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D'accord merci beaucoup! Ce que je vais faire c'est que je vais changer le nom de mon compagnon sur les factures,en mettant le mien,avant de commander,ainsi ils auront les bons papiers? Bonne journée !

Facture au nom de mon mari et livraison smartphone

Bonsoir! Début de semaine prochaine j'aimerai commander l'iPhone 7. La facture est au nom de mon mari donc je me demandais si le facteur vient me livrer mon smartphone et que c'est moi qui ouvre,et pas mon mari,vais-je quand même pouvoir l'obtenir? Merci beaucoup!

Question

GSM avec abonnement

Bonjour y a une semaine je pouvait commander un nouveau mobil. Cette semaine après réflexion j essaye de le faire mais impossible. Comment cela ce fait il ? Pouvez vous remedier a cela merci

Question

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Facturation voo sport

Bonjour, Je constate que je paie l'option sport alors que je n'ai jamais commandé. De plus, je ne vois pas comment vous en informer via mon espace personnel. Pourriez vous m'aider? D'avance je vous remercie

Problème

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Bonjour, comme dit précédemment, je ne possède pas le numéro de client, il est supposé se trouver sur la facture... Tout ce que j'ai reçu, c'est le mail de confirmation de la commande, depuis c'est le néant...

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Réception carte sim

Bonjour, J'ai commandé le vendredi 4 aout un abonnement sur le site web de voo, j'ai reçu l'email de confirmation stipulant que je recevrais la carte sim dans les 3j ouvrables. À ce jour, je ne l'ai toujours pas reçue. Est-ce normale ? Avez-vous déjà été face à ce type de problèmes ?Merci et bonne j

Question

Bonjour @Themis, Est-ce pour un autre dossier que celui indiqué sur votre profil Forum ? Sur ce dernier, on peut voir que vous avez commandé en début du mois de novembre un nouveau VOOmobile (numéro qui termine par 47), mais que ce dernier n'a p

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il y a 2 ans

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Commande Samsung S21

Bonsoir , j'ai commander un s21 mais je n'es jamais reçus d'email ni de proposition de payement pour les 9euro par compte l'option a 38e et déjà activer. et je ne peut plus recommander !!

Problème

J'ai un nouveau rendez-vous le lundi 11/10/21 entre 13:00 et 18:00 si cela rate j'enverrai une lettre recommandée à la direction de VOO. Smartphone commandé et payé le 15/09/21 toujours rien le 10/10/21

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réception de mon smartphone par dynalogic

le 07/10/21 j'avais enfin reçu un email de dynalogic pour faire une demande de rendez-vous, je l'avais fixé le 08/10/21 entre 13:00 et 18:00, ils m'appelle sur mon GSM mais je n'ai pas eu le temps de répondre ils avaient déjà raccroché. Je refixe un nouveau rendez-vous le 09/10/21, rebelotte cette f

Question

Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Téléphone commandé le 4 juillet et toujours aucune nouvelle.... D'après un expert Voo (sur Twitter), la situation est toujours bloquée... Je commence à désespérer :( :(

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il y a 7 ans

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Livraison Dynalogic pas reçu

Bonjour, j'ai commandé un smartphone ainsi qu'un abonnement voomobile le 3 juillet en matinée. Le paiement est parti le jour même, et j'ai reçu le mail de confirmation me disant que votre partenaire Dynalogic devrait me contacter pour définir le rendez-vous de livraison. A ce jour je n'ai toujours

Question

Bonjour Théo et merci de votre réponse Donc si je comprends bien je peux commander le pack quatro au lieu du trio actuel, ajouter ma 2e carte sim, et bénéficier des réductions ou cadeaux de bienvenue ?

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À quelle promotion pourrais-je avoir droit en tant que client existant ?

Bonjour, Nous avons actuellement TV+internet +2 mobiles, l'abonnement initial étant un trio + mobile complémentaire. Le problème est que le volume de data est de 15 Gb pour un mobile qui ne les utilise pas et 5 Gb pour un mobile qui en utilise souvent plus. Comme on ne sait pas intervertir les num

Question

Bien, je vous remercie encore une fois tous pour vos explications. C'est super sympa ! Je suis rassuré et vais donc le commander sur Amazon.  Meilleurs vœux à vous tous. 

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il y a 1 an

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Compatibilité Gigaset A695A Trio - Téléphone Fixe sans Fil

Bonjour, je souhaiterais acquérir le téléphone fixe sans fil Gigaset A695A Trio disponible sur Amazon France et de fabrication allemande. 1) Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de ce téléphone avec le signal de Voo svp.? 2) Comment se présentera la fiche  de raccordement à la prise m

Question

Trop bien ! Mais bon, ça ne m'empêchera pas de me couper quand je fais mes tomates. Pour plus de sécurité, commander à manger tous les jours pour ne plus cuisiner :D (je rigole bien sûr)

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Vous soigner grâce à la technologie ? Le pansement de demain !

Que penseriez-vous de vous faire soigner par un appareil connecté ? C'est là, la magie de la technologie ! Je vais vous parler du pansement connecté. Et oui, le futur, c'est maintenant !:nerd: Le pansement du futurÇa peut sembler farfelu, mais l'idée est révolutionnaire. Des chercheurs américains

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Hello La box ne répondra pas a la commande Ping classique, c’est voulu probablement.  Un Ping classique n’utilise pas de port spécifique mais le protocole ICMP (Internet Control Message Protocol)  et une couche réseau différente .

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Ping box évasion

Bonjour, il m’est impossible d’effectuer un ping de la box évasion. J’ai besoin de cela pour vérifier si celle-çi est allumée ou éteinte dans mon système domotique. Celle-çi ne répond pas au ping malgré l’adresse IP correctement renseignée. Je suppose à une sécurité interne du logiciel de la box éva

Question

Smarphone livraison

Bonjour j’ai commander un smartphone le 9 août 2023 à ce jour je n’ai toujours pas reçu le mail de Dynalogic pouvez vous me dire quand je vais recevoir le smartphone car depuis le 9 aucune nouvelle

Article

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Bonjour j'ai commander un portable vos mobile j'ai fait le paiement mais pas reçu de mail comme quoi on allait le livrer avec la date pouvez me dire quand cela ce fait benjamin

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Délai de réception du mail de Dynalogic pour livraison de smartphone avec l'abonnement VOOmobile

bonjour, j'ai commandé un gsm + abonnement ce samedi début d’après midi. J'ai reçu le mail de confirmation de la commande et du payement, mais toujours rien de Dynalogic. Est ce normal? Bonne journée Azzolini Manuela

Question

Bonjour Moi J'ai aussi j'ai reçu un mail à propos des cadeaux je n'est encore rien fait je voulais savoir avant si c'est sérieux et que on reçoit bien le cadeaux commandé  Merci 

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Cadeau ancien client

Bonjour,j'ai reçu un mail pour me dire que j'étais éligible pour un cadeau ancien client depuis 2008 avec un pack trio (4 mobiles) j'ai demandé la TV en cadeau qui était toujours disponible au moment de ma demande depuis je n'ai aucune nouvelle,merci de votre réponse et passé de bonnes fêtes

Question

Achat CPL voo

Bonjour,   Je voudrais rajouter un boitier CPL chez moi (j'en possède déjà) . Est-il obligatoire de se rendre dans une boutique pour en avoir ou bien est-ce possible de le commander et de ce le faire livrer ?   Merci

Question

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Bonjour, Entrer dans une invite de commandes Windows ipconfig /release et valider puis ipconfig/renew suivi aussi par une validation. Après contrôler si l'icône disparaît. Sinon, redémarrer le pc.

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il y a 7 ans

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Plus d'accès à la connexion internet sur PC et autres appareils

Bonjour, Depuis plusieurs mois j'ai un problème avec ma connexion ; Ma connexion est toujours active, mais je n'y ai plus accès, sur mon PC il y a un triangle jaune avec un point d'exclamation devant le logo du réseau, récemment on m'a changer de modem pour plus qu'il y ai de problème mais aujou

Problème

Je vous demande d'annuler cette commande. Comme je n'ai pas de numéro client comment voulez-vous que je l'ajoute à mon profil? Et j'ai bien dit "bonjour" à ce monsieur! Vous me prenez vraiment pour un moins que rien?

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installateur

L'installateur s'est présenté chez moi. Moi qui n'y connait rien, il m'a posé trente six questions, sur un ton assez sec. -"Il faut relancer une ligne et trouer des murs!-". -"Les arrivées qui existent sont des Proximus!-". Et bien nous irons voir chez Proximus, et...je l'ai aimablement remercier.

Question

@roylion15 m’avait proposé ce câble là et je l’es commandé car pour son prix je le trouve très peu cher. J’espère que c’est un bon câble et que je ne serai pas déçu... Merci de m’avoir aider !!!

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Problème en Ethernet

Bonjour, j’espère que vous allez bien et que votre confinement ce passe bien !!! Je vous explique mon problème. J’ai acheter un câble ethernet cat 6 de 15m pour pouvoir le monter dans ma chambre « ma box internet est en bas » j’ai un abonnement 400 mbps. Tout aller bien. Mais depuis un moment quand

Problème