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Merci jyvin en effet ça venait d'une connexion mal effectuée , mais les problèmes ne sont pas encore terminé Ahah donc hier j'ai acheté la carte TV numérique , je l'installe et l'active tout fonctionne parfaitement ! Mais quand je regarde les chaîne

Télé distribution, signal bizarre / Carte TV Numérique

Bonjour, Suite à l'achat d'une seconde télé (Philips 32PFK5500), je me suis dis que il n'était pas forcemment nécessaire d'acheter un décodeur étant donné ce que propose voo. Première question, je ne sais pas si ma télé est compatible avec la carte TV numérique, enfin je le pense mais j'aurais aimé

Question

Bonjour, La chaine Arte a disparu de mon VC.L'écran affiche "pas de signal". J'ai fait les manips suivantes:plusieurs resets électriques,plusieurs réinitialisations des services,une réinitialisation complète. Cela n'a rien changé. La chaine a-t-elle

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Plus accès à la chaîne Arte Belgique avec mon VOOcorder

Bonjour, La chaine Arte a disparu de mon VC.L'écran affiche "pas de signal". J'ai fait les manips suivantes:plusieurs resets électriques,plusieurs réinitialisations des services,une réinitialisation complète. Cela n'a rien changé. La chaine a-t-elle été supprimée dans la région de Nivelles?Est-elle

Problème

Il faut que je cherche pour trouver mon numéro client, je n'ai pas de documents sous le nez pour l'instant. Pour répondre à roylion15, ma télé est une LG. La fréquence 466000 ne donne rien. Televesdre HD devrait être disponible vu que Televesdre S

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il y a 6 ans

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Fréquence Televesdre HD

Bonjour, J'aimerais obtenir la fréquence de la chaîne Télévesdre HD pour la région de Waimes (id réseau 1922), car lors de la recherche automatique de ma télé, cette chaîne n'est pas trouvée alors que en théorie elle devrait être disponible. Je précise que j'ai la carte TV numérique. Ce que je rec

Question

Le second stream est disponible pour maximum 3 VOObox/Carte TV Numérique, dont maximum une Carte TV Numérique. ;) Bonjours pour le second stream faut il un modem ou un autre système en plus ? ou cela transite t'il via le câble coax , comme pour la

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Quel cirque cette affaire de droits !Vous achetez une parabole et décodeur Fransat et vous avez toute la TNT française !.....Y a aussi Molotov TV gratuit qui ne nécessite qu’un VPN ou un smart DNS et dispo en application sur ls plupart des TV récente

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Rien sur C8 - message occultant l'image

Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?

Problème

En français dans le texte .. vous dites quoi ? Les informations fournis au HD sont toujours à titre indicatif … et le technicien ne téléphone pas toutes les cinq minutes pour signifier la situation du problème. Avec les dégâts, il y a du taf pour eux

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Panne sur Braine-le-Comte (7090)

Hello,   Bon et bien voilà, je ressens les premiers dégâts collatéraux d’être passé de chez Proximus à Voo, ça fait 3 jours (sans doute dû à la tempête) que ça déconne plein pot, des lags à tout va, des pings dégueulasses, des pertes de paquets à gogo, hier on a perdu toute connexion quasi la totali

Question

Solution acceptée

Qualité des chaines SD

Bonjour,Je remarque, pour les chaines SD, que la qualité n'est pas la même d'une chaine à l'autre. Certaines chaines offrent un bon rendu (TMC par exemple), d'autres ressemblent à une vidéo trop compressée… (ABXPLORE par exemple). Je pensais que c'était ma télé (4K), mais le rendu est le même sur un

Question

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Solution acceptée

Je vis à arbre quel solution m'est possible?

Bonjour à vous Je viens d'emmenager dans le hameau de arbre (commune de profondeville) Étant donné que c'est une localisation rurale, les grands groupes ne daignent pas y investir. Cependant comme tout un chacun nous aimerions disposer de la télévision hd ( vu que j'ai une smart tv) Proximus ne

Question

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Bonjour à tous, Afin d'aller plus loin dans l'analyse des désagréments que vous rencontrez avec votre Carte Tv Numérique, pouvez-vous me faire parvenir les informations suivantes : la marque et le modèle de votre télévision la version du software

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il y a 8 ans

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Image saccade avec la carte CI+

Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta

Problème

Bon, j'ai su tester la carte dans une autre TV. Ça fonctionne parfaitement. Maintenant, je doute très fort que le tuner DVB-C ne fonctionne pas correctement sur ma TV, vu que sans la carte, la Trois HD me donne une image parfaite. Je penche vers une

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il y a 8 ans

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Carte TV numérique défectueuse ? Image horrible et plein d'artefacts

Bonjour,J'ai acquis hier une carte TV numérique, j'ai procédé à la recherche comme indiqué dans le manuel puis inséré la carte et ensuite je l'ai activée au numéro mentionné. Ensuite, 30min plus tard, j'avais toutes les chaines.Cependant, l'image "saute" et est bourrée d'artefacts (de gros carrés, l

Question

Solution acceptée

Non ce n'est pas normal TF1 et TF1 HD font partie de l'offre de base. Pour commencer éteins complètement la box soit par ll'interrupteur situé à l'arrière de la box ou en débranchantt la fiche secteur attends 30 secondes et rallume le décodeur. Si le

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Chaine TF1

Bonjour, Je viens d'accéder à la box évasion avec l'option duo (télé + internet) WAHOO. Malheureusement je n'ai pas accès à la chaine TF1, on me demande d'y souscrire, est-ce normal avec mon option ? Si oui à combien est la souscription de cette chaine ? Merci d'avance pour les réponses !

Question

Bonjour Degrez Thibaut, Bienvenue sur le forum ! Je te conseille de redémarrer ton MODEM/ROUTEUR. (assistance.voo.be/fr/internet/redemarrer-modem) Si cela ne fonctionne pas ou que le problème persiste, il y surement une panne sur ta commune/ville

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VOD film saccadé

bonjour, j'ai essayé de regarder un film acheté ce soir : impossible, images saccadées... j'ai essayé avec le film gratuit : idem... merci de votre aide !

Question

Quel enregistrement à distance ? Quelle possibilité de contrôler directement sur la grille des programmes ce qui est déjà prévus comme enregistrements ? Quelle possibilité de programmer un enregistrement directement depuis la page info ? Impossibili

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il y a 7 ans

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Info enregistrement programmé "R" sur grille programmes

Bonjour, 1 : Alors qu'avec le Voocorder il était possible de voir ce que l'on avait programmé sur le guide des programmes, il est ici impossible de le voir à moins de positionner le curseur sur le programme en question. Ne serait-il pas possible de faire apparaître le petit "R" directement sur les p

Problème

Hum si le contenu fourni par les chaînes n’est pas filmé nativement en 4K , aucun intérêt pour voo à upscaler de la HD en 4K , cela prendrait trop de place inutile sur le câble. D’ ailleurs les téléviseurs 4K le font déjà pour la plupart Et pour l

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Ultra HD/ 4K etc.

Salut à tous, Je crée ce sujet car je ne trouve pas vraiment d'infos. J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle télé (4K bien sûr), et je constate que VOO se cantonne à la HD pour l'instant. Les décodeurs ne sont pas compatibles d’après ce que j'ai lu. Néanmoins, des services de streamin

Question

Solution acceptée

Hello Oui c’ était prévu de longue date et la migration des chaînes HD 5xx vers les premiers numéros a commencé mais elle va se faire progressivement et par zones ou ID réseaux donc tout le monde ne sera pas servi en même temps pour ce petit changeme

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La HD maintenant directement à partir du chiffre 1 et plus depuis 501 ? ( Box Evasion )

Bonjour à tous, Suis-je le seul a avoir observé ce 30 octobre 2018 que les chaines HD sont maintenant numérotées depuis la chaine 1...etc, et non plus depuis 501 ...qui sont devenue les analogiques ? PS; j'ai bien réinitialisé le Box Evasion en enlevant la fiche de la prise . Ce serait ( si c'est

Problème

Oui, je confirme tout à fait le souci de fluidité sur LN24 que ce soit chez Proximus ou chez Voo/Orange. On peut supposer que le souci est aussi présent sur Telenet.Personnellement, on dirait qu'il s'agit d'une reprise d'un flux web. Ce qui explique

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il y a 5 ans

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

Si je suis au bon endroit pour vérifier, il est variable. Il passe de 3.7E-4 à 3.0E-4 En Tuner 1 avec un niveau à 100% et une qualité à 49-50% Sur les autres chaines HD qui ne freeze pas, je suis à qualité 100% et BER 0.0E-6 (a noter que j'ai déjà e

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il y a 8 ans

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21/04/16 - Freeze chaines HD

Hello world ! Avant toutes chose, je me dois de signaler que chez moi, je n'ai jamais rencontré un seul problème avec Voo, que ce soit au niveau du net ou de la télévision ! Une qualité toujours au top, une connexion très stable et toujours au top, bref, jamais un seul souci depuis de nombreuses an

Problème

Bonjour, Ce matin avant de partir, il était éteint. Je pensais que quelqu'un l'avait couper mais à mon retour je décide de l'allumer. Il n'était pas éteint, c'est juste qu'il ne donne plus de signe de vie. J'ai tenté sur une autre prise, un reset m

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Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion

Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain

Problème

Aucun problème non plus chez moi de qualité d'image en HD sur plusieurs TV Sony. Que ce soit via la box Evasion ou que ce soit via la carte CI+ Avez vous vérifié vos câbles ?  Voir s'il n'y a pas de jeu aux connecteurs ?

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Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)

Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'im

Problème