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Coupure de connexion et coup de gueule

Bien le bonjour,Nous subissons depuis deux semaines déjà, des coupures intempestives de la connexion, à n'importe quelle heure de la journée, et

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il y a un mois

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il y a un mois

Problème

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Vitesse bloquée à 95 Mbps

Bonjour, Mon installation Voo est récente (2-3 mois), et j'ai trois problèmes qui commencent à m'agacer.Je bloque à 95 mbps constamment alors que je s

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il y a un an

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il y a un an

Problème

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Solution acceptée

Nouvelle connexion Wahoo bloquée à 95 mb/s

Bonjour. Le technicien Voo est venu m'installer internet et plus précisément le service Wahoo. Alors qu'il finit d'installer, il me montre le speed t

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Problème

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Solution acceptée

Est-ce possible de payer la télédistribution annuellement avec le Pack One

bonjour, je suis abonné au pack one c es 95 euro tous compris mes je voudrai payer la télédistribution a part mes en période annuel c es possible ou

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Question

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Prix abonnement Pack One différent sur le contrat

Bonjour, Je viens de permuter vers un abonnement ONE et j'ai reçu ce matin les cartes mobile. Lorsque je vais voir mon contrat afin d'avoir le numéro

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Question

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Solution acceptée

Offre One - disponible pour les PME (TVA) ?

L'offre concerne les particuliers ou aussi les PME ??? On parle de 95 euros. Et la TVA de 21 % ???

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Question

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Solution acceptée

Pack of 4 + 12 euro/month

I have Quattro pack for which I pay between 82 and 95 euros on average. But I also pay 12 euros to Voo on top. What is that 12 euros for?

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il y a 2 mois

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Question

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Solution acceptée

Passer d'un tatoo à un One

BonjourPetite question.J'ai actuellement un abonnement tatoo et j'aimerai passer à un One avec Mobile inclus.Si j'ai bien compris il y a une promo via

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il y a un an

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Problème

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Solution acceptée

Modem Netgear cg3100 et technicolor

Bonjour,Premièrement : j’ai un moem Netgear cg3100 raccordé en filaire sur un CPL pour récupérer le réseau a l’autre bout de la maison via un accespoi

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il y a 9 mois

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Problème

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Changement d’abonnement : la limite usage internet

Bonjour a tous,Aujourd’hui, il y a déjà plusieurs heures maintenant, un technicien est venu installer la box tv numérique. Je suis donc passé d’un abo

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il y a 10 mois

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Problème

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Solution acceptée

Déconnexions à répétitions du modem et baisse de débit internet

Bonjour à vous, voilà je viens vers vous car mardi le technicien est venu à la maison, suite à ma demande d'avoir la box évasion. Mais voilà le problè

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il y a 5 ans

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Problème

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Solution acceptée

Comment se passe le changement d'un TRIO vers le Pack One ?

Bonjour , Je suis client voo avec un pack trio tel/net/tél wahoo . Je suis intéressé par un le pack one mais j'aurais quelques questions à vous po

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il y a un an

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il y a un an

Question

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Solution acceptée

Pack one et options payantes

Bonsoir ,j'ai un pack trio avec les options payantes suivantes et un abonnement GSM à 12€VOOsport WorldVOOmotionVOOsportJe paye ma télédistribution to

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il y a 3 ans

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Question

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Solution acceptée

Questions Pack One

Bonjour, Cela fait longtemps que je suis chez VOO. J'ai eu une proposition pour le pack one à 95 euros/mois mais j'ai des questions avant de faire mo

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il y a 3 ans

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Question

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Solution acceptée

Ma facture quatro est différente de ma facture One - pourquoi ?

Bonjour, Je viens de recevoir ma facture quatro max qui je présume est le nouveau nom pour le pack oneHors, je constate que j'en ai pour 87.99 euro sa

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il y a 9 mois

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Question

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Solution acceptée

Notre contrat pour le nouveau pack One

Bonsoir, depuis le 9/10/2017, j'ai écrits par e-mail au contact VOO (ils disent répondre dans les 48 heures) et téléphoné plusieurs fois chez VOO pou

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Problème

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Solution acceptée

Connection 150 mbps largement insuffisante.

Bonjour tout le monde!J'ai eu le plaisir hier de recevoir un technicien venu m'installer le TATOO duo reprenant 150 mbps et la box évasion. Tout a été

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

Problème

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Solution acceptée

Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)

Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....téléd

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Problème

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Solution acceptée

Ma vitesse de connexion est-elle bridée ?

Bonjour, pourriez-vous m'aider. Nouvelle installation de ce jour. Vitesse de download de 95 mbits/sec au lieu de 150 mbits/sec. Aspect en plateau de

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Problème

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