Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de recherche (1.7K)

Pertinence

Solution acceptée

Wi-Free désactivé par erreur dans les données, comment l'activer à nouveau ?

Bonjour Nouveau abonné à VOO trio, j'ai fait une mauvaise manipulation (pensant trouver l'aide à ce sujet) qui a désactivé l'option Wifi free dans mon profil. Comment rétablir cette option. Merci de votre aide.

Question

 • Mon abonnement VOO

11

6

Solution acceptée

Réinitialisation non désirée de la numérotation des chaînes

Mauvaise surprise, cette nuit ma box à rétabli la numérotation d'origine. :@Suis - je le seul ?ÉDIT : en fait c'est une réinitialisation totale de la box, tous les paramètres sont revenus aux paramètres d'usine.

Question

 • Ma box .évasion

23

6

0

Oui, à ce niveau c’est soit de l’incompétence, soit de la mauvaise volonté. Bref, c’est pas prêt de s’arranger.

 commenté 

il y a 3 ans

 Pour la conversation : 

0

0

Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de

Problème

Mauvaise nouvelle. Flash c'est bien dépassé en effet, mais voomation aussi. Flash doit lui rappeler le bon vieux temps...

 Pour la conversation : 

0

0

Voomotion en HTLM5 sur OS X

Bonjour,Quand sera-t-il possible de regarder voomotion en html5 sur osx?Cela ne doit pas être bien compliqué car c'est le cas sur ios.Je n'ai pas flash sur mes ordis et ne compte pas installer cette salop..ie sur mes mac.Et pluis, flash c'est dépassé. Même google chrome l'abandonne.

Problème

Toujour mauvaise qualité du signal de Rai1. L’image saute et pas de son pour quelques secondes. Autres chaines ok.

 Pour la conversation : 

0

Rai 1 mauvaise qualité

J’ai un probleme avec Rai1 depuis quelque jours. Image et son ils se coupent tout le temps impossible de la regarder c’est moi ou c’est la trasmission Voo? merci

Problème

Avez-vous une idée du problème ? Serais la clé qui serait mauvaise ? Un défaut de fabrication ?

 Pour la conversation : 

0

0

Ma clé réseau ne marche pas pour mon CPL

Bonsoir, je viens d'acheter les 2 adaptateurs CPL 1200+, tout c'est bien passé pour l'installation mais je ne comprend pas pourquoi, quand j'écris la clé réseau inscrite derrière le CPL filaire, ça ne marche pas pour le mot de passe du Wi-Fi plc.., j'ai beau avoir mis des espaces, les tirets, en maj

Problème

Solution acceptée

Coupure intempestive

Bonjour a tous Malheureusement je suis victime de coupure internet ou d'une mauvaise connexion et la je suis vraiment déçu et a bout en espérant qu'on puisse trouvé une solution. Merci de ma voir lu et bonne journée

Problème

 • Ma connexion Internet

27

6

0

Bonjour Dan et XENA-7 :) Il s'agit du VOOcorder. Pour commencer, je vous invite déjà à consulter ces deux articles de VOOassistance : L'image de mon VOOcorder est de mauvaise qualité, que puis-je faire ?Le son de mon VOOcorder est de mauvaise qualité

 commenté 

il y a 5 ans

 Pour la conversation : 

0

0

VOOcorder : Image saccadée .... et son qui craque

Bonjour, Depuis 4/5 jours l'image déconne et est saccadée par moment et ce sur presque toutes les chaines. Cela fait comme un effet de kaléidoscope et le son "craque" J'ai relancé 2 fois mais rien ni change Que faire ?

Problème

La mauvaise solution proposée par Voo, créer des point d'accés avec des CPL Wifi. voir cet article : http://www.01net.com/actualites/dix-questions-a-se-poser-avant-de-faire-passer-internet-par-les-prises-electriques-392440.html

 Pour la conversation : 

0

0

Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent

Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon

Question

Et bien oui, le client doit payer pour pouvoir changer du matériel de mauvaise qualité... Politique de VOO à revoir !!!

 Pour la conversation : 

0

0

Problème stabilité wifi fréquence 2,4ghz modem CG3700

Bonjour, de plus en plus, je rencontre des problèmes de stabilité en wifi sur la fréquence 2,4Ghz avec le modem CG3700. J'ai essayé de changer de canal à plusieurs reprises, cela tient une journée et puis les problèmes recommencent. Etant testeur chez Mobistar, j'ai testé aussi avec leur modem su

Question

A mon avis la réparation a pas tenu ou problème ailleurs de nouveau des chutes ce soir et mauvaise valeur

 Pour la conversation : 

0

0

coupure a répétition ce soir

bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient

Problème

Solution acceptée

Qualité de connexion catastrophique depuis quelques semaines

Bonjour, depuis plusieurs semaines mon modem se coupe ou perd la connexion. Je dois souvent l'éteindre et le rallumer. La qualité du wifi est très mauvaise aussi. Je suis sous pack one et très déçu de la qualité de connexion internet.

Problème

 • Ma connexion Internet

33

10

0

Le Wifi est une mauvaise technologie. L'avenir c'est la connexion internet mobile résidentielle.exemple : http://www.bemobile.be/2016/04/08/mobile-vikings-planche-sur-une-connexion-internet-mobile-residentielle/#.WCJZvvrhCUkC'est encore cher. Mais c'

 Pour la conversation : 

0

0

Est-il possible de raccorder ma box-évasion à l'internet avec un adaptateur MoCA ?

Bonjour, peut on raccorder une box évasion à l’internet avec ce type de CPL. voir : a) http://www.clubic.com/reseau-informatique/reseau-filaire/actualite-614088-marmitek-adaptateur-ethernet-antenne-coaxial-moca.html b) https://www.youtube.com/watch?v=IjlSExQDcTc Merci !

Question

C'est en effet la mauvaise promo, j'ai bénéficié de la bonne promo mais il fallait envoyer la demande avant le 14/03 cf https://api.my-samsung.com/UploadImages/terms/TermsConditionsSpecific_2196.pdf

 commenté 

il y a 5 ans

 Pour la conversation : 

0

0

Bracelet Gear Fit Black offert.... ou pas....

Bonjour, Ce 27/02/2017, je finis par "craquer" pour le Galaxy S7 Edge avec la promotion du bracelet Gear Fit black offert... Sauf que, après avoir rempli le formulaire sur le site de Samsung, je reçois cette réponse: Je contacte donc l'assistance Voo qui me signale que c'est une promotion Sam

Question

Surtout que ce genre de truc ne vient probablement pas du téléphone de toute façon mais d'une mauvaise programmation de déviation des appels.

 Pour la conversation : 

0

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas. alors qu'ils le sont si je suis en communication avec un interlocuteur ou si mon téléphone est éteint!après avoir vérifié avec mon opérateur et des dizaines d'essais, le problème ne vient pas de l'

Problème

Solution acceptée

Ma connexion est lente

ma connexion internet est très mauvaise depuis une semaine, j'ai tout fait pour accélérer mais en vain, que puis-je faire? Ma connexion de download c'est de 3,0 mbps Et pour la upload c'est de 0,00 -0,07 que puis-je faire ?

Problème

 • Ma facture

32

12

Bonjour,chez moi partout j'ai une mauvaise qualité d'image en plus hier trois heures sans rien .Baudour Ps : j'ai écrit au service technique

 commenté 

il y a 2 ans

 Pour la conversation : 

0

0

TF1 HD – Pixellisation

Bonjour,Depuis ce soir, TF1 HD s’affiche de manière parasitée avec de gros épisodes de pixelisation de l’image. Après vérification, aucune autre chaîne ne semble impactée qu’elles se situe sur un canal précédant ou suivant le canal utilisé par TF1 HD.D’où pourrait venir le problème ?Merci d’avance

Problème

Le 6010 indique une mauvaise connexion entre la box et le routeur elle est connectée en wifi ? 

 Pour la conversation : 

0

0

Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh

Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me

Problème

Chaînes HD de mauvaises qualité, saccadé.

J'ai été forcée de débrancher la voo box car impossible de regarder les chaînes HD. Donc, presque plus de chaînes et image déplorable.  Que dois je faire ?     Pascale Piret. 

Question

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

89

2

0