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Il y a plusieurs méthodes pour récupérer un compte FB ou Gmail, si vous n'avez plus ce numéro de téléphone. Mot de passe oublié, question secrètes, etc mais tout cela n'a rien à voir avec VOO donc.
Numéro désactivé
Bonjour j'ai des soucis pour récupérer mon compte Facebook Gmail ect a cause que j'ai mon numéro ou j'avais des soucis et j'ai demandé un nouveau numéro mais du coup j'ai besoin de se numéro pour récupérer adresse mail ect comment je peux faire pour récupérer se numéro de téléphone ?
Question
Bonjour, moi aussi j ai le même problème avec la série "Demain nous appartient" diffusée sur Tf1 . Je vais suivre vos conseils pour récupérer l espace du disque dur mais je suis vraiment déçue de voo .
Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion
Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode
Question
Bonjour @saslpdlm, Je ne remarque pas de souci sur le réseau hier, mais je vois en effet que votre modem a perdu la connexion. Avez-vous dû faire une manipulation pour récupérer le signal ?
Micro-coupures La Hulpe
Bonjour, Depuis 11h50 ce jour, l'Internet le plus stable de Wallonie est devenu particulièrement instable. Des micro-coupures Internet viennent impacter négativement mon activité professionnelle (coupures relativement courtes mais très répétitives). Avez-vous connaissance d'interventions techn
Problème
micke_hey Une surcharge du modem peut être la cause des déconnections mais dans la majorité des cas il faut effectuer un redémarrer Electrique pour récupérer la connexion. Combien avez-vous d'appareil connecté dessus en câble et wifi?Pouvez-vous post
Coupure quotidienne du signal lnternet
Bonjour, depuis 1 ou 2 semaines (je pense) nous subissons des coupures du signal internet tous les jours (plusieurs fois par jour).Le modem perd à chaque fois le signal internet mais la TV reste présente.Il se reconnecte quasi instantanément mais à l'usage sur du long termes cela devient gênant...On
Problème
Effectivement en pop3 , les mails sont téléchargés sur le pc et ne restent pas sur le serveur normalement... vous devez en effet les récupérer via le fichier PST de l’ancien pc qui correspond au contenu de votre boîte mail .
[TVCABLENET] récupération/synchro mail tvcablenet
Bonjour, Un membre de ma famille a le problème suivant : J'ai changé récemment de pc. Sur mon ancien pc, j'avais configuré outlook office avec mon adresse tvcablenet. Sur le nouveau, je n'arrive pas à récupérer tous les mails. J'ai également été me connecter sur https://mail.voo.be/rc/, mais j
Question
Bonjour @kike, Je vois que tout a été réactivé ce matin suite à la réception du paiement. Vous devez néanmoins faire un redémarrage électrique de votre modem afin de récupérer tous vos services
plus accès aux chaines - sauf la trois
Bonjour je n'ai plus accès à mes chaines hormis la trois. Est ce normal?
Question
Bonjour Thibault, Nous n'avons plus Arte depuis un moment, serait-ce lié ? Il n'y a pas d'urgence à régler le problème actuellement, mais si cela nous permettait de récupérer Arte, ce serait super. Merci !
Erreur E52 malgré la vérification de tous les branchements
Salut tout le monde, J'ai une erreur E52 qui dit au mon Voocorder n'est pas connecté au réseau. J'ai suivi toute la procédure de vérification des branchements et tout est en ordre. Jai également vérifié mon code reséau qui est correct. Que puis-je faire d'autre ?
Question
Caufriez : si je bloque vos cartes SIM, les numéros seront toujours actifs et donc, les abonnements aussi. Comment souhaitez-vous récupérer leurs nouvelles cartes SIM ? En boutique ? Ou je vous les envoie via bpost ?
Bloquer les cartes SIM de mes GSM volés
Je voudrai annuler mon abonnement gsm mai impossible car gsm volé
Question
Oui j'avais expliqué la procédure pour un TV Sony Android sur ce forum et donne un lien pour récupérer l'apk et cela fonctionnait également mais effectivement c'est prévu pour les smartphones et tablettes par pour un écran TV ...
A quand des nouvelles applications dans la box évasion ?
Bonsoir , je voulais savoir si de nouvelles applications serons bientôt disponible via le même menu Application dans la box évasion , à l'approche du premier anniversaire ....rien de nouveau , il serais temps d'en rajouter et aussi la possibilité d'ajuter des apps android (APK) ... En vous remerc
Question
Solution acceptée
Ma connexion internet se coupe régulièrement
Bonjour, je suis abonner depuis maintenant presque 3 mois et mon modem n'arrete pas de ce déconnecter, redémarrer plusieurs fois de suite, peux importe l'heure du jour ou de la nuit. Cela lui arrive de rester stable durant 24h, puis c'est parti pour 4-5 reconnection d'affillée sans pour autant réc
Problème
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Ma connexion Internet
je retente ma chance, la domiciliation est partie ce matin (donc du coup ai payé 2 fois). Du coup, quand puis-je espérer récupérer une connexion décente et est-ce que le trop payé me sera remboursé? un officiel peut-il m'aider?
paiement, limitation + domiciliation
ayant été en retard de paiement par oubli, j'ai activé une domiciliation mais j'ai réglé ma facture (retards compris) il y a 2-3 jours. Mais sur my voo je vois que les factures seront payées via domiciliation (je parle bien sur des factures en retard que j'ai payé) et ce que ce monta
Question
Bonjour Annickb1959, J'ai édité votre message pour masquer toutes les informations. Sinon, n'importe qui pourrait les récupérer pour vous embêter et faire désactiver la VOObox. C'est en ordre, elle est activée. :wink: Profitez bien.
Activation voobox après transfert
Bonjour, J'ai récupéré une voobox. Est-il possible de l'activer . Voici le n° de la voobox S/N : *** MAC ADRESS : *** CA S/N : 16 3*** **** *9 N° sur la carte : 1 32.***** Merci d'avance pour votre aide
Question
Bonjour Mme Caroline, N'importe quel jour en matinée sauf demain s'il vous plait. Ce sera bien de récupérer la télévision ! Je vous remercie pour votre réceptivité.
réinitialisation du voocorder
Ayant des soucis de son et d'image sur toutes les chaines, j'ai lancé une réinitialisation du voocorder espérant régler le problème. Le soucis c'est qu'après de nombreuses tentatives celui-ci se fige à 91% lors de la réinstallation des services. L'une ou l'un d'entre vous aurait il une solution af
Problème
Solution acceptée
Fermé
Disque dur de box evasion
Hello Au niveau du disque je voudrais savoir si on sait récupérer les enregistrements qu'on effectue pour les mettre su pc, clef, dvd... Comme il est amovible on sait le brancher sur un ordi via usb ? ou accéder directement en branchant le pc sur la box via usb ou autre ? Quelle est le format d'e
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Votre situation de compte présentant un impayé, votre connexion est à présent limitée. Mon collègue vous a donné les détails par message privé. Je vous invite à vous mettre en ordre afin de récupérer votre vitesse de connexion normale. :)
Connexion wifi très très lente.
Connexion wifi très très lente. J'ai essayer changerde canal, redémarrer suici toute les astuces mais 8ur rien. Même vitesse. Dernier fois j'ai su faire speedtest la vitesse de téléchargement été de 3MPs oui 3... Maintenant je n'arrive meme pas a faire le test parce que c'est impossible de se connec
Question
Merci pour vos réponses. Caroloooo, mes disques durs sont autoalimentés. Bulrog, comment récupérer le lien que vous m'avez envoyé sur @PINKIEPOU ? Je ne sais pas comment faire. Avec mes remerciements
Compatibilité disques durs externes TV EDENWOOD
Bonjour, Je possède une TV EDENWOOD de moins de deux ans. J'aimerais savoir les marques de disques durs externes (pour pouvoir regarder des fichiers vidéos) compatibles avec cette TV. Car je galère WD, SEAGATE ne fonctionnent pas, ça m'inscrit à chaque fois disque corrompu alors qu'il ne l'est p
Problème
Petit retour, j'ai en effet envoyé une copie de la facture ce qui à semble-t-il suffit pour clôturer le dossier. Reste à courir pour récupérer le trop facturé mais c'est une autre histoire. Merci pour votre aide et confirmation :-)
Transfert numéro mobile et cloture chez l'ancien opérateur
Bonjour, Je viens solliciter votre avis voir votre aide concernant mon transfert de Proximus vers Voo. Un des derniers problèmes que j'ai avec l'ancien opérateur pour le mobile qui malgré son transfert vers Voo continue à m'être facturé. Hors : le numéro à été porté de Proximus à Voo le 27/12/2
Problème
Bonjour jeanbax, Je vois qu'un technicien est intervenu, et qu'il y a encore un souci concernant le câble de raccordement. Est-ce bien cela ? Un remplacement serait nécessaire pour être certain de récupérer une connexion optimale.
courtes pertes de connexion
bonjour à tous, j'ai depuis 15 jours des pertes de connexion de quelques minutes ou alors un débit faible alors que je tourne à la vitesse max (400Mbps) normalement, pour info j'ai mis mon modem technicolor en bridge et installé un routeur ASUS RT-AC88U qui fonctionne à merveille. je ne pense pas qu
Problème
Bonjour Zombox et Nathanbinet, J'ai changé vos adresses IP, vous pouvez effectuer un redémarrage de votre modem pour récupérer une adresse publique ! :relaxed: PS Nathanbinet : J'ai déplacé votre sujet ici :slight_smile:
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
La première chose à faire, lors de votre prochain déplacement, est de le mettre sur Global. Dans 99 % des cas, cela suffit à récupérer le réseau. Si cela ne fonctionne pas, nous demanderons une analyse plus poussée.
Thibault
commenté
il y a 2 ans
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Roaming impossible à l'étranger
Bonjour à tous, J'ai été en France et mon smartphone étant paramétrés pour l'itinerance j'ai quand même eu des problèmes, mon smartphone à été paramétré automatiquement sur le réseau Proximus. Je ne comprends pas alors que je suis technicien en la matière. Qu'est-ce que VOO peut faire pour moi? Me
Problème