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Bonjour, Je ne pense pas qu'il y ai une période minimum, par contre faite attention que pour désactiver l'option, il n'est pas possible de le faire via myvoo, vous devrez en faire la demande. De plus la désactivation se fera au premier du mois suiv
Activation de l'Option Discover More avec durée d'engagement ?
Bonjour, est-il possible d'activer une option telle-que discover ou sport world pour une période d'essai ou, il y a une obligation de durée ? Merci d'avance pour vos réponses
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Eperlan : finalement, il n'est pas nécessaire que le service vous contacte. Je vous confirme que l'Option a bien été désactivée et que la désactivation sera effective au 1er avril. :)
Attention à la promo voosportworld si vous êtes un ancien abonné !
Bonjour, suite à la mésaventure qui m'est arrivée, voir lien suivant : https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/desactiver-family-fun-a-partir-de-l-application-19988 j'attire votre attention sur la promo voosportworld (réduction de 5 euros sur 5 mois). J'ai sur l'application iOS eu la promo proposé
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Bonjour elmisten , Il y a bien une note dans votre dossier concernant la désactivation de cet ancien décodeur. Vous recevrez donc toutes les informations assez rapidement par courrier :)
Décodeur S9 (petit gris) en fin de vie
Bonjours j'ai chez voo une voobox une carte numérique Et un petit gris comme j'ai lu que le petit gris était fini et que je n'est pas encore reçu de lettre je me permais de vous contacté pour avoir des info car je vient de constaté que mon petit gris n'est plus actif merci d'avance de votre ré
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Bonjour linkomike, Je viens de faire le nécessaire concernant la désactivation de l'Option CANALPLAY dans votre dossier. À noter que cette désactivation sera effective à partir de demain. Je vous souhaite une excellente journée :) Le Plus des Off
Comment puis-je désactiver l'Option CANALPLAY ?
Bonjour, Après une période d'essai non concluante, je souhaite me désabonner du bouquet Canalplay mais je n'y parviens pas via MyVOO ! Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ? D'avance, je vous remercie.
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Bonjour tendrecoeur, J'ai bien supprimé le bouquet panorama. Comme l'on signalé Marcs et roylion15, la désactivation sera effective le 01/10/2018. Passez une excellente journée :)
supprimer le pack panorama
Bonjour , Je souhaiterais supprimer le pack panorama de mon abonnement. Quelle est la procédure ? Merci d'avance pour votre réponse serge
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Bonjour philBrother, Je vous confirme bien la désactivation de votre option RTL Série Pass. :relaxed: Vos factures seront modifiées à partir du 1er mars. Belle journée à vous !
Désactiver pass séries RTL
bonjour, je souhaite désactiver le pass séries RTL. pouvez-vous faire le nécessaire ? merci d'avance
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Bonjour oli15, Je viens de désactiver l’option Ciné Pass de votre dossier. À noter que la désactivation de cette option sera effective le 1er juillet. Bon weekend :)
Résiliation option Ciné Pass
bonjour serait il possible de resilier l option cine pass de mes services. merci d avance bonne journee???
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Canal play à disparu de mon écran...
Que se passe t-il chez VOO, la désactivation de leurs options ferait partie de leurs jeux ?? Ma foix je n'ai jamais vu cela. Pour faire simple aujourd'hui je voulais voir un beaux film grâce à CANAL PLAY, à ma grande surprise plus de CANAL PLAY. Bon. Bientôt PROXIMUS !!
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Mes chaînes TV
Bonjour oli15 Nous allons faire le nécessaire pour votre demande. Dans tous les cas, la désactivation de vos différentes options ne sera effective que le 01/11. Nous vous tiendrons rapidement au courant.
Désactivation bouquets TV
Bonjour Pourriez vous pour le mois prochain supprimer betv, discover more, voo sport et world. Motif. Gros coup dur au niveau financier. Merci d avance
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Hello En théorie la désactivation du bouquet / combo devrait se faire au 1/4/2024 mais il vaudrait mieux une vérification par les officiels ou vous sonnez au service pour avoir l’information.
Annulation de l'offre COMBO FAITE LE 26/03/2024 au 078/50..
Bonjour, hier j'ai téléphoné au 078/50.50.50 pour des renseignements vis à vis de Family Fun à 10€, ensuite la demoiselle ma parler du EXTRAS TV FAMILY FUN et DISCOVER MORE EN COMBO LE TOUT POUR 20€, seulement voilà j'ai regarder correctement ce que proposait les chaines et finalement rien ne m'inté
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Bonjour Cobra2005, Le nécessaire va être fait pour VOOsport World. La désactivation sera alors effective au 1er avril. :) PS : j'ai déplacé votre sujet ici afin de centraliser les demandes
Demande de désactivation Option VOOSport World
marche es posible de arrete le voo sport world si se posible merci
Question
Bonjour kaldou, J'ai déplacé votre commentaire ici. J'ai effectué la demande de désactivation de votre DataBoost. Celui-ci s'arrêtera pour le 1er du mois suivant, donc le 1er août :slight_smile: Bonne journée !
Suppression option DataBoost
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,
Question
même problème chez moi avec la tablette androide version 5 j'ai désactivé ipv6 depuis c'est bonbizarre avant tout allait bien avec l'ipv6 activé ?sur mon pc à priori pas de ralentissement du à la désactivation de ipv6
Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone
voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a
Problème
j'ai eu le même problème " wifi hors portée" malgré à 20 cm de la tablette SAMSUNG Galaxy TAB 3.10.1 le problème a été résolu juste après la désinstallation d'antivirus Kaspersky et désactivation et activation du wifi
Réseau Wi-Fi hors de portée sur ma tablette Samsung
Bonjour , depuis ce matin ma tablette ( samsung) me renseigne mon wifi comme étant hors de portée ? Que dois je faire en sachant que j'ai déjà éteint et rallumer tablette et modem? Merci pour votre aide
Problème
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Désactivation de l'Option VOO internet Security
Bonsoir, Est-ce que l'un des Experts VOO peut désactiver mon abonnement à VOO Internet Security dans mes services svp? Car il est impossible de le désactiver soi-même dans My VOO. Merci beaucoup et bonne journée. Jean
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Mon abonnement VOO
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Désactivation BeTv suite au mois gratuit
Bonjour, Etant nouvelle cliente chez Voo depuis décembre 2016 j'ai eu droit au mois gratuit de BeTV qui prenait normalement fin le 01/02/2017. A ce jour j'ai toujours accès aux chaînes de Be TV sans en avoir fait la demande (vérification sur myVoo et cette option n'est effectivement pas activée, e
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Désactivation de l'option RTL Série Pass
Bonsoir, J'ai pu souscrire très facilement via ma télécommande au RTL série pass maintenant que je souhaite le désactiver il n'y a pas de possibilité via la télécommande ce serait trop simple! Comment puis-je procéder? Mon numéro de client Voo est 3******Merci d'avance Bonne soirée
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Mes chaînes TV
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Désactivation du Databoost sur abonnement VOOmobile
Bonjour, pourriez-vous désactiver l'option databoost sur mon abonnement dont le numéro se termine par 81? D'avance merci.
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Mon téléphone mobile
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Voila la désactivation a été effectuée :) Vous allez recevoir une confirmation de la modification de l'abonnement. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions. Bonne continuation :)
Francois
commenté
il y a 6 ans
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désactivation Internet security
Bonjour, pouvez vous désactiver internet security, je ne l utiles pas. Merci beaucoup.
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