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Encore une fois, c'est mystérieux et oui je pense qu'il faut faire un reset usine du modem pour voir et repartir de zéro ... une clef vierge et créer le dossier de stockage via le modem . Les partages doivent apparaître dans votre Finder et se connec

Clé USB - Impossible d'ajouter des fichier à partir d'un ordinateur

Bonjour, J'ai connecté une clé USB sur mon routeur TECHNICOLOR, elle apparait bien sur tous les ordinateurs mais je ne peux pas inscrire de données. Y-a-t-il un réglage particulier pour pouvoir jouir pleinement du partage de fichiers ? Voici ce que mon ordi raconte lorsque je veux copier des do

Question

@Antoine L : Bonsoir, oui oui j'ai bien respecté toute la procédure pour le Mac en suivant toutes les étapes

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Ordinateur non protégé avec Voo Internet Security sur un Mac avec High Sierra (10.13.1)

Je suis sur Mac High Sierra 10.13.1 J'ai installé Voo Internet Security sur Safari après avoir activé l'extension F-Secure, malgré cela je garde toujours le message "problème survenu durant l'analyse en tps réel" à l'installation. J'ai relancé une analyse complète, fermé et réouvert Safari, redémarr

Problème

Dans votre NAS, est-ce bien en "DHCP" ? Si pas, mettez le dans ce mode pour la réservation d'IP ! Il faut également être à 100% certain que la MAC introduite correspond bien à celle du NAS ... il y a certainement une étiquette avec la MAC de votre N

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il y a 6 ans

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Adresse IP de mon NAS inactive

Bonjour a tous, je viens d acheter un nas synology, apres installation. je n arrive pas a me connecter au nas a distance, en wifi tout fonctionne. quand je vais dans le routeur, je constate dans diagnostique que l adresse ip de mon nas est inactif. comment faire pour le passer actif ? merci pour

Problème

Voo m'a recontacté. Donc au premier appel, seul eux pouvaient vider les mac adresse. Au second appel, je pouvais le faire via un reset. Bref, les deux ont été fait. Et malgré cela tjs pas de connexion malgré 48h d'attente. J'ai pourtant une clée wif

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il y a 8 ans

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comment vider les mac adresses du modem ?

Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p

Problème

Si c’est un Mac ancien , vous pouvez tenter les apps , la différence peut être flagrante …

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Lenteur vitesse internet en fibre

Bonjour à tous, Je suis passé à la connexion 1GB/s il y a un mois. Cependant, voici les résultats via câblage ethernet réalisé sur un Mac de 2020. Toutes les applications étaient fermées et j'ai tout désactivé du wifi. Je tiens à préciser que je me suis connecté directement au modem VOO car j'ai é

Problème

Bonjour, suite. L'adresse MAC fc:52:8d:c6:84:0a qui pose un problème de DHCP est l'adresse que je vois dans le menu adminitration du Technicolor, Intitulée:" Adresse MAC du Modem Câble" fc:52:8d:c6:84:0a Et pourtant l'adresse du "Technicolor CH US

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Modem Technicolor : erreurs DHCP

Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016

Question

Est-ce vraiment nécessaire quand on est sur Mac ? Merci...C'est l'éternelle question.En gros, les MAC ne sont pas sensibles aux virus et aux vers, mais bien aux chevaux de Troie. Mais c'est justement ce qui est en vogue actuellement. De plus, Safari

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il y a 7 ans

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VOO Internet Security est-il efficace ?

Comme le titre l'indique, j'aimerais savoir si le VOO Internet Security est très efficace, oui je sais aucun anti-virus n'est vraiment valable à 100%, mais j'aimerais que les experts et ceux qui l'emplois me disent si il vaut le coup, car pour 5€ par mois et les deux premiers mois gratuits, cela me

Question

Bonjour :)J'ai moi aussi un petit souci pour l'activation de la protection en temps réel sur Mac OS Mojave 10.14.5 Idem sur un deuxième mac chez mon père même configuration.Est-ce une correction prévue, y a-t-il un fix prévu ?Lorsque dans les préfére

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il y a 5 ans

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Voo Internet Security "problème survenu durant l'analyse en tps réel" à l'installation

Bonjour, Je suis sur Mac High Sierra 10.13.1 J'ai installé Voo Internet Security sur Safari après avoir activé l'extension F-Secure, malgré cela je garde toujours le message "problème survenu durant l'analyse en tps réel" à l'installation. J'ai relancé une analyse complète, fermé et réouvert Safari

Problème

Là sur mon mac je suis sur celui du 5G maintenant donc on verra les prochains jours.Bien à vous,

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Perte de connexion plusieurs fois par jours

Même problème que plusieurs sur le forum, plusieurs fois par jour je perds la connexion alors que je suis en télétravail.Que ce soit sur le pc, le téléphone où en streaming sur la tv c'est la même chose, la connexion saute plusieurs fois dans la

Problème

Je ne sais pas comment on fait pour effacer un post lol La Mac adresse je la trouve ou ?

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il y a 7 ans

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Augmenter la portée de mon Wi-Fi ?

Bonjour, Je " donne " mon WI Fi a mon papa qui habite la maison en Face de chez moi, +/- 25 mètres. Mon NETGEAR est a la Fenêtre et le PC de mon papa a la sienne mais 25 mètres plus, il reçoit une barre ou deux, par temps de brouillard c'est plus compliqué. Je voudrais lui branché un démo iptv mais

Problème

Solution acceptée

Configuration Archer C7 avec modem en mode bridge

Bonjour, j’ai passe le modem voo en mode bridge avec le Archer C7. Pendant la configuration on me demande si je veux cloner l’adresse Mac ? Est ce que je dois le faire ? Merci

Question

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On voit quand même que le mac est connecté au wifi... Refaite le test et aussi sur le site de voo

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il y a 5 ans

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Bonjour @Pipo58 , Pouvez-vous nous communiquer les spécificités techniques de votre Mac ?

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Incidents VOO et TV+ sur Mac

Bonjour, Cet appel au secours est destiné a tenter de résoudre un problème avec VOO (fournisseur TV et accès internet belge). Cet incident et sa description date du 24/10/2021. Rappel de l’incident que ce fournisseur ne semble pas pouvoir résoudre : «  Bonjour, Je suis perdu et j’ai besoin d

Question

Il faut aller dans l'onglet réseau puis ordinateur si je ne me trompe pas. Les appareils son répertoriés avec la mac adresse.

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il y a 5 ans

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Voir les appareils connecté a mon wifi

bonsoir je voudrais savoir comment voir quelle appareils style smartphone qui sont connecter a mon réseau wifi.je suis aller sur la page de mon modem mais je ne comprends rienmerci

Question

J'ai déjà testé avec deux ordinateur ( Mac et Windows ) et un câble cat 6.

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il y a 2 ans

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Lenteur WIFI

Bonjour, je suis client chez "Voo" depuis le début j'ai donc un routeur Netgear. Le problème c'est mon réseau 5ghz ne fonctionne jamais je dois toujours me connecte sur mon réseau 2.4ghz tout va bien seulement une fois sur deux car je capte le réseau wifi uniquement dans mon salon pas dans les autre

Problème

moi je utilise Windows 10 comme pc de puis peu un mini pc Google  et un pc mac tout en 1

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

Article

Solution acceptée

Le sujet a été réglé via MP, Lors de l'installation d'un routeur personnel et je mets la réponse ici pour tout le monde : Il n'est pas nécessaire de "cloner" l'adresse mac d'un appareil du réseau pour obtenir une connexion (IP) chez VOO. Il ne f

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Configuration Archer C7 avec modem en mode bridge

Bonjour, j’ai passe le modem voo en mode bridge avec le Archer C7. Pendant la configuration on me demande si je veux cloner l’adresse Mac ? Est ce que je dois le faire ? Merci

Question

C'est justement cette action/autorisation qu'il faudrait ajouter dans VOOassistance afin que les utilisateurs Mac puissent effectuer une installation sans message d'erreur.Bonne soirée.

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il y a 6 ans

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Ordinateur non protégé avec Voo Internet Security sur un Mac avec High Sierra (10.13.1)

Je suis sur Mac High Sierra 10.13.1 J'ai installé Voo Internet Security sur Safari après avoir activé l'extension F-Secure, malgré cela je garde toujours le message "problème survenu durant l'analyse en tps réel" à l'installation. J'ai relancé une analyse complète, fermé et réouvert Safari, redémarr

Problème

Le voyant Orange est normal donc ... Connectez vous vos appareils Mac sur le réseau wifi 5ghz ou bien 2,4ghz ?

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Connexion trop lente, voire inexistante, que faire ?

Bonjour à tous,Après une rapide recherche et ne voyant pas le même sujet apparaître, je me permets de poster.Depuis hier, je remarque que ma connexion est très lente, voir inexistante. Je dois sans cesse débrancher et rebrancher la box pour que la connexion soit à nouveau " potable". Un voyant orang

Problème