Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.2K)
Bonjour, Quelle solution ? il n'y a aucuns commentaires marqué comme solution sur mon pc. Il n'y a que l'auteur d'un sujet et les officiels qui peuvent faire ce genre de manipulation.
CONTRAT en JANVIER 2023 et première facture avec augmentation en février , c'est toujuors le comportament de VOO ?
évidemment je n'arrive pas à mettre mes données sur internet et il n'y a pas d'assistance mail, VOO c'est nul....Ils m'ont donné le contrat en janvier 2023 pour 71 euros et la première facture est de 75,98... Pas de réponse et que du mauvais comportement.Je me sens vraiment taquiné.En Belgique on pr
Problème
Solution acceptée
Délai de livraison du smartphone et de la carte SIM
pourriez vous me dire le delais de livraison de ma carte sim et de mon gsm je les ai commandes cet apres midi vers 15h vais je les recevoirs separement a intervalles ou les deux le meme jours et comment activer ma carte merci ps j ai lu quelques commentaires et ne suis pas rassure envers la societe
Question
•
Mon téléphone mobile
Gerinald Même dans un pays libre, les posts de ce forum ne doivent pas obligatoirement être sujet à (vos) commentaires systématiques....:wink: Ce qui revient à dire que vous être contre la Liberté d'expression .... Je ne vous félicite pas
Plus de Net sur 1475 Villers la ville
Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?
Problème
Bonsoir Thibault, Merci d avance de prendre mon souci en considération si vous voulez vous pouvez me joindre sur mon fixe. Veuillez m excuser de m être un peu emportée certains commentaires reçus restent néanmoins inutiles et déplacés. Fin de la sa
Abonnement VOOmobile avec option smartphone mais pas de réseau
Bonjour petite présentation succincte de ma ptite personne .. au demeurant je suis assez cordiale sauf quand......je me laisse tenter par les promotions alléchantes de cet opérateur. a la clé un gsm performant et un abonnement parfaitement adapté à mes besoins.. le rêve quoi Le petit problème c est
Problème
J'ai eu un nouveau technicien en ligne et pour lui le problème doit venir de la box donc il me la fait réinitialiser et si le problème persiste, il y aura un changement de box. Merci à vous pour vos commentaires :)
Problème de wifi
Bonsoir, Je vous explique mon problème. Depuis que je suis chez VOO, j'ai des perte régulière de réseau wifi. Mon ordinateur m'indique que je suis bien connectée au réseau, je peux me connecter à facebook , youtube et le moteur de recherche google mais tous les autres sites sont inaccessibles, impos
Problème
Bonjour, j'ai lu pas mal de commentaires mais voudrais savoir si le problème de basculement de 5 vers Arte à 19H00 est résolu et si non, ce que nous devons faire (hier 8/6 pas encore) Merci. (ps je ne connais pas mon n° de client)
France 5 ne bascule plus automatiquement vers Arte en analogique
J'ai un raccordement analogique VOO. Depuis des années, je capte France 5 en journée et, dès 19h00, ARTE (au lieu de France 5) Depuis quelques jours : plus ARTE du tout ! Sans que VOO ne trouve utile de prévenir les clients concernés... J'ai téléphoné aujourd'hui chez VOO : 3 interlocuteurs qui ne
Problème
Solution acceptée
J'ai déplacé les derniers commentaires de Yokhanan / godart dans ce sujet :) Même si on ne comprend pas tout, je vous avoue que j'ai envie de connaître la fin de cette histoire :D @chris : Sophie est la community manager du forum de Proximus.
Proximus - dette de 21 901,28 euros ??
Reçu SMS de proximus hier 22h30: Cher Client, votre solde s'élève à 21901,28 euros Veuillez verser ................... Il faut dire que j'ai été anarqué début février. Je vais voir un autre opérateur! Bien reçu par une dame, le contrat est fait! Ensuite, je me souviens que mon abonnement se situe da
Question
Lionel S mon numéro client est 0******** Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
Ps4 obtient pas adresse IP
Bonjour je vien de m'acheter un cable lan pour ma ps4 mais une fois le test de connexion effectuée il obtient pas d'adresse IP quelqu'un pourrait m'aider ???? ?et aussi une fois adresse IP obtenue j'obtiens pas la connexion réseau
Question
J'ai pu me connecter a distance et voici le resultat :Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
Connexion wifi iphone instable/aléatoire.
Bonjour,Depuis un moment, je rencontre un souci avec mes iphones pour me connecter au wifi.Par moment pas de soucis tout va bien et a d'autre impossible de se connecter.J'ai effectué diverses recherche et essai mais ne suis pas encore parvenu a résoudre le problème.J'ai constaté que lorsque la conne
Problème
Solution acceptée
Pourquoi ma facture est-elle plus élevée ce mois-ci ?
Bonjour,Je constate que ma facture est plus chère d'un 1 euro que les autres mois 88,95 je passe 89,94 sans même prévenir Est-ce que c'est normal cette augmentation car chez abonnement tatoo?Nnuméro client 00********Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par
Question
•
Ma facture
Je confirme, ça marche. Plus aucun problème depuis que la prise est en place. Pour info, j'ai vu dans les commentaires de l'article sur Amazon que des gens avaient le même problème chez Belgacom ^^. Voilà le lien : http://www.amazon.fr/gp/product/
Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème
ceci revient et pas de mail reçu !! merci Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
VOO Internet Security : ajouter des licences
nouvel abonné Voo, dans Myvoo, il est indiqué que j'ai 6 licences disponibles pour VIS mais quand je veux ajouter un appareil, cela note :" Toutes vos licences VOO Internet Security sont actuellement utilisées. Dotez-vous de licences supplémentaires pour protéger plus d'appareils." comment dois je f
Question
il s'agit effectivement d'1 autre dossier : ******** merci Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
résiliation d'abonnement à la télévision
bonjour à tous, comment faire pour résilier mon contrat de télévision, je ne trouve pas le lien sur le site merci
Question
Pareil pour moi encore (80ms) comme pas mal de soir depuis un certain temps, là c'est revenu à la normal vers 23h,je n'ai pas fait de screenshot de test, mais je pense que les commentaires précédents sont assez explicites de la situation.
Montée de ping en soirée sur Bruxelles (Auderghem)
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que je constate des montées de ping en soirée. Je tourne entre 70-80ms alors qu'en journée j'ai un ping d'environ ~10ms (mesuré sur 8.8.8.8).Le débit n'est pas affecté, mais j'ai besoin d'un ping qui tienne la route pour les jeux en ligne.Si vous avez une piste de s
Question
Ah OK ... je voit que Monsieur préfère garder les œillères devant ces yeux ... Voir conditions de votre contrat Voir conditions se trouvant dans votre MyVOO Voir conditions sur le site de VOO Voir commentaires déjà effectuer ci-dessus. Bav
Facturation electronique illegale
Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr
Question
Merci à Adrien et Aede pour leurs commentaires :) Moi qui pensais qu'il ne fallait surtout pas toucher aux appareils installés par VOO... On peut quelque fois être bien surpris même à l'âge de 60 ans... Bonne fin de journée, Pjo55
Accès internet inaccessible via mon modem
Bonjour, J'ai dû faire appel à vos services via le 078/505050 car mon accès internet ne fonctionnait plus. Le conseiller VOO que j'ai eu en ligne m'a dépanné (J'ai dû simplement débrancher mon modem pendant une dizaine de secondes et le rebrancher). Et comme par miracle j'ai de nouveau accès à inte
Problème
Par contre c’est en néerlandais :/. Je regarde Bayern - Gladbach, les commentaires sont en néerlandais. Normal? Bonjour, Roylion a l'air de dire que cette chaine est un peu dans toutes les langues, sans doute qu'ils récupèrent le signal.
Eleven Sports 3 arrive sur Voo qui signe pour 3 ans!
C’est annoncé sur leur page Facebook : https://www.facebook.com/206539366058767/posts/1932780880101265/ Bonne nouvelle donc! Par contre, savez-vous quand elle sera accessible et sur quel numéro?
Question
Je suis client depuis le mois d'août et donc ai reçu mon modem à ce moment là. Et pour le cg3700 vu les commentaires ça me rassure pas ;) C'est con ai quitté proximité car vitesse nule 7mbps et ici 150 mais soucis de déconnections pffff.
Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines
Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main
Problème
Bonjour, Petit souci pour le déplacement des commentaires ce matin, désolé. @MrCaktuz Si seuls certains appareils sont connectés, n'hésitez pas à suivre les conseils de @roylion15.
Antoine L
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
Problèmes de connexion en Wifi
Bonjour, Depuis le changement vers une IP publique (il y a moins d'une semaine) j'ai un problème de wifi. Sur mes téléphones je peux me connecter à mon WiFi sans soucis mais celui ci m'indique qu'il n'as pas accès à internet. Pensez vous que c'est lié ? Avez vous une idée de comment je peux régle
Question