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C'est une erreur d'installation qui demandera probablement le passage du technicien à moins que nos amis les officiels pourraient résoudre çà à distance (si votre box est accessible) ? le code 1060 , explication : Au cours du premier processu
Bonjour, je n'ai plus de chaînes de télévision
Bonjour, je n'ai plus de chaînes de télévision
Question
Bonjour, Quelques précisions : La promotion des Pack TRIO wahoo et tatoo : accessibles aux clients qui ajoutent le produit NET (pas seulement pour les nouveaux clients) La migration du décodeur VOOcorder vers la box évasion : installation au prix
Abonnement passionnément + mobile toudoo vers tatoo promo ...
Bonjour, Je suis un "vieux" client de voo, j'ai le pack passionnément auquel j'ai rajouté un forfait mobile toudoo. Je vois de multiples promotions, que ce soit pour la box évasion, une télé , ... mais moi , je reste avec mon voocorder capricieux et sa télécommande pas plus sympa , limité dans l
Question
Bonjour comode7800, L'Option Smartphone est réservée aux clients existants. Voici un extrait des conditions : L’Option est uniquement accessible en complément à un abonnement à VOOmobile, une fois par numéro de client. Cette offre est réservée aux cl
Smartphone avec abonnement : votre compte doit être régularisé
bonsoir voila quand je veux acheter un Smartphones avec un abonnement je reçois ce message Votre compte doit être régularisé pour souscrire à cette offre, appelez-nous au 078 50 50 50 merci d avance
Question
Bonjour, Il n'y a pas d'officiels sur le forum le dimanche, soit vous attendez le début de semaine soit vous tentez votre chance au 078/50 50 50 (le service dépannage est accessible le dimanche mais je ne sais pas s'ils savent activer les apps ou
VOOTV+ - Erreur 401.01 - New client
Bonjour, Je pose directement mon problème ici, je viens d'être raccorder chez VOO depuis moins d'une semaine, jusqu'ici tout fonctionne parfaitement bien sauf VOOTV+ qui n'a jamais fonctionner. J'ai systématiquement l'erreur 401.01 qui s'affiche quelques soit l'appareil (TV android, smartph
Problème
Bonjour, Il semble y avoir un certain flou au niveau de sudpresse. Les officiels certifient que sudpresse est bien accessible avec les nouveaux duo (et seulement avec les nouveaux) même si certains clients ont eu une réponse différente en appel
Pack Duo Max et Sud presse
Bonjour, a-t-on droit à l'abonnement Sud presse avec le pack DuoMax Net+mobile?
Question
Hello @Marcs Les officiels certifient que sudpresse est bien accessible avec les nouveaux duo (et seulement avec les nouveaux) même si certains clients ont eu une réponse différente en appelant le support. Je ne peux être d'accord avec cette
Pack Duo Max et Sud presse
Bonjour, a-t-on droit à l'abonnement Sud presse avec le pack DuoMax Net+mobile?
Question
Bonjour, comment essayez-vous d’accéder le NAS depuis l'extérieur ? via un nom DDNS ? c'est peut-être celui-ci qui ne pointe pas correctement sur l'IP publique. Et comme dit par @roylion15 il vaut mieux choisir autre chose que 5001 pour l'accès ht
Acces externe impossible Syno
Bonjour, Je viens de changer de modem/router pour un CGA4233. Avcant ce changement, je pouvais acceder mon NAS depuis l'exterieur sans souci. Maintenant, quand je veux configurer les acces au niveau du syno - via Acces externe - configuration du routeur- j'ai un message me disant que j'ai 2 route
Question
Bon son module semble fonctionner mais il faut maintenant activer sa carte via le service voo, que veux tu avoir de plus sans çà ?Non justement, car une fois le module inséré et sans faire l'activation, la chaine euronews doit être également décrypté
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
HelloAttention :En mode BRIDGE seul le 192.168.100.1 est accessible ... le 192.168.0.1 ne fonctionne qu'en mode routeur.Vous pouvez utiliser le 192.168.100.1 quelque soit le mode ... il s'agit de l'adresse modem qui est donc valable pour les 2 modes
Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur technicolor
Bonjour,J'ai eu un problème de force du signal heureusement résolu grâce au passage du technicien.:grin:. J'essaye maintenant de revenir à ma configuration originale c-a-d modem en mode bridge et connexion à mon routeur ASUS. J'ai suivi la procédure mais le wifi est inaccessible et les 2 adresses 19
Problème
roylion15 Ha zut, j'avais regardé dans le TC, là c'est possible ... pourtant je vois le port externe et interne dans son screen. Il n'est pas certain qu'il puisse le changer dans son Siemens, il faut voir si ce paramètre est accessible ... maintenant
Redirection port 443 : accès à distance
Bonjour, J'ai un appareil Siemens qui fait webserveur et utilise le port 443. En local, j'arrive à me connecter et à ouvrir l'interface. J'essaie ensuite de me connecter via l'adresse IP de mon routeur en faisant une redirection du port 443 vers l'adresse IP locale de l'appareil Siemens. Cependant,
Question
Hello, Sans avoir inséré la carte numérique et son module, la 3HD (503) doit être accessible en clair, et le son fonctionne sur cette chaine ou pas car je ne suis pas sur d'avoir compris çà quand tu dis "toutes les chaines HD", et je suppose que tu a
Plus de son sur Tf1 HD avec la Carte TV Numérique de VOO
Je n'ai que rarement le son de Tf1 HD avec ma carte Voo numérique... Je remarque que je ne suis pas le seul... Que se passe-t-il? c'est énervant... et pas moyen d'obtenir une réponse de la part de Voo assistance...
Question
Oui, c'est vrai comme je suis sourd et j'ai obligé besoin le sous-titrage complet à grâce aux chaînes françaises. Je trouve que c'est dommage les chaînes du groupe RTL Belgium n'offre jamais le service des sous-titrages. C'est pour ça, je possède le
D8 & M6 vont-elles intégrer l'offre de VOO ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir si vous prévoyez d'intégrer de nouvelles chaînes dans un avenir plus ou moins proche. Et plus particulièrement D8 et M6. Merci :-)
Question
Hello, Oui, ce n'est pas la première fois que j'entends cela et c'est bizarre comme situation, il y a un bug qq part avec cet accessoire. Je ne vois pas pourquoi il faut aller dans une boutique VOO pour acheter la carte numérique car elle est dispon
L'achat d'une carte TV numérique un mauvais conseil du service clientèle et le début de mes ennuis
Bonjour, J’ai déjà envoyé cette demande via la messagerie de myvoo mais bien qu’un message automatique me promettait une réponse endéans les 48h, je n’ai encore rien reçu depuis le 11/08/2017. Je réitère donc ma demande sur ce forum. Accrochez-vous... Le 15/06/2017, suite au conseil du technicien
Problème
La confrérie des Experts et Citoyens d'honneur de VOO, va statuer sur le sort de M. azertyminuss, reconnu coupable de traîtrise et d'ignominie à l'encontre de ces collègues. La sentence sera à l'image de sa traîtrise, soit, deux ans d'entrée dans to
Evénement littéraire 2017
Hellowww,Oyez, oyez braves gens !Un grand événement littéraire verra le jour le 8 aout !" Le grand livre noir du forum " Une merveilleuse aventure pleine de suspense et de rebondissement.Vous serez plongés dans l'univers impitoyable de la fourberie du Forum.Avec ses intrigues et ses coup bas.Un univ
Problème
Bonjour Jacques, Vous pouvez effectivement avoir accès aux chaines VOOsport sur la box .évasion et sur la VOObox avec un seul abonnement. Par contre, il semblerait qu'un souci se soit présenté au niveau des droits sur la carte de la VOObox. Je vais
VOOsport - Erreur E7 sur VOObox
Bonjour, Revoici le championnat belge de foot, saison 2017-2018) qui pointe son nez. Afin d'être prêt pour la reprise, j'ai regardé la chaine 400 sur ma box.évasion pour voir ce qui était au programme. On revoit des matches de la saison dernière. J'ai fait de même sur ma voobox à l'étage et là, à m
Problème
Les CPL c’est merdique , vous rajouter la qualité de votre installation électrique dans l’équation et tous les éléments perturbateurs branchés chez vous qui pourraient nuire à cette technologie le VOO wifi+ est issu d’une technologie novatrice comme
Question concernant le VOO WIFI +
Bien le bonjour,Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée.J’ai une question concernant les Pods fournis par la soci
Problème
@Jessica G Je vous remercie tout en sachant bien évidemment que comme dit plus haut je ne sais pas si le technicien aura accès au câble extérieur, malheureusement je ne sais pas vous dire oui ni vous dire non je suis dans l'incertitude totale. Si mal
Gigaboost
Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était
Problème
Sites inaccessibles alors que d'autres fonctionnent
Bonsoir,Depuis quelques jours, par moment, une série de sites qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre sont inaccessibles et pas d'autres, puis ça se règle et tous les sites sont à nouveau accessibles. Par exemple, ce soir, pendant 10 ou 15 minutes, La Libre.be, Twitter et Voo étaient inaccessibles a
Problème
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Ma connexion Internet
Donc je mets des captures d'écran pour rien vu qu'on ne les regarde pas. Pour expliciter mes dires, la capture montre clairement que tous les ports sont ouverts sauf certains. Je ne discute pas des raisons ou du fait du filtrage, je demande juste a
Ouverture des ports
Bonjour, Suite à l'impossibilité du service technique de VOO à me répondre et sur leur conseil, je passe via ce forum. Je suis responsable infrastructure et de ce fait, je teste des solutions à domicile. J'ai donc besoin que TOUS les ports soient ouverts. Pour ce faire, j'ai bridgé le modem et mis
Question
Si je ne me trompe pas il n'y a que les enregistrements de programmes adultes (chaines classées x ou émissions considérées comme violente et classées interdit au moins de 18 ans) qui ne sont pas affichés dans "enregistrement" mais bien dans la parti
Marcs
commenté
il y a 3 ans
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Mise à jour VOO TV+ obligatoire ?
Bonjour, On dispose de 3 box evasion dans la maison et aucune n'avait fait la mise à jour vers VOO TV+. Hier, suite à une coupure de courant partielle dans la maison (1 phase du réseau Ores avait sauté), le modem et le répartiteur n'étaient plus alimentés mais 1 box avait encore du courant.
Question