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Bonjour @Nounours1972, Afin de pouvoir vous aider, pourriez-vous créer votre propre sujet svp ?   Merci 🙂    

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Perte connexion wifi

Bonjour Depuis 19h j'ai des pertes de connexion wifi, ça coupe et reconnecte sans cesse.. J'ai déjà redémarré le système 2x .. Savez vous pq ?  J'avais quitté VOO pour ça à la base ... Le technicien m'a assuré qu'on n'avait aucun problème sur la ligne . Merci d'avance :/ 

Article

Geoffrey1401 : les CPL permettent de créer un "second" point de réseau dans votre domicile, cela permettrait, en effet, d'avoir du réseau dans votre chambre :)

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il y a 5 ans

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Pas de WiFi avec mon téléphone

Bonjour à tous, j'ai un petit problème, j'ai récemment acheté un nouveau téléphone ( Huwaei P Smart 2019) mais le problème c'est qu'il ne détecte pas mon wifi quand je suis dans ma chambre, le routeur est à 4 mètre en dessous de ma chambre, mais ce qui est bizarre c'est que mes 2 anciens téléphone é

Problème

un modem Netgear j'ai réussi à créer ma connexion vpn en serveur et en client Mais sur la connexion client et serveur ça me met " pas d’accès internet" est ce normal

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Hello Sur la facture en question, il devrait y avoir le code d'activation pour créer votre compte myVoo... vous devriez y trouver votre contrat enfin s'il y est deja ... Bonne soirée

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Facture reçue avant le contrat ?

Salux, Quel ne fût pas ma surprise de recevoir ma facture, ceci avant que je ne reçoivent mon contrat .... L'installation c'est faite le 06/12/2016, je n'ai pas encore signé quoi que ce soit, surtout pas encore le contrat .... nous sommes le 09/12/2016 ... soit trois jours après l’installation ..

Problème

Bonjour @Pjordi, Je suis déjà en contact avec vous sur Messenger. Merci de rester sur ce canal pour ne pas créer de doublon, SVP.

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Livraison de Smartphone annulée par VOO

Après accepté le contrat et le premier paiement, je n'ai toujours reçu rien. Dynalogic dit que voo annulé l'envoi. après 2 jours d'appel avec à chaque fois une attente d'une demi-heure, je n'ai toujours pas de réponse.

Problème

Bonsoir @Poyon11, Oui, votre IP est toujours bien publique. Si vous avez un souci particulier, n'hésitez pas à créer votre propre sujet, si besoin.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour @stalhec, En effet, pourriez-vous créer votre propre sujet svp ? Nous pourrons analyser votre dossier ensemble 🙂

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problème est apparu lors de la dernière requête [NEW_1000]

Bonjour, Je rencontre le même problème depuis le 31/7, veille de mon désabonnement à Be TV.Je peux me connecter à Voo TV+ via mes données mobiles (Proximus) ou via le réseau wifi Voo de mon domicile mais une fois connecté sur mon réseau wifi principal Proximus, je reçois cette erreur.Pourriez-vous

Question

Bonjour, Et ce nouveau compte vous essayez de le créer en utilisant une partie des mêmes données que le compte banni ? (nom, adresse)

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il y a 1 an

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Changement d'IP possible ?

Bonjour Mon problème est assez simple. J'aimerai savoir s'il était possible de changer mon ip d'une façon ou d'une autre chez Voo ? Merci de votre aide

Question

Oui c’est la même demande jusque que l’autre je pouvez pas mettre mon numéro de client sur mon profils donc j’ai du créer un nouveau pouvez vous m’aider ?

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Latence de connexion internet

​Bonjour j’ai dès perte de paquet de latence sur mais jeux vidéo depuis 2 semaine un peu prêt ?pouvez vous m’aider ​

Problème

Bonjour, Désolé mais j'espère bien que Voo passe du temps à lire ses propres forums. Je ne vais pas créer de pétition pour ça... Je doute vraiment que ça serve à quelque chose.

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il y a 8 ans

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Prix de l'abonnement betv uniquement

Bonjour, Je suis tout nouveau client et on m'a installé le pack betv premium pour 1 mois. Je ne souhaite pas continuer ce pack (42€ par mois en plus du forfait tatoo ça revient très cher), mais je souhaite connaitre le tarif pour simplement avoir la chaine BETV, sans les autres chaines (sport etc, ç

Problème

@flup123 Merci de ne pas créer plusieurs sujets pour le même souci svp , votre second sujet a été fusionné au premier donc continuez ici. 

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sous-titres bbc2

bonjour, Plus de sous titres sur bbc2 depuis 2 jours ? ( 3 TV - évasion, carte sur tv, carte sur smart tv ) Normal ?

Question

Bonjour EcoLinguae, Je remarque que vous n'avez pas d'adresse mail chez nous. Je vous invite à créer un nouveau sujet afin que nos membres puissent vous aider à trouver une solution. :)

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il y a 6 ans

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Problème aléatoire d'envoi de mail avec l'adresse teledisnet.be

Bonjour, Je rencontre un problème d’envois de mail aléatoire via une boite teledisnet.be alors que la réception est instantanée. Je rédige 10 mails et ils sont envoyé au compte goutte, après 30min ou parfois 5 ... Le client est Outlook 2007, configuré en pop et smtp via mail.teledisnet .be - J'ai

Problème

Bonjour @NicoLho, Je remarque que votre adresse IP est déjà Publique. Si vous rencontrez un souci, je vous invite à créer votre propre sujet. Bonne journée à vous.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

@lambottemartin Bonjour, je vois que vous êtes déjà en IP Publique et il n'y a pas eu de changement récemment. N'hésitez pas à créer un nouveau sujet si cela ne fonctionnait pas.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Et quoi alors ????? je dois créer un autre sujet ????? Sinon le titre est bien sur la mauvaise qualité de chaînes HD…

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il y a 2 ans

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Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)

Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'im

Problème

Bonjour ced2k, Si vous avez de nouveau des coupures, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet avec quelques détails :) on fera ce qu'il faut pour venir à bout des coupures.

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Perte de connexion sur la région de Namur

Bonjour, Savez-vous si vous rencontrez des problèmes dans la région de JAMBES (5100)? J'ai des déconnexions intempestives. Merci pour votre réponse.

Question