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échange télécommande

Bonjour Cet après-midi vers 14h30 mon épouse s'est présentée à la boutique VOO de Belle Ile. Notre chien a détruit la télécommande. Très très masl accueillie, à la limite de la grossièreté par un vendeur. Prix demandé 25 €. Je ne conteste pas le prix mais ... il y a peu, nous avions rencontré le mêm

Problème

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Échange voocoorder defectueux

Mon voocoorder qui a 20 ans a besoin d’être changé. Crash du disque dur. Je dois me rendre dans un point relais pour récupérer un nouvel appareil et je dois remettre l’ancien. L’opérateur que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il suffisait de remettre l’ancien dans une boîte en carton. Y a t-il une adr

Question

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Solution acceptée

échange modem pour wifi 5ghz

Bonjour, je tenais à vous demander est ce qu'il est possible de changer un ancien routeur wifi par un nouveau car j’ai entendu parler qu'il y a un nouveau routeur avec le wifi 2.4 et 5ghz. J'ai un abonnement trio et sur mon smartphone je ne capte pas le wifi 5ghz, mon routeur est un netgear 3100. Me

Question

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ah bon un échange via Kiala? et en allant directement faire un échange dans une boutique Voo ça ne marche pas!

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problèmes de connexion avec un modem Netgear

Bonjour à tous j ai des petits problèmes de connexion en lecture vidéo même en changeant de fréquence m'a question est peut on changer de modem pour en avoir un de la dernière génération me mien est un netgear merci d avance pour votre aide

Question

Solution acceptée

Petite Question vitesse de surf et échange de modem

Bonjour à tous, Tout d'abord, inutile de demander à un technicien de me rappeler pour le moment, je cherche surtout à savoir si effectivement il y a un problème chez moi ou si c'est quelque chose lié à ma config ou autre.... Normal, je ne le pense pas, sauf si la qualité du réseau d'accès est mauvai

Problème

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Échange de modem ?

Bonjour, Client depuis très longtemps, je suis globalement satisfait des services de VOO. Cependant, les appareils connectés se multipliant à la maison, j'ai deux problèmes qui se posent : l'attribution des IP sur mon réseau domestique arrive à saturation à certains moments. Je suis à plus de 20 app

Problème

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Échange RAPIDE voocorder défectueux

Bonjour. Voocorder HS. Ou puis-je l'échanger ce vendredi contre un appareil qui fonctionne ? Merci

Question

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Solution acceptée

voocordeur défectueux et échange pour une box évasion

j aimerais changer mon voo pour une box évasion comment faire

Question

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@Dkilla, vous devriez mieux préciser votre demande, vous désirez l' échange de votre modem par un TC via KIALA ? Dans ce cas un Expert VOO prendra votre cas en charge pour organiser cet échange ...

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Je rencontre des désagréments avec mon modem. Pouvez-vous m'aider ?

hello, je rencontre depuis un certains temps des problèmes avec le modem.le wifi qui capte horriblement mal mème a 2 mètres du modem, la fonction wps ne fonctionne que très rarement. le wifi est très bas et se coupe.Je pensais au début que cétait mon gsm, mais après en avoir essayé plusieurs, toujou

Problème

Oui, je sais, un échange payant!

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il y a 8 mois

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Swap de modem (confort) pour le modem orange CGA437A

Bonjour, Suite au message de @Justin ici https://forum.voo.be/conversations/mon-installation-internet/a-quand-un-new-modem/66eee3d13fcc0a2cf2ad4c6e?commentId=6725f3743102a20029109b2f , où il indique clairement que le swap est possible (50€ à payer) pour le nouveau modem Orange CGA437A si on a l'abon

Question

Bel échange Xena et Roylion, bien rigolé ! ;)

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Liste des membres du forum ?

Hello, je me demandais pourquoi il n'y a pas la liste des membres inscrits au forum voo c'est le cas partout sur les autres forums? fonctionnalité manquante ou désactivée ? Merci à VOO de votre réponse.:D

Question

Il faut demander un échange à un expert voo

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il y a 8 ans

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Plus d'Internet à Nimy

Bonjour, depuis le mardi 30 mai vers 22.00hrs, nous n'avons plus l'accès à Internet à Nimy. Est-ce un problème général ? Dans l'affirmative, quel en est la cause et des solutions à court terme sont-elles envisagées ? Merci d'avance pour le suivi.

Problème

Ok A mon avis un échange modem est à prévoir...

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Impossible de me connecter à mon modem par câble

Bonsoir tout le monde, Petit soucis depuis hier, impossible de me connecter à mon modem VOO (Netgear 3100) par câble. Déjà essayé avec plusieurs appareils ( 2 pc et 2 console) mais en essayant de résoudre le problème avec le gestionnaire Windows me renvois l'erreur de l'adresse ip non valide. Le wif

Problème

Ce sera fait via un échange UPS je pense donc gratuit.

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Vitesse en wifi limitée

Bonjour, Je suis passé d'un abonnement "toodoo" à "wahoo" (75->125 Mbps) il y a quelques mois mais je constate qu'en wifi je ne dépasse pas les 65Mbps sur le speedtest (alors qu'avec un cable Ethernet j'atteins bien ~120 Mbps). J'utilise pourtant un pc portable relativement récent (supporte wifi ac)

Problème

Un échange c'est qu'il faut renvoyer le vieux disque, je pense ...

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Formatage en boucle sur Ma box évasion

Bonjour, J'ai eu la mauvaise surprise ce matin en allumant ma TV de voir que ma box évasion rencontrait un problème de disque dur. (apparemment, à la lecture du forum, je ne suis pas le premier). Le redémarrage n'a pas résolu le problème. En mode dégradé, pas d'accès aux enregistrements, évidemment.

Question

Merci pour cette réponse. Comment dois-je procéder pour obtenir cet échange de disque dur ? J'ai lu d'autres articles où cet échange s'est effectué directement sur ce forum. Autre question. Je dois donc effectuer le remplacement du disque moi-même.

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Disque dur de la box évasion défectueux

Bonjour, Plusieurs fois par semaine, au démarrage de ma box évasion un message s'affiche indiquant un problème de disque dur, avec 3 choix possibles, afin de terminer le démarrage de la box. La seule solution valable est de formater le disque dur. Donc tous les enregistrements sont totalement perdus

Question

Solution acceptée

Modem

Bonjour, Mon installation est équipée du modem Technicolor CGA 4233 peut on demander un échange avec le Orange CGA 437A Merci

Question

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Solution acceptée

Problème échange télécommande : on m'a donné une pour le VOOcorder à la place de l'évasion

Bonjour j'ai un problème : J'ai emménagé en mars/avril et on m'a installé le voo evasion. J'avais quelques problèmes depuis le début avec la télécommande mais je m'en sortais jusqu'à ce qu'elle tombe en panne. Suite à un appel en sav on m'a conseillée de me rendre dans une boutique voo pour procéder

Problème

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Bonjour @Giorgy007,Parlez de l’un n’empêche pas de parler de l’autre… Dommage si vous considérez que je tourne autour du pot. Moi je voyais surtout cela comme un échange entre deux possesseurs de NAS Synology. Préférez-vous un dépannage plutôt qu’un

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Coupures réseau incessantes

Bonjour, Ce matin, j’en suis déjà à 4 coupures du signal en 45 minutes. Ce sont des coupures d’environ 2 minutes, sans aucun indice sur la face avant du routeur, toutes les diodes restant allumées comme à leur habitude. Cela se passe en mode filaire aussi bien qu’en mode Wifi, aussi bien sur le SSID

Problème

Bel échange Xena et Roylion, bien rigolé ! ;) Moi aussi :-)

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il y a 10 ans

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Liste des membres du forum ?

Hello, je me demandais pourquoi il n'y a pas la liste des membres inscrits au forum voo c'est le cas partout sur les autres forums? fonctionnalité manquante ou désactivée ? Merci à VOO de votre réponse.:D

Question