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@Cedric beaucoup plus rarement sur l'autre numéro mais c'est déjà arrivé (beaucoup moins de déplacement avec l'autre numéro également car télétravail) Je ne me souvient pas d'avoir eu de message de configuration apn.  Mes réglages sont sur

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Perte 4g

Je constate un problème depuis la mise à jour du réseau chez moi même, ma compagne et des connaissances. Lorsque je passe dans une zone non couverte par la 4g, le signal ne revient plus après à moins de redémarrer mon téléphone. Je suis obligé d'effectuer la manœuvre plusieurs fois par jour ce qui e

Problème

Bonjour, Pas spécialement car pour mon OnePlus 8 le paramétrage est manuel car pas dans la liste sur le site et pas de SMS avec paramétrage automatique. internet.voo.be MCC: 206 MNC: 08 Type d'authentification : PAP Type APN: default,supl.

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Perte 4g

Je constate un problème depuis la mise à jour du réseau chez moi même, ma compagne et des connaissances. Lorsque je passe dans une zone non couverte par la 4g, le signal ne revient plus après à moins de redémarrer mon téléphone. Je suis obligé d'effectuer la manœuvre plusieurs fois par jour ce qui e

Problème

pas d'accès internet depuis smartphone en données mobiles

Après mon retour de l'Etranger où j'utilisais une autre puce et réactivation de ma puce VOO, je n'ai plus accès à internet en mobile data ? Peut-être une question de configuration, mais comment entrer les paramètres APN, etc ? (Samsung Galaxy A12)  

Problème

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Bonjour, Présentation ! ( mais je vois commenter comme titre et commenter pour « poster » j’espère que cela passera ?) Electronicien retraité ( domaines : électronique de puissance, commandes de moteurs, instrumentation, "field service », etc) Ho

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il y a 6 ans

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

Article

Bonjour @Thierrymouscron , Je vois des connexions data hier soir et aujourd’hui mais pas en roaming. Seriez-vous proche de la frontière? Les appels et sms passent bien en roaming mais pas la connexion internet semblerait-il. Avez-vous pu vérifier les

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Pas de donnees mobile en itinérance en France.p

Bonjour. Depuis aujourd'hui je n'arrive plus a me connecter sur internet lorsque je suis en France. J'ai redémarré le téléphone. J'ai vérifié que l'itinerance etait active.  J'ai du réseau . Je suis sur le bon opérateur. (Carte sim Proximus... Réseau : F-bouigues Telecom) Je n'ai pas essayé d'appele

Problème

Solution acceptée

Hello Vous devez aller indiquer : internet.voo.be dans la rubrique « partage de connexion » , cela se trouve dans les paramètres de données cellulaires sur iPhone (paramètres APN) Ensuite redémarrez votre téléphone. Le partage de connexion apparaîtra

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Partage de connexion n’existe plus

Bonjour,J’ai mon abonnement Mobile chez VOO depuis le début du mois.Je l’ai utilisé tout le WE pour partager ma connexion sur mon IPAD, sans aucun problème.Hier soir, l’option « Partage de réseau » n’apparaît plus.Mon épouse, avec également un abonnement VOO, est dans la même situation.J’ai regardé

Question

Bah pas étonnant que çà ne fonctionne pas donc ... De quel smartphone disposez vous ? Sinon :  APN : internet.voo.be (avec les systèmes d’exploitation Android / iOS / Windows Phone / Blackberry) MCC : 206

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Paramétrer mes données mobiles (4G) pour ma nouvelle carte SIM.

Bonjour, nous avons reçu la nouvelle carte sim ( suite à l'évolution du réseau mobile), changer et activer depuis hier. Mais aucune connexion à la 4 G, uniquement par le réseau wifi.   

Problème

@Christophe C Effectivement, depuis la modification apportée ce matin , tout va bien. Avec votre collègue, cette dernière a trouvé le souci, dans les paramètres =>réseau de données mobiles => Donnés mobiles =>Noms des points d'accès =>

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Réseau mobile

Bonjour, Depuis ce week-end, je ne sais plus appeler ni recevoir d'appel ! Je ne peux envoyer ni de SMS ni en recevoir ! Et mon internet mobile.... N'en parlons pas !!!! Ayant besoin d'être joignable par téléphone rapidement, serait-il possible que vous puissiez rétablir la situation car depuis

Problème

Solution acceptée

Sur "nom du point d'accès" il faut mettre : internet.voo.be Pour configurer manuellement votre internet mobile, vous devez vous rendre dans le menu de votre smartphone, dans les paramètres liés à l’internet mobile. Dans ces paramètres, encodez

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4G sur tablette lenovo

Bonjour, J'ai acheté une tablette Lenovo P11. Le WIFI fonctionne. Les SMS marchent également avec la carte SIM voo. Par contre lorsque je coupe le WIFI, les données mobiles ne prennent pas le relais. Pouvez-vous m'éclairer? Voo est bien repris comme réseau. Merci Brigitte2

Problème

J'ai eu exactement le même problème sur OnePlus 7. Changement de carte ok (emplacement carte SIM 1).   Puis pendant 24h, problèmes de déconnexion au réseau (plus de connexion du tout- ni tel ni 4G). Alors que

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Perte de connexion au réseau nouvelle SIM sur Honor 10 et Xiaomi Mi A2

Hello, depuis que j'ai fais le changement avec la nouvelle carte sim, j'ai des pertes répétées de connection avec le réseau (c'est pas juste 4G, impossible de téléphoner ou envoyer de SMS, l'indicateur du GSM indique aucun réseau. Je ne suis pas le se

Problème

M'ouais ... n'oublié pas de respirer ... quelques virgule permet de ne pas rester en apnée ...:joy:Pour le reste ... je pense surtout que votre contact n'est pas fiable .... les bruits de couloir dans les grosses sociétés, c'est courant ... et connai

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Rien sur C8 - message occultant l'image

Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?

Problème

pb 4G

Bonjour, j ai régulièrement des pb de connexion internet avec la carte sim. en effet, le réseau LTE est connecté avec les barres mais régulièrement pas d'internet. j ai réalisé toutes les manipulations du forum, apn, outils carte sim, redémarrer, ... et le pb persiste. le téléphone est un iphone 13

Question

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Merci, mais j'ai un ancien modèle de GSM et dès le passage vers VOO (Orange avant) la configuration correcte était impossible - mon modèle n'est pas sur liste des modèles pour configuration , je n'ai pas d'option dans ma Messagerie qu'on m'avait dem

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il y a 8 mois

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impossible d'envoyer SMS- de configurer GSM suite au passage à VOO (transfert du nr)- gsm Huawei Y5 2018

je ne peux pas configurer la messagerie- donc ne peux pas envoyer des SMS- car je ne trouve pas dans le menu de mon gsm l'option que le technicien Voo m'avait expliquée au téléphone. Il se peut que mon GSM soit trop vieux? Huawei Y5 2018- je ne compte pas le changer, car un tel objet doit servir de

Problème

Oui j'ai fait un reset factory. Avec la touche power et volume plus' appuye. 'wipe data' Pas mieux J'ai ensuite fait une réinitialisation d'usine. À partir des paramètres du téléphone. Idem. Pas de 4g..   Est-ce que vous pourriez me donner les paramè

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Pas de donnees mobile en itinérance en France.p

Bonjour. Depuis aujourd'hui je n'arrive plus a me connecter sur internet lorsque je suis en France. J'ai redémarré le téléphone. J'ai vérifié que l'itinerance etait active.  J'ai du réseau . Je suis sur le bon opérateur. (Carte sim Proximus... Réseau : F-bouigues Telecom) Je n'ai pas essayé d'appele

Problème

Bonjour Bertrand, Pouvez-vous m’envoyer un message privé avec le numéro de client de votre maman ? Je pourrai ainsi voir ce qu’il en est de votre abonnement VOOmobile et vérifier ce qu’il se passe sur le réseau. Par ailleurs, avez-vous vérifié vos

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il y a 8 ans

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Perte des mes données cellulaires avec mon Samsung Galaxy S7 Edge

Bonjour, Depuis deux semaines, je ne capte plus aucun réseau internet mobile avec mon samsung galaxy s7 edge qui a moins d'un an. Je précise par ailleurs que tout allé très bien avant ces deux semaines. J'ai essayé à maintes reprises de l'éteindre et de le redémarrer mais rien n'y fait. Auriez-v

Problème

Merci mikl. Je le suppose aussi fortement au vu de la vitesse à laquelle les pertes augmentent. Mais, y a t il un moyen pour moi de pouvoir le confirmer ? J'ai une échelle triple, un APN, un harnais de sécurité, mais si le soucis est dans le câble, j

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème