Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (265)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Hello Ce que je peux dire c'est que le mode bridge fonctionne correctement chez moi . Essayez de trouver "la faille" dans votre routeur parce que VOO n'assurera pas le support pour votre routeur tiers. Peut être que la mac adresse du pfsense a été bl

 vers la conversation : 

0

PfSense - perte de services (DNS - Ping) en mode bridge

Bonjour, Hier (18/10/2023), sur le temps de midi, a eu lieu une coupure des services...Mon modem/router Technicolor était en mode bridge et derrière se trouve un PfSense qui recevait une adresse ip 82.xxx.xxx.xxxSuite à cette coupure de service, plus moyen, même depuis le PfSense, de réaliser une

Problème

Hello Non et tout simplement non, ceci n’est pas autorisé vu que le smtp voo est réservé aux clients voo qui possèdent encore une ancienne adresse e-mail voo. (et il ne fonctionne que sur une connexion voo) Et aussi encore moins avec une Gmail qui bl

 vers la conversation : 

0

0

Configuration smtp voo

Bonjour, Je n'ai pas d'adresse mail Voo (en tous cas pas à ma connaissance). Est-il néanmoins possible d'utiliser le serveur smtp de voo mais avec une autre adresse mail d'envoi ? (type [email protected] :)) Alternativement, est-il possible d'utiliser directement le serveur smtp de gmail ? J'ai un viei

Question

Bonjour @feldup, Comme l’indiquait @Lionel S dans le sujet de @Marcs, il est très probable qu’il y ait un blacklisting ou une mauvaise reconnaissance de certaines plages IP du côté d’Amazon. Malheureusement, nous ne pouvons pas confirmer cela, et nou

 vers la conversation : 

0

0

Amazon prime : ce programme n'est pas disponible dans votre pays ou votre région

Bonjour, J’ai exactement le même problème que la personne qui a créé ce sujet il y a un mois : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/probleme-de-geolocalisation-amazon-prime-video-23131 Impossible de regarder de film ou série à la maison, même des films déjà vus il y a quelques temps car ce

Question

c'est quand même faible comme RX..(alimentation)oui, ok, je sais que c'est dans la norme...Vous rien ...mais il faut être sur donc je vous invite à tester sans routeur perso.Certes le signal est dans la norme, mais pas non plus "top" à mon gout ...ma

 vers la conversation : 

0

0

Nvidia Shield ou Apple TV

Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.

Question

les 3 serveur sont actifs et la vitesse de connexion est de 93.11 mbitsCe sont d'excellentes conditions.Personnellement je n'ai aucun problème avec les séries 4K de Netflix (par exemple The Blacklistou Travelers). Mais comme dit pthierry il faut par

 vers la conversation : 

0

0

Séries en 4K sur Netflix

je possède une tv 4k et je suis abonné à netflix les série en 4k ne sont pas au top mas quand je vais sur you tube la les contenu 4k sont époustouflants ????

Question

Désolé pour la réponse tardive EmmaVDB. Je ne remarque rien de particulier au niveau du modem, et si vous arrivez à vous connecter à certains moments de la journée, il n'y a pas de blacklistage. Les lenteurs à partir de la connexion VPN sont-elles ré

 vers la conversation : 

0

0

VPN qui ne fonctionne pas

Bonjour à tous, Il y a quelques semaine, j'avais contacté VOO sur Twitter à cause d'un problème de VPN. Je suis en télétravail le lundi et j'ai besoin du VPN pour accéder au serveur de l'entreprise. Après un reboot du gars de VOO à distance, ce jour-là, tout refonctionnait. La semaine d'après, plu

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Kadiix Je vous confirme que nous n'avons pas la possibilité de blacklister des numéros via la ligne fixe. Je vois ici trois solutions : Un changement de numéro de téléphone. Utiliser un téléphone possédant une fonction de liste noire ou d

 vers la conversation : 

0

0

Appels intempestifs / malveillants

Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,

Problème

Oui vous avez raison ça s'arrête bien chez OVH, C'est parce qu'hier ça s'arrêtait sur un serveur VOO et j'ai recommencé la manip ajd pour copier/coller le traceroute et je n'ai pas vérifié que c'était bien le même arrêt. Néanmoins le point commun ré

 commenté 

il y a 7 mois

 vers la conversation : 

0

0

Sites webs inaccessibles

Bonjour, Certains sites webs sont fréquemment inaccessibles via le réseau VOO. Pour simple exemple: www.physinfo.org Ce site, comme de nombreux autres sont bel et bien en ligne (accessibles depuis d'autres réseau) Lorsque je fais un traceroute, les paquets semblent s'arrêter sur des routeurs app

Problème

Bonsoir … faire un tracert ou mieux un test WinMTR vers l’IP du serveur ou le site inaccessible pourrait donner une indication de où ça coince …  une IP en 85.x est publique . Ils peuvent aussi avoir blacklisté votre IP pour une raison ou une a

 vers la conversation : 

0

0

Site inaccessible sur mon réseau mais fonctionne en 4G

Bonjour, Je tente désespérément de me connecter au serveurs de jeu Wargaming mais sans succès que ce soit sur mes PCs en filaire ou en wifi, iPhone, iPad etc. Par contre si je suis en 4G là, ça fonctionne. J'ai même tenté un factory reset de la box sans succès. Sur un autre post j'ai vu que cela

Problème

Bonjour @Justin, J’étais persuadé que mon n° était indiqué. C’est chose faite.  j’ai quelques problèmes avec VOOmotion et notre ami blackralph m’a indiqué que c’&eacut

 vers la conversation : 

0

Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32

Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j

Question

Hello @Jessica G, Je m'attendais à ce genre de réponse.Néanmoins, vu que le seul changement entre le moment où tout fonctionnait bien et le moment où ca ne fonctionne plus vient de chez Voo avec la modiifcation concernant mon abonnement à BeTV, vo

 vers la conversation : 

0

0

problème est apparu lors de la dernière requête [NEW_1000]

Bonjour, Je rencontre le même problème depuis le 31/7, veille de mon désabonnement à Be TV.Je peux me connecter à Voo TV+ via mes données mobiles (Proximus) ou via le réseau wifi Voo de mon domicile mais une fois connecté sur mon réseau wifi principal Proximus, je reçois cette erreur.Pourriez-vous

Question

Question d'accélération en faisant monter le dossier plus haut, ça ne marche pas : 1.97 Mbps en download ce soir Et donc : impossible de faire un paiement - dommage que les factures Voo soient domicilées... et est-ce VOO qui va payer les frais de r

 vers la conversation : 

0

0

Débit très lent sur Soumagne

Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p

Problème

Solution acceptée

Bonjour.Je pense qu'il faudrait faire remonter l'information à VOO pour voir pourquoi vos points d'accès APN sont vides. Il faut bien évidemment les remplir, mais ça devrait se faire automatiquement.Voici les informations à spécifier.4

 vers la conversation : 

1

Problème connexion 4G

Je possède un HUAWEI GT3 depuis plus de 3 ans, j'ai reçu il y a plus d'une semaine une nouvelle carte sim et donc été invité à renouveler l'ancienne par celle-ci sur mon mobile. Chose faite, tout fonctionnait bien (connexion 4G aussi) jusqu'à ce dimanche 21 juin, lorsque j'a

Problème

@roylion15 J'ai testé le mode "bridge" pour tester une autre adresse IP. Comme je m'y attendais, cela a tout de suite résolu mes problèmes La cause était donc bien que mon "ancienne" adresse est blacklisté "quelque part", mais je ne sais pa

 vers la conversation : 

0

0

Problème reseau restricif VPN, serveur et accès au courriel

Bonjour Depuis le 14, je n'ai plus de courriel de @voo dans ma messagerie "thunderbird" Et depuis le 17 ou 18, j'ai droit au message "réseau restrictif" de la part de mon VPN et je n'ai plus accès à un serveur externe. A noter que seule la partie "VPN" et serveur externe n'est touché. Le té

Problème

Bonjour VOO à activé hier l'option RTL À L'INFINI -SELECTION sur ma BOX ÉVASION ( 5,95 euros mois )mais lorsque je veux regarder un épisode de Blacklist S04 il est indiqué acheté HD -2,50 euros s'abonner à RTL Séries Pass 4,95 euros mois Et je ne

 vers la conversation : 

0

0

Option RTL à l'infini et RTL séries pas : quelle est la différence ?

bonsoir Pouvez-vous me dire qu'elles sont les différences entre RTL à l'infini et RTL séries pas et à quoi à t'on droit ou pas entre ces deux options ayant eu des informations très différentes de la part de VOO je ne n'y comprend plus rien il est vraiment impossible d'avoir le même renseigneme

Question

78.219, non ce n'est pas une IP VOO çà, veuillez confirmer que c'est bien "78.129".   Et pour le reste avec çà, on ira pas loin car vous avez supprimé toutes les infos / IP des serveurs, j'aurais compris que vous masquiez une partie ou la fin de l' I

 vers la conversation : 

0

Accès à lecteur réseau à distance impossible via VOO et possivble via connexion 4G du gsm

Bonjour,   Depuis plus d'un mois, Je ne parviens pas à connecter un lecteur réseau via mon internet VOO sauf si j'active mon VPN Bitdefender; ce qui pose problème de rapidité de traitement des fichiers. Sans VPN je n'ai aucune connexion. Par contre la connexion va parfaitement sans VPN si je connnec

Problème

Solution acceptée

Sur "nom du point d'accès" il faut mettre : internet.voo.be Pour configurer manuellement votre internet mobile, vous devez vous rendre dans le menu de votre smartphone, dans les paramètres liés à l’internet mobile. Dans ces paramètres, encodez

 vers la conversation : 

0

0

4G sur tablette lenovo

Bonjour, J'ai acheté une tablette Lenovo P11. Le WIFI fonctionne. Les SMS marchent également avec la carte SIM voo. Par contre lorsque je coupe le WIFI, les données mobiles ne prennent pas le relais. Pouvez-vous m'éclairer? Voo est bien repris comme réseau. Merci Brigitte2

Problème

Ce système concernant le voo-homespot est voulu par voo et ce n'est plus uniquement le TC mais aussi les Netgear... en fait c'est pour laisser un max de slots libres pour les autres utilisateurs de wifree ... si le client commence à connecter 2 ou 3

 vers la conversation : 

0

Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie

Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite p

Problème

@Seisei 80 ? pourriez vous donner les 2 premières séries de chiffres svp …. C’est pas plutôt 85.x ou 82.x ? tant que l’IP wan dans votre routeur asus ne commence par 10.xxx , vous êtes bien en IP publique  vous ne devez pas cloner l’ad

 vers la conversation : 

0

0

Changer mon adresse IP

Bonjour j’aimerais changer mon adresse IP car je ne sais pas pk elle a était bloqué sur quelques site donc j’ai fait comme certains le dise débrancher le modem pendant toute la nuit je l’ai fait et il ne sait rien passer j’ai tjr la même

Problème