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Dans les propriétés de la carte réseau du pc. DHCP = mode réseau automatique attribuée par le modem-routeur VOO et donc pas une IP fixée directement sur l'appareil. Quand à la signification des LEDS de

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Ethernet modem Technicolor

Bonjour à tous, Je suis un nouvel utilisateur VOO et je rencontre un problème de port Ethernet. On m'a installé le nouveau modem Technicolor équipé du BanSteering. J'ai connecté à ce modem via de très bons câbles Ethernet cat. 6 S/FTP :

Problème

Hello Vos niveaux sont quasi parfaits. Cependant il n'y a apparemment d'après votre screen que 12 canaux ouverts sur votre zone. Cela peut être un peu "insuffisant" en ces temps de de confinement et télétravail obligatoire,

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Vitesse de connexion NET

Bonjour,Le 21 janvier, Voo a procédé à l'installation réseau pour ma ligne internet. C'était une toute première installation qui a nécessité qu'ils placent à rue un splitter sur le poteau et un coupleur en facade pour me raccorder au r&e

Problème

Les tests en wifi ne sont pas pris en compte … il n’est pas possible avec la majorité des appareils d’atteindre le giga en wifi suivant la technologie utilisée par la carte wifi de l’appareil… avec un iPhone 13 , j’arrive a max 700/750 Mbps par exemp

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Nouvelle installation GIGA vitesse 90 Mbps

Bonjour, Je suis passé de chez Proximus (où j'avais 80 Mbps) à Voo ce jour 31 aout 2023. Après avoir fait un speedtest, je vois que j'ai "que" 90 Mbps alors que la vitesse de 1 Gbps (1000 Mbps) est censée être disponible (c'est pour cette raison que je suis passé de chez Proximus à Voo). Qu'e

Problème

En effet , dépendra du switch utilisé , du câblage aussi … un test de vitesse en wifi n’est absolument pas pertinent, un test par câble en direct sur le modem avec un pc suffisamment récent et capable gigabit est requis … Aussi merci de partager ici

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1Gbps pas atteint

Bonjour, Il y a deux jours, voo est venu réaliser une nouvelle installation (nouvel construction) avec la formule 1gbps mais ça ne les sort pas. En wifi en étant devant ,500mbps En câblé branché a mon Switch,cela varie entre 180-250mbps.. Pouvez vous m'aider ?

Question

Hello C’est que vous avez payé bien en retard par rapport à la date d’échéance de la facture si vous avez déjà reçu un rappel et que vos services ont été limités … maintenant il faudra aussi patienter un peu pour récupérer la vitesse de votre abonnem

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Abonnement limité malgré le paiement

Bonjour je devais payer une facture de 87,52 euros ce que j'ai fais mardi matin en virement instantané. Quelques heures après je reçois un rappel avec 10 euros de plus 97.52 car soit disant je n'ai pas payé alors que si. Hier vs prélevez par domiciliation mes nouvelles factures sans soucis et je reç

Problème

roylion15 Anne-Sophie mesiaa mikL Bonsoir à tous et à toutes.Mon problème était que je ne pouvais télécharger et regarder naviguer sur le net.Maintenant le problème est résolu. J'ai apporté une modification a mon réseau.J'ai refait les branchement RJ

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Bande passante saturé.

Bonjour, Je poste ici parce que lorsque je télécharge avec mon pc a du 100 MB/s, (pour l'instant y a pas de soucis), lorsque je souhaite naviguer sur internet, jouer, ou meme voir une vidéo, ou afficher une page google. la connexion est impossible lors d'un téléchargement. Si je vous contactent

Question

Vous avez mal choisi votre routeur, il aurait fallu opter pour qqch de "plus performant" comme le archer AX73 par exemple. On vous demande juste de tester la vitesse obtenue en sortie modem avec pc et les apps nperf ou ookla, donc sans passer par vot

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1 Gbps ?

Bonjour, j'ai eu récemment la bande passante au 1 Gbps mais j'ai seulement du ~700 Mbps, il me manque les 300 Mbps pour le Giga que j'ai dans l'offre sélectionné. Si c'était 100 Mbps ou moins j'aurai rien dis mais 300 Mbps je trouve ça quand même beaucoup des 1 Gbps. J'étais seulement à 500 Mbps ava

Problème

GBE C’est gigabit ethernet donc à priori , ce n’est pas la carte réseau . vous devez tenter avec un autre câble neuf cat 6 et connecté en direct sur le modem VOO , pas de CPL , switch ou autre élém

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Débit théorique de 400 Mbps loin d'être atteint

Bonjour à tous, Il y a quelques mois, j'ai basculé mon abonnement Voo sur le NEX Max illimité en 400 Mbps (Gembloux). Lorsque je fais le test de connexion à partir de mon PC fixe relié directement au modem (Netgear CG3700B) en filaire, j'obtiens 92 Mbps en t&eacut

Question

Bonjour,Oui, c'est une possibilité.Ou bien par exemple un routeur avec antennes externes configuré en mode AP qui fera également office de switch ( p.ex. TP-Link Archer C7 ) procurera probablement une meilleure portée du Wifi.Dans tous les cas,

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Se procurer splitter voo?

Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin d'un splitter dans mon salon. Comment faire pour s'en procurer un? (je n'ai pas besoin d'un technicien vu qu'il suffit de le

Problème

@Thibault je pense qu’il parle de 200 Mbps en UP ce qui est possible avec Proximus sur la fibre (en payant évidemment) . Sinon je suis d’accord avec le client qui dit que le gigaboost de voo avec 20 Mbps en up ne sert à rien ! il serait m

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Hello 400 Mbps c’est la vitesse Max qui peut être obtenue dans les meilleures conditions du réseau voo et de votre installation domestique et avec du matériel récent et performant compatible gigabit ethernet. Vos spee

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Problème de connexion internet

Bonjour, sa fait un petit moment que j'ai ceci comme connexion hors que normalement je suis sensé avoir 400 méga et j'en n'ai que 255.86 https://www.speedtest.net/result/9879329791.png Merci de votre compréhension.

Problème

Déjà il faut que son pilote réseau pour sa carte intel xxV de son ASUS Z87 soit à jour avec une version pour Windows 10... Aller voir sur le site intel et le mettre plutôt que celui par défaut de microsoft.https://downloadcenter.intel.com/download/25

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Problèmes Débit 150 Mbps

Bonjour, Le 10 septembre, j'ai reçu la visite du technicien Voo pour l'installation de mon nouvelles abonnement Tatoo.. Après son départ j'ai fait un speedstest j'ai obtenu 80 Mbps au lieu de 150 Mbps. J'ai contacté le service Technique.. Le technicien est passée aujourd'hui après quelques test

Problème

HelloVos tests sont bien réalisés avec un pc par câble SANS passer par des autres appareils comme switchs / cpl ou routeur? Vous parlez d’un switch 10/100 et donc cela ne convient déjà pas pour avoir 125 Mbps . Il faut utiliser un switch gigabit et I

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Data mobiles illimitées le temps de la quarantaine??

Bonjour,Depuis que je suis chez Voo, ma connexion internet fixe a toujours été hyper lente (voir l'historique de mes appels, le dernier date de ce matin)Actuellement, le télétravail étant quasi-imposé, je me rabat sur Skype pour organiser mes réunions en visio-conférenceCe matin, il était absol

Problème

Bonjour, Petit retour pour ceux que cela pourrait aider. Le soucis venait d'une "incompatibilité" entre le câble éthernet et le switch. Ce câble cat7 neuf fonctionne parfaitement sur certains appareils mais est bridé par le switch à 100 Mbps. Le s

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il y a 3 ans

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Perte de vitesse en filaire avec switch TP-LINK SG105

Bonsoir, J'ai le problème suivant avec ma connexion internet filaire sur modem Technicolor avec switch TP-LINK SG105. J'ai un abonnement 400/20 Mbps et j'ai effectivement ces débits en sortie du modem avec branchement par câble. Le soucis est que le passage par le switch TP-LINK semble rédu

Problème

Houlala ... le réseau Gigabit peut monter à max 100 m en câble minimum Cat5e : longueur totale, si vous avez un boite de connexion au mur (appelé structuré) et ensuite un câble vers le PC ... c'est la longueur du switch au PC : le structuré + câble v

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il y a 6 ans

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Comment augmenter la portée du réseau cablé avec le modem technicolor ?

Bonjour, ayant fait le changement de mon ancien modem NETGEAR contre un tout nouveau Technicolor, la portée de mon réseau CABLE n'est toujours pas plus satisfaisante... En effet, il m'est impossible de dépasser les 25M, oui vous lisez bien ... Il y à t'il moyen d'augmenter la portée de ce réseau (

Problème

Bonjour Rodrigue7000, Il y aura évidemment des augmentations au niveau de la vitesse internet dans les années qui viennent, mais il n'y a pas encore de date ni de vitesse précise que je pourrais vous communiquer. Où avez-vous eu cette information pa

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le gigabit en 2018 chez voo ?

plaw a dit : "Ah bon carrément le gigabit pour fin 2018, je suis heureux de l'apprendre." avez vous l'idée au courant ?thiiiibbbbauuut ! :?rodrigue7800

Question

HelloCela ressemble plutôt à un bridage de votre matériel à 100 Mbps qui ne serait pas compatible gigabit ... voir câble ethernet ou carte réseau de l'ordinateur, switch , CPL...le modem CG3700 est en tout cas capable d'atteindre les 350 M

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Ma connexion internet

Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no

Problème

Bonjour,C est super,J ai refait le test. Configuration avec un PC qui a une carte gigabit et avec un câble CAT 7.Au début j avais la led orange et miracle 95,3 en descente et 20,2 en montée.Après quelques minutes la led est passée au vert et j ai obt

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il y a 5 ans

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Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs

Bonjour,Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte giga

Problème

Hello L’upload est bon donc vous êtes bien passé en MAX ... Il semble qu’il s’agit d’un bridage lié à votre matériel et donc vous êtes limité à 100 Mbps ... est ce un test

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Vitesse internet faible

Bonjour, J'aurais du passer à 400 Mbps depuis le 01 décembre mais ce n'est pas le cas, je n'arrive même pas à 100. Comment est-ce possible? https://voo.speedtestcustom.com/result/af77e370-3760-11eb-96aa-8d5b71767758

Problème