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@Jessica G Je vous remercie tout en sachant bien évidemment que comme dit plus haut je ne sais pas si le technicien aura accès au câble extérieur, malheureusement je ne sais pas vous dire oui ni vous dire non je suis dans l'incertitude totale. Si mal
Gigaboost
Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était
Problème
Sites inaccessibles alors que d'autres fonctionnent
Bonsoir,Depuis quelques jours, par moment, une série de sites qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre sont inaccessibles et pas d'autres, puis ça se règle et tous les sites sont à nouveau accessibles. Par exemple, ce soir, pendant 10 ou 15 minutes, La Libre.be, Twitter et Voo étaient inaccessibles a
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, il faudra attendre demain au mieux pour qu'un officiel s'en charge. Mais pourquoi cette demande ? à lire vos différents sujets, on dirait que vous avez peur d'être tracé :thinking: Je pense qu'il n'y a pas d'infos sensibles sur le forum qui
Supprimer mon compte sur le forum
Bonjour j'aimerais que mon compte sur le forum et toutes les données associées soient supprimés, n'ayant aucun moyen de le faire moi même. Merci beaucoup.
Question
@Pthierry : je suis au travail, pas moyen de faire ça d'ici. Je dirai quoi ce soir. Par contre, je viens de faire le test : redémarré ce matin les HW vers 7h10. Il est maintenant 15h15 et le NAS n'est plus accessible. DHCP down après 8h (480min) ...
Voo (Netgear) en bridge - routeur (Linksys) : problème bail DHCP
Bonjour, J'ai un petit soucis de configuration au sein de mon LAN privé : A cause des limitations du modem Voo Netgear (25 IP, port fowarding, etc ....) et de l'utilisation d'un NAS, j'ai décidé de me passer de la fonction routeur du modem et de confier tout cela à mon routeur Linksys (AE6400) (qu
Question
Code 2010 sur chaînes HD BOX EVASION
Bonjour, Régulièrement, certaines chaînes ne sont plus accessibles et la qualité des chaînes HD est très mauvaise, voire même impossibles à regarder. J'ai vérifié toutes les connexions possibles, j'ai même remplacé le câble RJ 45. Élément intéressant, lorsque je manipule le câble RJ45 à l'arrière d
Question
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Ma box .évasion
Je suis en Wallonie et j'ai BBC Entertainement chez Proximus.ah tiens… ils ne la mettent pas vraiment en avant sur leur page consacrée au bonus Entertainment… Voilà donc petite précision apportée par le forum de Proximus par rapport à ma surprise fac
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Bonjour, Vous parlez de l'application voomotion ? Je ne peut pas vérifier chez moi car je n'ai pas ce bouquet et que je n'utilise pas voomotion. Je sais qu'à une époque certaines chaines n'étaient pas accessible via voomotion même si elle faisaien
live tv
bonjour abonné discover more , pas de chaine "toute l histoire " dans live tv normal ?
Question
Bonjour,192.168.100.1 n'est pas non plus accessible. Pour le reset factory d'hier je pense l'avoir fait correctement. J'ai bien appuyé 15/20 secondes au moins, jusqu'à ce que les LEDs se mettent à clignoter.Hier quand je ne pouvais pas accéder à ces
Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur technicolor
Bonjour,J'ai eu un problème de force du signal heureusement résolu grâce au passage du technicien.:grin:. J'essaye maintenant de revenir à ma configuration originale c-a-d modem en mode bridge et connexion à mon routeur ASUS. J'ai suivi la procédure mais le wifi est inaccessible et les 2 adresses 19
Problème
Ma box flirte (trop :( ) souvent avec les 99%, et je ne me souviens pas avoir de soucis particulier avec le timeshifting.Il me semble que le le pourcentage affiché ne se base pas sur le disque complet, mais sur ce qui reste une fois l'espace nécessai
Ma box évasion bug et reste bloquée
bonjour, j'ai de temps en temps un soucis, ma box evasion bug et reste callée soit sur une chaine, soit lorsque je regarde un de mes enregistrements et que je veux arrêter, je clique sur back pour revenir en mode télé et là la box cale (écran noir) et je ne sais plus quitté la bibliothèque. je suis
Question
Bonjour Soraya 1979, Comme vous avez déjà un abonnement avec l'option smartphone, il n'est malheureusement pas possible d'obtenir un autre abonnement avec cette option. En effet, comme il l'est stipulé dans nos conditions générales (tout en bas de la
Plusieurs abonnements avec l'option smartphone ?
bonjour aillant deja un abonnement avec option smartphone on m'a refusé un autre abonnement avec la meme option .... que puis je faire pour y avoir droit ?
Question
Nutilaw ,Bonjour,Malheureusement, votre disque SSD ne pourra plus être réutilisé car il a été protégé contre les accès avec un "master password" par la box Evasion, il n'est donc plus accessible que par celle-ci …..Certains "geeks" ( ce qui n'est pas
Est-il possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion ?
Bonjour, Pensez-vous qu'il est possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion? Cela diminuerait le bruit et rendrait peut-être la Box plus réactive. Philippe.
Problème
Solution officielle
Bonjour, Si la carte n'a pas été utilisée pendant plus de 2 mois, les droits d'accès aux chaînes sont échus et doivent être réactualisés manuellement .... Il n'y a que très
Ma carte TV Numérique ne fonctionne plus
Bonjour, après quelques mois sans l’utiliser ma carte numérique ne fonctionne plus
Problème
Comme expliqué, je n’ai fait que suivre ce que le technicien m’a dit. Et, je n’ai été consulté cette option, que parce que mes problèmes étaient revenus. Ceci précisé, si cette option ne doit pas être accessible aux clients et, que son démarrage peu
Problème de réactivité de la box évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli
Problème
J'ai effectué une modification au niveau de l'adresse IP de votre modem. Il est possible que d'autres rares sites n'étaient pas accessibles. Maintenant, il reste le nouveau souci que vous indiquez dans votre dernier message. Avez-vous des difficulté
site web très instable de chez moi mais accessible depuis mon lieu de travail
Bonjour à tous, voilà mon souci est exposé dans le titre. J'ai beaucoup de mal à pouvoir naviguer sur un site web bien précis (site d'une radio québecoise: fm93) depuis mon domicile et ce sur 2 pcs différents. Même depuis mon smartphone en wifi. J'arrive à ouvrir la page principale du site mais apr
Problème
Bonjour @Jean7100 Attention qu'il n'est pas certain qu'un officiel puisse encore réagir à votre commentaire aujourd'hui et comme ils ne sont pas présent le dimanche ça risque d'être un peu court pour avoir la migration au 1er mai. Si vous n'êt
Pack Quatro vitesse limitée à 125 MBps
Bonjour, la vitesse en download est limitée à 125 MBps et en upload à 7MBps. La vitesse annoncée pour le pack Quatro est 200 MBps. Pourriez-vous m'aider?
Question
En plus de ça on a également vu certains bugs d'activation pour les 1000 mbps. Comme vous n'aviez plus publié sur le forum depuis plusieurs années, vérifiez si votre n° client est présent dans votre profil (si vous l'aviez inscrit avant la migrati
Passage au 1Gbps - 1450
Bonjour, cela fait plusieurs mois que le site voo indique la possibilité a mon adresse d'avoir un débit de 1000/50 mbps a mon adresse, néanmoins aucun profil de ce genre semble être attribué. j'ai bien lle dernier modem de voo suite au passage de ma ligne a l'offre giga, et les canaux OFDM (mais
Question
Solution acceptée
Bonjour, C'est généralement un problème de liaison entre la box et internet mais dans votre cas, plus probablement un soucis lié a la modification de votre abonnement, il est sans doute trop tard pour ce soir mais essayer quand-même le 078/50 50 50
Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne
Passé hier de client particulier à client pro (quatro giga max). Hier tout fonctionnait mais depuis ce matin, j'ai uniquement accès à La 3. Essai de relance modem et box Evasion sans succès. Wifi OK, flèches d'interactivité sur décodeur présentes.
Problème
Bonjour, Si ce n'est pas déjà fait, inscrivez votre n° client dans votre profil du forum. Je pense qu'ils n'envoie plus de disque par la poste mais doivent programmer un dépannage. Les officiels ne sont pas présent le dimanche mais répondront prob
Message indiquant que le disque dur est défectueux...
Bonjour,Cela fait plusieurs fois que j'ai le message pour formater le disque dur ou continuer en mode dégradé, a chaque fois cela fonctionne en formatant, mais bien sur je perds tout mes enregistrements... Cela fonctionne 2-3 jours puis de nouveau formatage...Comment puis-je résoudre le problè
Problème
Problème d'ajout de DATA sur mon abonnement
Bonjour, J'ai un abonnement trio pro avec 15 gb de DATA par mois. Sachant que j'allais dépasser, je prévois en avance et prend l'option sos data pour avoir 2 GB en plus. Je reçois la confirmation que c'est en ordre. A ce jour, je suis bloqué à 15 GB et les options mobiles ne sont plus accessibles
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Les CPL c’est merdique , vous rajouter la qualité de votre installation électrique dans l’équation et tous les éléments perturbateurs branchés chez vous qui pourraient nuire à cette technologie le VOO wifi+ est issu d’une technologie novatrice comme
roylion15
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Question concernant le VOO WIFI +
Bien le bonjour,Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée.J’ai une question concernant les Pods fournis par la soci
Problème