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OK mais tu dois absolument effectuer ton test en mode filaire pour arriver au 125 mégas prévus que ton modem soit à 2 mètres ou plus loin. Obtenir vers les 45/50 mégas en wifi N est une valeur très normale avec le wifi 2,4ghz, peut être si ton pc le

Redémarrage modem intempestif et connections très lente.

Bonjour, Voilà vu que je me retrouve de nouveau sans connections internet. Je tiens à venir demander un peu d'aide via le forum. Je suis sur mon gsm car en ce moment même mon modem tente encore se se reconnecter (depuis plus d'une heure). Alors, de 1, depuis quelques mois (je ne les compte même plus

Problème

Brebis tu portes bien ton nom :Dsi tu veux faire le mouton et rester chez Proximus fait le !30 Mbit c'est pas suffisant pour surfer. j'ai commencé à 45 Mbit chez VOO, je suis maintenant à 100 et il y a une légère différence mais c'est surtout très ut

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il y a 9 ans

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Vitesse de connexion : 150 mbps ! :cool:

Bonjour, Il faut aussi savoir se manifester lorsqu'on est content ! J'ai un pack trio à la folie depuis 2 ans. J'ai été très heureux de voir la vitesse de connexion progresser depuis : actuellement en download 150 mbps. Ma connexion est stable depuis qu'un ampli supplémentaire a été installé par un

Problème

Fluvius , ça me dit quelque chose ... Le technicien qui est venu chez moi pour le Gigaboost m'a dit qu'un de ses amis , faisant le même job, était en train de poser de la fibre optique, sur Liège, pour une nouvelle soci&eac

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il y a 4 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les clien

Article

4è enregistrement bloqué cette semaine, même top, enregistrement en cours, on visionne un autre programme enregistré, et à la fin de celui-ci, stop et arrêt de l'enregistrement. Ici, j'ai réussi à éteindre la box avant un freeze complet (bien que l'

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il y a 9 ans

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Arriverez-vous à bloquer votre box Evasion?

Mes problèmes continuent et je ne vois pas de petite lumière au bout du tunnel, alors je fais appel à votre solidarité. Pour aider les informaticiens de VOO à cerner le problème, pourriez-vous essayer la procédure suivante et nous rapporter le résultat? Box allumée sur une chaine Sur la même chaine

Question

Hello @Antoine L @Marcs Le nom du programme apparaît tout de même si vous revenez en arrière, à l'heure de début de l'émission ? Je pense que c'est le nom du programme qui ne suit pas le défileme

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il y a 4 ans

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Nouvel interface VOO TV+ sur PC

Euh depuis hier, nouvel interface du Guide avec le nom des chaînes qui se déplacent de gauche à droite. Si l'objectif était de voir depuis quand le programme en cours est démarré, c'est louable, mais c'est franchement pas pratique et surtout loin d'être correct Là il est 1h14, tous les nom de chaîne

Question

@cosmos: merci pour cette réponse. Mais comment fait-on pour trouver cette information en navigant sur le site de Voo ? Est-ce trouvable ou caché ? Le lien communiqué fait-il bien partie du site de Voo ? Pourquoi commence-t-il par external.v

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Où peut-on trouver la grille tarifaire complète (avec le prix actuel des anciens packs) ?

Bonjour, il y a plus de 6 mois, j'avais trouvé la grille tarifaire complète avec les nouveaux packs et les anciens packs vendus par Voo. Maintenant lorsque je cherche cette grille, je ne trouve plus cette liste. Où est-elle passée ? Quel est son URL sur le site de Voo ? Maintenant, lorsque je cherch

Question

HelloPour pouvoir oublier le reseau, il faut peut être bien y être connecté à ce moment là. il faut souvent passer par l'icône des paramètres et pas via la fenêtre de raccourci écran accessible en glissant le doigt ...Une pression longue sur le nom d

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il y a 8 ans

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GSM qui se connecte automatiquement au home spot

Bonjour systématiquement,quand je rentre chez moi ,mon Samsung J5 (de chez VOO) se logue sur mon " home spot" (c'est théoriquement impossible...) et non sur mon wifi perso. Je dois à chaque fois le faire manuellement. Quelle solution ? Merci

Question

Solution acceptée

Panne de VOO depuis hier (4020 Liège)

Bonsoir, je me permets de vous contacter au nom de ma mère qui habite dans le quartier du Longdoz ( 4020 Liège ) Elle n'a plus de connexion depuis hier en fin de matinée , téléphone fixe, télévision et internet sont down depuis. Elle a tenté à plusieurs reprises de contacter le numéro (078 505050 )

Problème

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j'aimerais ajouter un nouveau CPL sur le réseau mais j'aimerais que ce nouveau porte le même nom et le même code d'accès que le premier comment dois-procéder ? LE vendeur de la boutique de Mons me signale que c'est simple et qu'il y a une vidéo ,

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il y a 3 ans

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ajout d'un second CPL

j'aimerais &ajouter un second CPL mais qu'il puisse avoir le même nom et le même mot de passe que le précédent afin de simplifier les connexions aux appareils dans la maison. Le vendeur de la boutique VOO des Grands-Prés à Mons me signale qu'il y a un tutorial sur le Site mais je ne trouve rien. Pou

Question

Suggestions / questions VOO TV+

Bonjour, je suis passé sur voo tv+ depuis 1 semaine et je me demande s'il y a un lieu ou l'on peut faire nos commentaires pour améliorer le système? sinon je vais les faire directement ici: - a l'ouverture de la box, quand il n'y a qu'un seul utilisateur, ne pas afficher l'écran de choix et afficher

Question

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Vous avez un pdf avec le détail de cette facture ? que dit il ? Vous avez déjà activé myvoo ? il devrait y avoir également le pdf avec le détail EDIT : si vous publiez une saisie d'écran de votre facture attention a y effacer les données personne

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il y a 3 ans

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Problème facturation

Bonjour. Je viens de m'abonner à Voo (installation le 20 mai et activation du téléphone fixe seulement le 22 mai). J'ai reçu la première facture d'abonnement. Il devait y avoir une réduction de 30 euros pendant 3 mois mais elle n'y est pas. On me demande le prix plein pour seulement 10 jours d'usage

Problème

Bonjour, Vous parlez de quoi ? Une petite photo pour illustrer votre propos ? Pour moi le seul problème du guide sur pc est la fourchette d'affichage d'une heure bien trop courte, ce qui affiche un cadre vide lorsque l'émission d&eacu

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il y a 4 ans

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Nouvel interface VOO TV+ sur PC

Euh depuis hier, nouvel interface du Guide avec le nom des chaînes qui se déplacent de gauche à droite. Si l'objectif était de voir depuis quand le programme en cours est démarré, c'est louable, mais c'est franchement pas pratique et surtout loin d'être correct Là il est 1h14, tous les nom de chaîne

Question

@CesareUbaldo , Bonjour, Je ne parle pas au nom de Voo, mais votre souci ne disparaîtra sans doute pas tout seul ..... il s'agit apparemment d'un problème de signal..... Donc , téléphonez au service technique au 078 50 50 50 pour obtenir un dépann

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Rai 1 mauvaise qualité

J’ai un probleme avec Rai1 depuis quelque jours. Image et son ils se coupent tout le temps impossible de la regarder c’est moi ou c’est la trasmission Voo? merci

Problème

Solution officielle

Coupures régulières

Bonjour, Mon installation internet est relativement récente (environ un mois) et j'ai des coupures internet régulières (que ce soit en wi-fi ou en câblé). Celles-ci ne durent jamais très longtemps mais apparaissent plusieurs fois par jour. Elles se résolvent toutes seules après un certain temps sans

Problème

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@Tibor Je ne vous conseille pas de trier vos chaînes car si votre tv se comporte la mienne (TCL = classement alphabétique), à chaque modification de VOO (ajout/suppression/réorganisation/changement de nom de chaînes), vous devrez faire une nou

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Carte Numérique

Bonjour, je m’appelle Tibor et j’ai un souci avec une tv Sharp Aquos+ LC-40FI5242E de 2018, je voudrais mettre la carte numérique mais j’arrive pas à l’installer, le signal est à 100% et la qualité à 88% , pouvez-vous m’aider svp ? Merci d’avance

Question

Re, Dans mon menu sous Android j'ai fais une recherche APN et aucun réultat. Tout se que j'ai c'est ceci: Paramètre/ Réseau mobile/ Nom des points d'accès : j'ai deux choix possible "VOO" ou "VOO Internet" J'ai maintenant choisis "VOO Intern

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il y a 3 ans

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Réseau non reconnu par ma voiture

Bonjour à tous, Je possède une Golf 7 de 2018 et un Samsung S20FE Au début le réseau mobile "VOO" était reconnu par le véhicule et s'inscrivait sur mon Média Center (ordinateur de bord) Depuis quelques semaines il indique "Réseau inconnu" Bon ce n'est pas bien grave évidemment... mais depuis je ne s

Question

Bonjour, En principe, un déménagement prévoit bien le transfert du matériel d'une habitation à l'autre (https://assistance.voo.be/fr/support/demenagement/demenagement/organiser-mon-demenagement0.html). Vous avez bien fait un "déménagement" ? do

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il y a 3 ans

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Comment faire pour recevoir la preuve qu'on est toujours client VOO (et qu'on utilise toujours le MODEM que VOO veut qu'on lui rembourse)?

Depuis notre déménagement, VOO a lancé une procédure pour nous demander de payer 231,15euros pour le matériel internet. Le problème, c'est que nous sommes restés clients VOO après notre déménagement! Le technicien est passé, a réinstallé le matériel que nous avions à notre ancienne adresse, nous pay

Problème

Solution acceptée

Migration Duo Wahoo vers One Pro Business - problemes et soucis

Bonjour, J'ai décide il y a 2 semaines de passer mon abonnement Duo Wahoo (en tant que personne physique) vers One Pro Business (comme personne morale). Les raisons ont été: promotion de 75 euro + TVA pendant 12 mois migrer mon numéro actuel vers Voo et avoir 2 GB données, SMS, appels illimitées et

Question

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