Bonjour, Je me permets de faire ce message car j'ai un gros problème de téléchargement. J'ai souvent eu des problèmes de connectivités qui, en appelant le service technique VOO, se résolvait sans réel problème. Par contre maintenant ce n'est p

Bonjour, Depuis quelques temps j'ai des coupures de connexion, parfois ça dure une vingtaine de secondes et ça revient mais parfois je dois éteindre le modem et rallumer pour que ça revienne et même parfois ça se coupe directement après le redémarrage... Ça arrive environ une dizaine de fois par

Bonjour, depuis ce matin je remarque une baisse de débit sur ma ligne: le speed test affiche 408 megabits alors que je devrais etre a 500 megabitsOn est venu changer le Modem pour le nouveau ca devrais aller mieux non ? bien a vous

Ma connexion Wi-Fi ne fonctionne pas correctement je suis obligé de me mettre sur ma 4G c'est pas normal pq se problème

Speed test de VOO   Descendant : 8.6 mbps  14 ms / Ascendant  : 4.6 mbps   1ms Impossible de faire du télétravail avec ces vitesses de connexion. J'ai pourtant un abonnement full !!! Que faire ??????????????????

Bonjour ! :) Depuis les travaux qu'il y a eu sur la ligne il y a quelques jours déjà.... J'ai pleins de micro décos ou alors de la latence énorme... j'ai déjà relancer la box plusieurs fois et rien ne change :(  Pourriez-vous me dire si des travaux vont être encore effectuer sur la ligne

le voyant Wi-Fi est rouge, mais la case blanche sur le mur est verte, comment puis-je le résoudre si je l'ai déjà allumé, j'ai redémarré le moule. et le signal Wi-Fi ne revient pas ?!

La connexion Wi-Fi est instable pendant environ une semaine. J'habite à Liège.  Avez-vous des problèmes?  Merci de m'indiquer la solution.

Bjr , je n'ai plus d'Internet at Home et mon router se met a clignoter comme un sapin de Noël. Y a t'il un problème a celui ci? Rue d'azebois Thimeon.  Bonne journée.

Bonjour. Il y a au moins 3 semaines que mon pc rame car la vitesse upload devrait être entre 67 et 75 Mbps alors qu'il n'est que de 41,8 Mbps. À part jeter mon ordi par la fenêtre, je n'aspire qu'à rien d'autre. Je trouve que j'ai été patiente donc merci de me

bonjour, j'ai une mauvaise connexion wifi sur ma ps4 (youtube qui se déconnecte , dans les jeux pareils etc )je suis en nat de type 2..... comment puis-je avoir une meilleur connexion svp??? merci d'avance

Bonsoir Depuis 1900 hr ma vitesse est passée de 400 à 90 mbps. même chose après un redémarrage du routeur. Le speedtest a été effectué dans les règles (direct sur modem, seul ...) Pouvez-vous regarder Merci

Bonjours, mon abonnement promet 1 Giga/sec, donc j'ai fait le Speedtest et hop, comme par hasard, 3 Mb/sec. Ce matin, j'ai lancé un téléchargement de 21 Giga et maintenant 5 Giga sont téléchargés, ce qui équivaut plus ou moins à 17 % en 5 h. Bonne journée.