent de faire certaines manip pour essayer de résoudre le problème et visiblement il faut une adresse pu
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @ajacobs , Je viens de vérifier votre ligne et ne constate plus aucune perturbation, tout est en ordre au niveau du signal, tout est en ordre à présent. Avez-vous rencontré d'autres lenteurs ou coupures ce week-end ?
Caroline P
commenté
il y a 28 jours
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Panne internet 6890?
Plus d’internet à mon domicile situé à Libin 6890. Y a-t-il une panne en cours ? merci d’avance pour la réponse
Problème