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Bonjour @ngouzee La carte n'est pas liée à un téléphone. Elle peut être utilisée sur n'importe lequel une fois quelle a été activée. Si votre nouveau téléphone ne supporte pas les nano sim, il faut utiliser un adaptateur ou demander à
Activation de la carte Macro alors que la nano a déjà été activée
Bonjour, Je change de téléphone et je voulais utilisé la carte marco sur le nouveau téléphone alors que la nano a déjà été activée pour le même numéro de téléphone. Est-ce possible? Plus moyen d'appeler, mon téléphone précédent est mort ! Bonne journée Nathalie
Question
@voo_utilisateur ... vous ne l'avez pas encore acheté votre adaptateur MoCA ? Parce que vos liens vers des sites en flamand c'est moyen pour les utilisateurs qui ne comprennent pas cette langue... je ne parle pas pour moi mais les autres .. Au moins
Est-il possible de raccorder ma box-évasion à l'internet avec un adaptateur MoCA ?
Bonjour, peut on raccorder une box évasion à l’internet avec ce type de CPL. voir : a) http://www.clubic.com/reseau-informatique/reseau-filaire/actualite-614088-marmitek-adaptateur-ethernet-antenne-coaxial-moca.html b) https://www.youtube.com/watch?v=IjlSExQDcTc Merci !
Question
Solution acceptée
Hello Effectivement les niveaux sont bons et rien là dedans ne peut expliquer une vitesse si basse. Le speedtest est-il bien réalisé dans les meilleures conditions donc en mode filaire directement connecté sur le modem VOO avec un pc récent et gi
Lenteurs internet Région Aubange/Athus
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion plafonne à 15Mbps alors qu'avant j'étais à 100/120Mbps --> https://voo.speedtestcustom.com/result/d4f642c0-43f5-11ec-94bd-89a49a49e44a Voici les infos DOCSIS, je n'y connais pas grand chose, est-ce qu'elles sont dans les normes ?
Problème
Bonjour Thierry je suis désolé que la situation ne se soit pas améliorée et je comprend tout à fait votre frustration. Il est vrai que lors de mes recherches j ai lu que pour certains le changement d adaptateur pouvait aider notamment pour améliorer
Problème de compatibilité avec téléviseur samsung et la carte TV Numérique
Bonjour j'ai acheté il y a 2 semaines un téléviseur samsung UE40J5100 et une carte numérique pour profiter dans la chambre du numérique. Première semaine aucun problème mais depuis 4 jours lorsque j allume la TV j ai un message 'carte tv numérique voo liaison en cours veuillez patienter, à 30 % la T
Problème
Hello Pourriez vous installer et tester avec les applications speedtest ookla ou NPerf svp et donc sans passer par un navigateur. voici les liens pour les télécharger : https://www.speedtest.net/fr/apps/windowshttps://www.nperf.com/fr/nperf-appl
Vitesse Gigabit
Bonjour. Je possède le trio pack Gigabite depuis peu. Je constate que la vitesse wifi a bien augmenté ( via mon smartphone) ainsi que le Upload par cable ou wifi qui est passé à 50 Mbits comme annoncé. Par contre, le Download par cable a augmenté irrégulièrement d'environ 20% seulement. Avant, j'ava
Question
Bon sang je pensait que 550 c’était la vitesse du devolo, je viens d'aller verifier sur leur site web, c'est marqué : "cet adaptateur permet de connecter directement deux appareils réseau et vous fait bénéficier d'un débit de 500 Mbits/s max." Il fau
configuration gigabit CPL
Bonjour tout le monde, j'ai un soucis avec mon ordi et je ne trouve pas de solution sur le net. ma carte mère est compatible Ethernet Gigabit (Asus prime B350 plus ) le câble relié au port Ethernet est lui en cat.5E, relié a un devolo dlan 550+ au Modem se trouve aussi un devolo 550+ relié avec un
Question
par-contre si je trouve un adaptateur à visé et que je le change moi-même, pourrait-il avoir un soucis de garantie de chez VOO par la suite? Non, je ne vois pas en quoi cela pourrait poser un problème particulier…… au pire vous pourrez toujours dema
Images pixelisées sur mon VOOcorder
Bonjour, Voici 2 semaines qu'il m'est impossible de regarder la télé avec mon VooCordeur, j'ai des pixels, image qui ce fige et un son désagréable au même moment, et cela tout les 4 à 5 minutes. C'est franchement pénible. Pourriez-vous m'aider?
Question
Solution acceptée
Question débit CPL
Bonjour,J'ai récemment fait l'acquisition de cpl de la part de Voo. Une prise normale et un adaptateur wifi. J'ai remarqué que sur le module wifi un cache bouchait une sortie ethernet (héhé). Aussitôt enlevé je l'ai testée pour mesurer ses débits. Et finalement je me retrouve ave
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
problème de connexion depuis plusieurs jours
Bonjour ces derniers jours nous avons une très mauvaise connexion au point de ne plus pouvoir lire de simple vidéo ou même charger une page internet. Nous avons pensé que c'était notre adaptateur wifi qui était hors service et nous l'avons changé mais rien ne change. Nous avons déjà redémarré le mod
Problème
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Ma connexion Internet
@ELJI,Effectivement, ca doit être un adaptateur "OUT" pour que ca fonctionne, certains adaptateurs ont un commutateur "IN - OUT", je ne sais pas si c'est le cas du votre.Vous pouvez aussi acheter le bon connecteur ou l'ensemble complet dans un magasi
Connexion lecteur DVD avec peritel et TV Philips
Bonjour à tous. Je suis nouvel utilisateur de VOO depuis début octobre. Pour souscription d'un pack trio + mobile, je recevais une TV Philips. Tout marche très bien sauf mon lecteur DVD (sans graveur). La TV est en HDMI et mon lecteur n'a qu'une prise Péritel. J'essaie de le connecter mais rien n'y
Problème
Bonjour à toutes et à tous, Suite à une panne de mon CPL Adaptateur 1200+ Wifi (aucun voyant ne s'allumait), je me suis rendu à la Boutique d'ANS où l'on m'a remis un nouvel adaptateur . J'ai donc suivi les étapes d'installation du manuel fourni ma
Problème avec CPL Adaptateur 1200+ Wifi : voyant clignotant rouge
Bonjour à toutes et à tous, Suite à une panne de mon CPL Adaptateur 1200+ Wifi (aucun voyant ne s'allumait), je me suis rendu à la Boutique d'ANS où l'on m'a remis un nouvel adaptateur . J'ai donc suivi les étapes d'installation du manuel fourni mais aucun résultat ! Je me suis rendu sur le site
Problème
https://www.amazon.fr/Kiwee-Broadband-Ethernet-coaxial-Adapter/dp/B071ZW8N4Q/ Contenu du set 2 Adaptateur réseau MoCA 2.0, 2 câbles Ethernet, 2 adaptateurs de courant alternatif et 1 manuel d'utilisation Spécifications techniques: Alimentation 100-2
Extension du réseau sur base du protocol MoCA
Bonjour à tous, Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Pour passer à l'horizontale , il faut un connecteur "F" mâle à angle droit ou un adaptateur "F" mâle-femelle à angle droit tel que celui-ci Ou bien un câble "tout fait" muni de ce même typ
Changement orientation sortie coaxial VWO-3304-AR
Bonjour Est il possible de changer l orientation des sorties des coaxiaux du boitier VWO-3304-AR qui sont orientés vers le bas via un T par exemple. Merci
Question
Problème connexion PC sur home cinéma et nouvelle tv philips VOO
Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle tv fournie par VOO (une philips) et je dispose d'une home cinéma Pioneer. Si je branche ma box évasion sur mon home cinéma ça fonctionne par contre si je branche mon pc en hdmi sur mon home cinéma avec extactement les mêmes paramètres je n'ai aucun signal sur ma tv ph
Question
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Ma box .évasion
Hello La fonction HDMI CEC ne fonctionne pas du tout sur la box Évasion et donc cet adaptateur empêche que là box « court-circuite » et perturbe cette fonction CEC lorsqu’elle est en veille sur les autres appareils connectés au OCB Samsung comme un h
One connect de samsung et box evasion
Bonjour, Lorsque j'éteint la tv samsung reliée à la box évasion par le "one connect", la box évasion semble se mettre en veille bien que l'appareil soit toujours allumé. Se passe-t-il quelque chose via la prise HDMI ? Merci.
Question
@lecat11 Je pense également que votre adaptateur ne permet pas d'établir une liaison à plus de 100 mbps. Actuellement, je constate qu'une liaison de ce type est fonctionnelle sur l'interface numéro 3 de votre modem, si cela peut vous aider.
Vitesse Internet + réseau GSM
Bonjour, Client avec un abonnement NET 1000mbps + 2 MOBILE + TVLIGHT. La vitesse de ma connection internet est devenue catastrophique. Je viens de faire un test WIFI à le pc à 30cm du modem. Voici les résultats. Nous avons également des soucis avec le réseau GSM qui est très souvent au minim
Problème
Installation voocorder sur un nouveau téléviseur
bonjour nous venons d'acheter une nouvelle tele philips 32PHT4203/12 voo ready j'ai un voocorder nous avons essayer de sychronise la tele avec voo (carte dans le voocorder) sans succes les fiches sont ok Chromecast fonctionne nous avons suivi a la lettre l'installation (plusieurs fois) je vi
Problème
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Mon VOOcorder
En wifi, je suis sur le 5 ghz, mais le test je l'ai fait en câblé dans mon bureau au grenier via une ancienne borne airport extreme, qui pourrait ne pas être Gigabit…Le câble qui monte au grenier est un ethernet 6 ( donc ok).Je relie mon Mac Book en
Abonnement DUO MAX et en moyenne uniquement 95 Mb/s
Bonjour,C omme indiqué dans le titre, je suis loin d'en avoir pour mon argent… Raison?
Question
Bonjour, Je me suis aussi posé des questions, je ne sais pas s'il existe des casques avec branchement péritel d'origine, mais j'ai trouvé des Adaptateur Peritel Jack Casque TV Je me demande donc si ce casque est d'origine avec une péritel ou s'il y
Comment brancher un casque audio avec le Voocorder?
Bonjour, Avant l'installation du Voocorder, ma tante bénéficiait d'un casque audio (Seinnheiser) qui était branché à la télévision via une prise Péritel. Depuis l'installation du Voocorder, il n'y a plus de son dans le casque via ce même branchement. Lorsque j'ai contacté un technicien de Vooassi
Problème
Bonsoir et merci d'avoir pris le temps de me répondre. Dans l'ordre de vos remarques: En effet mon test est fait en wifi 5GHz car j'utilise une microsoft surface et je suis à moins de 2m du routeur lors du test. Lors de tests fait en filaire (av
micke_hey
commenté
il y a 2 ans
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Vitesse Internet du pack Max jamais atteinte
Bonjour, J'ai demandé mon "upgrade" de Relax à max en aout dernier. Ce passage a été effectif au 1/09/22 Mais depuis lors, impossible d'atteindre une vitesse download au-delà de 170 Mb/s (au lieu des 400 annoncés!) mais la tendance est en moyenne inférieur à 100 Mb/s Lors de ma de
Problème