hello si tu as une preuve de ta demande en novembre,ils te rembourseront  je pense si tu demandes novembre c’est la date de ta demande point et ils peuvent faire une note de crédit

Jai payer le mois passé mon internet et se mois si mais je voix que ont me dit que j'ai pas payer alors que je peut envoyer la preuve j'ai payer

Merci NOSTROMO ...... ça c'est un truc que je ne connaissais pas du tout .... Au moins, c'est la preuve que on peut pas tout connaître ;) @Pluche Gerinald

Bonjour Audyreludo, Je remarque que nous avons reçu votre preuve de paiement et que vos services ont été réactivés. N'hésitez pas à le confirmer. :) Bonne journée !

je vous joins une photo avec mon module aston et la carte voo du petit décodeur . preuve que ma tv est compatible , et que le module voo n'est pas activer .

ColonelStrike Essayez un speedtest sur Combell et vous y arriverez probablement (comme moi j'y arrivais)Effectivement, vous avez raison, en voici la preuve ... https://www.speedtest.net/result/8637988146

Bonjour Caro2109, Vous pouvez m'envoyer la preuve de paiement à leforum@voo.eu ? Je verrai avec le service financier si cela est possible, malgré ce que je vous ai indiqué dans mon précédent message.

Bonsoir. C'est justement sur cette facture que porte ce litige, pour lequel, me semblait-il nous avions trouvé un accord avec votre service de facturation, après vous avoir envoyé la preuve de notre résiliation via SMS.

Bonjour, Merci pour votre réponse, je compte prendre un pack Wahoo mais j'ai ne sais pas ou aller pour mon GSM.Et j'ai aussi un peu peur que Proximus fasse preuve de mauvaise volonté lors du switch...forumeur

heu...... Flavio n'a pas précisé.........rien n'est donc faux!:D Pas même dans le titre ? :P Enfin, comme ça, on a la preuve que même les meilleurs peuvent se tromper :)

Désolé roylion15 mes les gens de chez VOO on l’air de sent foutre la preuve il son même pas foutu de répondre, encore désolé d'avoir pollué ton poste merci

Bienvenue mittoulr, Nous allons résoudre cela très rapidement. La preuve : vous venez de recevoir votre code d'activation dans votre boîte mail :) Bonne soirée, Fanny

Bonjour Andre, J'ai demandé de plus amples informations auprès du service infrastructure, je reviens vers vous dès que j'ai des nouvelles. Un grand merci pour la patience dont vous faites preuve :) Bonne journée.

Bonjour Bistouille, Une preuve de paiement ou une facture doit être fournie lors de la procédure de garantie. Vous pouvez retrouver ces documents dans l’email d’activation. Très bonne journée ! :)

Merci ! Que voici une réponse bien instructive de la part d'un(e) expert ! Moi perso je ne demande pas de preuve , je voudrais juste savoir pourquoi il n'y a pas moyen d'avoir le pack ONE !

Hello, Ne pas oublier non plus que activation et désactivation (surtout la désactivation) se fait début de chaque mois (ou fin) … Mais comme dit Xena …. si il y a une preuve …. aucun souci …

Voici la preuve Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.

Seraing Bergerie c'est fait :) Bonjour Mario, Super, c'est en tout cas la preuve que ça progresse, même si pour certains c'est probablement trop lent à leur gout.

Et voilà, qui dit heures de pointes, dit baisse de vitesses mais pas qu'un peu. La preuve :J'espère très vite qu'un Expert VOO va (de nouveau) s'occuper de ma problématique.:/

bien la preuve qu'ils racontent des salades avec soit disant le choix automatique intelligent d'un canal libre, tous les wifi voo sont sur le canal 1 hyper saturé dans la région de Mons !