Ca commence bien !!! Bonjour, Je suis nouveau client, le technicien vient mardi 28 pour l'actication - Vous avez fait le nécessaire vis-à-vis de Proximus pour résilier mon contrat mais le soucis est que depuis ce jour (vendredi - 17 h 00) je n'ai plus d'internet car proximus à tout coupé - Il est bi

Bonjour à tous, Je suis devenu client hier (trio wahoo) et à ma grande surprise, le technicien est venu avec un bon vieux modem Nergear 3100... Je lui ai donc demandé s'il était possible d'avoir le technicolor mais il m'a dit qu'il devait écouler les stocks et que de toute façon il n'en avait plus..

Bonjour, Je suis ravis de rejoindre la communauté Voo. Je suis plutôt un ancien qui revient car j'ai fait un crochet chez les mauves mais bref, on ne va pas épiloguer là dessus :) J'ai une petite question probablement un peu idiote : Vendredi le technicien viendra m'installer mon Trio Tatoo, comment

Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien

Bonsoir, Nouveau client internet depuis une semaine, je suis satisfait de la vitesse (76Mbps pour Toudoo , je viens de 1.5 chez Proximus...). Malheureusement, je constate de nombreuses pertes de connexions de quelques secondes le plus souvent et parfois une bonne minute (voir pièce jointe). J'ai réi

Bonjour, Je suis un nouveau client (n° ********) depuis hier et selon le technicien venu installer mon pack Quatro, Internet aurait du déjà fonctionné. Or, seul la télévision fonctionne actuellement. Vu que ma femme et moi télétravaillons, ils nous est impossible de ne pas avoir de connection Intern

Bonjour, Je voudrais savoir si il y a des frais quand on change de pack, j'aurais voulu passer d'un pack wahoo à un pack tatoo. Je précise que je suis nouveau client (depuis le 4 janvier). D'avance merci, JC

Bonjour, Voilà, voilà, je serai un petit nouveau très bientôt puisque mon abonnement devrait prendre effet le 11 février. Au niveau personnel, j'ai trois enfants et deux charmantes petites filles. Mon pseudo, c'est Marcs tout simplement car il est composé de mon prénom et de l'initiale de mon nom. J

Bonjour, En ce jour, l'installateur voo vient à mon domicile pour y installer le wifi Voo. Ma demande est le duo pack ; wifi+gsm Mais je n'ai toujours pas reçu en ce jour la carte sim Voo. Je ne peux donc accepter l'installateur voo qui doit venir aujourd'hui étant donné que le duo pack ne sera pas

Madame, Monsieur, Ce sujet est pour les responsables Voo et surtout pour le service technique. Je suis l'un des fils de l'habitante où je pose cette question afin d'y trouver bonnes réponses, nous l'esperons. Actuellement, nous sommes client chez un de vos conccurents et notre connexion internet est