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facture de mars "partiellement payée"
Bonjour, comme écrit dans le titre, ma facture de mars est considérée comme "partiellement payée" (domiciliation). Qu'est-ce que cela veut dire? et quelle est la partie payée? Mes questions sont plus à l'attention d'un modo Voo mais je voulais faire partager à la communauté au cas ou d'autres aurai
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Mon abonnement actuel pack trio un peu à échanger avec un TRIO wahoo
Bonjour à la communauté il y a-t-il quelqu'un qui peut me répondre à ma question j'ai un pack trio je veux changer d'abonnement remplacer le modem par un nouveau remplacer le voocorder pour la box évasion pour remplacer par l'abonnement par wahoo internet illimité vitesse 125 mégabit :cool:
Question
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Mon abonnement VOO
VOO ne répond pas le système me dit de demander à la communauté ... juste incroyable
MA demande est claire depuis le départ : QUI PEUX ME DIRE OU DEPOSER PLAINTE CHEZ VOO ... aucune adresse mail et à chaque fois, on me renvoi sur la téléphonie … les paroles s’envolent les écrits restent. J'ai TOUT averc les 6 GSM de l'entreprise et le service PRO est à ch... on vous explique ce qu'i
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour, je m’appelle Benoit, Client Voo depuis plus de dix ans. je possède un Voo corder et un petit gris. Je vous remercie pour les renseignements auquels j’ai facilement accès merci à la communauté et bonne continuation
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
Article
@Osaka2016 : J'ai transmis votre dossier à qui de droit pour qu'on vérifie si quelque chose ne fonctionne pas correctement chez vous :) Pour un éventuel choix de routeur personnel, je laisse La Communauté vous guider :cool:
Problème vitesse transfert wifi avec modem TECHNICOLOR Voo
Bonjour à tous, Ayant récemment fait l'acquisition du modem technicolor Voo, je souhaiterais vous faire part du problème qui me préoccupe. J'utilise un NAS Western Digital MYCLOUD cablé au modem en gigabit. Pas de problème d'accès wifi à l'interface web du NAS. Le speedtest voo avoisine les 120mb
Problème
HelloSauf que dans le sujet donné le post précédent, aucune réponse officielle de VOO n’a été donnée. sur le modèle exact de cette TV ...Juste des suppositions possibles émanant de divers membres actifs de la communauté en fait .
Offre tv Philips marque exact
Est t il possible de connaître la dénomination exacte de la TV svp merci
Question
Bonjour Anthony089, N'hésitez pas à répondre aux questions de la communauté et aussi à compléter votre profil avec votre numéro de client, pour que nous puissions accéder à votre dossier. :slight_smile:
Soucis de connexion internet
Bonsoir j ai un soucis avec ma connexion elle coupe sans cesse que dois je faire ? Merci
Question
Bonjour Marco52, Le mode d'emploi du Technicolor devrait répondre à pas mal de vos questions :) S'il vous en reste après lecture, la Communauté se fera un plaisir d'apporter des précisions !
Heures de restriction sur le Technicolor (filtrage TOD)
Bonjour Depuis peu je suis "l'heureux" détenteur de la dernière génération de modem VOO, (technicolor) J'aimerais savoir comment bloquer, une IP interne au réseau J'ai fouillé ou pas assez ce nouveau modèle et je ne retrouve pas la fonction bloqué Á oublier (j'ai testé le blocage via pare-feu, blo
Problème
helloCe serait bien de commencer votre post en disant BONJOUR ou BONSOIR à la communauté sur ce forum ...On n’est pas sur « facedebouc » ici, merci. Quel modem ? Quels ports ? commencez par vérifier ceci : https://forum.voo.be/conversations/ma-connex
Redircetion de port impossible
Bonjour ou bonsoir,Je dois libérer les ports de mon modem pour héberger mais cela m'est impossible les protocoles ne sont pas redirigés sur mon ordinateur comment faire ?
Question
Solution acceptée
Bonjour cghislotti, Sans nouvelles de votre part, je ne peux pas vous aider plus :( Le sujet reste ouvert, si vous revenez par ici. La Communauté vous aidera avec plaisir ! A très bientôt, Fanny
Réseau mobile indisponible à Clavier
Bonjour , je suis sans réseau mobile sur la région de clavier 4560 depuis hier soir , avez vous des infos sur cette situation ou suis je le seul dans le cas ? Cordialement
Problème
Les réponses de la Communauté vous ont-elles permis de trouver votre code d'activation ? Avez-vous encore besoin d'aide ? :) J'ai renommé votre sujet pour qu'il soit trouvable plus facilement !
facture et code d'activation
pour quoi ne peux ton pas voir le code d'activation sur les factures de voo pare mail j'ai du réinitialiser mon pc et mon GSM donc je nes plus accès voila ma question merci pour les réponse
Question
Solution acceptée
Bonjour, J'ai détaillé le titre de votre sujet pour permettre à la Communauté de trouver une réponse à ce type de questions. XENA-7 a effectivement correctement répondu. Vous pouvez la sélectionner comme meilleure réponse. Bon mardi, Fanny
Téléphonne : appels étrangers indésirables
je suis deranger par un appel venant du numero 00688889900 et celas fait dejas la 3eme fois en 2 jours on me racroche au nez ou alors on parle d'une langue que je ne connait pas. Merci d'une reponse favorable. salut22
Question
Je n'ai plus de nouvelles de votre part depuis quelques jours, j'espère avoir répondu à vos interrogations. Le sujet reste ouvert. Si vous repassez par ici, la Communauté vous répondra avec grand plaisir. À bientôt, Adrien
Carte numérique
Je viens d'acheter un TV LG 24MT47DC-PZ (fabrication septembre 2015). Est-elle compatible avec la carte numérique VOO? Si oui, pas de problème...mais en cas d'achat et de non compatibilité, un retour est-il possible?? Merci.
Question
Helloce serait bien de dire bonjour à la communauté en arrivant pour demander de l'aide ...vérifier ceci https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6adDésa
connextion lente instable nat moderé moderne warfare
voila impossible de trouver une parti a - de 75 ms et ma console est en cablé. ma nat varie entre stricte et modéré j ai tous essayer. activer upnp mettre la console en dmz ouvrir les port 53, 80, 3074 en tcp et 53, 88, 500, 3074, 3075, 3544, 4500 en udp mais rien ne change il me faut a chaque fois
Problème
BONSOIR ! Quand vous direz bonjour / bonsoir à la communauté en arrivant sur le forum peut-être ? Prenez connaissance de la charte avant de poster : https://forum.voo.be/conversations/bienvenue-sur-le-forum/la-charte-du-forum-voo/5e53d54e4cf00d702b4f
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Bonjour @vincross, Les conseils de notre communauté vous ont aidé à résoudre vos soucis ? Sinon, pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client.
Images saccadées avec VOObox
Bonjour, Je remarque comme d'autres d'ailleurs que l'image freeze/saccade principalement quand je regarde RTLTVI sur ma Voobox (peut-être aussi sur la RTBF mais je ne la regarde pas). Que faire ? J'ai une télévision capable de recevoir une smartcard mais pas envie d'investir alors que tout allait bi
Problème
Bonjour @Rastaman69, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ? Avez-vous eu l'occasion de vérifer les informations de la communauté pour votre TV ?
Image mais pas de son
J'ai fait le scan et ma TV a bien trouvé toutes les chaines mais j'ai juste l'image et pas de son J'ai vérifié le cable coaxial et j'ai essayé avec un autre même resultat Comment régler ce problème
Problème
Bonjour @AmelieD, Je vous confirme ce que les membres de la communauté indiquent. Si vous n'atteignez pas la vitesse maximale de l'abonnement en Wifi actuellement, changer d'abonnement n'augmentera pas ces vitesses.
Vitesse Wifi
Bonjour, J'ai un souci avec le wifi. Au rez-de-chaussée, j'ai environ 100Mbps. A l'étage (sur le palier) environ 30/40Mbps Dans les chambres (portes fermées) à l'étage, cela diminue encore... environ 15/20Mbps.Si je change de pack, pour l'instant j'ai un trio relax, pour un trio max (400Mbps)... c
Question
Solution acceptée
Bonjour, Pour une plus grande clarté pour la Communauté et afin de centraliser toutes les suggestions d'améliorations concernant la box .évasion, nous avons déplacer tous les commentaires dans un même sujet. Passez une bonne journée, Fabrice
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Bonjour Jean-michel,J'avoue être dépassé par vos questions. Je laisse notre Communauté (NOSTROMO, DDA, MisterX, Lenn, mikL et les autres) vous aider pour ce coup-ci. :slight_smile:
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
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Box .évasion pas compatible protocole HDMI CEC
Bonsoir les experts Vvoila j'ai une tv samsung suhd UE55KS8000 branchrèe a la box evasion et relièe a une barre de son samsung HW-M5650 branchèe a la tv par cable hdmi sur HDMI ARCcomme la box evasion perturbe les fonctions ANYNET + de samsung et le HDMI CEC j'ai du mettre un adaptateur LINDY HDM
Question