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C'est la Journée sans Facebook ! Survivrez-vous ?

Bonjour à vous :)Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale sans Facebook ! Le but de la journée ? Officiellement : lutter contre l’addiction à la cyberdépendance et contre l’intrusion des pubs. Officieusement : passer encore plus de temps sur Le Forum VOO ;)Êtes-vous sur Facebook ? Quelle utilisation f

Problème

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Bonsoir nathan Le code erreur se manifeste sur les deux decodeurs. Les deux box evasion sont cablée en utp cat6 Reboot modem fait Film gratuit visionnable Code erreur uniquement sur betv serie , mais une serie a su etre lancée a 18h30, re essai as

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il y a 6 ans

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Code d'erreur 8182 : impossible de revoir les programmes de Be à la demande

Bonsoir a tous, depuis quelque jour j'ai le probleme suivant sur be a la demande , il m'est impossible de revoir des programmes. LA box met erreur 8182. Le souci est que ca ne le fait que sur be a la demande le reste fonctionne bien. Se qui me parait bizarre c'est que les dates située sous les sig

Problème

Bonjour à tous , ( Nathan ) Je parle par expérience, lors des vacances d'été , il y a tout intérêt à être" hyper" en ordre pour les payements , les étudiants adorent faire le boxon en "pas payer", "indu", "a valoir", "a percevoir",et que ca vous e

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il y a 8 ans

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Ma facturation dans mon compte myVOO

Bonjour , J'ai un petit soucis . Sur MyVoo dans la rubrique facturation , il fait écrit que je n'ai pas payé une facture pack trio et television. Le soucis c'est que je n'avais pas reçu la facture pack trio et qu'en général , je paye les 2 en même temps ( j'ai téléphoné à voo pour savoir si je p

Question

Madame monsieur le 27/05/2016 bonjour merci Nathan pour votre réponse... j’ai refait des Teste au jour huit de mon réseau avec VOO_HOMESPOST. mon email officiel [email protected] Rien ni fait impossible de se connecter j’ai changer de mon passe 3 f

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il y a 8 ans

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Plus de réseau VOOmobile et impossible d'accéder au Wi-Free

MADAME MONSIEURBONJOUR24/05/2016Voici plusieurs jours qu’il a des problèmes avec le téléphone Mobile voo.Plus de réseaux. Les messages sont envoyés plus de 3 heures de décalage. Je demande un responsable de voo de vérifier.En plus le Voo_homespost ne fonctionne plus.:? Impossible de se connecter er

Problème

Bonjour, Bizarre que vous ayez une différence de 9 dBmv, après retrait de l'ampli, à ma connaissance les NIU installé par Voo ont un gain maximum de 4db, il ne devait donc sans doute pas s'agir d'un ampli officiel Voo. Cela dit, la différence de 10

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il y a 7 ans

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Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme

Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur

Problème

C'est le genre de sujet qui me parle complètement :D J'essayerai aussi de vous publier mes créations ou mes trouvailles ! Voici déjà une petite sélection de plats que j'aime bien réaliser : J'ai aussi testé cette tarte fleurie, mais avec une p

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il y a 8 ans

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Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

Problème

Bonsoir à tous, désolé de revenir vers vous après tout ce temps!! Bon voilà toujours impossible de faire fonctionner mes caméras, là j abandonne, j en peux plus :(:( je vais essayer de trouver un technicien dans la région de mons (en payant bien sûr,

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Accéder à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur

bonjour tout le monde, j aurais besoin d un petit coup de main. je viens d acquérir le nouveau modem technicolor depuis hier, le problème est que je n arrive pas a configurer mon modem (via une adresse dyndns) pour que je puisse accéder a mes cameras de surveillance depuis l extérieur!! j ai lu sur

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Adrien et moi-même avons bien pris connaissance de votre dossier. Je viens d'avoir clazzi01 en ligne et nous avons convenu d'un nouveau rendez-vous. Un technicien viendra vérifier la ligne extérieure ce lundi après-midi. J'ai insisté sur

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il y a 8 ans

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Baisse de ma bande passante/vitesse Internet avec pack Trio 100Mbps

Bonsoir, Lorsque j'ai acheté mon abonnement pack Trio Wahoo 100mbps, je n'avais aucun soucis et je possédais bien 100mbps de bande passante lorsque je faisais mon speed-test. Tout fonctionnait à merveille, mais, car oui il y a un toujours un mais, désormais, cela fait plusieurs jours que je remarque

Problème

bjr nathan le rlever de signal est stable pour l'intant mais ceci dit il m'est arriver plusieurs fois que je descendais endesous des 100 mbp/s alors imaginer moi sur mon fauteuil de bureau entrain de trepigner en plus les enfants qui eux sont en wifi

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DUO tatoo et pas encore les nouvelles vitesses (Flémalle - 4400)

bjr a ts j'ai conclus un contrat net tatoo debut aout 2016 sur le contrat il est specifier 200 mbp/s hors je ne benificie tjr pas de cette vitesse je pays 56.95 mois si je compte bien je fais 56.95 diviser part 4 qui fait 50 mbps cela fais 14.2375 euros pour ces 50 mbp/s comme je n'ai que 150 mbp/s

Question

Ca fait très longtemps que je n'ai plus de nouvelles.... Nathan avait un moment émis l'idée qu'on allait me contacter mais... pas grand chose ou rien finalement J'ai encore et encore demandé au helpdesk de l'aide, où l'on me réponds "oui, ça suit son

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Dépannage pour la téléphonie fixe

Bonjour, Je me plains depuis quelques temps (ça correspond à peu de chose près au changement du Netgear vers le Technicolor) de gros soucis de coupures à la réception téléphonique - je suis en ligne et tout à coup je n'entends plus mon interlocuteur et puis ça revient et ça repart.... etc... Après

Problème

Bonjour, Nathan, Je viens de vérifier concernant la réclamation et je peux vous assurer que je n'ai eu aucune nouvelle concernant celle-ci, si ce n'est un n° de réclamation suite à une demande en ligne et aucune nouvelle concernant le courrier envoy

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Où puis-je introduire une réclamation par rapport à ma facturation ?

Bonjour à tous. Pourriez-vous me dire où envoyer par courrier postal une réclamation chez voo, car après une petite dizaine de formulaire en ligne envoyé, étalé sur plusieurs semaines ... je n'ai à ce jour reçu aucune réponse de la part de voo ... à part bien sur des rappels, puisque personne n'ess

Question

Solution acceptée

Grosse lenteur en heure de pointe depuis le boost sur 7860

Bonjour,Depuis les nouvelles vitesses, en heures de pointes il m'est assez difficile de profiter de ma connexion internet. Netflix freeze ou la qualité vidéo est fortement dégradée, voomotion s'arrête car pas de connexion internet ou connexion perdue, les pages internet qui ne s'affiche avec message

Problème

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Solution acceptée

Coupure de son (uniquement son reçu pas le son émis)

Bonjour, Depuis déjà pas mal de semaines, j'ai des problèmes de coupures de son (des micro-coupures qui durent juste 1 ou 2 secondes) qui rendent les discussions difficiles. Il s'agit de coupures pour le son que nous recevons de notre interlocuteur. Lui nous entend bien. Lorsque les problèmes survi

Problème

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Réactivation d'un décodeur "petit gris" Philips

Je possède un décodeur Philips type "petit gris" qui n'a plus été utilisé depuis plusieurs années puisque je dispose actuellement d'un VOOCorder. Je voudrais réactiver ce décodeur pour l'associer à une TV utilisée séparément. J'ai vérifié, il fonctionne toujours: j'ai pu lire le menu mais pas me rec

Problème

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Bonjour :) Je vois que le nouveau poste de Nathan a déjà son petit succès... Je vois aussi qu'on a beaucoup parlé de plats donc, pour un peu varier mais aussi parce que je suis une nana fan de petits sucrés, voici un lien vers la recette d'un de me

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il y a 8 ans

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Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

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Solution acceptée

Bonjour tahamata, Comme vous l'ont communiqué Nathan et Fabrice à plusieurs reprises sur Facebook, la situation est bien connue. Si cela peut vous rassurer, votre abonnement à CANALPLAY est bien désactivé. Vous y avez mystérieusement toujours accès

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il y a 8 ans

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canalplay activer sans rien demander

Bonjour ,je vient de me rendre compte que j'avait acces au catalogue canalplay ,et effectivement dans myvoo il est indiquer ,j'ai rien demander ,pourriez vous verifier ? ,merci

Question

Hola mesiaa, Tes problèmes ne t’autorise pas à être insultant envers d'autres membres ici présent qui ne cherche qu'à t'aider ... On comprend très bien que cela est énervant au possible d'avoir ce genre de souci ... mais aie au moins du respect pou

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Que se passe-t-il avec les deux dernières factures Pack ?

bonsoir tout le monde je vais sure myvoo je voit une nouvelle facture de 330 euro pourquoi avoir rasembler la facture du moi de mars et avril allort que j était senser l avoir payer et que vous devier me rendre 8 euro sure se moi si pourquoi allor me re decompter ses 8 euro pour frais et rasembler l

Problème

En fait, ça n'a aucun rapport. Tiou, Adrien et Nathan ne peuvent légalement pas venir travailler durant une grève . Première fois que j'entends dire qu'il y aurait une base légale qui empêcherait , des non-grévistes, de travailler lors d'une gréve..

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il y a 8 ans

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Grève - Absence du Forum ce vendredi 24 juin

Bonjour, Suite aux actions de grève, les Experts VOO ne serons pas sur Le Forum (et pas non plus sur Facebook et Twitter) ce vendredi. Nous serons de retour demain à la première heure pour vous aider au maximum. Plusieurs personnes sont privés des services VOO depuis hier ou avant-hier. Ceci est

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