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Signal catastrophiquement mauvais depuis le passage du technicien
Hello, Ce matin, un technicien VOO est passé à la maison pour faire un état des lieux, suite à un soucis sur ma ligne internet. J'avais en effet eu un soucis de débit internet en milieu de semaine, qui avait été réglé par ailleurs par un reboot du modem, mais l'équipe avait préféré faire un checkup
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour @Justin Avez-vous un rapport concernant une "observation" du poteau lors de sa première visite ? Est-ce que celui est totalement fonctionnel ? Car il a insisté pour me dire que le problème ne venait pas de chez Voo et que je n'avais pas de co
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
super Mon problème est le meme que celui qu'a exposé l'auteur. Mecano34 Effectivement, j'ai la meme idée qui me démange depuis des mois, je vais expliquer plus bas pourquoi cet argument si décisif. Lodanum J'ai déjà réaliser pas mal de manip
Options de ma PS4 rame
Bonjour, Depuis le jour où je suis arrivé chez VOO, j'ai rencontré un petit problème avec ma PS4 qui persiste. Je joue à GTA, jusque là tout est normal. Par contre, quand je veux consulter le profil d'un ami pour l'inviter en chat party, ça rame (veuillez patienter...) et si j'insiste ça se bloque
Problème
Bonsoir, Le débit d'un CPL est vraiment tributaire de votre installation électrique, dans les habitations plus anciennes, c'est régulier qu'il y ai plus de problème car elles ont souvent de multiples boites dérivation (catastrophique pour les CPL).
CPL mais débit de téléchargement trop faible
Bonjour, Je viens d'acquérir des CPL chez Voo (pour la modique somme de 98.99€) pour avoir accès au wi-fi et au cable ethernet dans ma chambre. Malheureusement, je remarque que par ethernet, ma connexion est toujours très lente pour télécharger : je ne DL que à du 5.5 MB/s alors que branché à ma
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résultats: en wifi 2.4ghz : 50 mbps grand maxi ( 30mbps au pire) en wifi 5ghz: pas sur portable ( soucis carte reseau) donc ok. en cable ethernet ( cable 1metre de long): ca varie entre 90 et 104 mbps, pas plus. Pour le wifi ... votre PC a certaineme
Wahoo -> tatoo pas de changement de vitesse internet
tout d'abord, Bonjour a tous! je viens de passer du pack wahoo et tatoo, ainsi que le remplacement du modem "netgear3100" par le "technicolor" la vitesse de ma piece a vivre n'a pas changée, toujours en dessous de 20mbps, mais ce n'est pas la piece ou se situe le modem, donc c'est normal. Je décid
Question
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Bonjour Alexandre, Avant d'envisager un éventuel échange de modem, je souhaiterais m'assurer que toutes les vérifications nécessaires ont été effectuées. Tout d'abord, je vous invite à réinitialiser votre modem en ligne ou manuellement en enfonçant u
Problèmes avec le modem internet
Bonjour, Depuis quelques mois, j'observe de nombreux problèmes avec mon modem : déconnexions regulières de tous mes périphériques (tv, smartphone, tablette, pc), chute de débit alors que je suis à côté du modem, coupures fréquentes lors de la lecture d'une vidéo, ... J'ai déjà téléphoné à l'assist
Problème
Connexion instable
Bonsoir à tous, j’ai un énorme problème, la connexion est complètement instable... Je joue en réseau et j’étais chez un autre opérateur je jouais avec 7 de ping avec +- 100mb de connexion. Je passe actuellement un certain temps chez mes beaux parents qui sont clients voo et quand l’envie de faire q
Question
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Ma connexion Internet
Je m'en occupe à nouveau demain peut-être si le cas est identique en journée. Le PC portable de mon épouse est récent .... et le test que j'ai cité au début a été fait également via ce PC et en filaire.... mais le placement du modem m'empêche d'avoi
Lenteur Internet Verviers 220 Mbps au lieu de 400
Bonjour, Ce n'est pas le 1er jour que ce problème se présente, mais ce soir c'est encore le pire. Je suis malheureusement sous CPL sur mon PC à l'étage ... et je me retrouve à surfer à du 38 Mbps alors que généralement je me situe aux environs de 70-80 et parfois même 100 en heures creuses. J
Question
Solution acceptée
Hello Carte VOO dans un module non officiel de type AstonCrypt ou autre ne seront bientôt plus compatibles. Le cryptage SECA MEDIAGUARD n'est plus utilisé par les appareils officiels sur le réseau VOO donc aucune raison de le laisser activé. Ils so
Décryptage kaput ?
Bonjour à tous, Nous possédons plusieurs téléviseurs et chacun a sa propre carte Voo insérée dans le port CI+. Tout ceci fonctionne très bien depuis quelques années. Mais depuis hier, l'une d'entre elles semble ne plus décoder la plupart des chaînes : TF1, France2, France3, RTBF, Tipik, etc..
Problème
Bonjour, et bien trois interventions plus tard avec une dernière censé réglé le problème définitivement, c'est toujours la même chose un coup de soleil est plus rien ne fonctionne ... Le dernier "technicien" qui est passé m'a installé un accélérateur
Vitesse internet en câblé anormalement lente
Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo
Problème
Bonjour, Je viens d'essayer la compatibilité de mon téléviseur. Je crains que celui-ci ne me permette pas de faire fonctionner la carte numérique. Tout d'abord le menu ne correspond pas à celui indiqué dans la vidéo "comment effectuer la recherche
Comptabilité Panasonic TX-L32S20ES et Carte TV Numérique
Bonjour, Je souhaite acheter une carte numérique. Cependant mon téléviseur (Panasonic TX-L32S20ES) n'est pas repris dans la liste des appareil CI+ proposée sur ce site. Après recherche sur internet (http://wwwch.upc-cablecom.ch/fr/whitelist_dtv.pdf), il apparaît qu'il soit compatible. Par contre, en
Question
Bonsoir,Faudrait déjà régler un problème à la fois et éviter de passer du coq à l'âne sinon ça devient de l'embrouille incompréhensible et ça deviendra de plus en plus compliqué de t'aider!Dans un précédent post tu nous parles d'un problème de cpl du
Quel modem wifi mettre derrière le routeur voo ?
Bonjour,j’ai un technicolor que j‘utilise exclusivement pour alimenter mon cpl.J’ai actuellement un routeur Amplifi pour distribuer le wifi. La difference est impressionnante en terme de vitesse mais pour une raison que j’ignore j’ai beaucoup de difficultés pour ajouter des peripheriques en wifi (
Question
Merci mes jai prix loption smartphone galaxi j5 que jai bien recu et bien activer Malgré tout je suis un peux déçus de votre tarification a la minute en effet j’ai déjà téléphoner avec et je remarque mes pour un appelle de 20 a 30 seconde sa compte
Samsung Galaxy A5 (2017) - 32 Go
Bonjour concerne votre Samsung Galaxy A5 (2017) - 32 Go ces la vraie version de 2017 ou bien vous livrez la version 2016 ???
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Solution acceptée
Bonjour, Il n'y a malheureusement pas de réponse définitive ou de formule magique pour répondre à ta question. Les 200 mbps et 125 mbps indiquent la bande passante, en clair la quantité d’informations (en mégabit/s) qui peut être reçue en download.
Pouvez-vous me donner votre avis svp ?
Bonjour, Pouvez-vous me donner votre avis svp ? J'ai actuellement l'abonnement Trio Tatoo à 86,95 euros et 200 mbps. De un, je trouve cela cher. De deux, je n'utilise plus mon téléphone fixe, donc je souhaite passer au duo. Mais, et c'est là que j'ai besoin de vous (sans jeu de mot), j'ai troi
Question
Bonjour à tous , j'aurai une question par rapport à mon débit , quand je branche mon Mac book pro directement par câble à la boxe VOO voici le résultat : 931,76 / 19,87 ( site VOO ) Wifi ORBI brancher sur la Box Voo : 740,52 / 19,83 ( site VOO ) Wif
Installation orbi RB850
Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi je pense suive cette procédure : 1: mettre le routeur VOO en mode bridge https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-
Question
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Encore le wifi qui foire , ca devient une habitude !!!
Et voilà , c'est reparti pour un tour. Les 2 wifi sont activés dans le modem mais ni mon smartphone , ni ma tablette , ni ma smart TV , ni ma console ne voit le modem... Résultat , me voilà encore sans téléphone pour appeler les secours en cas de nouvel incident cardiaque... Merci à VOO et à son ser
Problème
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Ma connexion Internet
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Déconnexions intempestives
Bonjour , j'ai souscris chez vous à une connexion internet avec la TV , supposé être du 150mbps (+tv) et avec comme prix (il faut le dire) , 75€ par mois , le premier jour a été nickel , aucun soucis à signaler , connexion au top avec un bon 148mbps sur le speedtest , le lendemain les soucis ont com
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @christ03, Je pense que tout a été dit 😋 Je rejoins @roylion15 sur le fait qu'il ne faut pas faire tirer comme conclusion que "le réseau Orange est pourri et ils sont à la ramasse" (pour résumer grossièrement le message de @PIGEON), si
Signal 4g mais pas de debit
Bonjours Je capte bien le réseau le signal 4g est à fond test débit 1mega à gouvy Merci d'avance
Problème
Bonjour Fabrice et merci de votre réponse rapide. Ces problèmes interviennent dès le début d'après midi. En général vers 13h00 et il est arrivé que le soucis persiste jusque 03-04h00. Les tests ont été effectués dans différentes situation: 1) wifi c
Connection qui joue au yoyo
Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit
Problème
Voila un techicien VOO est passé ce matin, Apparemment l'installation interne du bloc appartement n'est pas des meilleurs, mon câble se trouve dans un boitier se situant à l’extrême opposé de mon appartement :( Le technicien m'a installé l'amplifi
Rulius01
commenté
il y a 8 ans
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Lenteurs et déconnexions en Wi-Fi avec mon smartphone
Bonjour à tous, Je suis nouveau dans la communauté VOO, je suis raccordé depuis lundi et j'ai pris un abonnement DUO Tatoo, je possède le modem routeur Technicolor et une box évasion. Depuis le début je rencontre quelques problèmes de lenteur et déconnexion wifi mais seulement sur mes appareils mo
Problème