Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (4.3K)
Nouvelle facture unique pour la télédistribution et pour le pack
Bonjour, Très bonne idée d'établir une seule facture pour la télédistribution et pour le pack... C'est tout à fait logique... Bon week-end de la part d'un client très satisfait de vos services :)
Question
•
Ma facture
Merci à tous, oui, j'ai compris, oui, c'est simple quand on sait qu'il faut aller dans le webmail de VOO/paramètres/forwarding ... et entrer son adresse "gmail". Beau week-end à tous !
adresse mail VOO
Bonjour, Un voisin m'a dit qu'il n'existait plus d'adresse mail (comme par exemple : [email protected]) Est-ce vrai lorsqu'un nouveau client signe un nouveau contrat chez VOO ? Alors quelle adresse mail doit-il choisir et sur quel plateforme ? G.MAIL ? ? ? Merci de me renseigner svp
Question
Solution acceptée
Fermé
Chaînes toujours cryptées après insertion de la carte numérique
J'ai bien opéré la recherche automatique des chaînes sur un téléviseur Sony adapté. Cette opération étant effectuée avec succès, et après l'insertion de la carte numérique, je vois la 3 mais pas Euronews. Malgré ceci, peut-on contacter le service pour activer la carte ? Est-ce possible le week-end
Question
•
Ma Carte TV
Solution acceptée
Bonjour jeremy1989,Je pense qu'il ne s'agissait ici que d'un mail d'information sur la disponibilité de la facture électronique. J'ai toutefois fait le nécessaire pour que vous conserviez bien la facturation papier.Bon week-end :)
VOO passe à la facture électronique
Bonjour sa serait pour s avoir si se serait possible de toujours avoir les facture papier je préférè moi ?
Question
Solution acceptée
voocorder neuf mais tout le temps en panne
bonjour, voici le message que je tente d'envoyer via le "contactez nous" de voo, mais comme toujours soi-disant le serveur est "momentanément" débordé (bah ça ne dure que depuis six semaines) : "Bonjour, mon voocorder a été changé il y a moins d'un mois et il a déraillé le jour même mais j'ai vo
Problème
•
Mon VOOcorder
Aujourd'hui, aucun souci à signaler...du coup, je vais voir si ça se maintient d'ici le week-end et en cas de souci, je ferai appel au technicien alors. Merci à vous tous :)
Déconnexions & lenteurs de ma connexion internet dans la région d'Angleur
Cela fait qques mois que je suis chez Voo pour le net et aucun souci jusqu'à présent. Or, depuis cette nuit (13/07), j'ai plein de déconnexions...ensuite ça revient...débit normal...et puis, débit proche de zéro, re-déconnexion. Ca n'arrête pas malgré un redémarrage du modem Voo. Exemple du speedte
Problème
Yop bonjour,Petit Up, aujourd'hui, un peu de vent, je n'arrive pas à finir les speedtest. Le câble en question délivre les maisons n° 197, 195, 193 et 191. Pourriez-vous vérifié si il y a des soucis chez eu aussi (si client internet). La TV numérique
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bonjour Nathan. C'est déjà très bien pour VOOSport world et BeTV. Je viens de vérifier ce matin et cela fonctionne très bien. Merci! Bon week-end à vous aussi.
VOO sport Word et VOO sport sur carte TV numérique
Bonjour, Je te au service client voo il y a qqs semaines pour savoir si VOO sport world et voo sport compatibles avec carte TV VOO, on me dit que oui, je retel ce jour pour une question admin par rapport à l'abonnement VOO sport world et on me dit que de toute façon, impossible de mettre un ABT Be
Question
Super @thibdeb01 ! J'en suis ravie ! Avec grand plaisir, n'hésitez pas en cas de besoin. Excellent week-end :-)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
En effet, je me demandais ce qu'il se passait. Merci pour l'info, j'espère que ça va aller maintenant :) Bon week-end (en espérant ne plus devoir vous déranger d'ici là).
Problème de connexion (modem injoignable)
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai des problèmes de connexion, aussi bien en filaire qu'en wifi. J'ai des pertes de connexion de 20 à 30 secondes, qui surviennent aléatoirement (cela peut être plusieurs fois dans l'heure, parfois à 5 minutes d'intervalle). En fait, il ne s'agit de perte de conn
Problème
Donc il n’y pas grand difference si on résilie la TV. Je la garde alors juste au cas il y aura des promos comme avant... Merci autrefois et bonne week-end !
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Chère Anne-Sophie, Je vous remercie pour votre courtoisie, votre compréhension et votre aide. Je serai absent ce week-end mais je répondrai volontiers à vos questions dès mon retour. Je vous souhaite un excellent week-end. Jean-Yves
Signal de plus en plus faible
Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o
Problème
Merci beaucoup pour vos réponses. C’est plus clair maintenant avec l’explication du guide tv. Je n’ai la box que depuis peu, je suppose que je vais m’y habituer. Bon week-end à tous
Flèches de zapping inversées sur la box évasion
Bonjour, Ma télécommande est inversée au niveau des flèches qui permettent de zapper. Je dois appuyer sur la flèche du haut pour descendre et vice-versa. Je viens de faire la réinitialisation mais rien n’a changé. Quelqu’un d’autre a rencontré ce dysfonctionnement? Merci
Question
Génial, enfin les 3 Eleven, on ne manquera rien les week-end de foot! Dommage pour la Ligue 1, mais bon c'est propre à Eleven sont pareil partout en Belgique peu importe l'opérateur.
Eleven Sports 3 arrive sur Voo qui signe pour 3 ans!
C’est annoncé sur leur page Facebook : https://www.facebook.com/206539366058767/posts/1932780880101265/ Bonne nouvelle donc! Par contre, savez-vous quand elle sera accessible et sur quel numéro?
Question
ah ok, je ne savais pas que c'était payant, je pensais que ça faisait partie des données data.. Enfin tant pis^^ Merci à vous pour vos réponses, bon week-end ;)
je n'ai jamais su envoyer de MMS
Bonjour, je possède un Samsung J5(6) depuis 2016 & depuis cette date je n'ai jamais su envoyer de mms, ça ne me posais pas de soucis car j'utilisais la messagerie de Facebook Messenger pour envoyer des photos mais une personnes de mes contactes, un peu âgé (65 ans) est hermétique à toutes technolog
Problème
Merci pour vos réponse écouté a priori même en journée le week-end les pertes sont non négligeable également donc j'ai envie de dire que c'est instable en tout temp ! Merci d'avance
Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème
Bonjour Blls eric, Je viens de demander au service concerné de reprendre contact avec vous pour vous donner plus de précisions. Un de nos collaborateurs va rapidement vous contacter. Bon week-end :)
Puis-je passer d'un pack DUO à un pack TRIO ?
Bonjour j aimerais savoir si je pouvez passer du pack duo vers trio celui a 54 euro avec ca promo biensur et savoir si ya des frais de changement ou autre merci
Question
Je dois reconnaître qu'il y a eu un mieux depuis le week-end passé, mais ajd, on peut pas dire qu'il a fait venteux ..... et ça manque d'une section défouloir sur le forum :D
Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente
Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor
Problème
Solution acceptée
Bonjour, En principe le service dépannage est bien accessible le week-end mais comme c'est un numéro unique, il faut bien s'orienter pour joindre le seul service ouvert.
Pas de connexion internet Genappe
Bonjour, je n’ai plus de connexion Internet depuis hier vers 21h30. impossible de joindre VOO car le service ne rouvre qu’à partir de lundi. j’ai déjà redémarré au moins 10 fois toute mon installation. je n’ai pas de connexion ni cablee ni Wifi je ne sais plus quoi faire …. n’y a t il
Problème
Merci également à vous Cosmos. Je vais encore en discuter avec madame ce soir et demain, je passerai donner notre décision finale sur le fofo et le changement qui en découlera. Bon week-end
Serge79
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Quelle formule d'abonnement choisir ?
Bonsoir, N'étant plus trop intéressé par la télévision et les bouquets (entre nos boulots respectifs, les enfants et nos diverses activités), j'aurai voulu avoir vos avis. Cependant, je suis un ps4-iste jouant en ligne (console dans la chambre branchée sur un kit cpl avec port Ethernet). Je dispos
Question