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Bonjour, Votre TV est bien compatible, éventuellement en changeant le pays si la fonction câble DVB-C n'existe pas pour la Belgique. Malheureusement, à moins d'avoir le même modèle de TV on ne peut pas vérifier les manipulations à faire à votre

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VOO nouveau signal

J'ai une télé sony kdl 32ex600 de 2010 et je ne sais pas avoir les chaine de voo nouveau signal Je fais les parametres usine puis je choisi mode domicile, la frequence 330.000 et id réseau 01213 car je suis à Flémalle mais repis sur horion hozemont et quand je dois choisir antenne ou cable normal

Question

Mbps descendant très faible & problème de signal décodeur télivision

Bonjour, Depuis environ 2 semaines nous ne captons plus plusieurs chaines (FR2, FR3, AB3, AB4) et avons ce message d'erreur à la place : Il arrive parfois que ces chaines soient de nouveau disponibles en soirée seulement. Depuis environ le même moment, le débit internet des

Problème

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Bonjour, ah bravo, vous me laissez tomber maintenant, de mieux en mieux, félicitation !!!! oui, effectivement, la façon dont vous le faites ne me conviens pas. 1- j'avais 80 mbps chez proximus (on voulais changer car pas assez rapide). 2- je com

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CPL Lenteur absolue

Hello Wolrd :-) Je viens de migrer mon installation de chez Prox*m*s à VOO. Le soucis c'est que j'atteins les 400mbps en Ethernet. J'ai donc fait plusieurs tests, changer la paire de CPL, changer de place le CPL Primaire... Mais rien à faire j'ai du 40-60Mbps. Pire en mettant mon propre routeur e

Problème

Bonjour, Je tape l'incruste et j'ai le même soucis, speedtest excellent mais les sites sont lents. J'ai ce soucis depuis le changement au 400Mb. Je vais souvent sur 9gag et les images mettent du temps parfois à charger. Parfois quand je télécharge

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Speedtest ok mais Internet "lent"

A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel

Problème

Hello Les « 500 Mbps » c’est la vitesse maximale de synchronisation entre deux ou plusieurs CPL et ce dans les meilleures conditions ( réseau électrique optimal et proximité des CPL ) et le port réseau du CPL lui est la plupart du temps en 100 mégas

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configuration gigabit CPL

Bonjour tout le monde, j'ai un soucis avec mon ordi et je ne trouve pas de solution sur le net. ma carte mère est compatible Ethernet Gigabit (Asus prime B350 plus ) le câble relié au port Ethernet est lui en cat.5E, relié a un devolo dlan 550+ au Modem se trouve aussi un devolo 550+ relié avec un

Question

pour moi aucun problèmes pour l'instant je suis très content :grinning: Simple, basique :P Bonjour, Je suis client VOO duo Wahoo depuis août 2016 après une mauvaise expérience chez le FAI low-cost de PXS. Pas très satisfait de l'installateur, mais u

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Avis positif sur l'Internet chez VOO

C'est bien beau d'avoir des topics pour parler de bugs de connexion, de soucis avec le routeur ou encore de nœuds réseaux saturés... Et si nous faisions un topics, pour encourager VOO, les Officiels, ou encore ceux qui ne sont peut être pas sur le Forum en tant que VOO, mais qui travail chez eux,..

Problème

Hello,le wifi n'est pas plus bridé qu' ailleurs, 40 mégas sur le wifi en 2,4 Ghz est un résultat relativement normal avec une carte wifi basique ... certes vous obtiendriez mieux sur le wifi en 5 ghz à condition que vos appareils soient compatibles a

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il y a 7 ans

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Déconnexions intempestives en Wi-Fi et via mes CPL

Bonsoir,ça fait quelques semaines que je subis des déconnexions internet intempestives via wifi et cpl : je reste pourtant connecté à mon modem voo et ça ne dure qu'une 30aine de secondes, mais c'est frustrant d'être déconnecté en pleine partie, ou en pleines recherches pour mon blocus.De plus, j'ai

Problème

Hello Il n'y a pas besoin de 400 Mbps pour streamer de la musique... le débit est relativement faible... Par contre pourriez vous poster vos niveaux du modem ? Pourriez vous aussi vérifier ceci : ‎Comment savoir si je suis en IP publique ou privé

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micro-coupures

Bonjour, Chez moi, à la Bruyère (5081), toujours des coupures aléatoires lors de streaming musical haute définition (fichier en 96 kHz/24 bits et plus). Cela fait au moins un an que cela dure malgré de nombreux passages de techniciens, malgré le remplacement du câble (entre le poteau dans la rue e

Problème

Bonjour, Merci pour votre rapidité de réponse. Les déconnexions sont aléatoires, je pense que le problème vient souvent sur du matériel filaire. Parfois c'est la caméra, parfois le serveur,.. c'est aléatoire. Dans mon idée je partais sur une sat

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il y a 7 ans

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Déconnexions aléatoires de mes périphériques réseaux et blocage régulier sur VOOmotion

Bonjour à tous, Depuis un petit moment 4-5 mois, je rencontre des problèmes avec ma connexion et/ou routeur voo. Premier problème : J'ai des déconnexion aléatoire de mes périphériques réseaux. Après X temps il se reconnecte puis se déconnecte de nouveau sans intervention de ma part. J'ai un par

Problème

Hello, La capacité d'un nœud ne va pas augmenter vraiment avec le boost, certes si ça tiendra parfaitement le coup pour des vitesses bien supérieures à la centrale, le reste de l'infra donc les "tuyaux" sont toujours les mêmes et donc s'il y a trop d

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Lenteurs de connexion rencontrées en filaire, après installation

Bien le bonjour,Je possède depuis aujourd'hui, un abonnement Wahoo, Internet + TV. L'installation s'est très bien passée au passage.Par contre voilà ...Je surf sur internet via le cable. (RJ 45 CAT 5e). Et je suis à 2 mètres du modem.J'ai procédé à pas mal de speedtest via différents sites, dont cel

Problème

Votre tv Sony est probablement trop ancienne et elle ne supporte pas bien (ou ne prend pas) les dernières versions de l’app MyCANAL. Sur mes 2 shield pro 2017 et 2019 ça fonctionne relativement bien, y a parfois un message d’erreur « upes 1xx » en

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EURO 2020 - La Une RTB - Belgique Danemark - Qualité ????

Hello, Je regarde Belgique Danemark sur la Une de la RTBF (1). La qualité n'est certainement pas du Full HD / 1080. C'est flou, plein d'artefacts autour des joueurs... J'imaginerais du 720 avec une compression de malade. Rien à voir avec les programmes habituels en Full HD, ou la Coupe du

Question

Il n'y a pas énormément de monde qui a un abonnement 4K chez Netflix car en plus il faut avoir une ligne qui a un débit suffisant pour réceptionner ce flux, ce qui n'est encore une fois le cas que de très peu de personnes. L'application serait un pl

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Netflix est-il disponible pour les clients VOO?

Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré

Question

Bonjour, Tout d'abord je vous remercie de suivre mon sujet. En ce qui concerne deux consoles sur le même routeur, je ne pense pas que ce soit cela le problème car avant j'étais client chez proximus et j'avais déjà deux consoles sur la bbox 2 et je n

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Forte latence ps4

bonjour, Possesseur d'une playstation 4 j'ai une grosse latence lorsque je vais sur le playstation store ou lorsque je vais voir les actualités de mes jeux. Le problème est présent que je sois connecté en ethernet ou en wifi cela ne change rien. Lorsque je fais le test de connexion sur la ps4 je s

Problème

Normalement, la bande passante du AC est théoriquement déjà supérieur au gigabit si on a tout ce qu’il faut. Cependant je pense que le problème n’est pas vu dans le bon sens. C’est pas forcément nous qui aurons besoin d’un gigabit en wifi. Je pense q

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il y a 4 ans

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous,    Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et

Problème

voila le technicien est passé cette après midi , il y avais un colson jaune sur mon raccordement a la facade donc souci , il à donc pas chipoté il a remit un nouveau câble de la façade à la maison et changer la boite de branchement , et j'ai essayer

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Installation orbi RB850

Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi  je pense suive cette procédure : 1:  mettre le routeur VOO en mode bridge  https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-

Question

Roylion15 en faite je parlais de la différence de résultat de test de débit entre l’application orbi sur iPhone vs directement sur le site VOO je comprends oui que en fessant le test directement de la base ça doit êtres différent et plus juste bul

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Installation orbi RB850

Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi  je pense suive cette procédure : 1:  mettre le routeur VOO en mode bridge  https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-

Question

Perte de connexion Internet de façon régulière. (Elle fait des vas et viens)

Bonjour, je suis client chez voo depuis très longtemps, j'habite du côté de Crisnée, et j'utilise un pack trio. Hier soir était une vrai catastrophe, ma connexion n'a pas arrêter de faire des vas et viens impossible de faire quoi que ce sois. J'ai déjà vu d'autre poste vérifier mon modem le débranch

Question

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400 mbps inatteignables - installation non conforme ?

Bonjour, Je suis passé au Pack 400 mbps depuis plusieurs semaines. Je teste régulièrement la vitesse. Rien n’y fait je suis toujours largement en-dessous des promesses de 400 mbps…  Même en pleine nuit où le trafic devrait être au ralenti je ne suis qu’à 185.4 Mbps descendant et 21.3 Mbps Ascendant.

Question

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Solution acceptée

Signal instable (téléphone et internet) depuis ce matin sur 1470 à Baisy-Thy (Genappe)

Bonsoir, Depuis ce matin, internet et le téléphone fonctionnent à moitié. Je reçois les paquets mais je ne peux pas en envoyer. On m'entend en saccadé, que ce soit sur le PC ou par téléphone... Je n'ai d'ailleurs pas l'intégralité de mon débit internet prévu (125Mega?, je suis en Wahou) Voici mes

Problème

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