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Les points UPS les plus proches de chez vous sont :   TOT OU TARD LUSTIN RUE EUGENE FALMAGNE 96B 5170 LUSTIN  LIBRAIRIE BLAMPAIN PLACE DE L ARMISTICE,19 5170 BOIS DE VILLERS   LUKOIL JAMBES AVENUE PRINCE DE LIEGE 48 5100 JAMB

Débit download anormal 400Mbps > 120Mbps

Bonjour, depuis plusieurs jours, voir une semaine il semblerait que ma bande passante en téléchargement soit passée de 400Mbps a 120Mbps chaque test sur nperf.com me donne maximum 120Mbps alors que j'ai bien l'abonnement Solo MAX ci-joint un screenshot des niveaux pris ce 06/04/2022 à 16h40 Pour

Problème

Je suis sur les les bons villers et rien, aucun signe TV et internet Bonsoir, Avez-vous fait un reset électrique ? Vérifiez les câbles ? Vous avez quoi comme matériel ... les led du modem sont comment ? Bav

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Plus de Net sur 1475 Villers la ville

Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?

Problème

ID 1712, hisrtoriquement réseau Inatel, donc oui une très grosse partie du Namurois : Province de Namur hors Gembloux, Andenne, Ohey, Rochefort, mais avec Les Bons Villers, Gerpinnes.

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il y a 2 ans

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Nouveau signal ID réseau 1712 (province Namur)

Bonjour, J'ignore la zone exacte concernée par l'ID 1712 (province complète ?), ni si toute la zone sera interrompue à la même date mais j'ai reçu un mail d'avertissement de l'arret définitif de l'analogique sur l'ID réseau 1712 aura lieu le 15/03/22. Ayant un décodeur je ne suis pas vraiment

Question

Deconnexions internet à répétition

Bonjour, depuis maintenant deux, trois jours j'ai des déconnexions intempestives... Certaines durent, d'autres non. Aucun soucis pour la TV. Serait-ce dû a ce maudit temps? Il est certain, que je n'ai encore jamais connu autant de soucis que maintenant. Rue belle vue 6 4530 Villers-le-Bouillet.

Problème

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Perte de connexion chez moi durant plusieurs heures

Bonjour,Pourriez-vous svp m’indiquer s’il y a un problème de réseau sur 6740 Villers-sur-semois ?J’ai éteint et rallumé mon modem wifi Netgear après avoir vérifié l’alimentation mais sans succès. Le voyant de tension n’est pas au vert mais pourtant  Il y a bien un voyant rouge d’allumer au niveau 1

Question

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Probleme de connexion pulse secure

Bonjour Je fais du télétravail en utilisant pulse secure. Depuis début de semaine,  quand je veux me connecter il y a automatiquement une coupure wi fi. Depuis quelques semaines le wi fi est très lent et bcp de coupure, y a t il un lien? J'ai débranché

Problème

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Bonjour,Oui, ce sont les deux numéros.J’ai lu ce matin dans le groupe Facebook de la commune (Les Bons Villers) que plusieurs personnes se plaignaient d’Orange. La société Orange aurait signalé à ses abonnés des soucis dus à des travaux … ?!? Merci p

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il y a 5 mois

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Réseau mobile 4G très mauvais dans beaucoup de lieux

Bonjour,Ancien client Voomobile (Je suis passé quelques temps chez Proximus car leur offre en Data était plus intéressante), je suis revenu chez VOO début novembre suite à votre proposition d'un abonnement avec 90 gigas de datas à un prix très intéressant.Et c'est la catastrophe. Lors de plusieurs d

Question

A noter également que sauf erreur de ma part, les signalements de perte de réseau ne sont pas tout localisé dans un même périmètre, il serait donc étonnant que la cause soit unique et identique pour chacun de vous. Il semble que les problemes soient

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il y a 6 ans

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Plus de Net sur 1475 Villers la ville

Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?

Problème

mon cp est 4340 villers l'évèque j'ai vérifier si jetait éligible a recevoir le gigabit et normalement c'était possible donc j'ai fait la demande de changement le 30 novembre et l’abonnement a pris court le 1 décembre et l’installation du modem le 8

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il y a 4 mois

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connection gigabit

Bonjour,après avoir opté pour la connexion a la formule gigabit voo fin novembre ma vitesse ne dépasse pas les 400mbs . Après installation du nouveaux modem le 8 décembre j'ai fait le test de connexion sur la page de voo assistance ma connexion étais entre 200 et 400 max . J'ai contacter le service

Question

Panne internet

Sur Villers le bouillet plusieurs jours de panne internet internet trop faible il font chier sur tout au prix ou sa coute et il sont encore le culot dogumenté leur prix c'est une honte et après il vont nous pousser vers les lignes les plus chères voo publicité mensongère tout les clients devraient p

Problème

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Bonjour. N'étant pas sinistrée par les inondations, j'ai effectivement l'eau du robinet comme dans toute maison (les inondations étant plus au sud. Je suis tout au nord, à villers l'évêque). Je n'ai pas le cov

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il y a 3 ans

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Déconnexions sur villers l'évêque

Bonjour, depuis le début de la semaine, en soirée ou dans la nuit je n'ai plus internet puis cela revient. Cela peut arriver plusieurs fois par nuits. Savez-vous s'il y a des travaux sur la ligne s'il vous plaît ?

Problème

Coupure d'internet à Chaumont-Gistoux?

Bonjour, j'habite à 1325 Chaumont-Gistoux (rue: Val Villers) et depuis ce matin je n'ai plus de connexion internet. C'est assez urgent donc j'ai téléphoné au 078505050 et on me dit qu'effectivement il y a des travaux en cours et que tout reviendra à la normale dans

Problème

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:D Bonjour ! Effectivement, je me réjouissais hier soir d'avoir récupéré tous mes services... mais là, je déchante ! Débit internet très variable et vraiment faible. Les pages mettent un temps infini à charger et j'ai beaucoup de mal à jouer à mon j

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Grosse perte de Mb/s en Download et upload

Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend

Problème

Problème de connection internet mobile

Bonjour, Nous avons 4 iphones et 4 abonnements mobiles VOO. Sur les 4 iphones, nous observons depuis quelques semaines des débits très extrêmement lents (mesurés avec FAST et SPEEDTEST) - chez nous (chaumont-gistoux), le débit ne dépasse plus les 250 kbps (il était de 10 Mbps) - sur nos lieux de t

Problème

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Hello, Hop, j'enlève ma casquette VOO et je mets celle de client TRIO MAX (GSM) :Pas de soucis pour ma part, mais je me déplace peu. Je suis d'Amay. Je capte très bien partout où j'ai pu aller dans ma commune, sauf à l'intérieur d

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Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?

Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,

Question

diagnostique de votre réseau (6210)

Bonjour,   Je l’ai déjà évoqué plusieurs fois dans d’autre de mes poste mais il serais vraiment temps de faire un diagnostique de votre réseau au niveau des bon villers (6210).   avec le temps que l’on a eu et que l’on va encore voir ces jour future mes dire ce confirme a chaque fois…   Du Vent, la

Question

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Un GRAND merci pour ces info... :cool: A priori, je n'ai pas de soucis de connexion (aucunes déconnexions et les débits me semblent corrects) mais mes valeurs que me donnent mon modem sont proche de l'extrême négatif (-10dB) pour les 4 derniers des 8

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il y a 7 ans

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Valeurs nominales des signaux montants et descandants (RX TX) et valeur acceptable de SNR

Bonjour, Pourriez vous nous communiquer les valeurs limites officielles que les techniciens VOO considèrent pour les installations de modem câble (Technicolor) ? Il ne reste plus qu'à remplacer les xxx dans le petit tableau ci-dessous... ;-) Puissance Canaux Descendants en dBmV : Mauvais : si entr

Problème

Solution acceptée

Mon wifi se déconnecte tout le temps

Bonsoir.  Je suis assiégée de publicités relatives au wifi voo.  Et chez nous,  qui habitons en ville,  le wifi se déconnecte tout le temps,  en plus de ne pas être accessible dans toute la maison (modeste,  notre habitation) . C'est vraiment très frustrant. La personne contactée au helpdesk nous a

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Solution acceptée

Maintenance VOO !?

Bonjour, ce mail signifie qu'on aura bientôt la vitesse GIGA sur ma ville ?

Question

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Solution acceptée

a quand l augmetation des vitesses sur gembloux

bonjour etant sur pack toudou depuis des mois et des mois je me demande a quand vont passer les vitesses a 200 mg sur la ville de Gembloux bien a vous

Problème

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