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Solution acceptée
Plus aucuns services à Saint-Gilles
Je n'ai plus de service depuis une heure. TV, internet, rien ne marche...
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Plus de services VOO
Plus de service depuis ce 19 10 2021 à 08h00, que ce passe t-il??
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion internet mais le service Wi-Free fonctionne
Bonjour, voilà plus aucune connexion sur aucun appareil comme d'habitude sauf que cette fois ci je n'ai plus assez de crédit d'appel pour vous secouer les puces (en moyenne 10€ par mois pour les soucis voo) pourriez vous me réactiver ou au moins expliquer ce qui vous bloque??merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Fermé
Bientôt 4 semaines sans service mais avec des factures
Bonjour Lionel, J'aimerai bien trouvé une solution mais j'aimerai surtout que l'on supprime déjà les factures que je reçois à payer alors que je n'ai pas de services de votre part. J'aimerai aussi que la solution arrive le plus vite possible mais personnes ne me tient au
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
limitation des services : facture
Bonjour jai paye ma facture depuis mercredi et jai toujours pas de signal ni internet ni tv ni fixe jai besoin de mes service jai un deces dans la famille et on me remet pas mes service alors que je suit en ordre de paiement merci
Problème
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Ma facture
"Problème disque dur" ... Service Client téléphonique = Groumph :( :( :(
Gros coup de g***le ... ici car je n'ai pas trouvé de section adéquate ailleurs sur le forum.Fin de semaine passée, j'ai le fameux "Problème de disque dur" avec les trois options pour Reformater, redémarrer ou continuer en mode dégradé.Je teste 2 fois le "redémarrer" ... le box essaye pendant 10-12
Problème
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Ma box .évasion
Solution officielle
Fréquentes interruptions de services à Chaudfontaine (4050)
Bonjour,Nous sommes à Chaudfontaine régulièrement victimes d'interruptions de service de VOO.La dernière fois avant-hier et au moins une fois par mois; souvent durant plusieurs heures.Cela commence à bien faire!J'ai déjà adressé 2 mails; l'un au service technique et l'autre au service administratif
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture erronée, service client téléphonique me raccroche au nez
Bonjour, je reçois une facture d'octobre erronée pour le mois d'octobre et septembre avec facturation de bouquets annulés (le 11 août) et facturation de pack quatro alors que j'ai trio depuis le 31 août. J'explique tout cela à une gentille collaboratrice qui confirme mes griefs et m'annonce qu'elle
Question
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Ma facture
J'ai signalé mercredi à votre service technique avoir un problème avec ma Box mais on m'a raccroché au nez.
J'ai signalé mercredi à votre service technique avoir un problème avec ma Box. Quand j'essaie de revenir au début de programmes sur des chaînes le permettent la Box se met en erreur. J'ai essayé d'expliquer cela à votre technicien et il m'a donné une solution farfelue: remplacer les piles de ma télé
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
réactivation services
Bonjour, que ce soit par oubli ou toute autre cause, y a-t-il un service auquel on peut envoyer les preuves de paiements afin de retrouver au plus vite ses services VOO ?
Question
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Ma facture
Vulnérabilité de type déni de service détectée sur .EVASION_B0:39:
Bonjour, Mon Firewall Netgear Armor détecte 48 vulnérabilités à risque élevées sur mes 2 box évasion. Cette vulnérabilité peut provoquer l'arrêt temporaire ou définitif de votre appareil, ou des services qu'il propose. Les
Question
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Ma box .évasion
Comment contacter le service après vente mobile ?
Bonjour, ma compagne a acheté un samsung S8 d'occasion venant de Voo Webshop, comment doit on faire pour les contacter car le téléphone a un soucis et doit être renvoyé pour réparation ? Merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
Plus d'Internet après un appel au service client
Bonjour ! Je n'ai plus accès à rien !! Pourriez vous m'appeller le plus vite possible au ***. Merci à vous ! Urgent
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Est-il possible d'avoir Internet chez VOO sans aucun autre service
Bonjour à tous Je voudrais savoir si chez VOO il est possible de prendre seulement INTERNET sans TV sans GSM et sans TEL Merci de vos réponses Bien à vous tous
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plus de services VOO à Wavre/Ottignies
Depuis ce matin aucun servicr voo chez moi. Service clientele dit installation de nouveau serveur dans la region. J'habite du cote de wavre/ottignies
Problème
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Ma connexion Internet
Satisfait du Service clientèle chez VOO sur Le Forum
Bonjour à tous, Je constate par la page FB et par ce forum qu'il y a beaucoup de clients mécontents dont j'ai fais partie,par contre on rencontre très peu de commentaires des clients satisfaits,j'ai été très déçu des services voo ,appels téléphoniques très longs et payants sans aucunes solutions jus
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Soucis de Connexion avec les services Wargaming
Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même
Question
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Ma connexion Internet
6020 RING RING c'est quoi comme service ?
J'ai un supplément pour Ring Ring ????
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
L'achat d'une carte TV numérique un mauvais conseil du service clientèle et le début de mes ennuis
Bonjour, J’ai déjà envoyé cette demande via la messagerie de myvoo mais bien qu’un message automatique me promettait une réponse endéans les 48h, je n’ai encore rien reçu depuis le 11/08/2017. Je réitère donc ma demande sur ce forum. Accrochez-vous... Le 15/06/2017, suite au conseil du technicien
Problème
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Ma facture
Quel officiel pourrait me rétablir mon service internet ?
Bonjour,Je peux envoyé la preuve de la totalité des paiements des factures à un officiel par message privé si possible aujourd'hui car j'en ai besoin.Merci de votre patience.
Question
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Ma facture