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Ce n'est vraiment pas le cas quand je poste du texte comme internet.voo.be VOOmobile et vos nouvelles cartes SIM c'est vraiment une "plaie" quand on voit le nombre de messages de plainte des clients qui n'ont pas de connexion 4G en Belgique et pare
Problème 4G à l'étranger
Bonjour, J'ai un problème de 4G à l'étranger. J'ai bien activé les données mobiles et services itinérances. Je suis actuellement en Italie et j'ai eu le même problème en France. Par contre, ma 4G fonctionnait en Allemagne. Merci de m'aider, Cor
Problème
Bonjour à tous, il m' est toujours impossible de recevoir correctement un MMS sans que ça ne me renvoie au site Telenet, et ce, peu importe l'expéditeur, et ce, ayant configuré mes apn selon votre outil de configuration, ayant envoyé MMS au 1962 c
Réception MMS impossible
Bonjour à tous, il m' est toujours impossible de recevoir correctement un MMS sans que ça ne me renvoie au site Telenet, et ce, peu importe l'expéditeur, et ce, ayant configuré mes apn selon votre outil de configuration, ayant envoyé MMS au 1962 comme convenu avec un de vos opérateurs (rien reçu
Question
Bonsoir, Votre sujet n'est pas au bon endroit, un modérateur le déplacera. Vous insistez sur le faite que tout fonctionnait bien avant et que le S7 à moins d'un an... Vous savez tout peu tomber en panne du jour au lendemain et le problème peut prov
Perte des mes données cellulaires avec mon Samsung Galaxy S7 Edge
Bonjour, Depuis deux semaines, je ne capte plus aucun réseau internet mobile avec mon samsung galaxy s7 edge qui a moins d'un an. Je précise par ailleurs que tout allé très bien avant ces deux semaines. J'ai essayé à maintes reprises de l'éteindre et de le redémarrer mais rien n'y fait. Auriez-v
Problème
Perte de réseau en France (téléphonie + data)
Bonjour, je me suis rendu en France au mois d'août. J'ai perdu l'accès au réseau (téléphone , sms, data) pendant une journée. Impossible d'accrocher un réseau quelconque (très gênant quand on compte sur le GPS, ...) le lendemain, j'avais du réseau avec pour la data, un APN configuré sur Proximus aut
Problème
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Mon téléphone mobile
Problème de MMS impossible à recevoir.
Bonjour, J' ai constaté sur ce forum que le cas est connu. Donc facilement résolu. Pour recevoir un MMS , il me faut aller dans les APN, et choisir celui des MMS, coupant par ce fait celui d' internet. Après réception des images, je dois donc retourner dans les APN et remettre celui d' internet, à s
Question
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Mon téléphone mobile
Bonsoir @John vdK, En effet, il n'est pas anormal de voir les informations de Proximus dans les réglages APN lorsque vous êtes à l'étranger. Dans quel pays êtes-vous ? Pouvez-vous vous rendre dans les
Plus de 4G à l etranger. Configuration apn revoit vers apn proximus
Plus de 4G de l étranger. Configuration apn voo a disparu. Renvoie vers proximus
Problème
Bonjour aux nouveaux arrivants sur le sujet. Vous pouvez rajouter votre numéro de client sur votre Profil Forum (il y a un champ auquel nous sommes les seuls à pouvoir accéder). Comme @GauDef, vous pouvez nous dire dans quel pays et quelle régio
Internet mobile à l’étranger
Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?
Question
Bonjour Après avoir téléphoné chez voo la semaine dernière , qui nous a fait une nouvelle mise à jour sur nos deux téléphones et mettre les paramètres apn manuellement. Nous avons toujours les mêmes problèmes depuis cette fameuse mise à jour . Rien
Redémarrage pour avoir 4g
Bonjour Je suis possesseur depuis peu d'un Xiaomi redmi note 10 pro et je perds régulièrement la 4 g , je suis obligé de redémarrer le téléphone pour la récupérer. Que dois je faire ? Merci
Problème
Bonjour à tous, il m' est toujours impossible de recevoir correctement un MMS sans que ça ne me renvoie au site Telenet, et ce, peu importe l'expéditeur, et ce, ayant configuré mes apn selon votre outil de configuration, ayant envoyé MMS au 1962 c
Réception MMS impossible
Bonjour à tous, il m' est toujours impossible de recevoir correctement un MMS sans que ça ne me renvoie au site Telenet, et ce, peu importe l'expéditeur, et ce, ayant configuré mes apn selon votre outil de configuration, ayant envoyé MMS au 1962 comme convenu avec un de vos opérateurs (rien reçu
Question
Réception MMS impossible
Bonjour à tous, il m' est toujours impossible de recevoir correctement un MMS sans que ça ne me renvoie au site Telenet, et ce, peu importe l'expéditeur, et ce, ayant configuré mes apn selon votre outil de configuration, ayant envoyé MMS au 1962 comme convenu avec un de vos opérateurs (rien reçu
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Hello ? merci de commencer par lire la charte pour bien débuter sur ce forum svp https://forum.voo.be/page/la-charte Sinon cela n’existe pas chez voo et vous n’aurez pas d’IP publique sur votre abonnement GSM qui sont d’office en IP privée
IP publique sur numéro de gsm
Bonjour, depuis plus d'une semaine, je contacte vos services pour me changer l'ip de mon numéro de gsm de privé à publique. J'ai besoin de cette ip publique car j'ai mis cette carte sim dans un modem 4G de marque FRITZ!Box. J'ai besoin de cette ip publique pour pouvoir entrer dans mon modem et mes
Question
Bonjour @freddywertz, Ma collègue doit être passée à côté de l'information. Pour l'application iMessage en elle-même, nous ne pourrons pas vraiment vous aider... Comme indiqué plus haut, cela passe par la Data. Donc si celle-ci fonctionne sur vo
Iphone iMessage problème
Bonjour, depuis que je suis chez Voo, je n’arrête pas de recevoir plusieurs fois par jour ce message, j'aimerais désactivé les iMessages mais je n'y arrive pas, je suis sur un iPhone 4 avec IOS 10.3.4
Question
Salux, J'aime bien le une .... le reflet dans l'eau ... :) Belle tof ... tu a pris ces photos avec quel APN ??? Une section "Photo" serai bien sur le forum je trouve :) @Pluche Gerinald Merci pour vos commentaires sympas. Je suis photographe-am
Pour les amateurs : c'est le week-end des "costumés de Venise" aux Jardins d'Annevoie....
Des dizaines de costumés déambulant dans les superbes jardins d'Annevoie pour le plus grand plaisir des nombreux visiteurs, en particulier les photographes-amateurs !Il reste demain lundi 1er mai pour en profiter :) (photos prises ce dimanche aux jardins d'Annevoie, sous un soleil radieux)
Question
Solution acceptée
Modem 3G compatibles
Bonjour, Suite à la panne réseau de ce matin, j'ai voulu ré-utiliser ma clé 3G TP-Link MA260, cette fois avec un abonnement VOO toodatapro compris dans mon abonnement Trio Wahoo. La clé fonctionne correctement sur le réseau Mobistar (connexion Data et SMS) mais pas sur le réseau VOO. Après conta
Problème
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Mon téléphone mobile
Pas d'Internet dans plusieurs pays
Bonjour, Je suis actuellement en voyage en Europe et il m'arrive quelque chose que je trouve bizarre. En effet, il y a 3 jours, j'étais en Allemagne et pas moyen d'avoir internet sur mon téléphone. Actuellement, je suis en Slovaquie et j'ai le même problème. Pourtant en Autriche et aux Pays
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
GSM n'accroche plus sur le réseau VOOmobile après avoir été en France
Bonsoir, Le smartphone de ma fille reste sur le réseau Bouygues Télécom après un passage en France. Impossible de revenir au réseau voo. La recherche automatique ne propose pas voo 4g. J ai redémarré retiré la carte sim, ça re
Question
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Mon téléphone mobile
Je vais dans réseau mobile > Noms des points d' accès. Je suis dans APN. Il n' est pas possible de mettre tout ce que vous dite dans un seul APN. Nom>APN>Proxy>Port>N utils>mot deP>serv>MMSC>proxyMMS>PortMMS>MCC>MNC>Type auth>Type APN> Protoc>....
Problème de MMS impossible à recevoir.
Bonjour, J' ai constaté sur ce forum que le cas est connu. Donc facilement résolu. Pour recevoir un MMS , il me faut aller dans les APN, et choisir celui des MMS, coupant par ce fait celui d' internet. Après réception des images, je dois donc retourner dans les APN et remettre celui d' internet, à s
Question
Bonjour, Pensez à paramétrer votre APN. Suivez les instructions.
ma 4G ne fonctionne plus
bonjour depuis que j ai active ma nouvelle carte sim ma 4G ne fonctionne plus saurez vous me dire pourquoi?
Problème
Bonjour, Vous devez certainement configurer votre APN. Rendez-vous sur notre assistant de configuration pour ce faire. :)
Impossible d'avoir de 4G depuis changement carte SIM
Bonjour, depuis que j'ai changé ma carte SIM dans mon GSM (carte reçue par la poste il y a quelques jours), impossible de capter la 4G ! Mais je reçois toujours et peut également envoyer des messages/appels. Que dois-je faire ?! C'est assez embêtant ! Merci, Cordialement,Cedric
Problème
Bah oui mais chez VOOmobile çà fonctionne parfaitement chez certains mais apparemment c'est pas le cas chez tout le monde. Je ne pense pas que le modèle de téléphone soit en cause. il n'y a pas besoin d'apps supplémentaires sur un Iphone vu que tout
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Problème 4g Italie
Bonjour, lorsque j’active mes données cellulaires sur mon iPhone 11 Pro en Belgique, aucun soucis. Par contre, je viens de partir en Italie pour les vacances et ma 4g ne fonctionne pas. Sauriez-vous m’aider ? merci !!
Question