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Le Technicolor est bien le dernier modem commercialisé, mais le Netgear 3700 est toujours performant et loin d’être désuet, il peut monter jusqu’à 400 Mbps théoriques, il convient donc tout à fait à des clients en tatoo ou One. Certains clients préf

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Modem Netgear moins performant que Technicolor

Hi Guys, J'écris aujourd’hui car j’ai une question que me trotte depuis quelques mois dans ma tête, le modem Technicolor est-il bien le nouveau modem de chez VOO? A en croire cet article, j’en ai bien l'impression. Mais alors pourquoi VOO reforge a ses clients bien aimé les vieux modem Netgear? Dis

Problème

HelloLe Netgear 3100 n'est certes pas tout jeune mais le DHCP est limité 25 appareils.le DHCP va de 192.168.0.2 à 192.68.0.26Auriez vous beaucoup d'appareils connectés à ce modem ?Vous pouvez aussi configurer des appareils câblés en IP fixe

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DHCP - NetGear 3100 - Souci IPV4

Bonjour,Depuis quelques temps j'ai un souci avec mon routeur VOO Netgear 3100. Il n'attribue plus correctement des IPv4 à mes devices...Je me retrouve avec seulement une IPv6 sur quelques ordis. Ce qui bloque pas mal !Comment forcer l'attribution d'une IPv4 ? J'ai désactivé

Problème

Bonjour, Oui le Netgear est plus ancien mais il existe deux modèles, le 3100 qui est très ancien et le 3700 qui reste valable (la référence est inscrite sur le coté du modem). Pensez à inscrire votre n° de client dans votre profil, un officiel pour

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il y a 5 ans

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Perte fréquente de wifi

Bonjour , Depuis maintenant plus d’un mois notre Wifi est défectueux. Le signal reste mais il n y a aucune connexion, après 4-5 min il revient et ainsi de suite. La connexion filaire est impeccable par contre. Tout porte à croire que le soucis vient sans doute du modem. Il s’agit d un Netgear d

Problème

HelloDifficile de voir la différence sur une photo entre un 3100 et un 3700Vous pouvez confirmer que vous êtes bien en IP publique, j'ai édité mon message précédent mais vous avez répondu si rapidement ...:grinning:Les appareils Apple n'aiment pas le

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Connexion wifi iphone instable/aléatoire.

Bonjour,Depuis un moment, je rencontre un souci avec mes iphones pour me connecter au wifi.Par moment pas de soucis tout va bien et a d'autre impossible de se connecter.J'ai effectué diverses recherche et essai mais ne suis pas encore parvenu a résoudre le problème.J'ai constaté que lorsque la conne

Problème

non toujours pas de solution toujours les même vitesses de DL sur speedtest voo et si je "débride" mes programmes de téléchargement , la connexion crash et je suis bon pour un reset. cela ne viendrait il pas du routeur qui devient peut être trop vi

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il y a 7 ans

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perte de la connexion lors d'un téléchargement stream ou torrent

bonjour , le problème que je rencontre n'est pas nouveau ( il est présent depuis le début du UP fiber 100 a 150) donc je possède encore un vieux netgear 3100 et si je ne "bride" pas ma connexion lorsque je télécharge un jeux sur steam ou un fichier quelconque par torrent , la connexion crash et je

Problème

Bonjour djet, En effet, même pour du Wifi, c’est très très lent. Et même l’upload est impacté (ce qui est peu fréquent). Votre modem a été redémarré récemment donc, le souci ne vient pas de là. Avez-vous pu faire le même test avec l’un de vos appa

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Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100

Bonjour. Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite. Votre avis ? Voila le speed test sur mon gsm https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f

Problème

Bonjour, En fait vous avez tout faux car vous avez raté une communication importante de voo (c'était repris dans leur factures de l'époque). Votre ancien abonnement a augmenté et les clients étaient prévenus de ce fait, on leur proposait aussi

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il y a 2 ans

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Augmentation de l'abonnement et avantages nouveaux clients

Bonjour a tous, Mon abonnement trio TV/TEL/internet (anciennement tatoo) me coûterai en tant qu'ancien client 89.95 € (montant indiqué sur le site ! )  Hors actuellement sur ma facture l'abonnement est facturé à 92.99 € et ce depuis plusieurs mois, il faut remonter à septembre 2020 pour re

Problème

En mode bridge et connecté derrière votre routeur personnel ou connecté avec un pc en direct sur le modem à la place de votre routeur, vous pouvez avoir les niveaux en utilisant l'adresse modem : http://192.168.100.1360 Mbps en mode bridge "peut être

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Chute de vitesse depuis une semaine avec mon routeur

Bonsoir à tous,Alors ça fait une petite semaine que je plafonne à 120 Mbps au lieu des 360 mbps (Théorique) du Netgear. Test 03/08 02h00Je précise que mon modem est en bridge et que celui-ci est branché correctement. Que mon installation est connecté à un rooter Linksys 1200 ac tout est câblé en c

Problème

Voilà, le technicien est passé à la base pour un soucis avec mon modem. Le problème de mon modem a été très vite résolu, il l'a changé pour un CG3700B (j'avais un 3100 depuis le début et le Wi-Fi décrochait sans cesse).Concernant mon problème avec la

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il y a 8 ans

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Carte TV numérique défectueuse ? Image horrible et plein d'artefacts

Bonjour,J'ai acquis hier une carte TV numérique, j'ai procédé à la recherche comme indiqué dans le manuel puis inséré la carte et ensuite je l'ai activée au numéro mentionné. Ensuite, 30min plus tard, j'avais toutes les chaines.Cependant, l'image "saute" et est bourrée d'artefacts (de gros carrés, l

Question

Bonjour, après le remplacement de mon modem netgear 3100 par le nouveau Technicolor, il semblerait que je n'ai plus d'adresse publique (je ne parviens plus a avoir accès à mes port ouvert dans le NAT magré la même configuration que dans le modem préc

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Quel NETGEAR ? le 3100 ou le 3700 ? Je ne vois pas le rapport avec MYVOO ? Vous pourriez vérifier une chose c'est votre IP WAN dans l'interface du modem, ouvrir votre navigateur à l'adresse http://192.168.0.1 , login : voo , password : clef WPA à l'a

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Freeze sur la PS4 alors que la connexion est bonne

Bonjour à tous j'ai une petite question? Je suis un gameur ps4 j'ai des coup de lag "freeze" quand je joue pourtant j'ai une très bonne conexion voo? Merci d'avance #Julien

Question

Difficultés de connexion Wifi

Bonjour,Depuis quelques jours maintenant, je connais des problèmes de connexion via différents appareils connectés en Wifi (portable, smartphone, imprimante). Je n'arrive même pas à me connecter à l'interface du modem en Wifi. Pas de problème en câble mais c'est nettement moins pratique, évidemment

Problème

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Solution acceptée

Perte significative de vitesse NET en soirée

Bonsoir à vous tous,Je me permet d'ouvrir un autre poste concernant une perte de vitesse en soirée.... Cela fait déja quelques temps que je ressens des latence, des ralentissements dans l'ouverture des pages Web autant sur mon ordinateur de bureau ( en cablé ) que sur mon smartphone ( en wifi donc )

Question

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Voici ma configuration actuelle: En RJ45: une tour sous Windows 10, une tv Samsung F7000et la box évasion. En Wifi: 2 Samsung s5, 2 iPhone 4s, 2 iPad et 2 pc portables En CPL : 1 tv Samsung 6400 La première panne était des coupures de transferts, e

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il y a 8 ans

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Mon modem se déconnecte et se réinitialise sans raison

Bonjour à tous,Suite à un problème à mon modem CG 3100, VOO est venu me le changer par un CG 3700---> voir iciDepuis plusieurs jours, ce nouveau modem se déconnecte et se réinitialise sans raison.Pour essayer de trouver la raison à cette situation, je voudrais désactiver l'ip v6. En faisant cela, je

Problème

Bonjour, Effectivement le Netgear 3100 est vraiment obsolète et doit être remplacé (par le CGA) Par contre, les 85 sont vraiment bas alors que vous semblez avoir un max à 400mbps. Il est possible que votre matériel ne soit pas compatible gigabits -

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il y a 4 mois

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Giga 1000/50

Bonjour Suite à un passage en boutique j'ai opté pour l'offre NET GIGA MAX L'activation se fera début février Le site web me confirme que le 1000/50 est dispo à mon adresse En attendant serait-il possible de me confirmer que rien n'est à faire chez moi ? Passage d'un technicien ? Update du modem ?

Question

Bonjour,Vos infos ne sont pas tout à fait correctes,Il y a bien une formule qui donne 10 en UP mais c'est le tatoo qui est à 200/10, si vous avez un up de 7,5, vous avez probablement un wahoo (125/6,5).Si vous êtes en wifi une valeur de 39 / 7,5 peut

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il y a 6 ans

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Lenteur internet en filaire

GRACE A VOO JE DETIENT LA CONNECTION LA PLUS BASSE QUE J4AI JAMAIS U? GRACE A UNE CONNECTION SOIT DISANT DE 10/100 MIAM MIAM..... J'AI EN TOUT ET POUR TOUT 3.03/5.99 ET QUAND TOUT VA BIEN 39.25/7.5 QUAND MEME SUPER DE PAYER 46EURO POUR UNE CONNECTION PAREIL? DEMANDER UNE FOIS A UN TECHNICIEN DANS LA

Problème

Bonjour, C'est vrai que via le formulaire ce n'est pas toujours aussi réactif que prévu vous n'êtes pas la première à vous en plaindre. Un officiel du forum pourra vérifier l'historique de votre ligne, mais pour cela il aura besoin de votre n° clie

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il y a 5 ans

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Microcoupures et perte de connexion

Bonjour, J'ai tenté de contacter Voo par le formulaire mail et j'étais sensée avoir une réponse dans les 48h mais cela n'a pas été le cas. Mon problème (comme plusieurs personnes sur ce forum) est que ma connexion est très instable et que j'ai des microcoupures incessantes depuis très longtemps (plu

Problème

J’ai un abonnement TV Net Mobile. Pour les petits abonnements, ils donnent les modems obsolètes . Pas une bonne stratégie commerciale. J’ai toujours eu la tv et pendant plus de 20 ans, canal + , betv, avec la télédistribution et puis Voo. Le trio tv

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il y a 5 ans

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Mauvaise connexion wifi

Bonsoir , j’ai activé internet depuis le 22 décembre, on avait déjà le modem depuis 3 ans car nous avions installé la box évasion. Je suis déçu de la connexion en étant en face du modem. En me renseignant, j’ai lu que les modems ont changé. J’ai un Netgear 3100, je me demande s’il ne faudra pas un

Problème

Bonjour,   Avant tout êtes vous sûr d’avoir un 3100 ? le 3700 lui ressemble très fort (voir la plaque signalétique pour confirmation). Vous avez un abonnement à 400 ? si oui quelle vitesse atteignez vous ? Vu qu’ils ne garantissent pas les 400 (seule

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il y a 5 ans

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MODEM NETGEAR CG3100

Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s

Question