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Bonjour à tous, @ Robert Jacques : les solutions proposées par la Communauté vous ont-elles aidées ? Si oui, n'hésitez pas à identifier la meilleure réponse :) Bonne journée, Fabrice
Carte numérique Voo ne fonctionne pas
Achetée hier (06/10/2015) à la Boutique Voo Rue du Brou à 4.800 Verviers, après avoir présenté le mode d'emploi de notre Téléviseur Samsung UE40J5100 acheté il y a une semaine. Seconde vérification de la comptabilité obtenue par téléphone (au 078.50.50.50). Malgré toutes ces précautions, ce Télévise
Question
Solution acceptée
Déconnexions lors de mes parties en ligne depuis quelques semaines
Bonsoir, depuis un certain temps lors de partie en ligne, tard le soir je commence à subir des deconnections non stop. Pouvez vous m aider? A savoir que le ping est tres bon et les tests de lignes sont excellents aussi. Et faisant partie d une communauté je suis le seul dans le groupe à les subir. S
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Skrins, Bienvenue sur Le Forum. Je vais analyser votre situation. Je comprends tout à fait votre sentiment. La Communauté est la bienvenue si elle souhaite avoir plus d'informations. Fanny
Problèmes de vitesse de connexion en soirée
Il y a déja pas mal de post concernant ce sujet mais comme il n'y a pas vraiment de réponses explicatives à l'intérieur de ceux-ci, voici le mien. Depuis quelques semaines ma ligne subit une énorme perte de vitesse en soirée (de 18h à 23h-00h + - ). Elle descends et fluctue entre 3 et 15-20 Mbps co
Problème
Bonjour cdlr1be, Nous allons revenir vers vous par message privé pour répondre à votre question. En attendant, peut-être que notre Communauté pourra vous répondre plus rapidement. :)
TV Lenco LED-3212 compatible carte numérique ?
Bonjour, je n'arrive pas à trouver si mon téléviseur de marque Lenco Type: LED-3212 et ssompatible avec le module CI + carte numérique. Merci d'avance pour vos réponses
Question
Bonjour Dan,J'ai transféré votre demande au service concerné. Vous devriez être recontacté très prochainement.Dès que l'explication me sera également communiquée, je reviendrais le signaler ici afin de tenir la Communauté informée de la résolution.@
Double facture au changement de contrat
Hello Je payais manuellement mon pack "a la folie" soit un montant de 56,95 € Mi-Septembre je par vers un pack trio Wahoo. Sur mon compte banque je vois mon paiement manuel du 7/9 Mais je vois aussi une domiciliation qui a démarré le 14/9 pour le même montant .... :? Du coup me voila avec un p
Question
Hello ChrisFandecine,Soyez le bienvenu dans notre grande famille qu'est la Communauté :) Ravi de vous accueillir !Je vais jouer les devins : vous êtes fan de ciné ? Quel est votre réalisateur préféré ? :)
Nouveau sur le Forum
Bonjour à tous. Je suis très content de rejoindre ce forum. Je m'appelle Christophe et je suis chez VOO depuis le début et cela fait je ne sais plus combien d'années. A vous tous merci d'avance por votre accueil. :cool: Chris
Problème
Bonjour Sylvievvk, Je fais appel à la Communauté pour vous aider au mieux dans votre choix. Saviez-vous ? Un client Internet VOO dispose du service Wi-Free. Bonne journée, Fanny
Choix clé wifi ?
Bonjour, Pour quelqu'un qui compte s'acheter un nouvel ordinateur ou qui souhaite remplacer sa vieille clé wifi, quelle clé wi-fi acheter? Je ne demande pas une marque ou un modèle mais plutôt la norme permettant de tenir le plus longtemps possible... Avec le modem de la box evasion est-ce utile de
Question
Bonjour martin13411, Notre équipe et la Communauté va vous aider :) Pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ? Merci d'avance !
Je n'ai plus accès qu'à Google, Youtube et Facebook
Bonjour, J'ai un problème avec internet plusieurs fois par semaine internet bug et je n'arrive à accéder qu'aux 3 sites suivants: Google, youtube, facebook. Le reste impossible d'y accéder. Lorsque que j'eteinds puis rallume la box tout remarche. Sauriez vous m'aider? Merci d'avance
Question
De toute façon, il faut en premier lieu effectuer les tests demandés si vous voulez des réponses des officiels et de la communauté voo … Vous aviez quel abonnement avant ?
Débit très inférieur au débit réellement annoncé.
Bonjour,Je suis passé sous la nouvelle formule SOLO GIGA MAX grâce au système de vérification du débit à mon adresse me paressant très alléchant. Cependant, le débit annoncé est de censé être de 500 Mbps MAIS en réalité, lors du speedtest réalisé directement du mon PC au modem à moins d'un mètre co
Problème
Ne vous inquiétez pas, c'est pour cette raison que je n'ai pas fusionné les deux sujets, afin que ce soit plus clair et lisible par la Communauté :) @ très vite, Fabrice
Nouvelle chaîne dans le bouquet Panorama
Science et Vie Tv intègre le bouquet Panorama suite au passage de Disney Junior vers le bouquet de base. L'offre de Voo s'améliore petit à petit, dommage toujours avec des versions SD mais c'est déjà ça :8
Question
HELLO ! Pour avoir une réponse sur le forum , il faudrait commencer votre post par dire BONJOUR à la communauté ! On suppose qu' il s'agit du modem et non du décodeur.
Décodeur clignote partout
Mon décodeur fonctionnait ce matin et depuis 1h clignote dans tous les sens
Problème
Bonjour Marc :) J'ai demandé à ce qu'un de nos collaborateurs vous contacte dès que possible pour vous expliquer les différentes démarches que vous devez faire :) Tenez la Communauté informée !
Changement d'abonné suite à un décès.
Bonjour ! Suite au décès de mon père, ma mère souhaiterait reprendre l’abonnement à son nom. Pouvez - vous faire le changement ?
Question
Bonjour ZanDaTHraX, Je vois que vous avez déjà été bien pris en charge par la Communauté :) Je transfère, malgré tout, votre demande vers le service concerné qui reviendra vers vous rapidement.
Petit décalage audio entre barre de son HTL3410B/12 et la box .évasion (sur télé philips 32PFL3404H)
bonjour, j'ai un léger décalage de son entre ma barre de son et le son sortant des hp de ma télé, voici ma config box .evasion Télé barre de son .evasion j'ai enleve l'audio sync (0) sur ma barre de son mais il existe un léger décalage entre le son de la barre et des hp (télé) existe-t'il un
Question
Bonjour @Frédéric1971 et la communauté :) Je suis content d'apprendre que vous avez résolu la situation, je reste disponible pour toute question. Bonne journée :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello roylion15, Merci pour la réponse mais le gros problème ( déjà rencontré par des membres de la communauté voo) c'est la déconnexion de l'internet wi-fi avec OS high sierra . Ils n'ont aucun problème sous Windows 10 . Je pense que le problème vie
Connexion en Wi-Fi sous OS high sierra avec un modem en mode bridge
Un expert voo Mac OS peut il me dire si je peux connecter à internet en wi-fi un ordinateur imac sous Mac OS high sierra ( format fichiers APS )et le modem VOO ( netgear ou technicolor ) . En mode bridge , puis-je utiliser router Linsys EA7500 ? Quelqu'un a-t-il une expérience en la matière. Merci
Question
Bonjour RDLRadiolibre007, Bienvenue sur Le Forum, vous allez vous plaire ici avec notre super Communauté ! :grin: PS : j'ai déplacé votre sujet initial ici car c'est ici que se présentent les membres:relaxed:
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
Article
Bonjour à tous, MaXiMiLiEn47201 : même si elle est longue, c'est une super présentation :D C'est toujours chouette de connaitre La Communauté un peu plus !Christine_k : bienvenue parmi nous !
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
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@TheBeach : Bonjour :) Votre adresse IP est déjà publique. Si vous avez des difficultés avec votre serveur, consultez ce sujet ou faites appel à la Communauté en créant un nouveau sujet.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Lily Ireland Ce sont des CPL achetés chez VOO ? Si oui, quel modèle, svp ? Si non, quel modèle également ? Peut-être que la communauté pourra vous donner quelques conseils.
Christophe C
commenté
il y a 11 mois
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Pertes de connexion en wifi plusieurs fois par semaine
Depuis 1 mois, j'ai une perte connexion plusieurs fois par semaine sur Marche-en-Famenne. Il faut sans cesse redémarrer le modem. Impossible d'utiliser le WiFi sans être interrompu. De plus lenteur de connexion. Est-ce normal ? La moindre vidéo est interrompue une vingtaine de fois.
Problème