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Je viens de faire un test sur toutes les prises ethernets : elles fonctionnent toutes ! (donc j'exclus un problème au niveau du coffret VDI) Speedtest sur ethernet : Last Result: Download Speed: 181141 kbps (22642.6 KB/sec transfer rate) Upload Spee

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Nouvelle installation mais très mauvais signal impossible d’avoir accès aux chaînes HD ...

Bonjour, Nous venons de faire l’installation du pack Duo Tattoo. Toute l’installation s’est bien passée sauf le réseau qui semble être problématique ... la force du signal passe de bonne a mauvaise tout les 2 secondes ainsi que la qualité et de ce fait, pas de possibilité de regarder les chaînes HD

Problème

Bonjour, depuis 9 h 00 ce matin je n'ai plus de difficultés pour accéder aux sites et la vitesse semble revenue entre 90 kbps et 100 kbps (je n 'ai d'ailleurs jamais eu les 125 mais comme déjà dit ce n'est pas un problème en ce qui me concerne), je

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il y a 6 ans

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Connexion lente et parfois inexistante

Bonjour, il y avait longtemps que je n'étais pas venu sur le forum mais c'est vrai que là ça devient pénible, depuis un mois, ma connexion est très lente voire à certains moments complètement inexistatnte, la preuve là je suis obligé de vous écrire à partir d'une connexion proximus ... Je vois régu

Problème

Micro coupures répétitives

Bonjour tout le monde :) Depuis quelques jours (lundi je pense) j'ai pas mal de micro coupures du net. Les 4 premières loupiotes de mon modem restent pourtant stables mais internet est inaccessible pendant quelques secondes (10 à 30 sec environs) de façon répétitive. Jusqu'alors je n'avais jamais

Problème

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Bonjour Voila après des mois et des mois problème résolu dommage pour voo car le problème de perte de connection internet introuvable par les techniciens a été trouve par le technicien de l'opérateur orange et oui cable reliant modeme a la boite d'a

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Micro coupures et pertes de paquets

Bonjour à tous, Ce matin un technicien est venu à mon domicile pour un problème de micro coupure et perte de paquets (requête de statistiques ping) évidement quand le technicien est à la maison tout fonctionne! Il a eu un peut de mal à se connecter avec son pc mais, toute l'installation de mon domi

Problème

Hello Si je comprend bien la situation, aucun appareil n'est connecté directement via un cable au modem et c'est soit CPL soit wifi ? Un speedtest qui n'est donc pas réalisé dans de bonnes conditions pour déterminer le problème ... Vous avez des déc

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Coupures de réseau fréquentes, même après avoir " rebooté " plusieurs fois le modem (Netgear)

J'ai depuis récemment des coupures fréquentes . J'ai "rebooté" le modem 1x le 05/10 -1x le 28/09 -4x le22/09- 1x le 19/09. config.: 1PC connecté en Lan (CPL) 2PC connectés en WIFI 1 smart TV Sony Lan 1 smartphone WIFI test de vitesse: Download Speed:

Problème

Menu Super Lent (BeTV/Cine+) Box Evasion

Bonjour,Comme le titre du sujet l'indique, c'est pratiquement impossible de surfer dans le menu A la demande, BeTv, Cine+Les films/Series apparaissent au goutte à goutte et la navigation est pratiquement impossible.- Notre connection internet est normal > malgré que l'upload est plutôt au alentour

Question

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Solution acceptée

Plus de signal VOO apès travaux du 26/07

Bonjour,Ce message s' adresse principalement à l' équipe de VOO sur ce forum. Depuis des travaux d' amélioration dans mon quartier (26/07/2019) je n' ai plus aucun service VOO. J' ai déjà eu la visite de deux dépanneurs, le premier m' a dit qu' aucun signal n' arrivait à ma maison et le deuxième qu

Problème

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Au pire, je peux prendre ma tour et la placer dans la chambre de ma fille pour tester. Ça éliminera quelques possibilités...Oui, et peut-être également sur le modem ... Vous avez du câblage réseau fixe dans les chambre avec une prise RJ45 (structuré)

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il y a 5 ans

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Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc

Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci

Question

Partage de ma demande d'installation internet + tv pour un pack Duo

Bonjour à tous. Nouveau client Voo, je viens vous partager mon expérience quant à la venue du technicien Voo à mon domicile. Voici donc un petit compte rendu : Etant sur différents forum informatiques, je m'étais au préalable renseigné au sujet de l'installation, mise en place des différents syst

Problème

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Solution acceptée

Passage internet beaucoup + tv analogique vers duo toudoo

Bonjour,Je possede actuellement un abonnement internet "beaucoup" ainsi que la teledistribution analogique (pas de decodeur). Si je passes vers un duo toudoo:1. Est-ce que ce changement necessite de payer des frais d'activation ou d'installation ? 2. Est ce qu'en plus du décodeur, je pourrais contin

Problème

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Oui bien sûr, tous mes câbles sont bien branchés, et j'ai l'internet sans problème. Test connexion : Last Result: Download Speed: 127326 kbps (15915.8 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 7084 kbps (885.5 KB/sec transfer rate) Latency: 12 ms Jitter:

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Erreur 2010 et 001 avec la Box évasion

Madame Monsieur,Bonjour,Je vous contacte, car je rencontre actuellement deux problèmes avec ma Box évasion.Problème 1 : J'ai un code : 001 Problème 2 : J'ai un code : 2010 -> J'ai suivis ce lien : " http://assistance.voo.be/fr/Article/4639 " , aucun changement et problème à été résolu avec.Quels son

Question

Solution acceptée

i wan to connect to the modem with ip address 192.168.100.1 but it does not work? Hello, Normally this should work, 192.168.100.1 is the right ip address in bridge mode. Try connecting your PC directly to the RJ45 modem port, disconnecting before

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voo IP address in bridge mode

Hello I have voo netgear modem configured in bridge mode so only using it as a modem. i wan to connect to the modem with ip address 192.168.100.1 but it does not work? is it the ip address needed? do i need to configure or add a routing to the pc to be able to access the modem. thank you.

Question

ok, je comprends petit à petit.@mikL le problème pour moi, c'est la lenteur.@roylion15 j'utilise également des CPL Devolo 550, et lorsque je teste la vitesse avec wifi via un des CPL, je descend à 16Mbps. En plus j'ai des problèmes de

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vitesse wifi

je viens de tester la vitesse de la connexion en wifi sur mon micro pc, a 2m de mon modem netgear, et je suis à 28Mbps en descendant, et a peine 6 Mbps enascendant. Est-ce normal?

Question

double post ...? 😀 bizarre moi je les ai reçu directement à Ans, le premier et le second et il n'y avait pas tout çà dans la boite et sur le site du fabricant ce n'est pas inclus non plus... Package contents „ CGA4233

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Support mural pour modem Technicolor

Hier le technicien de VOO a installé le modem dans notre nouvel appartement. Maintenant le modem "pend en l'air" tenu par les différents files... Existe-t-il un support mural (comme c'était le cas chez telenet) pour fixer le modem? Où obtenir? Merci!

Problème

Signal not found

Dear, I just got error message saying "Signal not found - check that your Voocorder is properly connected tot he cable point" The Decoder is correctly connected, the router is connected, the router says that the access is denied and no signal is found. So right now there is no TV, no In

Problème

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Solution acceptée

Remplacement de Connection

Bonjour, Voilà après 3 techniciens, je viens enfin d'avoir réponse à mes problèmes. Il a tout de suite vu que le modem limitait le download à 150 ... là en 2 minutes j'ai enfin eu 397... Dommage que les deux autres n'ai pas eu le même oeil ;) Merci Sébastien. A l'arrivée, le "niveau" est à -9

Problème

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Hello, Etes vous sur que votre connexion entre votre pc et votre modem est bien en lien gigabit et non bridée à 100 mégas par un câble de mauvaise qualité cat 5 ou par la carte réseau du PC ou un SWITCH qui serait en FAST ETHERNET ( 100 mégas MAXI )

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il y a 8 ans

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Lenteurs de ma connexion Internet et changement d'abonnement

Bonjour,Cela fait bien longtemps que je suis client VOO avec un pack Trio passionnément et le fameux modem netgear que j'avais du acheter à l'époque. Malgré le faite que je n'ai jamais été satisfait du modem ( avec les problèmes que l'on lui connait ) je n'ai jamais rien eu à redire sur la connexion

Question