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Bonjour @Daniel22 Relisez la réponse de @roylion15 .  Le réponse s'y trouve. Êtes-vous connecté en 5 gHz ou en 2.4 gHz avec votre smartphone ?  En direct du modem ou derrière un mur à 5 m ?  

speedtest

Bonjour, On vient de m'installer VOO. Si je fais le speedtest par câble j'obtiens 550Mbps. Si c'est par wifi (à 1 mètre) j'obtiens 57 Mbps. ???? pourquoi cette grosse différence ? Merci

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sans compter aussi que le wifi 2.4 n'est plus detecter par aucun des appareils che zmoi, le wifi 5 fonctionne et j'ai regardé il est bien actif.si on sait me la remplacer assez vite ca serait sympa, a moins que ce soit un reglage fautif de ma part ce

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ouverture port pour camera IP

Bonjour,J'ai remarqué que mes caméras ne fonctionnait plus a distance. La box a fermer les ports que j'avais ouvert. J'ai essayé de les réouvrir il n'en veut pas... J'ai reseter là box malgré ça ne va plus. Travaillant un peu dans ce domaine. Je pense qu'il faut remplacer la box ?Merci

Question

Une dernière question me turlupine... Pourquoi, si le wifi 5ghz est inopérant en cas de AiMesh non filaire pour les routeurs bi-bande, Asus en fait apparaître un avec un nom dédié ? A quoi cela sert-il de se connecte

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il y a 3 ans

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Retour d'expérience - Wifi Mesh Asus

Bonjour, Ayant beaucoup de soucis de wifi, j’ai décidé de casser la tirelire et je n’y ai pas été de mains morte. J’ai tester le CPL VOO 1200 + (perte de vitesse et des déconnexions récurrentes). De plus comme les répéteur WIFI, obliger de subir une déconnexion et reconnexion au wifi. Le modem a été

Question

Avec mon samsung s21 je suis a 124 Mbits en wifi a coté de mon modem, je ne comprends pas....Alors que je suis a coté et en 5GHz. Je n'arrive même plus a me connecter au wifi 2.4 GHz maintenant, rien ne vas plus...:/

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il y a 2 ans

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Vitesse Download n'a pas changé !!

Bonsoir/Bonjour, J'ai un problème liée a ma connexion internet, récemment j'ai demandé de changer d'offre pour une offre plus cher mais qui me permettais d'avoir 400 Mbits/s en download et 20 en Uploads. Pour l'Upload c'est correct (évidement celle qui m'intéresse le moins) mais pour la réceptio

Problème

Bonjour c'est un proscenic coco smart 790t je dois l'allumer un laisser mon doigt appuyé sur charging et la "conn" s'affiche sur l'écran qui veut dire connection et pendant ce temps là j'appuie sur recherche sur l'application proscenic connecté au Wi

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Passage du Wi-Fi 5ghz au Wi-Fi 2.4ghz

Bonjour à tous, voo est venu me changer ma box ( du voocorder à la box évasion ) mais le soucis est que j'ai acheté un aspirateur robot et mon problème est qu'il fonctionne avec une application qui travail en 2.4ghz et que je suis en 5ghz avec le nouveau modem, ma question est ik possible de repasse

Question

Bonjour @roylion15 Merci de ta réponse. J'ai déjà cherché sur l'app mais je ne trouve pas où est-ce que je peux désactiver le wifi 2.4 GHz. J'ai même cherché sur la page de configuration du périphérique mais je ne trouve pas l'option désac

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Mettre les CPL sur le wifi 5Ghz

Bonjour. j’ai séparé les wifis chez moi. J’ai donc le 2.4 et le 5.0 . Je souhaite mettre les CPL sur le 5.0 uniquement. Comment je peux faire ça ?  merci 

Question

Roylion, Merci pour votre rapide réponse ! J'ai effectué les modifications, en annexe plusieurs captures. Pour le canal 2.4 j'ai pris le 13 car autour de moi il y a pas mal de monde sur 1, 6 et 11 on dirait. Je vous tiendrai au courant de l'évoluti

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il y a 8 ans

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Micro coupures et lenteurs Wi-Fi (modem Technicolor)

Bonjour,Mon premier message ici ! Je vais essayer d'être concis.Étant client chez Voo depuis trois ans désormais et très satisfait du service, j'ai depuis l'acquisition du modem Technicolor obtenu des performances encore plus stables qu'avec l'ancien modem qui avait les défauts que vous connaissez.

Problème

Solution acceptée

Connexion volet domotique " Tahoma "

​Bonjour,​ ​Prochainement je vais faire installer des volets reliés via une box "tahoma Somfy".​ ​L'entrepreneur me dit qu'il faut absolument une connexion 2.4 (et non 5ghz) hors ma connexion est, je pense, en 5ghz.​ ​Savez vous si il est possible de changer la fréquence de sa connexion ? S

Question

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C'est bien un cga4233voo. Par contre, quand je regarde sur le réseau activé, il m'indique que c'est un réseau 2.4 GHZ et non un 5.0Ghz...  Est-ce normal ? Mes enfants sont en ligne et ont énormément de coupure

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configurer le modem

Bonjour, On vient de m'installer le nouveau modem technicolor et je souhaiterais pouvoir accéder à la configuration mais lorsque je vais sur l'adresse 192.168.0.1, le message m'indique : "Nom d'utilisateur / mot de passe invalide." En nom d'utilisateur, j'indique voo en minuscule et p

Problème

Bonjour, Pour mon profil, normalement c'est déjà le cas sauf si cela a "sauté" lors de la migration du forum.   Mon point d'accès est un 2.4 Ghz donc pas de bandsteering...Autrement dit, je n'utilise pas le WIFI du

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il y a 4 ans

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Technicolor CGA4233 et PA WIFI qui décroche

Bonsoir à tous, J'ai un vieux point d'accès WIFI (2.4GHZ, mode G) qui décroche de temps en temps (au moins une fois par jour quand même), peu importe le device et la distance.Je n'avais pas le souci avant le nouveau Technicolor. Pure coincidence ? Votre avis ?   Mer

Problème

Oui ce matin la connexion plantait aussi bien en ethernet qu'en wi-fi. Pour le wi-fi j'utilise le 5ghz, et je sais qu'il est plus limité en portée. Mais même en 2.4 ce n'est pas folichon. Cependant la connexion semble revenue à la normale, à voir s

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il y a 5 ans

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Connexions instables malgré les vérifications de base

Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion est très instable le matin (Je ne peux pas dire pour l'après-midi, je ne suis pas à domicile). J'ai essayé les traditionnels redémarrages, mon modem est bien aéré, les câbles correctement branchés etc... La connexion va et vient sans arrêt. Pourriez-v

Problème

C’était bien le cas pour le 21/05 en tout cas. Le Wifi 5 G est à privilégier quand vous êtes proches du modem (plus rapide et plus stable). Par contre, sa portée est moins grande. À partir d’une certaine distance, le Wifi 2.4 est donc à utiliser, ma

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Routeur surchauffe & perte de paquet en wifi

Bonjour,Je viens poser la question ici, en somme depuis un certain temps, je remarque que même si je suis à côté de mon routeur/modem, l'appareil que j'utilise (téléphone ou pc portable) connecté en wifi souffre d'un peu de latence réseau (je pense à des petits moments où la perte de paquet est plus

Problème

Bonjour, Votre ligne n'est pas en cause puisque vous avez bien les 120 par câble. Le wifi devrait donner plus que 25 à moins que vous ne soyer trop éloigné du modem ou que contrairement à ce que vous pensez votre construction fait obstacle aux onde

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il y a 6 ans

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Connexion promise par VOO : 125 Mbps ; connexion reçue (en Wifi) 25 Mbps...

Bonjour, je suis passé de Proximus à Voo parce que les prix sont beaucoup + attractifs, moins de beug et Voo m'avait promis une connexion minimum de 90% de mon abonnement soit 112.5 mbps. Hors je ne suis qu'à 25 mbps en wifi. Je suis à +/- 120 mbps quand je suis connecté par câble, mais j'ai fait

Problème

Je viens d'effectuer un test avec un ordinateur de bureau possédant une carte 10 / 100 / 1000 Mbps. Le résultat était très bon, le problème est réglé de ce point de vue là.Par contre le Wi-Fi est très mauvais, parfois if fonctionne (à la limite du ra

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Mauvais débit avec le nouveau modem Technicolor

Bonjour,Cela fait maintenant 4 jours qu'un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR CG3100 par le modem TECHNICOLOR.Depuis, je constate que ma connexion a grandement diminué, surtout le soir, je n'ai aucune idée de ce qui a bien pu arriver. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?Merci d

Problème

Merci pour la réponse.Par rapport au Wifi 5Ghz le technicien lors de l'installation a fusionné mon Wifi 2,4Ghz et le 5Ghz.Il n y en a désormais qu'un seul qui apparaît. Etait-ce une bonne chose à faire ?Je suppose que en fonction de la dist

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il y a 4 ans

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Vitesse très variable

Bonjour, Je pense avoir un souci de stabilité au niveau de ma vitesse internet. J'ai un abo TRIO MAX ( 400 Mbps )En effet entre différents tests réalisés les uns à la suite les résultats sont très variables. Même pendant le test la vitesse oscille énormément comme on peut le voir sur le graphiq

Question

Bonjour @Daphnej39,Au niveau du signal provenant de votre modem, il n’y a rien d’anormal, il est stable et bon. A quelle distance du modem êtes-vous quand cela se produit ? Vous avez le même souci sur le Wifi 2.4 et le Wifi 5G (VOO-XXXXXX- 5G) ? :)Le

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il y a 5 ans

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Wifi se desactive : plus de connexion Internet

Bonjour, voici mon problème : plusieurs fois pendant la journée lorsque je suis sur internet , d’un coup je ne suis plus connectée (ainsi que tous les autres appareils chez moi) mais pourtant le wifi est toujours détectable mais lorsque j’essaie de m’y connecter j’ai soit le message d'erreur ( impos

Question

configurer le modem

Bonjour, On vient de m'installer le nouveau modem technicolor et je souhaiterais pouvoir accéder à la configuration mais lorsque je vais sur l'adresse 192.168.0.1, le message m'indique : "Nom d'utilisateur / mot de passe invalide." En nom d'utilisateur, j'indique voo en minuscule et p

Problème

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Bonjour Xeros, Des vitesses de connexion en Wifi de 250 Mbps et de 100 Mbps sont déjà très bonnes. :relaxed: Lorsque vous vous éloignez du modem, avez-vous testé en Wifi 2.4 Ghz ? Le mieux est toujours de privilégier une connexion en filaire si

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il y a 5 ans

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Antenne Wifi sur RJ45 ou USB du modem

Bonjour, Est-il possible de mettre une antenne Wifi sur le modem (Technicolor), voir même directement sur le PC afin d'amplifier un peu me wifi ? J'ai +/- 4 mètres entre mon PC portable et le modem, quand je me met à côté ça passe à plus de 250 Mbps et lorsque je suis dans le salon, avec un mur e

Question

Hello, Ben .. si vous avez un PC, vous le brancher avec un câble comme @cosmos1999 vous conseille de faire :) Par contre, vos vitesses en wifi sont tout à fait dans les normes, pour autant que vous utiliser un équipement en 2.4 Ghz … vous n’aurez pas

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Connexion faible via CPL en Wifi

Bonjour,  Je vous contacte car ma connexion est lente par rapport au débit prévu par mon abonnement (400 mbps.  Cela dure depuis 1 an et j’aimerais y mettre un terme le plus rapidement possible quelques infos : https://voo.speedtestcustom.com/result/7e64f6d0-229c-11ea-992d-9344e4c5cbd0 https://voo.s

Problème

Hello, Votre speedtest est en effet très bon Vous avez quoi comme modem ? Quand vous vous connecter en wifi, à quel distance, en 2.4 Ghz ou en 5 Ghz ? Désolé de poser autant de question, mais vous ne nous donné pas beaucoup d’information. Style quel

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Fibre optique non installée

Bonjour tout le monde,  J'écris un message sur ce forum car j'ai, il y a quelques mois, changé ma box pour le nouveau modèle parce qu' elle avait quelques problèmes. Malheureusement, nous ne sommes toujours pas satisfsaits par la vitesse de notre wifi. Connection lente, messages longs à s'envoyer,..

Question