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Transfert de 2 numéros de GSM de chez Orange à chez Voo

Bonjour, Suite à mon nouvel abonnement Voo One, j'ai transféré deux numéro de GSM de chez Orange à chez Voo, cela fait déjà plus de deux jours que j'ai réalisé l'activation et depuis toujours rien. Je n'ai donc toujours pas changé les cartes SIM, le réseau Orange est toujours actif. Que dois-je fa

Problème

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Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours

Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.

Problème

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La 2 française hd: pas de son & rtbf1 hd, son décalé..;

Bonjour, voilà déjà des soucis nouveaux avec la hd ! J'ai acheté une carte tv à 10€ et je constate déjà que la 2e chaine française n'a pas de son alors que la même chaine non hd l'a... Je constate également un décalage du son sur l'image sur la première rtb en hd ce qui n'est pas le cas en non hd.

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Résiliation en règle et on me réclame des frais 2 ans après

J’ai déménagé en juillet 2017. Ma compagne a résilié notre abonnement à VOO par téléphone en temps et en heure (OK elle aurait du envoyer un recommandé) VOO répond que tout est en ordre. Fin août, on reçoit des rappels pour environ 150 euros couvrant juillet août. Je refuse de payer et contacte VOO.

Question

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Comment résilier une box évasion (sur 2)

Bonjour Je possède 2 TV avec 2 box evasion. Je souhaiterais n'en garder qu'une afin de réduire mes frais. Quelle est la procédure à suivre? Merci,

Question

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Ma connexion Internet par câble devient lente

Bonjour,depuis 2 ou 3 semaine j ai remarquez que ma connexion était plus lente.normalement j ai le 400. je vous joint 2 capture d écran.

Problème

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Pas de son ni d'image avec le VOOcorder

Je n'ai ni image ni son sur aucune des 2 télés avec décodeur (écran noir). Par contre toutes les chaînes fonctionnent en analogique Est-il possible que les 2 cartes soient désactivées ?

Question

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Plus d internet depuis 2 jours région de ham-sur-sambre

Bonjour, j ai d’énormes problèmes de connexion internet dans la région de ham-sur-sambre. je réussi à avoir de l internet par moments mais la plupart du temps rien du tout. Ça fait une semaine que c est la galère au point où j ai dû prendre un abonnement chez tadaam pour me dépanner. D autres de

Problème

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Box evasion

Bonjour, j'ai 2 box evasions et une voobox. Une bête question : si je eux changer de pack sur une des 2 box évasions (avec changement de tarif évidemment), ce changement va t-il se faire sur une seule box ou les 2 ? Grand merci d'avance

Question

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Perte de connexion internet depuis 2 jours après redémarrage du modem sur 5031

Depuis hier soir j'ai des problèmes de connexio internet je pertes ma connexion et malgré des redémarrage du modem le problème reste il arrive à se reconnecter mais quand je lance un speed test ça bloque pendant le test pouvez-vous me aider

Problème

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France 2 et France 3 fonctionnent très mal par la carte tv numérique

Bonjour,FR2 et FR3 ont des problèmes image et son lorsque je passe par la carte tv numérique.Par contre, j'ai encore une VOOBox, et là c'est parfait en utilisant le même câble coax.Serait-ce la carte tv numérique qu'il faudrait changer?

Problème

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Problème image (coupures et saccades) avec la box .évasion

BonjourHier dans la soirée je n'ai pas arrêté d'avoir des soucis avec l'image. Et sur mes 2 box.Et par moment plus d'image et de son pendant 2 à 3 secondesUne solution ?merci

Problème

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Ma connexion chute à un débit de 2 Mo

bonjour Quelqu'un pourrait me dire la cause de cette chute vertigineuse du débit alors que normalement je dois avoir au minimum 70 Mo, la navigation est trop lente c'est vraiment rageant. En plus le service technique est en weekend. Super

Question

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2 nouveaux Experts et 1 Citoyen d'Honneur SVP !

Oyez Oyez ! Ce début de mois d'avril est décidément très chargé :) l'annonce du jour, bien plus importante que celle d'hier, était attendue par plusieurs (oui oui, on nous envoie des messages privés :)) Trêve de discours, les deux nouveaux Experts ayant montrés des compétences exceptionnelles dans t

Problème

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impossibilité de joindre 2 nouveaux abonnements transféré de orange

bonjour mon compagnon ne sait pas être appelé ni appelé alors que les cartes sim activée montre du réseau appel au service client qui a dit dans 15 min ok et depuis hier rien En attendant comme chauffeur se taxi on perds des appels merci ... pas contente Marjorie

Problème

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Problème d'écriture dans le forum sur Ipad mini 2

Bonjour, Je fais appel à la communauté pour tenter de définir qui de mon Ipad ou du forum voo n'est plus compatible avec l'autre A préciser, il s'agit d'un Ipad mini2 qui par construction est limité à IOS 9.3.5., il tourne sous safari mais j'ai également testé Ecosia et les problèmes sont parfaitem

Problème

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Type de nat 3

J ai 2 consoles ps4 il y en a toujours une des 2 qui passe en nat3 mes ports sont ouverts l upnp est activee le netgear est repasse en configuration usine et toujours le problème de nat3. tous les autres périphériques sont déconnectés seul les 2 consoles sont connectes et toujours ce problème de nat

Problème

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Activer bouquets sur mes deux Carte TV Numérique

Bonjour je viens d'acheter 2 nouvelle carte numérique voo si vous pouvez activer les chaînes Be TV, Family fun, discover more, voosport que j'ai déjà sur ma box évasion sur mes 2 cartes numérique Merci

Question

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Le bouquet Panorama sera-t-il disponible sur mes deux box évasion ?

bonjour, si je possede 2 box évasion( 1 ds le salon et l'autre ds une chambre ) et que j'active le bouquet panorama , aurais-je le bouquet sur les 2 box ou pas ? bien à vous

Question

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Augmentation tarifaire 2020

pack trio wahoo   2 euros par mois

Question

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