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un mois d'attente pour que le changement d'abonnement soit effectif ?
Bonjour, j’ai changé d’abonnement le 01/03/23. Je suis passé du Duo Net Super Relax + Tv au Quatro Net Giga Max + Tv + Mobile + Tel. Un technicien doit passer remplacer mon modem car il n’est apparemment pas compatible avec l’internet ultra rapide. J’ai accepté le premier rendez-vous possible
Question
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Mon abonnement VOO
Parfait. Votre région est en 500 Mbps maximum pour l'instant. Si vous souscrivez à un GIGA MAX, vous aurez donc 500 Mbps dans un premier temps. Une fois que les travaux GIGA auront été entrepris chez votre région et terminé, vous y aurez accès s
Télédistribution + rajout de l'internet ?
Bonjour, J'ai la télédistribution, est il possible de rajouter l'internet et à quel prix ? Merci
Question
Solution acceptée
Vitesse de connexion trop basse
Bonjour à tous, Je vous écris car je possède un abonnement duo wahoo depuis quelques moi. Mlheureusement ma connexion théorique de 120mb n a jamais été atteinte. Apres plusieurs speedtest sur une période étalée de 3 mois, la valeur la plus haute jamais obtenue a été de 50mb en wifi, juste a coté de
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @sokax, S’il est indiqué que la promotion concerne le VOOcorder, c’est une petite erreur de syntaxe. Je vous confirme bien qu’elle s’applique sur votre seconde box .évasion. Concernant les conditions d’accès à une promotion au changement de p
Demande d'éclaircissement sur les prix/promotions
Salut à tous, Alors voila, sans vouloir rentrer dans les détails, nous avons changé d’abonnement (TRIO WAHOO > DUO TATOO (NET+TV)) le jour précédent l’application des nouveaux tarifs. J’ai 3 questions, deux concernant mon contrat et la dernière concernant la promotion actuelle. Concernant le cont
Question
Hello Précisons que ce n'est pas et n'a rien à voir ce qu'on appelait "redevance TV". Mais on parle de l'abonnement à la télédistribution à 21,5 €/mois qui est nécessaire pour continuer à s
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
Salux, En allant sur le site de Orange, il semble que la promo soit terminée ... Si on regarde cette page, l'abonnement TV + Net + Mobile, coûte en abo de base : 57 euros par mois ...... Attention que vous n'avez droit que à du 100 Mbps ... contr
Comparatif Orange et DUO wahoo VOO
Bonjour je vient de comparer mon pack duo à 55€ avec celui de pack orange à 39€ ya des chaines payant sur voo qui sont inclus sur orange comme Elevent sport 1-2-3 BFMtv et plusieursd'autre, a ce que sé normal ca je vois que je me fais arnaquer chez voo
Question
Solution acceptée
Migration Un Peu vers toudoo ou wahoo
Bonjour, Il y a quelques sujets à ce propos, mais je ne suis pas sûr d'avoir toutes mes réponses, j'ouvre donc un sujet. Je souscris actuellement à un pack Duo Un Peu. J'envisage de passer à un abonnement Toudoo voire Wahoo, à cause des 100 Go qui risquent de devenir un peu trop justes. Cependant,
Question
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Mon abonnement VOO
79 € ce qui reste pour moi je trouve beaucoup plus chèr que voo vu que le pack one est a 82€ qui comprend une fixe en illimité aussi les 400 mbps ^^ fin les constatation sont la :/Mais on s'en tamponnes du "All in" de ONE ..... On a juste besoin de l
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
@Valery : ce n'est pas prévu mais votre suggestion est remontée concernant le Fiber Only. Merci de l'info .... Si vraiment ça ne devait pas être reproposer , j'irais en boutique me prendre un duo Tatoo en spécifiant que je ne veux pas faire installer
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Hello, Le solo Net, c'est 55€/mois. Le duo Net + TV light, c'est 60€ par mois (Net à 50€ et TV à 10€). Je suppose que l'offre consiste à ne pas payer la TV pendant un certain temps. A la fin de la promo, le prix repassera à 60€ pour a
5€ de réduction en ajoutant la TV LIGHT à mon pack
Bonjour , J'ai reçu un appel il y a 3 jours de la boutique Voo de Liège. La gentille dame me proposait 5€ de réduction sur ma facture sans que je ne demande rien. En échange, j'avais juste la possibilité d'utiliser l'application TV voo sur mon smartphone. Je lui explique que j
Problème
Abonnement Sudinfo Premium
Bonjour à tous, Je possède un abonnement duo net+télé et d'après ce que je vois sur le site Voo je devrais bénéficier d'un abonnement gratuit à Sudinfo Premium, on me l'a également confirmé par téléphone. Parallèlement je suis tombé sur le tuto pour avoir droit à cette offre donc j'ai dit à la da
Question
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La communauté
Solution officielle
Bonjour @Tibezot, Je vois que vous possédez toujours les anciens forfaits mobiles chez nous. En toute logique, vous devriez donc avoir 5 Gb de data sur chacun de vos deux numéros et une option data bonus de 10 Gb sur un des deux numér
changer pack Mobile
Bonjour, j'ai un pack trio RELAX Internet + TV + Mobile (2 numéros abonnement). J'aimerais changer l'abonnement d'un des 2 numéros, de 15Gb a 5Gb. Comment puis-je faire cela ? Une autre question, si j'enleve la télédistribution de mon pack (que je paie actuellement 61,50 €), combien je payerais
Question
Bonjour @Leplat, Je vois qu’un technicien est passé il y a quelques jours à votre domicile, et selon lui, tout semblait à nouveau en ordre. Ce n’est pas le cas ? Concernant votre demande ici, les informations données sont correctes
Modification de parck/abonnement
Bonjour, J'envisage de ne garder que la TV (gros soucis de débit internet dans ma nouvelle maison), j'ai actuellement un pack duo internet + tv + OPTION BE TV Est ce possible et à quel coût ? Merci pour vos réponses
Question
Vous y avez droit normalement sur les décodeurs et sur les apps vootv+ à moins de ne pas avoir au moins un pack duo comprenant la tv et internet chez voo. cependant ce sont deux systèmes « différents » et donc les droits de visionnage pour les décod
Code erreur VOO TV+ SC_401.06 sur les chaînes Planète+
Code erreur VOO TV+ SC_401.06 sur les chaînes Planète+ alors que je suis abonné à ce bouquet. Elles fonctionnent via la box Evasion. Le problème est à la fois sur Chromecast, sur ordinateur et sur iPhone. Avez-vous une solution? Merci.
Question
Solution acceptée
Abonnement internet jamais utilisé pendant 2 ans, comment se faire rembourser?
Mon père n’étant plus capable de vivre seul, il a été admis en maison de retraite. J’ai donc retrouvé les abonnements qu’il avait pris et je remarqué qu’il avait un abonnement à VOO DUO TV Net Passionnément depuis novembre 2013, alors qu’à 82 ans, il ne connaît pas internet, n’a pas d’ordinateur et
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour azertyminuss, Le site myVOO est actualisé tous les jours, vous pourrez donc y retrouver vos consommations du jours précédents à chaque connexion. Si vous téléchargez beaucoup, je vous invite à y jeter un oeil de façon régulière pour éviter t
A propos de la consommation internet
Hellowwww, Je m'adresse principalement aux experts VOO pour l'aspect technique, et aux forumeurs pour leurs avis. Je dispose comme bien d'autres clients d'un abonnement limité. ( Pour ma part, 100 Giga.) Pourquoi ne pas tout simplement couper la connexion automatiquement lorsque le forfait est att
Question
Bonsoir, pareil j'ai vu la nouvelle pub pour l'offre télé qui passe toutes les heures sur RTLTVI ce vendredi 17. J'ai un pack duo et j'ai demandé un trio avec abonnement mobile. J'ai pû choisir la télé comme cadeau. J'ai reçu confirmation de ma com
Question sur Tv "Cadeau"
Bonjour, J'aimerais bien savoir si il a un problème avec mon dossier, car j'ai demandé la dite tv le jour oú est sorti cette promo. Bien à vous.
Question
Hello Je ne sais pas vous conseiller car je n’ai pas l’information sur quel type d’ abonnement vous possédez exactement actuellement ? Je suis un « expert » du forum et pas un officiel voo. pourquoi prendre le duo avec la tv streaming alors si v
Modifier mon abonnement
Bonjour, Je suis cliente chez vous et je ne parviens malheureusement pas à changer mon abonnement actuel contre le Pack Duo Net GIGA + TV streaming (au prix de 72€ de base mais avec la réduction pendant 6 mois, ce qui revient à 35€ par mois). Pouvez-vous m’aider à ce sujet ? Un tout grand merci :D&
Question
Problème de réseau
Hello, je viens tous juste de prendre un abonnement chez Voo, transformant mon pack duo en trio. J'étais avant chez Orange et le réseau était excellent dans ma région. Soucieuse de garder ce réseau, j'ai demandé au commerciale si mon réseau allait être affecté lors du changement d'orange vers voo, e
Article
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Mon numéro mobile
Bonjour Merry,Merci pour votre message.Votre télévision, comme le précise le site du fabricant, est bien compatible CI+.Dans votre situation, en renonçant au VOOcorder, seul l'Internet toudoo et la télédistribution resteraient présent chez vous.La té
Fabrice
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
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Carte CI+ en remplacement du voocorder = économies ?
Bonjour, J’étais en duo un peu lorsqu'un stand mobile de voo m a convaincu de passer en toudoo. Meme prix/mois et meilleur net, ainsi que 3x10€ de réducs, j'ai pas réfléchi ;) Ils m ont aussi parlé de la carte CI+. Bref, en lisant le papier de la demande d'abonnement, j'ai pu remarquer en dessous
Question