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Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande
1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour j'ai fait ce que vous dites 16 fois sur 3 jours cela fonctionne deux trois heures puis il se bloque, mon épouse a un J5 qui fonctionne correctement , bon je fais toujours confiance à Samsung mais un problème peut arriver, par contre j'ai le p
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
Bonjour SerwoliX, Si vous optez pour le pack One, vous devez compter comme ceci: Pack One (il comprend un abo gsm) = 95 €/mois 1 abo gsm supplémentaire : 12 €/mois 2 Options smartphones : 2x6€ = 12 € pendant 2 ans + 2 J5 = 2x1 € = 2€, facturé 1 s
informations sur le "Pack One" et les abonnements GSM
Coucou tout le monde, Mon gsm devient vieux et je regarde pour changer. Le galaxy J5 semble bien. Du coup, je regarde les offres combi gsm+abo. Mais le pack "one" est vraiment flou sur le site. En gros, j'ai actuellement l'abo DUO Wahoo qui me revient +/- à 47€/mois. Si je désire passer au pack on
Question
Abonnement avec smartphone
Bonjour, le 13.07.2017 j’ai opté pour un abonnement avec Smartphone, galaxy A5 avec promo Samsung pour la level box qui ce termine le 31 juillet. A ce jour aucune nouvelle !!! Ancien indépendant en vente et réparation de matériels informatiques, je sais très bien que certains soucis peuvent interve
Problème
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Mon téléphone mobile
souci de batterie
Bonjour, J'ai du reprendre un ancien smartphone, un Samsung J5 2016 mais le GROS souci c'est que la batterie se vide à vue d'oeil & je n'exagère pas, J'ai pensé à le réinitialiser mais j'ai tellement d'applis de double authentification & autres (pour ma boite mail, mes clients de jeux(
Problème
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Mon téléphone mobile
Merci mes jai prix loption smartphone galaxi j5 que jai bien recu et bien activer Malgré tout je suis un peux déçus de votre tarification a la minute en effet j’ai déjà téléphoner avec et je remarque mes pour un appelle de 20 a 30 seconde sa compte
Samsung Galaxy A5 (2017) - 32 Go
Bonjour concerne votre Samsung Galaxy A5 (2017) - 32 Go ces la vraie version de 2017 ou bien vous livrez la version 2016 ???
Question
Solution acceptée
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulat
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
Merci mes jai prix loption smartphone galaxi j5 que jai bien recu et bien activer Malgré tout je suis un peux déçus de votre tarification a la minute en effet j’ai déjà téléphoner avec et je remarque mes pour un appelle de 20 a 30 seconde sa compte
Samsung Galaxy A5 (2017) - 32 Go
Bonjour concerne votre Samsung Galaxy A5 (2017) - 32 Go ces la vraie version de 2017 ou bien vous livrez la version 2016 ???
Question
Bonsoir Louana, Tout d'abord merci de vous être occupée de mon cas. Je reste perplexe et ne sais plus que croire, ni qui croire. Ma première commande était en effet restée bloquée. Par contre, lors de mon dernier contact téléphonique (28-07-2017), u
Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande
1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable
Problème
Aujourd'hui (28-07) après la passage du facteur, toujours rien ! Et pas d'e-mail non plus ! Je reprends contact avec le service vente où on me dit qu'on ne voit pas de commande sur mon compte Voo. La dame que j'ai en ligne refait toutes les manœuvres
Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande
1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable
Problème
Problème connexion Wifi smartphone
Bonjour, je possède un samsung J5 que j'ai acheté avec mon abonnement en 2016, le mois passé j'ai du faire une réinitialisation complète de mon smartphone car j'avais une consommation anormal de mes data mobiles & de consommation excessive de ma batterie, la réinitialisation à résolu ces problèmes s
Problème
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Mon téléphone mobile
A toux ceux qui seraient intéressés par l'offre "Profitez d’un smartphone 4G à prix réduit grâce à l’Option Smartphone" (*), attention a bien en comprendre les conditions :Vous devrez :- prendre un abonnement à l'internet mobile chez VOO (engagemen
Nouvelle promo VOOmobile
Bonsoir, Je me suis rendue en Boutique dans le mois de janvier, pour souscrire une offre tattoo mobile.Je suis vraiment triste parce que on m, as refourge un acer misérable .Surprise ce mois ci vous lancez une offre avec un iPhone .Pouvez vous faire quelques choses pour moi? Si jamais rien de positi
Question
portabilité de numéro de gsm lors de transfert d'opérateur.
Bonjour, ou plutôt bonsoir.Ce 15 novembre à 10h30 j'ai entrepris la démarche de changement d'opérateur via la boutique VOO de la Louvière.. 2 changements de numéro vers VOO depuis Orange.(ou j'étais client abonné pour les 2 numéros depuis 18 ans).J'en profite pour acheter chez VOO un samsung 8 et
Problème
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Mon numéro mobile
lol pas vous: grundo! alors vous avez trouvé pour corriger la limite de votre smartphone? chez moi c'est possible en tous cas:wink: ah ok j'avais pas vu son commentaire^^ sinon oui j'ai réussis à augmenter les données sur mon mobile grâce à ce site,
Johann
commenté
il y a 5 ans
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Donnée mobiles(Data) limitées
Bonjour, ce matin j'ai reçu un message sur mon smartphone(tjrs là dans le coin haut gauche) m'informant que j'avait atteint la limite autorisé de données mobiles, mais sur mon compte VOO je suis à 2go/3go max(screenshot 2) Est-ce bien des même données que l'ont parle sur ces 2 screenshots ou est-c
Question