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Bonsoir waloonvoo et merci pour votre réponse.Oui, tout fonctionne effectivement. Internet, télévision et téléphonie, sauf que mes téléphones portables perdent la connexion après certain temps (c'était le cas depuis le début et ceci n'est pas très im

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Modem VOO en bridge et routeur Netduma R1 : accès VPN impossible

Bonjour à tous, auparavant je travaillais le soir de la maison sur le réseau de mon boulot grace à mon accès VPN. Dernièrement nous avons placé un routeur derrière celui de VOO, pour niveau performances et autres (notamment jeu en ligne COD). Depuis le placement du routeur, impossible de me connect

Problème

vincentl84 il n’est apparemment pas possible de faire cela sur une connexion mobile de télénet / voo, déjà il n’ont pas de modem 3G/4G donc probablement pas d’utilité de cette possibilité. Au boulot même avec des connexions base et abos profession

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour @AudreyAdt, Navrée pour le délai de réponse, nous avons été surchargés ces derniers temps :) Cependant, de mon côté je ne vois pas d’instabilités ce mois-ci. Le signal est resté bon et sans variation. Le souci est présent en Wifi et en câblé

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Connexion lente sur Baudour 7331

Bonjour, Mes voisins et moi même avons remarqué que la connexion internet était très ralentie depuis quelques semaines sur Baudour, route de Wallonie (et dans d'autres secteurs également, nous en avons parlé sur le groupe du village). En effet, je suis connectée par câble et d'habitude, lorsque je f

Problème

@sebastien_simon @roylion15  Pour les connexions PPTP, je viens de tester avec deux PC, un sous Windows 10 et un autre sous Windows 11, mêmes problèmes. Avec une connexion concurrente (non Voo), sur les mêmes PCs, cela fonctionne parfaiteme

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il y a 1 an

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Problèmes de connexions VPN depuis VOO

​Bonjour,​ ​Je suis gestionnaire IT pour plusieurs entreprises, et depuis quelques jours (mercredi ou jeudi passé), tous nos clients qui sont chez Voo ont des problèmes de connexions aux différents VPN (L2TP/IPSEC et PPTP). Le problème est également le même en 4G depuis des GSM Voo Mobile. Nous avo

Problème

Vous avez également des problèmes aléatoire de connexion? Ici à Thuin, les appareils wifi 4g n'ont plus de connexion internet mais en 5G oui. Et pour les 2 pc reliés par câble rj45, un des 2 n'a plus de connexion internet et le 2eme ne sais pas se co

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il y a 1 an

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Problème sur Basècles ?

Bonsoir, ce soir depuis environ 19h, nous n’avons plus de connexion, alors que tous les voyants sont au vert ? D’autres ont-ils le même problème ? Un vendredi soir, super 😭

Problème

Hello pas de réseau 4G hors Belgique mais en Belgique OK , pour quel téléphone ? En général, il faut vérifier la boite à outils SIM, région doit être sur Global à l'étranger et régional en BE. Donnez les messages d'erreur que vous avez avec l'app

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Souci avec VOOmobile pour la data a l'étranger

Bonjour investigué par démarcheur et après avoir expliqué le pourquoi du comment avoir quitté voo. Un prix plancher remise brefs un contrat fait le 30 septembre. Nous voilà le 9 octobre et tout est identique a il y a 5 ans . Hors frontière pas accès au réseau wifi 4g donc pas possible d entree su

Question

Hello les appels wifi sont disponibles chez orange mais pas encore chez voomobile actuellement. voo ne fait qu'utiliser les antennes d'orange et pas son réseau ou tête de réseau mobile. Si vous n'êtes pas lié par un contrat ou promotion, vous pouvez

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WIFI CALL

Bonjour, depuis quelques semaines, on a des problèmes de signal mobile VOO chez nous à la maison. On nous a rassurer en disant qu'ils connaissent le problème et que ce sera résolu jusque mi-décembre. Mais jusqu'aujourd'hui; rien... pas d'amélioration. Nada! Comme j'ai également un GSM de société, su

Question

L'internet le plus sûr de ma région instable depuis plus de 20 ans

Ça fait plus de 20 ans que je suis chez Voo et depuis le début, ma connexion est régulièrement interrompue et se remet en route 5min, 20min, 2h plus tard, selon les cas. Que de temps perdu ! Bien sûr, je l'ai signalé très souvent. Je crois que j'ai vu défiler tous les techniciens de la région. Tous

Problème

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Solution acceptée

Wifi à 100% mais aucune connexion à 1400 Nivelles

Bonjour ! J'ai un problème assez dérangeant, depuis hier soir, je capte le wifi au max de sa puissance, même chose par câble, le problème c'est qu'il faut tellement de temps avant d'arriver sur un site Internet que souvent le site plante et me demande de vérifier la connexion. Alors, j'ai redémarr

Problème

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Le soucis c'est pas l'urbanisme, ils seront plutôt content, surtout que ça parle beaucoup de 4G partout en Belgique pour fin 2020, donc ça devrait passer très vite en soit,... C'est surtout le prix des équipements, sachant que la 5G arrive en 2020 el

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VOOmobile utilise quel reseau ???

Bonjour, J'ai des amis qui sont chez VOOmobile et ils ont une tres bonne connection chez moi mais moi j'ai BASE comme abonnement mobile mais j'ai pas de connection. Je pensais que le reseau utilisait BASE mais ca doit etre Proximus ou Orange ?

Question

jeregui26 : mais ce ne sont bien que les emails et notifications qui posent souci ? Pas le reste d'Internet ? Si c'est le cas, cela ne semble pas, non plus, un souci de Wifi car vous n'auriez pas que des lenteurs pour recevoir vos e-mails alors.Comme

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Mes emails et les notifications ne sont pas toujours reçus sur smartphones

slt , j ai un petit souci mais assez complexe lol....voila je reçois pas tjrs mes mails et autre notification sur mon s10 ainsi que sur le a40 de ma compagne quand je suis connecter en wifi,Suffit que je coupe le wifi sur le téléphone et que je le reconnecte pour tout avoir d un coup ...j ai

Question

Je fais un double post car je signale que mon fils habite près de Lyon en France et qu'il a du 300/75 en fibre optique pour un prix dérisoire il peut avoir plus comme du 500/200 chez Orange ...Finalement, ça sert à quoi à nous, particuliers, d'avoir

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Yes ... maintenant que je suis chez moi, j'ai un peu plus de temps pour chercher ;) michel19381 : La réponse était sur le forum :)serveur sortant : SMTP.VOO.BE port 25 pas d'authentification nécessaire serveur entrant "mail.voo.be" et port "110" M

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Mail VOO sur iPhone réseau Proximus

Bonjour, je suis client VOO pour internet à la maison avec une adresse mail @voo.be J'essaye de configurer ma boite mail sur mon iPhone Je reçois les mails via mon réseau mobile Proximus ainsi que via mon Wifi VOO Par contre pour envoyer les mails ceux ci ne fonctionne que via mon Wifi VOO et via

Question

Surtout si on ajoute une petite faiblesse de la couverture Base par rapport aux 2 autres La petite faiblesse, ça dépend des endroits, certainement que des améliorations du réseau sont perceptibles en Flandres, par contre en Wallonie c’est moins flag

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Fin dérogation IBPT juin 2019?

Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l

Question

Je viens de faire un autre test. Je prends le réseau WiFi Voo sur mon téléphone et je partage la connexion en point relais. Je prends cette connexion avec la tv et la, youtube ne fonctionne pas. Je mets mon télépho

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Youtube for android tv + voo = connection impossible

Bonsoir, Depuis +- 2 semaines, youtube a commencé à ne plus vouloir démarrer sur ma box Android tv. Comme celle ci était un modèle plus vieux, je pensais que c'était youtube qui bloquait certaines versions du programme. Nous avons acheté une nouvell

Question

Bonjour @roylion15 , Oui, je comprends ce que tu veux dire. J’ai aussi un iPhone que j’utilise tous les jours et c’est Proximus Pro qui est dessus. Et en E-Sim Free. Pour information, je suis Dev/Ops et développeur web et mobile en natif. Maintenan

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Problème réseau Galaxy S23 Ultra

Bonjour, Je possède un Galaxy S23 Ultra avec le réseau VOO et je remarque depuis quelques jours que j'ai des problème de réception avec VOO Mobile. Donc, je me demande si une migration vers le réseau Orange ne serait pas en cours. Pourtant, le réseau Orange est censé mieux fonctionner chez moi (

Question

Pas de connexion "4G" avec nouvelle SIM. Config APN

Bonjour,Ceci n'est pas une question; MAIS un partage de découverte.Après avoir migré vars la nouvelle carte SIM. Je n'avais plus de 4G (data mobile). Problème APN.J'ai donc suivi la procédure sur l'assistance, mais rien ne fonctionnait.J'ai été aidé par 3 assistantes VOO,

Problème

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Pas de connection internet

Bonjour, Depuis +/- 9h30 ce matin, pas de connection internet a Rue de Corthys a Hannut. J'ai telephone au service client et il ont dites que ca va dure max 2 heures. Cette pas prevu mais les techniciens sont deja sur place. 5 minute plus tard je vois des gens dans la rue (chez le voisin) et il

Problème

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Illogique votre raisonnement ... Si vous êtes chez VOO, alors vous devez mettre tout les paramètres de la boîte mail de VOO et pas une autre, sinon cela ne fonctionnera pas ... Pour les paramètres de VOO, n'ayant pas de boîtes mail chez eux, là, je

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Mail VOO sur iPhone réseau Proximus

Bonjour, je suis client VOO pour internet à la maison avec une adresse mail @voo.be J'essaye de configurer ma boite mail sur mon iPhone Je reçois les mails via mon réseau mobile Proximus ainsi que via mon Wifi VOO Par contre pour envoyer les mails ceux ci ne fonctionne que via mon Wifi VOO et via

Question

Marie S Depuis qu'on a annoncé le changement de réseau, certains clients nous téléphonent même pour passer sur le réseau Base au plus vite c'est une blague? Si sur Bruxelles le réseau est pourri, pouvez-vous me dire quel sont les clients qui demand

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème