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changement pack, merci
BonjourJ'ai actuellement un pack quattro (internet max, tv, tel fixe et gsm)Je paye pour cela 82,99€/mois avec 1 déco (-20€ pour 1er raccordement encore pendant 1 mois) + 26€ pour les 2 abonnements gsm (1x12€ + 1x14€)J'aimerai modifier mon abonnement en prenant : - internet max + 2 GSMJe n
Question
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Mon abonnement VOO
Panne télédistribution : mécontentement à l'égard de la proposition
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ça déconne énormément (images qui foire, son qui se décale, ...). Mon voisin a exactement le même problème aux mêmes moments (donc, ce n'est pas chez nous!). Des techniciens sont venus plusieurs fois et aucun changement. Et nous avons constaté depuis ce 20 juin
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Modification de l'abonnement
Bonjour, Je dispose de l'abonnement TV (basique), NET (125 Mbps/ill.) et TEL (basique), bref le pack TRIO PASSIONNÉMENT (TRIO WAHOO actuel?). Cependant, il s'avère que la téléphonie fixe est inutilisée depuis très longtemps et que la raison du maintien de l'option tenait plus du sentimental que du
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
problème chaîne hd : quel câble utiliser pour le branchement de ma télévision ?
Bonsoir, voilà j'explique mon soucis ayant déménagé ma tv de place et le câble coaxial n'étant pas assez long pour la nouvelles place, j'en ai acheté un autre mais après branchement tout les chaînes normale fonctionne sauf les chaîne hd qui saccade bref je pense que mon soucis viens du câble mauvais
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Comment retrouver le lien pour télécharger VOO Internet Security
bonjour, j'ai effacé par mégarde le lien pour internet sécurity comment le récupérer ? merci
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Vais-je conserver mon accès à Sudinfo en supprimant le téléphone fixe (Quatro>Trio)?
Bonjour, Je possède depuis un bon moment un pack Quatro Relax. Cependant, à force d'être dérangé en permanence même les we, même en soirée, par un tas de démarcheurs et arnaqueurs et ce malgré mon inscription sur la liste "ne m'appelez-plus" et autre, j'en suis arrivé à carrément débrancher la pri
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pas de services Internet et Télévision à Les bons Villers et Bombaye
Bonjour. Je n'ai plus de services Voo depuis 1 h (ni internet, ni Tv) sur Frasnes lez Gosselies. Pourriez-vous me dire si des dérangements sont signalés et si oui, combien de temps cela va prendre? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
duo pack avec un debit 100Mb/s mais telecharge a 1kb/s .
Bonjours , nous avons installer un modem hier . le debit sensée etre de 100MB/s n'est que de 1Kb/s . J'ai suivis plusieurs instructions pour essaie d'acceleré la connection ( changer le canal de frequence par exemple ) . que puis je faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Téléphone fixe pour le système d'alarme
Bonjour, J'envisage de changer de fournisseur et de venir chez Voo car ma connection actuelle est très mauvaise. Mon problème étant que j'ai besoin d'une ligne fixe "à l'ancienne" pour mon système d'alarme qui doit pouvoir toujours utiliser la fonction appel si il y une coupure électricité ou d'i
Question
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Mon téléphone fixe
Comment savoir si une télécommande envoi un signal
Bonjour à tous, J'ai utilisé assez souvent ce truc et astuce pour savoir si une télécommande envoi bien un signal. Vérifiez les piles avant toute chose. Vous me direz qu'il y a souvent une diode qui clignote sur la télécommande et qui donne l'information. Oui, mais en cas de chute par exemple, une
Problème
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Mes chaînes TV
Panne de télédistribution à 7972 Beloeil (Aubechies)
En panne de télédistribution depuis vendredi passé à Aubechies 7972 ; malgré nos appels quotidiens à VOO , aucune suite !! On attend un coupleur et il faut un camion-nacelle... Résultat : pas de TV en cette période de confinement à domicile . Aucun appel ou mail du service clientèle malgré nos deman
Problème
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Mes chaînes TV
Suite à ces quelques codes erreurs, je n'ai plus eu de problème le reste de la soirée... Ca me fait penser à plusieurs problèmes possibles: mais uniquement software, et pas hardware...: soft de la box, soft des serveurs, ou erreurs de "programmation
Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion
Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai
Problème
Déménagement sans date d'entrée dans la nouvelle habitation
Bonjour, Mes parents (trio + betv) vont quitter la maison pour un nouvel appartement. La maison est vendue et ils devront bientôt la quitter, l'appartement, une nouvelle construction, n'est pas encore terminé et aucune date n'est encore arrêtée pour la livraison de celui-ci. Mes parents seront hébe
Problème
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Mon abonnement VOO
television
bonjour, quelqu un peut me dire pourquoi depuis deux trois jours je n'ai plus mes chaines (veuillez vous abonner) et le message code 6010 qui reste afficher sur les quelques chaines que j ai encore. Aver vous aussi des problèmes de lenteur d 'internet ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Television
Bonjour ai je besoin d un câble coaxial de ma première tv a ma ch1mbre si je pl1ce une carte numérique VOO
Question
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Ma Carte TV
Télécommande perdue : où en acheter une autre ?
je souhaiterai savoir si je pourrais acheter une autre télécommande si oui elles sont a combien et ou pourrais je les trouver merci de me repondre
Question
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Ma box .évasion
Détails des numéros de téléphone composés
Comment obtenir une liste détaillée des numéros composés, que ce soit par téléphonie ou sms sur les mois passés ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
@philo64, pas de souci je laisse votre contrat tel quel. En ce qui concerne les tarifs des autres pays, tout a été dit par @Lodanum. Plus de concurrence, pays plus grand, plus de population. Malheureusement, on ne peut pas comparer un pays à un aut
facture
Bonjour, je viens de recevoir ma facture qui est de 102,98 soit une augmentation de 6€ je trouve cela un peu exagéré pour avoir juste internet et la TV en plus on paye encore la télédistribution alors qu'on utilise plus l'analogique. en France pour la même chose, ils paient la moitié. Marre qu'on no
Question
Problème clavier numérique télécommande pour voocorder
Bonjour à tous, J'ai, il y a peu, dû remplacer la télécommande de mon VOOcorder car la précédente était cassée. J'ai donc reprogrammé la télécommande pour qu'elle allume en même temps la TV, et qu'elle règle le son de la TV. Par contre, le clavier numérique reste assigné à la TV, alors qu'il de
Problème
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Mon VOOcorder
En effet, l'Internet proposé dans le DUO NET + TEL est limité à un volume de téléchargement de 100Go et une vitesse de connexion de 50 Mbps. Si vous souhaitez conserver votre vitesse de minimum 75 Mbps, vous pouvez choisir l'Internet Tatoo à la cart
Fabrice
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
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Carte numérique - Voocorder inutile
Bonjour,Question toute bête à laquelle je ne trouve pas de réponse sur le site :Je souhaite me passer du Voocorder au bénéfice d'une carte numérique.Je suis en Pack Trio Beaucoup, et à ce que j'ai compris, la location du Voocorder serait comprise dans le prix pour 8,95 € / mois.Quelles démarches doi
Question