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Solution officielle
Câble de télédistribution détaché du poteau
Bonjour, Au niveau du 36 Rue de Joybeau à Mortehan 6880 Bertrix le câble VOO de télédistribution est en partie décroché du poteau et pendouille lamentablement.
Problème
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VOO TV +
en effet, c'est bien le cable du modem/routeur a l'ampli qui a été changé. Cela a résolu le probleme quelques heures mais les soucis recommencent malgré ce nouveau cable :(
Soucis de connexion : grosses lenteurs et déconnexions
Bonjour, depuis hier soir, j'ai de gros soucis de connections :( voici mes niveaux: La connexion fonctionne quelques instants, puis ne réponds plus, on fonctionne tres lentement. Modem rebooté, et réinstallation d'usine tentée mais ça ne résout rien :(
Problème
Solution acceptée
Câbles de VOO au sol
Suite à un accident de roulage, les câble de voo ont été arrachés et gisant au sol. L'arrachage à été jusqu'à notre maison et le câblage est arraché du mur également. Comment contacter voo en urgence?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ca fonctionne les duo téléphone avec technicolors ?
bonsoir,ce si la fonctionne la nouvelle Téléphone A220 Gigaset ?https://www.krefel.be/fr/téléphonie/téléphone_sans_fil/pack_mono/a220_téléphone_sans_fil_noire/PKEY_A6_B762_C993_993236donc ca fonctionne un modem cable Technicolor ?Mercirodrigue
Question
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Mon téléphone fixe
Merci pour la réponse, Après réinstallation complète des chaines sur le téléviseur, rien n'y fait. J'ai vérifié sur l'amplificateur, les 4 sorties (2 +4dB et 2 +0dB) sont occupées, je ne sais malheureusement pas identifier quel cable correspond a cel
Chaines manquantes carte TV numérique avec TV PHILIPS 32PFK4309/12
Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais pas plusieurs chaines avec la carte TV numérique. La plupart des chaines sont en HD avec un signal très bon, mais je ne capte pas France 2 HD, france 3 HD, AB3 HD, BBC One HD, National geographic HD. (chaines d’intérêt, il est possible que je ne capte pas d'a
Problème
Hi @Gilles N. - could you plz ensure that I just need to remove black modem and it’s power cable ? Not the white cable I believe coder one.
Pathetic internet disruption
I have been experiencing pathetic experience with VOO internet since last week where internet goes down all of a sudden. After sometime it comes back again but damage is already done during the outage. This is so frustating and embarrasing especially during office meeting where you are discussing so
Problème
merci pour votre renseignement. Pour placer un décodeur, pourriez-vous me dire si VOO utilise le même cable que j'utilise actuellement. Le problème est que je cable actuel a été placé sous le carrelage lors des travaux. Voo m'avait proposé de laisser
je n'ai pas de routeur, je suis juste connectée sur le cable.
bonjour, je n'ai pas de décodeur Voo, je suis branchée juste sur le cable. Pourriez-vous me dire si le montant mensuel payée pour ma connection est la même avec ou sans décodeur. Si non, pourriez-vous me dire le montant ? Merci
Question
Solution acceptée
Câble VOO détaché d’un poteau
Bonjour, un câble VOO s’est détaché d’un poteau Chemin du Largepied à 7060 Horrues. Ce câble pourrait être arraché par le passage d’un camion ou d’un tracteur. Pouvez-vous prévenir les services d’intervention ? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Câble RJ11 - fourni gratuitement
Bonsoir, Ayant souscrit à une offre avec téléphone fixe, j'ai été rechercher un qui traînait au grenier mais je n'ai pas retrouvé de câble RJ11 (parcontre du RJ45 ça oui) pour le connecter au modem. Est ce que celui ci est fourni gratuitement avec le modem/box VOO ou faut l'acheter soi même ? Merc
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Câble télédistribution à terre en partie privée
Bonjour, Le poteau en bois qui fait le lien pour la télédistribution entre le poteau électrique et la maison est à terre. Le câble repose à présent sur des branches et ma haie (qu’il faudra tôt ou tard tailler). L’étape d’après c’est le câble par terre. Malgré de nombreuses sollicitations par
Problème
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Mon abonnement VOO
La fonction ARC ( audio return channel ) cela fait partie du cable hdmi. le son numérique de la tv revient vers l'ampli HC via le seul cable hdmi qui les relie.
Peut on avoir netflix avec la box évasion ?
Bonsoir. Peut on avoir netflix avec la box évasion?
Question
Solution acceptée
J'ai remplacé le cable coaxial et ça fonctionne de nouveau. Pourquoi l'ancien cable est-il devenu defectueux... mistère... Problème réglé. Merci à tout ceux qui ont essayé de m'aider. :-)
TF1 HD - Plus d'accès depuis ce soir
Bonsoir, Hier, TF1 HD avait quelques décrochage. Ce soir, je n'ai plus accès à TF1 HD. J'ai une carte TV numérique. TF1 non HD est visible. Y a-t-il d'autres personnes qui ont le même problème ? Merci de votre aide.
Question
Avez vous essayé de changer le cable HDMI ?Non je n’ai pas essayé vous pensez que ça peut venir de la? Il suffit parfois de simlement "inverser" le sens du cable Hdmi.
Lignes noires en haut de mon ecran
Bonjour depuis quelques jours j’ai remarqué des lignes noires (voir photo) mais seulement sur les ecran noir donc quand j’ai une image il n’y a aucunes lignes qui apparaît est ce normal ?
Problème
Solution acceptée
Câble détaché du poteau à rue
Bonjour, Le câble de la télédistribution est détaché du poteau ( pas celui qui vient vers ma maison, mais bien celui qui va de poteau en poteau pour tout le monde ). C'est l'attache qui a cédé. J'ai prévenu les pompiers au 1722 hier mais ils ne sont toujours pas venus. Au 078505050 je n'arrive à av
Problème
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Mes chaînes TV
Un cable ethernet
Coupures internet récurrentes
Bonjour, Mon wifi se coupe plusieurs fois par jours, j'aimerai comprendre pourquoi. Je suis obligé d'aller éteindre mon modem et le rallumer pour que cela fonctionne de nouveau. J'ai un modem technicolor en bas, et un access point à l'étage. Voici les niveaux du modem:
Problème
Hello Vous n'avez aucun paramètres d'identifiant à entrer pour une connexion par cable voo... il ne faut pas utiliser cet assistant sur voo. votre pc est connecté par cable ? Vérifiez le !
Remplacement du modem et plus d'accès internet
Il y a deux jours un technicien est venu remplacer le modem. Depuis sur un de mon PC principal la connexion ne sort pas (donc pas d'accès a internet). Et lorsque que je veux créer une nouvelle connexion haut débit (windows 7 pro), il m'indique l'erreur 651 ... J'introduis bien entendu le nom d'utili
Problème
Bonjour Je reviens enfin vers vous. Le cable Modem - nas et le cable modem - PC sont tous des cables CAT 5e Le synology et les drivers réseau de mon pc sont à jour. J'obtiens en wifi une moyenne de 20mo/s et par cable ethernet : 55 à 60 mo/s.
Vitesse faible entre PC et NAS via modem technicolor
Bonjour Je viens d’acquérir un synology ds218+. Quand je transfert des fichiers sur le nas via le routeur il m'indique une vitesse de max 25 mo/s Tandis que si je connecte le pc portable à mon nas directement pas le cable réseau, je suis à 115mo/s. Quelles sont les solutions ? Passer via un s
Question
@Yamato c'est un cable rj45
Message "Pour vous abonner" sur ma box évasion
Bonjour On m'a installé la voo box il y a peu de temps et ce matin au réveil toutes les chaînes montraient le message "s' abonner à cette chaîne "j ai vu que cela pouvait être du a la connectivité de la box avec intenet mais les flèches s' affichent .Il y a t-il don une chance que cela provienne d
Problème
Solution acceptée
Fermé
Comportement du modem càble en mode bridge.
Bonjour à tous, Le modem câble de chez VOO est en mode bridge et un routeur Asus s’occupe du routage. Tout fonctionne parfaitement si ce n’est que parfois je dois éteindre et rallumer le modem. Voici pourquoi : - Pas de VOD accessible sur la box .Evasion : Erreur 6061 - Impossible d’atteindre
Question
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Ma connexion Internet
Merci pour votre réponse rapide. Mon Pc est en wifi. Le cable est le cable que j'ai eu avec le WD. Comment puis je vérifier que l'ip est réservée ?
DELEENER
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Modem Voo et DD Nas WD cloud Home
Je viens de brancher un DD Nas WD cloud Home sur mon modem voo. Je m’inquiète de la lenteur de transfert de mon pc vers le DD nas. Le DD est branches en ethernet sur le modem. Debit de transfert +- 3mbps
Question