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Thibault,Désolé pour le double post, c'est dû au bug de mise à jour du forum d'hier, tu peux éventuellement supprimer une de mes interventions.

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Date de réception des factures VOO

Je ne comprends pas pourquoi es ce que je dois payer ma facture avant la période de facturation ??? Je suis client Voo de 2016, j'ai recemment pris un abonnement DUO Tatoo ( Date d'activitaion des services le 20 Juin 2019), Naturellement le 24 Juin 2019, je reçois une première facture pour un pa

Question

@ calimero123 Je suis sur ce forum pour la première fois et je ne vois pas comment obtenir le mail de certains experts. Pourriez-vous m'aider? Merci.

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Erreur E8 sur toutes les chaînes de ma VOOBOX

Bonjour, Après avoir débranché pendant quelques semaines tout mon matériel, le temps de rafraîchir la chambre, j'ai tout reconnecté comme auparavant mais je ne peux plus obtenir toutes les chaînes. Seules les chaînes normales sont disponibles, pour les chaînes HD, j'ai ce message d'erreur: Erreur E

Question

Solution acceptée

C'est une panne locale ... Accès internet - voyant rouge allumé sur mon Modem | Le Forum VOO

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Panne générale sur 1420

Le wifi ne répond pas sur les appareils. J'ai éteint et rallumé la box. Aucun changement.

Question

@Lionel S comme je n'avais pas de réponse sur le forum je me suis permis de vous contacter par messenger. Si pas de nouvelles de @Thibault avant 12:00 je devais à nouveau faire un messager par le biais de messenger. Serait il possible de lui faire pa

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il y a 5 ans

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coupure/lenteur de connexion.

Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s

Problème

Un tout grand merci à vous tous et toutes pour les commentaires. Ce qui fonctionne chez VOO c’est le forum en tout cas :)

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Support mural pour modem Technicolor

Hier le technicien de VOO a installé le modem dans notre nouvel appartement. Maintenant le modem "pend en l'air" tenu par les différents files... Existe-t-il un support mural (comme c'était le cas chez telenet) pour fixer le modem? Où obtenir? Merci!

Problème

Salux, Je voit que Louana est sur le forum occupé à répondre ..... laisser lui le temps d'arriver à votre post ... @Pluche Gerinald

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Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée

Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta

Problème

Bonjour et bienvenue sur Le Forum ! Nul doute que vos interventions seront utiles à La Communauté :) Au plaisir de vous lire, Adrien

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il y a 9 ans

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Présentation

Je me suis inscrit ce jour sur le forum. On y trouve des réponses très pertinentes à certaines questions. Merci à tous de votre aide et j'espère que je pourrais être utile à d’autre dans le futur

Question

Hello, il y a déjà un sujet pour cette localité ... Panne Angleur sart tilman depuis 13h00 | Le Forum VOO

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Panne INTERNET et TV : Sart Tilman ANGLEUR

Depuis ce jeudi 13H, panne internet et TV Rue Belle Jardinière à Angleur. Je suppose que cela est dû aux intempéries et je peux le comprendre mais pouvez-vous me dire si cela est rétabli ? Merci 

Question

allongement sonnerie GSM codes MMI

Tous les codes sur se forum ne fonctionne pas. Toujours comme réponse : "Problème de connexion ou code IHM non valide" Help

Question

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C'est ce qui a été fait dans ma sécurité sur le web et les commentaires se sont mélangés comme quoi VOO forum fonctionne bien

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Wavre

Connection internet et wifi subitement arrêtée sur Bierges à 20h15 et pas moyen de se reconnecter. Le redémarrage de netgear n'arrange pas le problème. Les lampes clignotent en permanence (pire qu'une guirlande de Noël) !!! Est-ce un problème local ou général ??? Ou est-ce le matériel/modem Voo qu

Problème

Oui mais c’est illégal et donc évitez de poster ce genre de mauvais conseils sur un forum public ... ceci est contraire à la charte ..merci

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Nvidia Shield ou Apple TV

Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.

Question

Les travailleurs de l'ombre ont frappés fort :rofl: ... les officiels VOO du forum : peut-être Lionel S qui s'occupait déjà de vous :wink:

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il y a 5 ans

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Images saccadées - 3 passages de technicien et toujours pas de solution

Bonjour à tous,Suite à une forte dégradation de la qualité de l'image, je prends une première fois contact avec un opérateur téléphonique qui demande le passage du technicien pour le vendredi suivant. Ce technicien dis à mon épouse que l'installation dans ma maison est correcte et que le signal est

Problème

Peut être bien mais ce n'est certainement pas sur le forum officiel VOO que ce type d'infos seraient disponibles à mon avis. Bonne soirée à vous.

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API de la box évasion

Bonjour a tous, ayant deja pas mal attendu et chercher,.... je me tourne vers VOO afin de trouver l'API de la box évasion,.., ou puis je me la procurer...??? merci de votre comprehension,....

Question

Bonjour SHaykz, Bienvenue sur Le Forum ;). Dans quel secteur de l'informatique travaillez-vous ? :) Bon début de semaine, A bientôt, Fanny

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il y a 9 ans

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Présentation Shaykz

Bonjour, je me présente sur ce forum, Shaykz. J'ai 28 ans et j'habite à Rixensart, je possède depuis peu un pack Voo duo wahoo. J'ai un bac en informatique, je bosse dans ce milieu. Me s passions sont l'informatique ( heureusement), les jeux vidéos, les séries et les voitures rapides :p Voila ;)

Problème

Hello@Tzaphkiel Je vous rappelle le multipost est interdit sur le forum ...Je vous en ai donné la raison sur votre autre message...

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Redémarrage modem VOO via SSH

Bonjour, Pour l'instant, ma domotique teste régulièrement si la connexion internet fonctionne. Si elle ne fonctionne pas, elle redémarre par SSH mon router AZUS. Si le problème n'est toujours pas réglé, mon routeur perso (AZUS) est redémarré en coupont son alimentation pendant 10 sec. Si le problème

Question

Proposition d'un jeu une fois par an

Bonjour,Je m'adresse aux modérateur qui travaillent chez Voo (peut-être qu'il y en a qui sont en télé-travail ?), lorsque vous fêtez l'anniversaire de Voo, vous prenez quelle date ? Celle de Brutélé ou une autre ?Je suppose que vous ne fêtez pas la date anniversaire du Forum ? Je demande cela car j'

Question

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Hello, Canard Laqué pour moi ..... avec nouilles vietnamienne au canard .... :) Sinon ... bienvenu sur le forum .... :) @Pluche Gerinald

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Antoine, un nouvel Officiel à votre service

Bonjour La Communauté, Je suis Antoine, 24 ans, nouvel arrivant dans l'équipe des Officiels VOO sur le Forum. Tout comme Thibault avant moi, j'ai travaillé au service technique pendant un bon bout de temps. Parlons un peu de moi: pendant mon temps libre, j'aime bien cuisiner, il m'arrive de prépa

Question

Ok, j'espère que cela améliorera quelque peu la situation. Merci pour ces précisions et merci également aux autres membres du forum pour leur commentaire.

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Pas d'intérêt à Flawinne encore

Après 2 jours de coupure internet toute la journée pour maintenance, c'est reparti ce matin. Cela arrive très fréquemment depuis plusieurs mois. Que se passe-t-il? Je télétravaille régulièrement et c'est un vrai problème qui va peut-être m'amener à devoir changer de fournisseur.

Problème

Merci pour l'accueil Tiou. Oh je n'ai pas cette ambition. Simplement essayer de venir le plus souvent sur le forum et aider lorsque je le peux.

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il y a 8 ans

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Bonjour

Bonjour, Merci de m'accueillir dans la grande famille des "Voonautes". Qui suis-je ? Je me prénomme Hugues et mon nickname est "Hdot". Dans quelques jours, je fêterai mon 46ème anniversaire. J'habite la région de Beloeil. Mes passions sont l'informatique, la photo, la musique, les nouvelles techno

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