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@ XENA-7 et @ roylion15 : vous m'avez induit en erreur avec vos réponses erronées car un technicien VOO vient, ce lundi 6 juin, d'installer la box .évasion chez moi et je n'ai pas accès aux applications disponibles sur la box .évasion comme par exemp

Mauvaise qualité des chaïnes HD (saccades, pixelisation, ber variable, etc.) !

Je n'ai pas eu de soucis avec la voobox ces 3 dernière années et après la connexion (trio pack : TV-Internet-Tél) d'une voisine à l'étage, je n'ai cessé d'avoir le problème suivant : "saccades, ber entre 2.2 et 8.8 et diminution variable de la qualité du signal entre 92 et 100%" ! Deux passages à 15

Problème

Solution acceptée

Renumérotation des chaînes sur la box .évasion

Transfert chaîne 56 vers canal 11 inefficace malgré usage commande "home" de la télécommande Evasion. Merci

Question

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Solution acceptée

Un petit message sur la box .évasion

Bonjour à tous. Aujourd'hui, un message reçu via la box annonce une promo sur la V.O.D. Avez vous reçu celui ci également ? Cela doit être le second reçu de mon coté depuis le lancement.

Problème

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Solution acceptée

Option revoir de ma box .évasion indisponible

Bonjour, Suis-je le seul à ne pas disposer de l'option revoir lorsque je clique sur "ok" lorsque je visionne un programme et Que je souhaite le revoir depuis le début? Merci

Problème

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Solution acceptée

Rappel d'un programme sur la box .évasion

Dans le guide, il est possible de programmer un rappel pour un programme à venir. Actuellement, le rappel se fait environ 2 minutes avant le début de celui-ci. Est-y-il possible d'augmenter ce délai, si oui comment.

Question

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Solution acceptée

Enregistrement en série sur ma box .évasion

Bonjour, Je veux programmer l'enregistrement d'une série et je ne peux avoir accès qu'à enregistrer CET épisode je n'arrive pas accéder au bouton :"enregistrer tous les épisodes" Merci pour vos répondes ;-) 

Problème

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Solution acceptée

synchroniser télécommande sony bravia avec box .évasion

Bonjour tout le monde, Je cherche désespérément comment n'utiliser QUE ma télécommande sony bravia (photo ci jointe ) car je trouve que la télécommande de la box évasion n'est pas intuitive...elle n'est pas vraiment pratique. Y a t il un moyen de sélectionner les chaines au minimum via la télécom

Question

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1

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Solution officielle

Pas de chaines sur ma box .évasion

Bonjour même souci ici … je ne sais rien regarder et il est indiqué « aucune installation active pour ce décodeur »… cliente 00****** Sauriez vous m aider ?…

Question

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Solution acceptée

Box .évasion allumée et écran TV noir

Bonsoir. Ce soir j'ai voulu allumer ma box avec ma télécommande. Elle s'allume...et rien! J'ai vérifié les branchements => ok J'ai rebooté => boot++ / Patientez / ... et rien Il n'y a pas de code d'erreur sur la box. Je n'ai pas de retard de facturation. Mon écran TV fonctionne. La seule chose d'af

Question

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Solution acceptée

Appairage télécommande box .évasion et téléviseur Samsung

Bonjour, Voici ce qui m'amène. Ma télécommande s'est désynchronisée de ma télé dû, probablement, à une mauvaise manipulation. Je peux donc contrôler la box mais plus la télé. J'ai suivi la procédure d'appairage avec le code samsung ( 2448) et également avec le code 0000. Aucun des deux procédé ne

Question

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2

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Solution acceptée

Plus d’accès à VOOsport sur carte TV Numérique

Bonjour, Depuis peu, je n’ai plus d’accès à Voo Sports sur ma carte TV numérique (seconde TV). Alors que j’y suis abonné (box .évasion c’est ok). J’ai pourtant bel et bien Voo Sports World qui fonctionne bien sur les 2 (.évasion et carte TV numérique). Pouvez-vous m’aider svp? Merci.

Problème

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Solution acceptée

Bonjour, Suite au passage du technicien au domicile d'Aderys, la box .évasion a été remplacée. Des tests ont été effectués et l'erreur ne s'est pas représentée. Bonne journée, Fabrice

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il y a 9 ans

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box evasion code erreur

bonjour j'ai le code boot err-#26 et la box ne s'allume plus c'est la mm chose en rallumant la box que faire ?

Question

Bonjour, Pour TCM : les fonctions "Redémarrer" et "Revoir" de la box .évasion sont bien dispo (en SD) Pour Syfy : la fonction "Redémarrer" est dispoA bientôt :)

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il y a 6 ans

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Toujours pas de Replay tcm et syfy ?

Bonjour , avec les nouvelles offres... toujours pas de Replay pour tcm et sy fy ? , et peut on déjà s'abonner aujourd'hui à family fun ? merci

Question

Bonjour à tous, Je n'ai pas de date précise, mais j'ai eu confirmation que ce bug sera corrigé lors de la prochaine mise à jour de la box .évasion :)

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Bouton rouge sur La Une HD

Bonjour. Si je suis sur La Deux HD, La trois HD, La Une SD, La Deux SD, La Trois SD, et que j'appuie sur le bouton rouge, j'ai le catalogue de la RTBF. Mais si je suis sur La Une HD, et que j'appuie sur le bouton rouge, il ne se passe rien.

Question

Bonjour Mortico, J'ai ici comme information que votre box .évasion est reliée par câble à votre Western Digital. Avez-vous essayé avec un autre câble RJ45 ? Merci pour vos retours, Fabrice

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il y a 9 ans

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problème erreur 9020 sur Evasion

Bonjour, j'ai fait l'acquisition de la nouvelle box evasion, pour remplacer notamment mon boitier multimédia de marque WD. Mon NAS est un WD my book live 3To. Je n'ai jamais eu de soucis avec mon ancien boitier multimédia WD TV live. j'ai dû activer le TwonkyMedia sur mon NAS pour qu'il puisse envo

Problème

Merci pour ces informations. J'analyse votre dossier. Rassurez-vous, la box .évasion consomme la bande passante très faiblement. roylion15 a posté une image pour le montrer : surconsommation internet. Fanny

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il y a 9 ans

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lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse

depuis le mois de juin en soirée de 19h30 a 23 h j ai du 10-15 a la place du 100 promis de nombreux technicien sont venu et toute des histoire différent ( c est pas chez vous c est la rue , puis c est un problème de noeud attendez septembre ca ira mieux, le suivant nouveau modem, ....ect ) je

Problème

Apparemment, il a eu un couac dans la propagation sur la plateforme VOD pour ces épisodes. On vient de refaire une synchronisation. Ils devraient arriver sous peu sur VOOcorder et box .évasion :)

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il y a 7 ans

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Séries incomplètes sur Canalplay

La série Les Témoins, avec Thierry Lhermitte, comporte 6 épisodes mais sur Canalplay on n'en trouve que 4 : le 1, le 2, le 4 et le 5. Il y a bien un bouton "+" mais il ne donne rien de plus. Je l'ai signalé à Voo via le formulaire de contact mais ça n'a eu aucun effet. Dans Plus belle la vie, l'épi

Problème

Bonjour HDTAMINES, Nous allons analyser ce qu'il s'est passé au niveau de votre box .évasion et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus de détails. :) Bonne journée !

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il y a 6 ans

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Disque dur effacé suite au redémarrage de la box .évasion

Bonjour, Hier quand on a allumer le décodeur il était marqué problème disque dur veuillez éteindre votre tv ce que nous avons fait qu elle ne fut pas notre surprise que lorsque que l on a allume de nouveau la tv le disque dur avait été complètement effacer ? Comment cela se fait il ?

Question

La box .évasion apparaît à présent bien sur le modem, mais je la vois comme étant connectée en Wifi ? S'il y a encore quoi que ce soit, n'hésitez pas à le signaler.

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Problème avec vootv

Bonjour, cela fait depuis quelques jours que nous n’avons plus accès à la tv ou parfois juste à quelques chaînes. Nous avons bien suivi les instructions pour relancer le système mais ça ne change rien. Sur le modem, il y un signal qui clignote tout le temps. Serait ce un problème de connexion entre

Question