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Forfait téléphonique - Angleterre
Bonjour, Je pars en avril dans de la famille en Angleterre mais je me pose des questions concernant mon abonnement téléphonique. Ce n'est pas la première fois que je vais à Londres mais, c'est la première fois que j'irai depuis le Brexit. Je voulais savoir si avec l'abonnement téléphon
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Problème carte sim
Bonjour, Cela fait 3 jours que je ne sais plus envoyé de message et que ma 4G ne réagit plus. Le réseau fonctionne pourtant, je reçois encore les appels et les SMS mais impossible pour moi d’en envoyer. J’ai déjà essayé d’éteindre et rallumer mon téléphone ainsi qu’enlever la carte sim pour la reme
Problème
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Mon téléphone mobile
Panne à 5640 Mettet
Bonjour, apres de lenteurs incroyables de ma 4G pendant 15 jours (quand j’en dis lenteurs, comprenez qu’elle était inutilisable!) voici que c’est au tour du wifi et de la télévision de faire honneur par leur absence... depuis ce matin (9:30) je tente d’entrer en contact avec vos opérateurs pour m’
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Aucun signal mobile sur mon lieu de travail ( 1370 )
Bonjour, Je n'ai AUCUN signal mobile , ni de 4g sur mon lieu de travail ( 1370 jodoigne ) contrairement à tout mes collègues qui sont chez les concurrents. Une importante mise a jour avait été effectuée pour tout le monde il y a peut etre 1,5 voir 2 ans, depuis cette mise a jour, j'avais ENFIN
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Problème d'activation mobile
Bonjour, Nouvel abonné VOO Mobile, j’ai activé aujourd’hui ma nouvelle carte SIM. J’ai bien attendu que le réseau disparaisse sur l’ancienne et j’ai ensuite suivi la procédure de remplacement. Mon smartphone (iPhone 8) semble bien connecté au réseau (toutes les bares, le nom du réseau VOO et l’ico
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plus de connexion Internet sur 1150 (Woluwe-Saint-Pierre)
Bonjour, Depuis quelques jours ma connexion Internet est très lente, quel que soit l'appareil avec lequel je me connecte (ordinateur fixe, portable ou smartphone), que je sois en Wi-Fi ou Ethernet. Je ne me suis pas trop inquiété, car je n'ai pas besoin d'une connexion rapide pour travailler. Seule
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Dybex, Les applications (VOO TV +, Netflix…) fonctionnent donc lorsque vous vous connectez en Wifi ou en 4G à partir de chez vous, mais pas lorsque vous vous connectez en dehors de chez vous. Le souci ne vient pas de l'app VOO TV + puisque
App vootv+ et wifi
Bonjour à tous, Quelqu'un pourrait il me dire pourquoi je n'arrive pas à regarder les chaînes de télé se voo tv+ sur mon smartphone lorsque j'utilise le Wi-Fi ailleurs que chez moi alors qu'à la maison tout est nickel? Et en 4g aussi... J'obtiens ce message d'erreur.
Question
Bonjour @audrysabbe, Merci d'éviter de remonter un cas de 5 ans pour votre souci. N'hésitez pas à créer votre propre sujet pour ne pas mélanger les informations. Sinon, votre souci semble provenir de l'IP de votre
Accès caméra ip via la 4G
Bonjour, avant toute chose désolé si j'ai raté un sujet identique. Je possède deux caméras ip. Via la connexion wifi de mon domicile j'y accède sans problème. Par contre une fois sur un autre wifi ou en 4G, impossible de visualiser les images. Le programme me met tjs "erreur connexion video". Quel
Question
Solution acceptée
Solution officielle
Bonjour @Ericetnic, Nous considérons comme anormale une consommation de 6000 SMS par mois. L'abonnement "illimité" est à utiliser en "bon père de famille". Je vous invite à lire les conditions générales au point 18.7. sur la page 6. Cet
Le nombre de SMS limité à 6000 par mois
Voo, prétend offrir plus de services que les autres opérateurs mais au point de vue du nombre de SMS illimités, en réalité limité à 6000 par mois, c'est vraiment très peu par rapport aux autres opérateurs qui en autorise au minimum 10.000. Vu l'usage fait par nos ados ne serait il pas gra
Question
Solution acceptée
Connexion instable à Blaregnies
Bonsoir, Depuis quelques semaines, la connexion est instable. Même si il m'arrive d'avoir un débit descendant/ascendant proche de la perfection, mon ping est instable et j'ai d'énormes packets loss. Voici quelques screenshots de ce phénomènes. (Fiber 200 mais débit anormaux) (175Mbps en desce
Problème
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Ma connexion Internet
Je suis ... aussi sur Ixelles rassurée de pas être seule avec ce soucis de vitesse avec 1.98mbps ici ? heureusement il y a la 4g pour dépannerMa connexion à l'air d’être tellement à la ramasse que je n'arrive pas à charger la page et envoyer mon mess
Montée de ping en soirée sur Bruxelles (Auderghem)
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que je constate des montées de ping en soirée. Je tourne entre 70-80ms alors qu'en journée j'ai un ping d'environ ~10ms (mesuré sur 8.8.8.8).Le débit n'est pas affecté, mais j'ai besoin d'un ping qui tienne la route pour les jeux en ligne.Si vous avez une piste de s
Question
Juste en passant, chez un concurrent quand on dépasse la limite la vitesse est réduite mais le surf reste possible sans frais supplémentaires et si on veut des go en plus on les payes dirrectements, donc AUCUNE surprise De plus sur mon abonnement gs
Dépassement de conso internet sans notification
Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati
Problème
Chez Base la réception a l’ intérieur est moins bonne à cause de l’utilisation majeure du 1800 MHz par rapport à Orange et PXS qui sont eux en 900 MHz pour la majorité de leur réseau et donc plus haute fréquence est plus vite atténuée par les obstacl
Couverture réseau VOOmobile - 6001 Marcinelle
bonjour, que pensez-vous du réseau base pour les appel et les sms? merci.
Question
Merci Cosmos1999 pour cette réponse rapide ! J'imagine que la seule façon de vraiment savoir est de consulter quelqu'un qui est effectivement chez Base et lui faire faire un speedtest de 4G chez moi et quelques essais téléphoniques... Ou alors
Quel réseau mobile ?
Bonjour, Sur quel réseau mobile , VOO fonctionne t-il ? merci d'avance pour la réponse
Question
Pas de chance alors... Je ne comprends pas pq vous me dites de ne pas en faire une generalite, on ne choisit pas le moment de son probleme que je sache et en tant que client j'ai le droit de ne pas etre content lorsqu'on me dit de rappeler dans 2h I
Problem de connection + Service technique en panne....
Bonjour, Depuis pas mal d'annees j'ai une coonection assez instable, dernierement un technicien est venue controler et changer mon modem mais la connection est comme la chanson ca s'en va et ca revient. En temps normal durant la journee cela ne pose pas de probleme vu que l'on est au boulot mais la
Problème
Bonjour, J'ai presque exactement le même problème. Passé de duo wahoo à Quatro Max et donc passage de mon numéro mobile de Proximus à Voo hier matin. - Je sais appelé et recevoir des appels. - Impossible d'envoyer SMS (essaie d'envoyer pendant 1min
Activation non complète de mon abonnement mobile
bonjour , je suis passez de orange a voo , ma carte orange a ete arrete j’installe la carte voo dans le telephone et des que j’essaye de sonner ou meme sms impossible , sa me mes tranfert d ‘appel conditionnel active , j’ ai besoin de mon gsm question boulot etc .. serait t il possible de regarde et
Problème
Bonjour, A nouveau grosse déception , en voulant visionner les images des 2 caméras avec la 4G et bien ce matin plus rien et pourtant la règle de NAT est inchangée. Par contre en cliquant sur l'onglet upnp , je m'aperçois sous liste de redirections
Connexion aux caméras depuis l'extérieur impossible : que faire ?
Bonjour à tous, Je me permets de venir sur ce forum afin d'exposer mon problème d'adresse IP CGN ne me permettant plus de me connecter à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur de mon habitation... Merci d'avance de l'attention portée à ce message. Cordialement, Matteo
Problème
jeregui26 : Thibault est absent cette semaine ! Souhaitez-vous attendre son retour ?oui pas de souci c est +- stable pour le moment mercibonjour jeregui26,tu as désactivé l’IPV6 c’est ça ?C’est vrai qu’ici au travail nous n’utilisons pas l’IPV6 et je
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
C'est plutôt que le serveur sortant (SMTP) de X ne fonctionnera que sur le réseau X ... et donc il ne peut utiliser le SMTP de X (voo) sur un réseau Y (pxs) et donc l'inverse est aussi vrai... c'est pour cela que çà fonctionne bien chez lui sur son w
Problème e-mail voo.be avec iphone 7
Bonjour; voilà je vous explique mon problème, bôite mails configurer sur mon iphone 7. J'arrive en 4G à télécharger les mails entrant , mais pas moyen d'envoyer de mails. Ce qui est bizarre c'est que en qi-fi de mon domicile que ce soit mails entrant ou sortant pas de souci. Merci d'avance pour vot
Question
Hello je confirme , j’ai mes adresses en xxxx.ddns.net qui ne fonctionnent plus depuis une connexion voo, elles fonctionnent depuis la 4G Orange … Malheureusement je ne sais pas effectuer de tests via mon pc ce soir car je suis sur mobile mais en
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Réponses DNS incorrectes reçues du serveur DNS Voo
Bonjour, Depuis quelques jours, le serveur DNS de Voo (62.197.111.140) renvoie des adresses IP incorrectes pour tous les noms de la zone "ddns.net". Après investigation, il semble que la cache du serveur DNS de Voo soit polluée avec un enregistrement "NS" incorrect, comme on peut le v
Problème