Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1K)

Pertinence
Selected Pertinence

sa fait 2 fois que je fait un message et pas de reponse meme sur facebook j ai fait un message et pas de reponse non plus Heuuu ... nous sommes en week-end ..... attendez donc demain, en heure de bureau :) @Pluche Gerinald

Détail de ma facture mobile ?

bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ ....alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur

Question

en ce qui me concerne, bye bye VOOsportsworld dans ce cas:frowning2: exactement ce que je vient de signaler sur leur facebook , pour moi bye bye voo sport world ,il y a d'autre alternative legal en plus donc pas de soucis bye bye voo sport world

 vers la conversation : 

0

0

Diffusion de la Ligue 1 sur Eleven

Bonjour, depuis quelques semaines les championnats de foot ont repris sur les différentes chaînes sport de voo mais pas de trace de la ligue 1 via eleven. Apparemment les négociations sont au point mort et c'est assez compliqué d'avoir des renseignements précis. Étant fan du psg depuis 25 ans cette

Problème

Bonjour godefroid cedric, J'ai traité votre demande sur Facebook ce matin, et comme ce matin je vous suggère de revenir vers nous mardi, par le canal de votre choix. Le virement devrait être arrivé sur le compte, nous pourrons alors le rechercher. :

 vers la conversation : 

0

0

Virement envoyé sans communication

Bonjour, J'ai envoyé un virement à voomobile en oubliant de noter la communication, et ce virement à été fait au départ du compte Beobank d'une autre personne, j'ai envoyé tout les renseignements par mail au service facturation ( Mon numéro client , le numéro et montant de la facture, la date de pa

Problème

Comme je l'avais dis plus haut, j'avais eu le coup et sur facebook c'était déjà une catastrophe pour avoir le fil d'actualité. Je me disais peut être que Voo allait laisser accès libre à son appli mais bon encore une fois de grave soucis de com chez

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Garantie data en continu

Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?

Question

Merci de votre réponse. Qui nous répond dire la page Facebook de voir. Car malgré le fait que je leur ai envoyé les pays participants, il me répond que ça ne concerne que les numéros belges. Tous les autres seraient a factures. Voo ne répond pas aux

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

roaming

bonjour, avant de partir en vacances je me suis renseignee afin de savoir si la martinique faisait partie du roaming. Le technicien voo m’a assuree que les appels seraient décomptés de mon forfait.Je reviens de vacances et je remarque que j ai des frais supplementaires.Mes appels passés depuis la ma

Problème

Solution officielle

Hello @Prakash, I'm sorry for the inconvenience. I see in your file that a response was made to you yesterday via your Facebook post. The cancellation will be effective today. You will soon receive the documents in order to return the device.

 vers la conversation : 

0

Service disconnection request

Bit of story Below - Summary Can someone please acknowladge that my disconnection request has been taken up and service and charging stopped ASAP. Storyline- a) Internet started to get patchy starting this month. b) Frustated tried calling customer care - no success. c) decided to disconnect VOO

Question

Vous avez raison :( je suis aussi parfois appelé. Mais votre situation est clairement ennuyante. Les numéros que vous avez publiés dans votre message sur Facebook (et aussi ici) ont été remontés. Comme vous le voyez sur ici, il y en a plusieurs et il

 vers la conversation : 

0

Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Solution acceptée

Pack One toujours pas activé suite à souscription dans myVOO

Bonsoir,impossibilité de pouvoir souscrire au pack One depuis My Voo. Message :erreur 500 et ça depuis plusieurs jours. Par contre pour les nouveaux clients il n'y a pas de problèmes... Je suis passé par la page Facebook de Voo ce samedi avec un contact qui a bien voulu faire le nécessaire, aujourd'

Problème

9

1

0

Solution acceptée

Fermé

Ouvrir des ports sur le modem technicolor ?

Bonjour,On est venu me mettre un nouveau modem de marque technicolor à la place du netgear.Depuis que celui-ci est installé cela fait 3 jours que difficulté à avoir facebook , cela à t'il rapport avec se changement de modem ???Comment faire pour ouvrir un port à emule afin d' avoir une high id au li

Problème

193

5

Solution acceptée

Diffusion Superbowl TF1

Bonjour, Je me rejouissais de voir le superbowl voyant les annonces de diffusion sur TF1 ces derniers jours. Mais après poireauté jusque 23h45, paf un message de problème de diffusion s'affiche. Du coup j'attends et rien ne change. Perso, aucune informations ne m'est parvenue sur Facebook et pzr

Question

105

10

0

Bonjour @Gisèle, Je constate que des échanges ont eu lieu à ce sujet sur Facebook avec mes collègues et qu'est test avec un autre câble HDMI doit être fait. Je vais clôturer l'échange via ce canal.   Nous attendons votre retour sur Facebo

 vers la conversation : 

0

0

Mauvaise image sur TMC sur la commune de Chatelet

bonjour ses pour savoir si vous avez des problème aux niveaux de TMC les image parte souvent a la tv pourtant on a fait es mise a jour aux vecorter et sa le fait encore ses pour le ************* Edit Modérateur : Votre adresse a été supprimé car les informations privées ne doivent pas apparaitre

Question

Bonjour et merci pour vos réactions. En effet, je n'ai pas été très explicite. Ce problème apparaît quand je veux regarder une vidéo sur le net. Par exemple sur Facebook ou sur des sites de déco, bricolage,...J'espère que ça va vous aider un peu. M

 vers la conversation : 

0

0

ecran vert

Bonjour à toutes et tous. Je suis nouvelle sur ce forum . Voici ma question : la lecture de vidéos est difficile, l'écran est presque toujours vert. Il y du son, mais pas d'images. Pouvez-vous m'aider? D'avance je vous en remercie.

Question

Le titre initiale c'était pas ça mais lenteur Facebook et mais notification décalé et lenteur Facebook sur gsm c'est pas moi qui l'ai changé ! car mon premier souci c'était surtout que je reçois mes mail avec 3 heures de décalage en wifi comparez

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur sur Facebook sur mes smartphones

bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s

Problème

Pour donner un exemple je suis un joueur de counter strike ( sur pc donc ) et par moment mon ping monte de 38 a - 200 voir même 300 par moment sachant que avant je ne montais pas au dessus de 16 je trouve ça assez bizarre et il n'y a pas vraiment d'h

 vers la conversation : 

0

0

J'ai des montées de ping quand je joue en ligne

Bonjour , j'ai remarqué que j'avais souvent des montées de ping ( zone flémalle/jemeppe) quand je joue ,etc .. Chose que je n'avais jamais avant et la quand je regarde mon niveaux d'installation , je remarque que mes RX sont en négatif ( -1.4 , - 1.5 .. ) . Es normal ?

Problème

j'ai essayé par tf (deux fois répondeur panne de réseau aucune réponse avant demain) et cela deux jours de suite avant j'avais essayé par formulaire de contact. en conséquence prise de  contact par Facebook : réponse le jour même et livraison le lend

 vers la conversation : 

0

Connexion internet MAX

Bonjour,   Après 1h30 d'attente au support (j'ai appelé vers 9h30 et je suis toujours en attente maintenant), je me décide à poser ma question sur le forum. Mon collègue et moi-même avons upgradé notre connexion Internet vers Internet MAX (abonnement payé par notre société, donc même compte client V

Problème

Bonjour jeremy1989, Avez-vous désormais toutes les infos qu'il vous faut ? Je vois que Louana vous a répondu sur Facebook :) @autres : Il arrive de mal se comprendre, mais ne nous emballons pas car une simple explication permet parfois de rétablir

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Détail de ma facture mobile ?

bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ ....alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur

Question