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bonjour, je n'ai plus accès a mes camera ni a mon alarme de l 'extérieur, peut être avez vous fait une mise a jour ou autre manœuvre pour que celle ci ne fonctionne plus en 4G. :? N'ayant fait aucun changement chez moi je suppose que cela de vient d
Je n'arrive plus à accéder à mes caméras et à mon alarme de l'extérieur
bonjour, je n'ai plus accès a mes camera ni a mon alarme de l 'extérieur, peut être avez vous fait une mise a jour ou autre manœuvre pour que celle ci ne fonctionne plus en 4G. :? N'ayant fait aucun changement chez moi je suppose que cela de vient de chez vous.:)
Question
Oui saphi pour les applications, y a rien grand chose du tout … ☹️ j’espère néanmoins qu’ils vont passer en cette année 2023 sur de l’android tv pour un accès au playstore google et toutes les apps disponibles… 🤔 saphi est un système désuet et peu
modele tv philips 50'
Bonjour, Quel est le modele de la tv philips de la promotion actuelle 99€ pour la fidélité ancien client ? Seule info : UNE SMART TV PHILIPS 50’’ (649 €) Merci
Question
Code erreur 2010 sur toutes les chaînes
Bonjours, cela fait quelques jours que je n’ai plus accès à aucune chaîne. Il fait noter « code erreur 2010 » et que la chaîne est pas disponible. Cependant c’est sur toute les chaînes. J’ai débranché le décodeur, j’ai éteint pendant 30 secondes, je ne sais que faire d’autres ?
Problème
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Mes chaînes TV
@DTilman Sonnez plutôt au 078/505050 ouvert jusque 21h30 et évidemment ne pas mentionner le P2P mais plutôt accès extérieur à votre nas ou serveur domestique , caméras , jeux en ligne ou VPN du boulot … ils n’ont pas le droit de refuser !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello Vous êtes client VOO avec le bouquet BETV ou ancien client BETV premium ou encore vous utilisez BETV GO via un autre opérateur ? Les clients VOO ont accès au bouquet BETV et BE à la demande également via les apps VOOTV+. Pas besoin d'utiliser
Inscription betvgo client inconnu
Bonjour j ai essayé à plusieurs reprise d installer betvgo. Lorsque je veux m inscrire avec mon numéro de client, le site me répond que le client est inconnu. Quelqu un peut il m aider. Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour dimaurelie33, Cela arrive lorsque votre décodeur reste inutilisé pendant un certain temps. Dans ce cas-là, une simple manipulation à faire de mon côté peut réinitialiser les droits sur votre VOOcorder. Je viens d'ailleurs de faire le néce
Plus de chaîne sur mon VOOcorder inactif depuis longtemps
Bonjour Après être restée une longue période sans utiliser mon voocorder. Quand Je l'allume ,je n'ai plus de chaînes. Pourriez vous me dire ce que je dois faire? Merci d'avance
Question
Re-bonjour, Pas de chance, ce n'est pas résolu, ça le fait toujours ce soir... j'ai inversé mes câbles de connexion au mur, aucune différence, je suis en train d'essayer de réinitialiser la box evasion, on va bien voir... Ce le fait sur tout ce don
Problème VOD 05/09 au soir
Bonjour, Ca en devient une habitude, on est en début de mois, et la VOD déconne encore... (je ne vais pas dire que c'est comme Benoît, qui en début de mois se paye un petit facteur... :moneybag:). Résultat, toute la VOD, sans exception, était pixélisée ce mercredi 05/09 au soir... impossible à reg
Question
bonjour,après le passage d'un technicien pour le remplacement de l'alimentation de mon router, j'ai perdu tous les accès depuis l'extérieur. cela est très penalisant pour mon activité. en faisant des recherches je m'aperçoit que mon IP Publique a ét
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello, Attention que chez Orange, il y a des frais d'activation et d'installation qui ne sont maintenant plus offerts et si je comprends bien leur truc, c'est 149 € ! Voir ceci sur leur site. Egalement vous n'aurez pas accès a VOOsport /VSW chez Ora
TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT
Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part
Question
Juste un petit feedback : un technicien VOO est passé ce mardi, mon modem avait effectivement un problème et a été remplacé (j'ai maintenant un Technicolor). Depuis lors plus de déconnexions et depuis aujourd'hui 1er décembre j'ai accès au 200Mbps. M
Modem Technicolor vs Netgear pour le 200Mbps ?
Bonjour, j'ai pour le moment une connexion à 125Mbps avec le routeur Netgear (en mode bridge). Je souhaiterais passer à 200Mbps. Est-ce que le modem Technicolor présente un avantage dans ce cas ? A noter que je compte rester en mode bridge (pour des raisons de configuration de la maison et de mon r
Question
Bonjour, ce n'est pas vraiment un message d'erreur qui s'affiche sur chrome ayant installé le plugin correctement j'essaye de me connecter et sa me dit identifiant incorrect => Sur firefox le problème est tout autre c'est que la je n'arrive pas a a
Impossible d'installer le plugin de Be tv GO
Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel
Problème
Bonjour je suis dans le même cas, depuis plusieurs jours, impossible d'avoir accès à internet avec le seul pc connecté par câble à distance sauf page google et gmail, erreur proxy et pare feu win 7 désactivé comle proposé. Rien n'y fait ! Merci pour
Je ne parviens pas à me connecter à Wifi avec mon PC, aucun problème avec mon smartphone. Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour,Depuis plusieurs jours je suis face à un soucis que je n'arrive pas à résoudre...J'ai bien une connexion internet en filaire(RJ45) mais pas en wifi ; il me trouve le réseau, s'y connecte, j'ai accès à Google & Facebook mais pas aux autres sites...Je n'ai pas de soucis avec mon smartphone par
Problème
Quand je me suis connecté à myvoo, j'ai pu constater que mon internet était désactivé et en allant dans les diagnostiques il est inscrit : accès au réseau refusé. Bonsoir, A tout hasard, n'auriez-vous pas un impayé qui "traîne" quelque part et qui
Accès internet refusé dans l'interface du modem
Bonjour tout le monde, je tiens à vous faire part de mon soucis d'internet. Tout allait bien jusqu'à hier, et ce matin, impossible de charger une page. Je suis bien connecté au réseau wifi mais rien ne se charge. J'ai essayé d éteindre et de rallumer le modem, de le reset mais rien ne marche. Quand
Question
Dans votre espace client myVOO , connectez vous et puis rendez vous sur ce lien direct en bas de page, avez vous toujours accès à la gestion de vos adresses ? https://newmy.voo.be/usage/internet
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
Hello vous avez souscrit à l’offre tv light pour avoir accès aux chaînes via l’application vootv+ alors ? dans ce cas vous ne payez plus la télédistribution dans le pack, et ils doivent filtrer le nouveau signal TV au coupleur de rue, mais ça ils le
Carte TV numérique sans prise coaxiale
Bonjour, Suite à une erreur de construction, notre salon n'a pas de prise coaxiale (seulement des prises secteur classiques et des RJ45) C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas pris le décodeur chez VOO puisqu'il est inutilisable. Cependant nous payons bien la télédistribution VOO. Est-i
Question
Je n'ai pas de connexion internet
Bonjour à tous, depuis environ 2h je n'ai plus d'accès à Internet, celui-ci est mis en limité. J'ai redémarrer le modem plusieurs fois et je n'ai pas accès à la page de configuration du modem. Le LED US clignote à intervalles d'une seconde non-stop. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Que dois-je fa
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir @Armony V , Je ne présente aucun symptôme lié au covid-19 et le technicien aura bien accès à une point d'eau. Je suis disponible toute la journée de demain jeudi 26. Si cela n'est pas possible, le lendemain vendredi 27 me convient aussi.
Question sur la modernité de mon réseau
Bonjour, je vais bientot passer sur une connexion internet à 400mbps, et j'ai remarqué que le CG3700 que je possede ne suffirait pas pour en profiter plainement et qu'il serait possible de l'échanger gratuitement.j'aimerais aussi savoir si mon NIU est toujours conforme, voici une photo et mes niveau
Question
Be TV à la demande ne fonctionne que la journée et plus le soir. Pourtant notre abonnement devrait comprendre le full accès comme précédemment. Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Be TV à la demande
Pas d'accès a la VOD be tv
Bonsoir,cela fait deux soirs de suite que nous ne pouvons avoir acces a la VOD de Betv. Seuls 3 options sont disponibles: info, similaire et ajouter a votre selection.Bizarrement c'est OK en journee? Quelqu'un aurait une explication et une solution ? Merci
Problème
Si je comprends bien, la voobox n'est pas CI+ et c'est entre autres pour cette raison que la carte Telenet ne fonctionnera pas.Je ne souhaite pas m'abonner à un service TV mensuel mais simplement avoir accès à la TV numérique comme la voobox le perme
Compatibilité Voobox avec carte Telenet
Bonjour,J'ai une seconde résidence à la mer et je souhaite y profiter de la TV numérique à faible coût.Telenet propose une carte à insérer dans le téléviseur mais ma télé n'est pas compatible (elle date de 2007).Ma question est la suivante : puis-je utiliser ma voobox pour y insérer la carte Telenet
Question
un ping de 38 pour jouer à CS ? C'est un peu beaucoup .... ça doit HS à tour de bras contre vous :-) Pour le reste, oui, cela semble démontrer un problème. A faire analyser par un spécialiste voo qui pourra avoir accès à l'historique du modem et d
Boai
commenté
il y a 8 ans
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J'ai des montées de ping quand je joue en ligne
Bonjour , j'ai remarqué que j'avais souvent des montées de ping ( zone flémalle/jemeppe) quand je joue ,etc .. Chose que je n'avais jamais avant et la quand je regarde mon niveaux d'installation , je remarque que mes RX sont en négatif ( -1.4 , - 1.5 .. ) . Es normal ?
Problème