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Via un envoi par la poste certainement, les anciens VC ne sont plus repris, je pense à moins que cela ait changé...

Remplacement du VOOcorder

Bonjour serait-il possible de remplacer mon VOOcorder par un nouveau car il bug souvent, il a des problèmes lorsqu'il enregistre une chaîne ou parfois il y a un écran noir. Merci d'avance 🙂.

Question

franchement ca fait plaisir, des personnes comme roylion et xena qui aide avec un reel plaisir et leurs poste neutre ;-) continuez comme ca ;-)

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il y a 8 ans

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Les premiers "Experts" de la Communauté VOO

Bonjour à tous, Nous avons l’immense plaisir de vous annoncer que les deux premiers « Experts » du Forum sont roylion15 et XENA-7. Vous pourrez les identifier grâce à leur titre « Expert » et au pictogramme : De nombreux citoyens ont trouvé des solutions grâce à leurs connaissances très techniques d

Question

un spammeur qui poste des réponses inutiles une peu partout , c'est une technique employée par certains, élément nocif à surveiller donc...

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Vitesse connexion internet exécrable

Est-ce normale qu'on nous annonce du 400 Mbps et que l'on paie pour du 400 Mbps mais que l'on atteint jamais?J'ai un maximum de 75 Mbps en download ? Je précise, tests effectués sur câble avec tous les outils en ligne y compris https://assistance.voo.be/fr/support/other/le-speedt

Question

Il manquait une des capture d'écran à mon poste précédent.

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il y a 2 ans

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Connexion instable

J'ai reçu un nouveau modem Technicolor en remplacement de mon ancien modem qui était devenu obsolète ce mercredi. Après installation du modem je n'avais pas d'accès internet, mais le problème à été assez rapidement réglé suite à l'intervention d'un officiel sur le forum. Tout fonctionnait très bie

Problème

Quelqu'un sait comment virer le suivi du topic car j'arrête pas de me faire spammer de mail dés que quelqu'un poste sur le topic...

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Il à fallu que je poste mon commentaire sur ce forum pour que ca aille mieux...

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internet instable

Depuis quelques jours ma connexion est très instable. Il y'a eu hier et avant hier des perturbations bien connue de voo et cet après-midi j'ai reçu un sms que tout est rentré dans l'ordre. Visiblement pas pour moi. J'ai sonner à voo il y'a quelques minutes et ils disent que tout est normal, ok c'est

Question

Bonjour, J'ai exactement le même problème que le poste original. Si un expert a un moment pour vérifier ce serait super :-) D'avance merci,

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Plus aucune chaine sauf la trois

bonjour, je n'ai pas lancer mon voocorder depuis plus d'un an et la je voulais regarder la télé et bam... plus aucune chaine (sauf la trois) on me demande d'appeler le 0800..... Quelqu'un peut-il m'aider? Mes factures sont payées et mon my voo m'indique que le voocorder est activé. j'ai débrancher

Problème

Bonjour, J'ai exactement le même problème que le poste original. Si un expert a un moment pour vérifier ce serait super :-) D'avance merci,

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Plus aucune chaine sauf la trois

bonjour, je n'ai pas lancer mon voocorder depuis plus d'un an et la je voulais regarder la télé et bam... plus aucune chaine (sauf la trois) on me demande d'appeler le 0800..... Quelqu'un peut-il m'aider? Mes factures sont payées et mon my voo m'indique que le voocorder est activé. j'ai débrancher

Problème

Le remplacement est bien entendu gratuit. Je vous en ai envoyé un nouveau, vous le recevrez par la Poste d'ici peu. :)

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disque dur de l’évasion

Bonjour, j’ai encore un problème avec le disque dur de l’évasion. Il faut le formater plusieurs fois par semaine donc perte des enregistrements. En plus quand je fais pause sur une émission a la reprise de la lecture la box bloque donc je dois la rebouter Comme la box n’est pas fiable, j

Question

Solution acceptée

Je n'ai toujours pas reçu de facture depuis mon branchement le 2 septembre

Bonjour, Mon branchement (internet) à été effectué le 2 septembre et depuis je n'ai reçu aucune facture (par la poste ou mail) alors que nous sommes le 17 octobre. Est-ce normal ? J'ai pas envie d'ètre coupé pour une erreur de facturation.

Problème

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voo la j ai réussi. mon up wap commence par 10.2..... Ces ces une ip publique ou pa. Je retrouve plue la poste qui explique.

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il y a 6 ans

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Accéder à l'interface de mon modem

bonjour, j'ai voulue avoir accet a mon modem mais je n'ais j'aimais réussi à rentré, j'ai mis le loging et mot de passe qui est derrière le modem mais rien a faire . Sa vais vous medire si mon réseau wifi et en version publique ou privée, si îles est en privé sa vais vous le maitre en publique? D'av

Question

Merci. Je n’ai pas encore eu le temps de tester cette solution. Je reviens vers ce poste pour le retour de solution, ultérieurement. 

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il y a 1 an

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Problème de réactivité de la box évasion

Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli

Problème

Problème de connexion

Bonjour,je poste ce message en vitesse: impossible de me connexion à mon réseau.Quand j'y arrive, je suis déconnecté 10secondes après.Une idée d'où le problème pourrait venir ?Cordialement.

Question

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Solution officielle

Changer la méthode de facturation en facture papier

​Bonjour,​​Nous souhaiterions recevoir les factures par la poste mais impossible de le faire via myvoo.​​La même demande avait été faite au moment du changement du pack.​ ​Serait-il possible de faire le nécessaire ?​​Merci d'avance pour votre aide.​​Cordialement​

Question

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Correction, depuis quelques minutes plus aucun poste ne fonctionne. messages : pas de diffusion disponible sur cette chaîne actuellement code erreur 2010

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Rtl est coupé

Depuis 20 minutes, je n'ai plus rtl sur ma boxe évasion. j'ai un message disant que je ne suis pas abonné à cette chaîne, tous les autres postes fonctionnent normalement.

Problème

Merci à vous 3. Pour le parefeu sur le poste où est installé le serveur vpn, j'ai ouvert le port 1723. (Sur ESET Security) Le parefeu windows est désactivé complètement vu que c'est ESET qui gère mon pare feu. @roylion15 Voici ma config ip sur post

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Problème connexion VPN

Bonjour, J'ai créé un Serveur VPN sous windows 10 pour pouvoir me connecter sur mon réseau home lorsque je suis en déplacement, mais quand j'essaie de connecter mon client (windows 10 également) au serveur, impossible de se connecter et cette erreur: "La connexion réseau entre votre ordinateur et l

Problème

Vous pouvez acheter un disque dur 2.5", de 9,5mm de hauteur et de capacité 2To ou inférieure dans n'importe quel magasin, voir mon poste https://forum.voo.be/ma-box-evasion-10/disque-dur-500-go-pour-levasion-disque-supplementaire-ou-non--2230#post207

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il y a 8 ans

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prix et capacité disque dur Box Evasion???

Bonsoir, Qui peut me dire le prix et la capacité du ou des disque(s) dur(s) vendu(s) pour la Box Evasion? Est-ce qu'il y a plusieurs type de disque dur vendu avec des capacités différentes et du coup des prix différents? Ou une seule sorte de disque dur vendu par exemple de 500 Gigas pour quel prix

Question

Solution acceptée

Désolé pour la réponse tardive, je vous envoie un message privé dans quelques minutes afin de convenir d'un point poste pour l'envoi du VOOcorder :)

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Remplacement Voocorder suite à un souci technique

Bonjour,J'aurais aimé savoir si il était possible de remplacer mon Voocorder.En effet, celui-ci commence à avoir quelques soucis.Plusieurs fois, quand je le sors de veille, l'écran reste noir. Je dois l'éteindre et la rallumer complètement pour récupérer une image.Il m'est arrivé aussi de recevoir u

Question