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@miketfnz : Depuis le 01/11, nous ne recevons plus aucunes données de la part de votre modem. En outre, je ne parviens pas à communiquer avec. Il y a donc bien effectivement quelque chose qui cloque... Pouvez-vous me préciser l'état des leds ? Sont-
Je capte le wifi mais pas de connexion internet
Bonjour, Depuis quelques jours je n arrivé plus à me connecter à internet. Je capte le wifi mais il n y pas de connexion internet ! J ai déjà essayé Bcp de choses ... éteint et rallume de nombreuses fois, changer le canal, rebrancher tous les câbles 1 par 1, réinitialiser le décodeur au données d
Problème
…... après plusieurs Speedtest, je ne parvenais pas à avoir un débit descendant supérieur à 75Mbps. Il a fallu attendre une petite demi-heure pour voir toutes les leds du modem clignoter et avoir un bon Speedtest de 388Mbps. Je n’ai pas compris pourq
Débit internet trop faible
Bonjour,je remarque après un Speedtest que mon débit internet n'est pas conforme à ce qui est proposé par le service.. Nous devrions atteindre les 400 mégas mais nous avons à peine 150 mégas, malgré les divers essais. Et nous ne savons pas profiter non plus de la 5G avec nos appareils.Je possède un
Question
Bonjour, Directement sur le mur oui. Le wahoo trio. Non le power ne clignote pas. Par exemple là, les leds des chiffres sautent sans cesse toutes les demi secondes. J'ai vu sur le forum que le modem que l'on nous a installé il y a quelques jours d
Instabilité et micro déconnexions du réseau
Bonjour, Nouveau client depuis quelques jours, je constate que notre ligne internet n'est pas stable même si les speedtests disent le contraire. En effet, que ce soit en wifi ou par RJ45, la connexion saute très souvent pendant une à deux secondes, ce qui est très dérangeant. D'ailleurs, sur le m
Problème
LED Up clignote, coupures....
Bonjour, Depuis quelques temps déjà la LED UP clignote! Ce n'est pas nouveau, mais cela s'était calmé et ça recommence. Aujourd'hui, nous avons même eu une perte de l'internet et il y avait plusieurs LEDs qui n'étaient plus allumées. Voici une
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau
Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le T
Problème
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Ma connexion Internet
@roylion15, je ne peux que te donner mon expérience avec le TC durant mes problèmes de lignes et que je perdais internet durant un certain temps :Mon réseau local restait bien actif, le NAS toujours accessible en DLNA Quand je rebootais mon modem, ap
Interface du modem technicolor inaccessible pendant une panne
BonjourCe matin il y a eu une panne sur le réseau VOO. J'ai le modem technicolor depuis quelques mois. L'interface est accessible à l'adresse 192.168.0.1.Sauf que lors de la panne. L'interface n'était plus accessible. Page blanche avec erreur http. (Je n'ai pas noté laquelle. Mea Culpa).Je téléphone
Problème
Hello,Je ne suis pas sûr que ce problème soit lié au fait d'être en mode bridge, il y a des chances que ce soit une perte de services et de la connexion internet et que le modem n'indique rien de particulier aux niveau des LEDs donc comme "figé" ...p
Perte de réseau bizarre en bridge
Bonjour, Mon modem Voo, 8 mois en mode bridge, perd tout les deux jours son routage ipv4, laissant l'adresse visible et seul un renouveau de cette adresse permet de fixer le problème. Le routeur est un Ubiquity Edge Route Lite, correctement configuré. Une idée de pourquoi le modem se bloque ?
Question
Bonjour Victorb, Avez-vous déjà pu tester votre ligne en filaire ? Et ce afin d’être sûr que le Wi-Fi est seul en cause ? Je ne vois, en tout cas, pas de perte de signal sur votre ligne. Avez-vous déjà pu vérifier l’état de votre modem lors de ces
Perte de connexion internet en Wi-Fi
Bonjour, Je m'adresse à vous car depuis maintenant plusieurs mois, nous subissons des déconnexions intempestives que nous croyions être simplement temporaires, ce qui explique ce tardif appel à l'aide. Je vous explique le problème: Tout fonctionne à merveille puis plus d'accès à internet (voyant ave
Problème
Merci pour les infos. Les LEDs du switch changent effectivement de couleur. Celle pour la box évasion est orange 100 mbps et celles des pcs sont en verts donc gigabit jusque là ça va cependant je n'ai plus la même vitesse et descend systématiquement
Configuration Netgear R7000 et modem Technicolor
Bien le bonjour à toutes et tous, Je suis nouveau client Voo depuis quelques jours et je dois avouer que la vitesse de connexion est au rendez-vous. Je suis cependant confrontré à un problème depuis avant hier dont je n'arrive pas a trouver une solution. Je vous explique la configuration avant t
Problème
Bonjour @Lionel S ,voilà je viens d’aller chercher le nouveau modem et je l’ai installé.Je dois dire que les premières minutes ont été frustrantes car après plusieurs Speedtest, je ne parvenais pas à avoir un débit descendant supérieur à 75Mbps.Il a
Débit internet trop faible
Bonjour,je remarque après un Speedtest que mon débit internet n'est pas conforme à ce qui est proposé par le service.. Nous devrions atteindre les 400 mégas mais nous avons à peine 150 mégas, malgré les divers essais. Et nous ne savons pas profiter non plus de la 5G avec nos appareils.Je possède un
Question
Hello connexion « pas terrible » c’est à dire ? postez nous un speedtest réalisé par câble avec un pc directement au modem svp https://www.speedtest.net/fr choisir un serveur voo ou orange … Alors oui les leds de ports Ethernet, faut pas tr
Internet
Bonsoir deriere mon modem une lampe jaune fixe au câble internet et une verte clignote à mon pc par contre au câble ses la jaune qui clignote et verte fixe bizard et ma connexion pas terrible je suis de walcourt bonne soirée
Problème
Quand cela arrive, les leds du modem semblent normales mais rien ne va ou bien vous n'avez plus qu'une partie des LED allumées avec DS clignotante ?==> en fait cela clignotte, mais je dois dire que j'ai pas fait le check si elle clignote toutes de
chrBastin
Bonjour, J'ai régulièrement des déconnection de mon modem VOO, j'avais déjà déclarer le problème. précédement. En Juin, personne dans la maison ne voulais etre sans réseau même quelque heure, le temps de démonter l'ancien modem, aller chercher le nouveau, et l'installer. Et maintenat c'est po
Problème
Déconnexions hier et aujourd'hui
Bonjour,J'ai eu des déconnexions hier et aujourd'hui au niveau de mon modem VOO CG3100.Ce n'est pas un problème sur mon réseau local, il s'agit bien du modem qui perd sa connexion (4 leds de connexion qui se réinitialisent par example), j'ai pu me connecter ce matin dessus l
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, pourriez-vous effectuer un Speedtest en câblé directement sur le Modem et partager ce même résultat?Je dirais que les valeurs que vous avez fournies sont trop hautes pour le débit montant, cependant celles pour le débit descendant est stable e
Connexion internet plus lente que d'habitude
Bonjour, Depuis plusieurs semaines ma connexion internet en filaire est beaucoup plus lente que d'habitude. Même Netflix coupe ou l'image est vraiment moche dû au manque de vitesse. Que puis-je faire ?Voici mes données
Problème
Bonjour @Elnovich, De nouveau, les coupures ne sont pas visibles sur votre modem, et tout semble stable par rapport à votre connexion. Ce sont de nouveau des coupures en câblé, sur plusieurs appareils ? Que se passe-t-il
Problème de perte de connexion (1 à 2 fois par jour)
Bonsoir à tous :) Depuis deux semaines, j'ai des pertes de connexion assez bizarres...Je n'avais plus rencontré de soucis avec VOO depuis 2015 et je suis tout à fait satisfait du service.Cependant depuis deux semaines je rencontre un problème.Ma connexion se coupe (je sui
Problème
Merci pour vos réponses. Ce n 'est pas le manque d'adresses DHCP qui bloque .Mon DHCP va de 192.168.0.100 à 192.168.0.254.Electriquement, les leds ethernet s'allument. Bizarre 4 ports en panne.Je branche mon pc portable sur Lan 1 à 4 c'est OK . si je
Utilisation du routeur Asus RT-AC88U avec un modem Netgear
Voici mon tutoriel pour l'utilisation du routeur Asus RT-AC88U que j'utilise quotidiennement en complément de mon modem VOO (Netgear CG3700D). Les infos pratiques Modèle : Asus RT-AC88U Commerce : Bol.com Prix : 279 euros L'installation du routeurLe routeur est installé dans le bureau, à côté du mo
Problème
Solution acceptée
HelloLes leds oranges signifient que ces ports sont à 100 megas et pas en gigabit ... vous n'avez pas besoin d'entrer dans le modem pour ca , d'ailleurs il n'y a pas de reglage pour ca ...C'est que vous avez branché des appareils dont la vitesse est
Connexion impossible à l'interface de configuration de mon modem
Bonjour à toutes et tous. Ce jour, l'installateur est venus m'installé mon modem, décodeur, et tout le toin touin La ou sa vas pas, ces que je n'arrive pas a entre dans mon modem (192.168.0.1) je rentre le login inscris sur le modem ainsi que le mdp mais hélas sa ne vas pas [voir capture ] [Cette pa
Problème
Bonjour, pourriez-vous regarder si les LEDS ONLINE, DS et US clignotent sur votre Modem Internet,Si tel est le cas, votre Modem peine à se connecter au réseau, se qui pourrait être une Panne. Si cela s'étant trop, n'hésitez pas à regarder chez vos vo
Plus de signal internet et TV
Bonjour,Je n ai plus aucune connections ni Internet ni Tv. Bien sûr à cette heure plus personne pour me répondre au service assistance. D'autres seraient dans le cas ? Je suis à Forrieres. Merci
Problème
Bonjour, Effectivement, j'ai été en contact avec le service clientèle, qui m'a demandé d'essayer un reset du modem. Ce que j'ai fait. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné ; Je subis toujours des déconnexions ; Les leds du modem s'éteignent puis
Déconnexions et redémarrages réguliers de mon modem
Bonjour,Cela fait quelques années que je suis client chez VOO (trio passionnément). Je suis satisfait concernant les vitesses et latences.Malgré tout, tous les jours, journée ou soirée, j'ai des déconnexions de courte durée et cela commence vraiment à me déranger...En effet, j'ai pu remarqué que mon
Question
Hello @Mandaaaarine @Fallon Les LEDS en face avant qui effectuent ce cycle type "chenillard" ou aussi appelé "sapin de Noel" pendant 5/10 minutes sont bien la preuve que le modem "essaie" bien de se mettre à jour mais n'y arrive pas ou bien il
roylion15
commenté
il y a 5 mois
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Modem qui redémarre presque tous les jours à la même heure (1h du matin)
Bonjour 👋🏻 Depuis plusieurs jours (facilement 1 semaine), mon modem redémarre à plusieurs reprises et fait le sapin de noël en clignotant de partout pendant facilement 10 min tous les jours à la même heure : +- 1h du matin. Savez-vous à quoi cela peut être du ? Est-ce à box qui a un problème
Problème